Мать и дитя
Награды:
Хорошее место 2025
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Спортивная
233 м
Станция метро Спортивная
264 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
641 отзыв
11 декабря 2024
По клинике вопросов нет, твердая пятерка. Лечусь здесь по ДМС уже много лет. Все устраивает, хотя есть с чем сравнивать. Оборудование новое, персонал вежливый, расположение удобное.
Жирный минус - это отвратительного качества дорога к клинике, если повернуть с Гагарина. Ямы такие, что запросто можно оставить бампер даже на кроссовере. И это в таком состоянии уже пару лет. Понятно, что это не совсем вопрос клиники, но подумать о машинах клиентов и своего персонала стоило бы. Минус балл только за это.
6
1
8 марта
Выражаю особую огромную благодарность врачу Дементьевой Екатерине Вячеславовне . Очень внимательная, профессионал с большой буквы. Также хочется отметить весь коллектив отделения химиотерапии во главе с Игорем Борисовичем Ермаковым. Спасибо Вашему коллективу за оказанную мне помощь.
1
1
19 февраля
Отзыв обновлен, оценку повысила (описание ниже).
Одну звезду ставлю, только потому что до этого посещала клинику и была довольна.
Сейчас планирую беременность. Ранее узнавала в ИДК тарифы на ведение беременности и роды. Решила, что раз ведение и роды планирую в ИДК, здесь же и пройду всех врачей. Один из них — гастроэнтеролог. Оставила заявку на сайте на обратный звонок, перезвонила менеджер около 9 утра 30 января. Девушка записала меня на 19:30, 30 января 2025 года к Хаматнуровой Лилии Ринатовне. Никаких подтверждающих смс-сообщений или еще чего-то я не получила. Девушка сказала взять маску, паспорт и прийти за 15 минут примерно. Ок, не вопрос.
За 15 минут не получилось — задержалась на работе, но в 19:20 я уже была в клинике. В регистратуре узнаю шикарную новость: я не записана. Очень «вежливая» девушка в регистратуре меня не может найти в базе. Причем она же вместо того, чтобы хоть как-то решить дурацкую ситуацию, начала наезжать: «Ну покажите, где ваша запись!» А что я ей покажу? Входящий звонок в истории звонков на три минуты?
Вышла из центра, мягко говоря, не в настроении, опять оставляю заявку на звонок на сайте ИДК. Узнаю у девушки из колл-центра, в чем проблема, почему меня нет. Она тоже не может найти мою заявку. Но тут хотя бы на меня не наезжали и посочувствовали. Видимо, утром оператор просто не зафиксировала заявку, но почему-то сотрудники этой клиники не сделали ровном счетом ничего, чтобы по-человечески решить проблему.
Разочарована. Хотела упростить себе жизнь, пройти всех врачей быстро и в одном месте, а получилось наоборот. Не рекомендую. Или записывайтесь через приложение, там хотя бы есть история заявок, которую можно показать истеричной даме в регистратуре.
Обновление от 19.02. Сотрудница клиники перезвонила и извинилась. Спасибо, что разобрались в ситуации.
К врачу уже сходила в другую клинику (так как вопрос был срочный) поэтому, увы, повторно записываться в ИДК пока не буду.
Оценку обновила.
1