Мать и дитя
177 отзывов
11 апреля
Выражаю благодарность врачу Ахметовой В.А.и её бригаде за их профессионализм,внимательное и доброжелательное отношение к пациенту.Перед процедурой доктор подробно объяснила как будет проходить процедура.В кабинете встретили приветливо.После процедуры доктор так же всё подробно рассказала о результатах,делала колоноскопию во сне. Всем рекомендую.
1
22 апреля
С 14.04 звонила каждый день и уточняла, когда откроют запись на фгдс и колоноскопию с седацией, операторы сообщали : «мы не знаем, или с 22.04 звоните»
Позвонила 21.04 - записи нет на май.
Позвонила 22.04 в 8:45, звонила три раза, мои звонки обрывал автоответчик со словами «Ваш звонок окончен». Звонила в 9:20, в ответ такой же автоответчик…Позвонила в 10:05, номерков уже на май не было, ответил оператор. Понимаю, данная процедура в нашем городе Сыктывкаре- дефицитная, НО, дозвониться с 8 утра тяжелее, чем звонить в гос.учреждение к сожалению!
4 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу РГС- Мед за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам, отдельная благодарность врачу -эндокринологу Федяевой Светлане Николаевне и врачу акушеру-гинекологу Елфимову Владимиру Васильевичу!!! Спасибо Вам огромное! Вы лучшие! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! Со словами благодарности Ваша пациентка из далёкой Чукотки
2
10 декабря 2024
Сдавали анализы. Сначала стояли 10 минут в очереди в регистратуру, потом 30 минут в очереди в процедурный кабинет, потом ещё 10 минут очереди в регистратуру чтобы оплатить такие услуги. Спросил есть ли скидки за 50 минут ожидания в очереди, сказали, что нет. Регистратура ничего не знает и ни в чем не уверена. Платные очереди и платный хаос от известного бренда "Мать и дитя".
3
21 февраля
Хорошая клиника, врачи очень вежливые, компетентные! Девочки на ресепшене хорошие, объяснят, подскажут, всегда в хорошем настроении, без грубости и недовольных лиц!
29 августа 2024
Проходила исследование и малоинвазивную операцию в клинике. Хочу поблагодарить замечательного врача Завьялова В. Л., а также анестезиологов Ватаманова В. Н. и Сямтомова С. В. Отдельное спасибо всему персоналу 218 кабинета. Помимо профессионализма, которого по умолчанию ожидаешь от медиков, получила очень доброжелательное, внимательное и даже заботливое отношение. Огромная благодарность! 🙏
1
12 февраля
Изначально странное невнимательное отношение к пациентам. Трубку не берут До клиники не дозвонилась, хотела перенести прием. Телефон, указанный на сайте и в яндексе не отвечает. звонила три раза в разное время. Трубку не берут ни в какую. 409-900
8 января 2024
Отличные врачи, УЗИсты, лучшие в городе, оборудование современное, достойное обслуживание, адекватные цены. Но самое важное, что специалисты отличные. Единственное, территориально не очень удобно.
1
1
1 апреля
Жаль РГС, порядка и сервиса было больше. Была на УЗИ, раньше врач говорил, медсестра записывала, сейчас время пребывания умножь на два, врач смотрит, потом еще работу медсестры делает. Вот это новости! Неприятные!
9 января
Пригласили к 18:00 на приём, по итогу просидел на приём к врачу 1,5 часа.
В регистратуре на талоне пишут некорректно, указывают не тот кабинет, платная поликлиника называется.
Задумайтесь!!!
2
21 января
Проходил обследование у гастроэнтеролога в клинике.
Начну с минусов:
- первое, это бахилы, очень маленькие и слабые, для платной медицины считаю упущением;
- регистратура, это самая главная беда! Они просто не понимают или не хотят понять, как работает программа, одно и то же спрашивают много раз, связи с врачами или процедурными кабинетами абсолютно никакой нет. Очереди километровые, программа тупит. Для примера: просто сдать кровь и ЭКГ, для этого круги ада проходил 2,5 часа, жесть просто... И это в такой клинике, как говорили раньше, классной!;
- ремонт идет, но это так, просто стечение обстоятельств, ничего страшного;
Какие плюсы:
- медсестры просто великолепные, добрые, всё подсказывают, как и что, не ворчат. Таких бы и в регистратуру посадить людей, умных и хороших;
- проходил ФГДС под наркозом, всё классно, это того стоит, каждой потраченной копейки, советую однозначно у них проходить такую процедуру. И поспал, и безболезненно, ничего страшного не было, врачи спрашивали состояние, видно, что беспокоятся о пациентах.
- врач гастроэнтеролог отличный (фамилию не пишу, т.к. блокируют отзыв);
Итог: если что-то решить с регистратурой и программой, из-за которых все проблемы, то будет однозначно 5 звезд!
1
13 февраля
Пришёл за 20 минут до приëма, на ресепшене очередь, принимает одна девушка, на минутку, платно. В итоге номерок 15-30, захожу только 16-10.Не рекомендую данное заведение.
1
27 октября 2024
Дорого. За такие деньги во время приема часто заходит какой-нибудь персонал и отвлекает специалиста, потому, что у него более важное и неотложное дело. Время приема идет, врач отвлекается от пациента.
Было не один раз, поэтому фамилию конкретного специалиста не уточняю. Считаю это неуважением клиники к пациентам.
Оборудование клиники современное, специалисты доброжелательны. Да, на прием врачи иногда опаздывают.
4
25 июля 2024
Пользуюсь услугами данной поликлиники уже более 17 лет, очень довольна, всегда все чётко, хорошо организовано, замечательные профессиональные врачи.
15 августа 2024
Отличные специалисты! Всё по времени, никаких ожиданий. Персонал работает быстро, чётко, все очень вежливые. Приём длится, пока у пациента не останется вопросов. Всём рекомендую
9 августа 2023
Здравствуйте всем. Делал диастопию печени всё вежливо культурно просторный чистый холл никакой очереди есть где раздеться мыть руки сходить в туалет доктора чистые симпатичные вежливые доктор сказал что печень хорошая хотя я был очень удивлён ведь она повидала немало после посещения только здоровый образ жизни. Всем пока берегите себя
5
6 августа 2024
Хороший медцентр, но в регистратуре не всегда владеют необходимой информацией по полученным услугам, анализам, карточке пациента, отвлекаются меж собой. Не хватает уюта хотя бы при входе. Кто-то из семьи ожидает пациента с приема, но ни полезной литературы, ни кофе-машины. Страшно подъезжать к центральному входу, разбитый неухоженный двор, ямы. Впечатление все это портит.
1
23 марта 2024
Сдавала здесь анализы, проводила прием у врачей, у таких как гастроэнтеролог, ЛОР, все специалисты грамотные, на ресепшен всегда вежливые, объясняют, с уважением относятся. Внутри чисто, есть вода, бахилы. Цены приемлемые. Спасибо!
2
29 марта 2024
Начну с предыстории.. записались к детскому хирургу, приехав на прием, мы ждали еще около часу, хотя была запись на определенное время, мало того, что нам ехать с другого региона 2 часа, еще и ждать, для нас был целый аншлаг, уставший годовалый ребенок, голодный,ну хоть еду погрели в больнице нам.. как оказалось врач был на выезде и поэтому опоздал, но зачем давать номерки на определенное время,в регистратуре на такой случай есть номер телефона и можно было позвонить и сказать, что прием переносится, заплатили мы около 2х тысяч, зашли на прием на 2 минуты, толкового ничего не услышали по нашей ситуации, я думала если прием платный то врач должен полностью осмотреть ребенка по своей части, а посмотрел, только ручку с которой мы к нему пришли.. клиника меня не впечатлила, даже не извинились за опоздание, и в качестве компенсации какой то могли бы хотя бы предложить скидку на услугу .
3
1
8 марта
Очереди,постоянные…решите уже наконец эту проблему!
Почему если я записана на прием-мне нужно еще отстоять кучу времени,если карты у вас все электронные…
До кол центра никогда не дозвониться!
Вторая проблема!
Надеюсь эти отзывы читают владельцы клиники и исправят ситуацию
17 марта 2024
Очень вежливые и приятные девушки в регистратуре!
Чистые и уютные коридоры, продуманное пространство для ожидания!
1
1
4 мая 2024
Есть специалисты высокой квалификации. Да ценник высокий, но иногда только там можно получить грамотную консультацию, УЗИ диагносты- выше всяких похвал!
1
10 мая 2024
Ни какой разницы в обслуживании и отношении к пациенту с бесплатной поликлиникой нет!))))) Всё так же !
Навыписывать кучу таблеток могут и бесплатно в обычной поликлинике ,а как таковое лечение мимо, ценник заоблачный на запись к специалистам, лучше бы не ходил к ним, потерял время и деньги.
5
1
19 апреля 2024
Хочу выразить благодарность главврачу больницы и всему медперсоналу от мамы ребенка из Белгорода!!!!несколько детей,к сожалению заболели в лагере,и оказались в больнице.то что их лечат,это безусловно,за это огромное спасибо!!!а за заботу,за фрукты от главврача отдельное спасибо и низкий Вам поклон!!!!
1
1
3 августа 2024
Хорошая поликлиника с лучшими специалистами в городе.Один из них врач УЗИ-Терентьев А.А.Есть и взрослое и детское отделение.
2 декабря 2024
Как вообще можно дозвониться до них???? Сначала слушаешь информацию о переименовании, потом извинения, что все операторы заняты, и связь обрывается. И так каждый раз!
2
29 января 2022
Выражаю огромную благодарность коллективу поликлиники РГС-МЕД г. Сыктывкара за профессионализм, чуткость, доброжелательность.
Благодарю акушера - гинеколога Елфимова Владимира Васильевича за золотые руки и доброе сердце!!! В поликлинике уютно, комфортно, чистота и блеск! Здоровья вам всем и благополучия!!! Вы - самые лучшие!!! 👍👍👍
4
6 сентября 2024
Хорошая клиника, врач терапевт мне понравилась, сделала рекомендации. Спасибо ей большое
31 октября 2023
Хороший медцетр, к сожалению, цены стали очень высокими и классных специалистов остались единицы. Но, так как в государственной поликлинике попасть к узким специалистам практически невозможно, приходится радоваться тому, что сюда можно обратиться в случае необходимости (хотя не факт, что сразу попадёте, тоже запись иногда на несколько недель вперёд).
2
3 октября 2024
Нет ошибок в диагнозах, в лечении, всё в точку грамотно, спасибо вам за добросовестный труд к здоровью пациентов
20 октября 2023
платишь за 2-5 минут консультации по 2.000р, по факту ничего полезного не получил, отправили на обследование, чтоб на второй консультации состоящей из 5 минут получить 2 тыс, итого за 10 мин рубят по 5 тыс рублей, чтоб все так жили))) ведь запросто отмазаться и отправить сдавать анализы, чтоб получить на второй консультации +2тыс в карман, не советую
9
1
16 августа 2022
Отличная команда специалистов знающая своё дело.Всегда вежливый и доброжелательный мед.персонал. Внимательный к своим пациентам. Так держать. Всем здоровья и процветания, с уважением. Д.А.Р.
1
5 июня 2024
Всё хорошо, но не самые дешёвые цены на мед. услуги в городе.
26 января 2024
Проходила обследование по гинекологии все аккуратно,вежливо и быстро.Без очередей.
1
18 октября 2021
Доброе время суток. Ходил в РГС мед по улице Гаражной к терапевту, так как нужно было пройти процедуру в хирургическом корпусе на улице Димитрова. Для этого надо получить заключение терапевта. По телефону мне сказали, какие анализы надо сдать. Записался на 8 утра, что бы успеть на работу. Пришёл в назначенный день и время, оплатил приём, поднялся в кабинет. Как оказалось нет одного анализа. Терапевт дал направление, чтобы сдал анализ у них платно. Пошёл сдавать, очередь огромная, простоял до 9.00, поехал на работу так и не сдав анализ. После обеда без проблем сдал его в другой лаборатории. Когда пришёл к терапевту РГС, донести анализ, пришлось заново оплачивать 850 рублей, это для того чтобы просто его отдать и получить заключение, хотя первый раз я оплачивал за приём и заключение. Это просто вытягивание денег.
12
2
3 июня 2022
Отличное добродушное отношение к клиентам начиная с регистратуры, где девочки помогают даже решить проблемы не относящиеся к медицине. Грамотные доктора, которые во время приема все конкретно и понятно объяснят и пропишу правильное лечение. В отличие от муниципальных больниц, где вас не только не могут вылечить, но и даже поставить правильный диагноз. Рекомендую обращаться сюда, если вам важно ваше здоровье.
3
18 марта 2024
Вежливый персонал, квалифицированные специалисты, ценник высоковат.
1
1
28 февраля
Пока всё устроило!
1 апреля
Все было хорошо
1
20 апреля 2023
Хороший медцентор. все четко работают по талону.хорошие специалисты.минус один это цены за услуги.за каждый приход к одному и тому специалисту надо платить фиксированную цену.( бывает ,что нужно показать только узи).цена за прием завышена.всегда возникает вопрос,почему эти же врачи ни такие приветливые в больницах и поликлинике?
1
17 июля 2023
Приветливые и отзывчивые люди и прекрасные специалисты и обслуживающий персонал!
21 января 2022
Обратился в клинику с болью в спине после того как поскользнувшись упал . Врач если её так можно назвать Рачина И Ю . Мало того что опоздала так ещё и вместо меня начала принимать других людей хотя запись ( время )платная у меня было . Я зашёл в кабинет спросить почему меня не принимают а принимают других людей она буркнула мол выйди у меня прием . Я вышел жду дальше она отпустила человека которого приняла вместо меня и вышла из кабинета потом вернулась уже с медсестрой что то там пообсуждали после чего медсестра начала спрашивать есть ли кто то ещё на прием я сказал что я и я жду уже 30 мин на что они обе обвинили меня что мол я опоздал и теперь им приходится задерживаться. Я сказал что я прибыл заранее до приема за 20 мин но врач когда пришло моё время принял другого пациента а не меня и когда я зашёл к ней уточнить она меня прогнала. Невролог Рачина сразу начала отнекиваться что это не правда и мол я сам виноват и сказала что теперь можно заходить. Я зашёл на прием и человек сразу начал проявлять негатив по отношению ко мне . Упрекать меня моим лишним весом и то что я мол не разобрался и сделал поспешно вывод насчёт ситуации с тем что приняли вместо меня другого человека. Я объяснил что у меня болит спина после того как я поскользнувшись упал она меня не дослушав перебила сказала что мол я вижу что вы раньше к нам обращались и у вас есть протрузии они немного увеличивается но я не вижу в этом ничего страшного , побила меня молотком по коленям и пяткам сказала вот вам укол его купите и колите он маскирует боль. Я ей объясняю мол ну у меня спина болит я не ходить нормально не могу не спать , вы мне может лечение распишите назначение дадите на физио или процедуры, лекарства , повторный приём, может обследование . Она сказала нет я не считаю это нужным если вас в моих методах что то не устраивает идите к другим врачам пускай они вам и назначают лечение . И это на минуточку платный приём за деньги 1 500 р . Обратился к другому врачу он назначил обследование , лечение говорит есть подозрение на грыжу .
18
4
6 мая 2024
Девушки на ресепшн приятные, работают оперативно. В холле просторно, тепло, светло, уютно.
1 апреля 2023
В данную полликлиннику обращалась несколько раз, толку особого не было, внимания немного больше, чем в обычном заведении, но цены просто космические и анализы очень дорогие, то есть простым смертным это учреждение недоступно, надо иметь большие деньги, чтобы пользоваться их услугами и ещё мне не нравится персонал, что работает в регистратуре, неопытные и много ошибаются
2
2
14 февраля 2022
Отвратительное отношение врача хирурга- эндоскописта Ахметовой Валерии к пациентам!!! Я пришла в назначенное мне время, даже за пятнадцать минут сидела уже с оплаченным чеком возле кабинета. Никто с кабинета не выходил и не приглашал. А когда я сама зашла в кабинет в свое время, Ахметова мне сказала, что меня уже не ждут..., заявила , что если я ещё раз опоздаю, меня не будут принимать! Когда я стала объяснять, что я пришла вовремя и даже раньше, она - эта особь, продолжала мне перечить, она вообще меня не слышала..., отчитывала меня , как маленькую девочку...и сказала, что они выходили в коридор, и что там никого не было. Там, в коридоре, было достаточно народу (свидетелей так сказать), которые могут подтвердить, что я сидела возле кабинета. После этой ситуации, я никому не посоветую идти на процедуру к Ахметовой Валерии. Пришла, казалось бы, в хорошую клинику на платной основе, чтобы помогли, вылечили... Морально готовилась к неприятной процедуре... Очень-очень неприятно, что прийдя за сервисом, за качеством обслуживания получаем отвратительное настроение!!!
На главной странице сайта генеральный директор пишет: "...главная линия идеологии нашей компании: Пациент для нас – главный, и мы все – для Пациента, для его быстрейшего выздоровления и душевного комфорта. Это – не высокие слова, а кропотливый ежедневный труд по поддержанию атмосферы участия и реальной помощи каждому конкретному пациенту.
И Пациент сегодня, преимущественно – полноправный, грамотный участник процесса взаимодействия с врачом, партнер врача в сохранении своего здоровья и в управлении болезнью. Это, безусловно, требует от врача дополнительной самоотдачи."
Очень жаль , что не весь персонал грамотно подобрали и выучили элементарному уважению к людям!
12
6
16 декабря 2022
Всё на высоком уровне. Специалистов в том числе узких хватает. Персонал вежливый. Чисто. Очередей почти никогда не бывает. Хотелось бы ещё что-нибудь на подобие "семейного врача"
5 апреля 2023
Быстрое и качественное обслуживание в регистратуре. Специалистов хвалят даже мои знакомые, по совету знакомых выбрала именно эту организацию. На отлично!
4
16 июля 2021
Не приняли. Записался на приём, определили дату посещения. прошло около двух недель, за день до назначенного времени оператор РГС позвонил и подтвердил приём. В день приема мне сообщили, что врача нет. Перенесли на следующий день. В течении текущего дня сообщили, что и завтра в назначенное время врача не будет. Сотрудники РГС обещали перезвонить и переназначить день и часы приема - жду, не звонят.
Всё-таки приняли. Необходимые обследования провели. Спасибо. Проблем в дальнейшем посещении не было.
Продолжаю пользоваться услугами данной компании.
5
4
1 декабря 2023
Была на приеме у специалиста Турубанова Б.Л.Быстро записали на прием.На приеме все понятно,доброжелательно,опытная медсестра.
13 октября 2021
В то время, как в Москве, например, любой желающий может даже в универмаге сделать ПЦР тест на covid–19 бесплатно, мне было отказано в проведении такого теста в РГС даже за плату, несмотря на то, что РГС–Мед регулярно получает гос.средства из кармана ФОМС:я - "прикреплённый".
7
3