Выражаю огромную благодарность персоналу РГС- Мед за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам, отдельная благодарность врачу -эндокринологу Федяевой Светлане Николаевне и врачу акушеру-гинекологу Елфимову Владимиру Васильевичу!!! Спасибо Вам огромное! Вы лучшие! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! Со словами благодарности Ваша пациентка из далёкой Чукотки
Дорого. За такие деньги во время приема часто заходит какой-нибудь персонал и отвлекает специалиста, потому, что у него более важное и неотложное дело. Время приема идет, врач отвлекается от пациента.
Было не один раз, поэтому фамилию конкретного специалиста не уточняю. Считаю это неуважением клиники к пациентам.
Оборудование клиники современное, специалисты доброжелательны. Да, на прием врачи иногда опаздывают.
Проходила исследование и малоинвазивную операцию в клинике. Хочу поблагодарить замечательного врача Завьялова В. Л., а также анестезиологов Ватаманова В. Н. и Сямтомова С. В. Отдельное спасибо всему персоналу 218 кабинета. Помимо профессионализма, которого по умолчанию ожидаешь от медиков, получила очень доброжелательное, внимательное и даже заботливое отношение. Огромная благодарность! 🙏
Сдавали анализы. Сначала стояли 10 минут в очереди в регистратуру, потом 30 минут в очереди в процедурный кабинет, потом ещё 10 минут очереди в регистратуру чтобы оплатить такие услуги. Спросил есть ли скидки за 50 минут ожидания в очереди, сказали, что нет. Регистратура ничего не знает и ни в чем не уверена. Платные очереди и платный хаос от известного бренда "Мать и дитя".
Отличные врачи, УЗИсты, лучшие в городе, оборудование современное, достойное обслуживание, адекватные цены. Но самое важное, что специалисты отличные. Единственное, территориально не очень удобно.
Хорошая клиника, врачи очень вежливые, компетентные! Девочки на ресепшене хорошие, объяснят, подскажут, всегда в хорошем настроении, без грубости и недовольных лиц!
Отличные специалисты! Всё по времени, никаких ожиданий. Персонал работает быстро, чётко, все очень вежливые. Приём длится, пока у пациента не останется вопросов. Всём рекомендую
Изначально странное невнимательное отношение к пациентам. Трубку не берут До клиники не дозвонилась, хотела перенести прием. Телефон, указанный на сайте и в яндексе не отвечает. звонила три раза в разное время. Трубку не берут ни в какую. 409-900
Пригласили к 18:00 на приём, по итогу просидел на приём к врачу 1,5 часа.
В регистратуре на талоне пишут некорректно, указывают не тот кабинет, платная поликлиника называется.
Задумайтесь!!!
Здравствуйте всем. Делал диастопию печени всё вежливо культурно просторный чистый холл никакой очереди есть где раздеться мыть руки сходить в туалет доктора чистые симпатичные вежливые доктор сказал что печень хорошая хотя я был очень удивлён ведь она повидала немало после посещения только здоровый образ жизни. Всем пока берегите себя
Как вообще можно дозвониться до них???? Сначала слушаешь информацию о переименовании, потом извинения, что все операторы заняты, и связь обрывается. И так каждый раз!
2
Посмотреть ответ организации
Skay
Знаток города 13 уровня
21 января
Проходил обследование у гастроэнтеролога в клинике.
Начну с минусов:
- первое, это бахилы, очень маленькие и слабые, для платной медицины считаю упущением;
- регистратура, это самая главная беда! Они просто не понимают или не хотят понять, как работает программа, одно и то же спрашивают много раз, связи с врачами или процедурными кабинетами абсолютно никакой нет. Очереди километровые, программа тупит. Для примера: просто сдать кровь и ЭКГ, для этого круги ада проходил 2,5 часа, жесть просто... И это в такой клинике, как говорили раньше, классной!;
- ремонт идет, но это так, просто стечение обстоятельств, ничего страшного;
Какие плюсы:
- медсестры просто великолепные, добрые, всё подсказывают, как и что, не ворчат. Таких бы и в регистратуру посадить людей, умных и хороших;
- проходил ФГДС под наркозом, всё классно, это того стоит, каждой потраченной копейки, советую однозначно у них проходить такую процедуру. И поспал, и безболезненно, ничего страшного не было, врачи спрашивали состояние, видно, что беспокоятся о пациентах.
- врач гастроэнтеролог отличный (фамилию не пишу, т.к. блокируют отзыв);
Итог: если что-то решить с регистратурой и программой, из-за которых все проблемы, то будет однозначно 5 звезд!
Сдавала здесь анализы, проводила прием у врачей, у таких как гастроэнтеролог, ЛОР, все специалисты грамотные, на ресепшен всегда вежливые, объясняют, с уважением относятся. Внутри чисто, есть вода, бахилы. Цены приемлемые. Спасибо!
Хороший медцентр, но в регистратуре не всегда владеют необходимой информацией по полученным услугам, анализам, карточке пациента, отвлекаются меж собой. Не хватает уюта хотя бы при входе. Кто-то из семьи ожидает пациента с приема, но ни полезной литературы, ни кофе-машины. Страшно подъезжать к центральному входу, разбитый неухоженный двор, ямы. Впечатление все это портит.
Пришёл за 20 минут до приëма, на ресепшене очередь, принимает одна девушка, на минутку, платно. В итоге номерок 15-30, захожу только 16-10.Не рекомендую данное заведение.
Начну с предыстории.. записались к детскому хирургу, приехав на прием, мы ждали еще около часу, хотя была запись на определенное время, мало того, что нам ехать с другого региона 2 часа, еще и ждать, для нас был целый аншлаг, уставший годовалый ребенок, голодный,ну хоть еду погрели в больнице нам.. как оказалось врач был на выезде и поэтому опоздал, но зачем давать номерки на определенное время,в регистратуре на такой случай есть номер телефона и можно было позвонить и сказать, что прием переносится, заплатили мы около 2х тысяч, зашли на прием на 2 минуты, толкового ничего не услышали по нашей ситуации, я думала если прием платный то врач должен полностью осмотреть ребенка по своей части, а посмотрел, только ручку с которой мы к нему пришли.. клиника меня не впечатлила, даже не извинились за опоздание, и в качестве компенсации какой то могли бы хотя бы предложить скидку на услугу .
Есть специалисты высокой квалификации. Да ценник высокий, но иногда только там можно получить грамотную консультацию, УЗИ диагносты- выше всяких похвал!
Ни какой разницы в обслуживании и отношении к пациенту с бесплатной поликлиникой нет!))))) Всё так же !
Навыписывать кучу таблеток могут и бесплатно в обычной поликлинике ,а как таковое лечение мимо, ценник заоблачный на запись к специалистам, лучше бы не ходил к ним, потерял время и деньги.
Хочу выразить благодарность главврачу больницы и всему медперсоналу от мамы ребенка из Белгорода!!!!несколько детей,к сожалению заболели в лагере,и оказались в больнице.то что их лечат,это безусловно,за это огромное спасибо!!!а за заботу,за фрукты от главврача отдельное спасибо и низкий Вам поклон!!!!
Хороший медцетр, к сожалению, цены стали очень высокими и классных специалистов остались единицы. Но, так как в государственной поликлинике попасть к узким специалистам практически невозможно, приходится радоваться тому, что сюда можно обратиться в случае необходимости (хотя не факт, что сразу попадёте, тоже запись иногда на несколько недель вперёд).
платишь за 2-5 минут консультации по 2.000р, по факту ничего полезного не получил, отправили на обследование, чтоб на второй консультации состоящей из 5 минут получить 2 тыс, итого за 10 мин рубят по 5 тыс рублей, чтоб все так жили))) ведь запросто отмазаться и отправить сдавать анализы, чтоб получить на второй консультации +2тыс в карман, не советую
Хороший медцентор. все четко работают по талону.хорошие специалисты.минус один это цены за услуги.за каждый приход к одному и тому специалисту надо платить фиксированную цену.( бывает ,что нужно показать только узи).цена за прием завышена.всегда возникает вопрос,почему эти же врачи ни такие приветливые в больницах и поликлинике?
В данную полликлиннику обращалась несколько раз, толку особого не было, внимания немного больше, чем в обычном заведении, но цены просто космические и анализы очень дорогие, то есть простым смертным это учреждение недоступно, надо иметь большие деньги, чтобы пользоваться их услугами и ещё мне не нравится персонал, что работает в регистратуре, неопытные и много ошибаются
Отличная команда специалистов знающая своё дело.Всегда вежливый и доброжелательный мед.персонал. Внимательный к своим пациентам. Так держать. Всем здоровья и процветания, с уважением. Д.А.Р.
Быстрое и качественное обслуживание в регистратуре. Специалистов хвалят даже мои знакомые, по совету знакомых выбрала именно эту организацию. На отлично!
Выражаю огромную благодарность коллективу поликлиники РГС-МЕД г. Сыктывкара за профессионализм, чуткость, доброжелательность.
Благодарю акушера - гинеколога Елфимова Владимира Васильевича за золотые руки и доброе сердце!!! В поликлинике уютно, комфортно, чистота и блеск! Здоровья вам всем и благополучия!!! Вы - самые лучшие!!! 👍👍👍
Врач, к которому я ходила на 5+. Неприятно удивили на Гаражной очень длинные очереди. По телефону сообщили, что справка для налоговой выдается сразу, в итоге я отстояла длинную очередь, затем мне сообщили, что надо еще подождать, пока администатор всех людей оформит на прием, а затем уже мне оформят справку, люди все приходили, а меня заставили ждать, при том что очередь не уменьшалась.
Всё на высоком уровне. Специалистов в том числе узких хватает. Персонал вежливый. Чисто. Очередей почти никогда не бывает. Хотелось бы ещё что-нибудь на подобие "семейного врача"
Отличное добродушное отношение к клиентам начиная с регистратуры, где девочки помогают даже решить проблемы не относящиеся к медицине. Грамотные доктора, которые во время приема все конкретно и понятно объяснят и пропишу правильное лечение. В отличие от муниципальных больниц, где вас не только не могут вылечить, но и даже поставить правильный диагноз. Рекомендую обращаться сюда, если вам важно ваше здоровье.
Было 29 марта 23 года отличное отношение в регистратуре, благодарность Турубонову Б. Л советую всем женщинам и девушкам, обращаться к нему, доктор от бога, спасибо
Врач, делающая колоноскопию профессионал в своем деле, вежливая и приятная в общении. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
14 июля 2023
После переезда на Гаражную уровень обслуживания упал. Приехала вечером за 15 минут до номерка, в регистратуре 1 администратор и очередь человек 6. Уточнила про других сотрудниц, сказала вечером она одна. Днем человека 3, но не очень вежливы (мягко пишу). Сами врачи по-прежнему профессиональны. Только из-за них и едем туда. Но прием 2200 и такое отношение :( Жду когда любимых врачей пригласят в другие платные клиники.
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рубль
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2023
Была на приеме у специалиста Турубанова Б.Л.Быстро записали на прием.На приеме все понятно,доброжелательно,опытная медсестра.
Доброе время суток. Ходил в РГС мед по улице Гаражной к терапевту, так как нужно было пройти процедуру в хирургическом корпусе на улице Димитрова. Для этого надо получить заключение терапевта. По телефону мне сказали, какие анализы надо сдать. Записался на 8 утра, что бы успеть на работу. Пришёл в назначенный день и время, оплатил приём, поднялся в кабинет. Как оказалось нет одного анализа. Терапевт дал направление, чтобы сдал анализ у них платно. Пошёл сдавать, очередь огромная, простоял до 9.00, поехал на работу так и не сдав анализ. После обеда без проблем сдал его в другой лаборатории. Когда пришёл к терапевту РГС, донести анализ, пришлось заново оплачивать 850 рублей, это для того чтобы просто его отдать и получить заключение, хотя первый раз я оплачивал за приём и заключение. Это просто вытягивание денег.
Обратился в клинику с болью в спине после того как поскользнувшись упал . Врач если её так можно назвать Рачина И Ю . Мало того что опоздала так ещё и вместо меня начала принимать других людей хотя запись ( время )платная у меня было . Я зашёл в кабинет спросить почему меня не принимают а принимают других людей она буркнула мол выйди у меня прием . Я вышел жду дальше она отпустила человека которого приняла вместо меня и вышла из кабинета потом вернулась уже с медсестрой что то там пообсуждали после чего медсестра начала спрашивать есть ли кто то ещё на прием я сказал что я и я жду уже 30 мин на что они обе обвинили меня что мол я опоздал и теперь им приходится задерживаться. Я сказал что я прибыл заранее до приема за 20 мин но врач когда пришло моё время принял другого пациента а не меня и когда я зашёл к ней уточнить она меня прогнала. Невролог Рачина сразу начала отнекиваться что это не правда и мол я сам виноват и сказала что теперь можно заходить. Я зашёл на прием и человек сразу начал проявлять негатив по отношению ко мне . Упрекать меня моим лишним весом и то что я мол не разобрался и сделал поспешно вывод насчёт ситуации с тем что приняли вместо меня другого человека. Я объяснил что у меня болит спина после того как я поскользнувшись упал она меня не дослушав перебила сказала что мол я вижу что вы раньше к нам обращались и у вас есть протрузии они немного увеличивается но я не вижу в этом ничего страшного , побила меня молотком по коленям и пяткам сказала вот вам укол его купите и колите он маскирует боль. Я ей объясняю мол ну у меня спина болит я не ходить нормально не могу не спать , вы мне может лечение распишите назначение дадите на физио или процедуры, лекарства , повторный приём, может обследование . Она сказала нет я не считаю это нужным если вас в моих методах что то не устраивает идите к другим врачам пускай они вам и назначают лечение . И это на минуточку платный приём за деньги 1 500 р . Обратился к другому врачу он назначил обследование , лечение говорит есть подозрение на грыжу .