Мастино
131 отзыв
17 января
Мы недавно купили новую входную дверь и остались в полном восторге от результата! Дверь не только отлично выглядит, но и очень надежная. Хотим отдельно поблагодарить профессионального менеджера Михаила за его помощь в выборе модели, покупке и оформлении. Он был очень внимателен и ответил на все наши вопросы. Весь процес прошел без лишних хлопот. Также хотим отметить команду установщиков. Они выполнили свою работу качественно, быстро, и чисто (всё пропылесосили и убрали мусор).
27 декабря 2024
В магазине Бульдорс в ТЦ Тандем смотрели входные двери для дома. Менеджер Яна рассказала все тонкости разновидностей дверей, показала разные варианты, но мы толком не могли определиться, что же нам надо. Вызвали замерщика Вадима на дом. Вадим посмотрел, выслушал, что мы хотим и посоветовал нам варианты дверей. Заключать договор мы уже пришли точно зная, что хотим. Менеджер Яна ушла в отпуск и нами занялась менеджер Наталья. Хочу сказать, что все менеджеры магазина внимательны, профессиональны и терпеливы! Всегда на связи и не оставляют без ответа любые вопросы с нашей стороны. Первую дверь мы заказали не стандартную, поэтому пришлось ждать долго с завода. Но когда дверь пришла в Тверь, то мастера - монтажники Алексей с напарником, доставили и установили дверь очень качественно и аккуратно, за что отдельное спасибо! Объяснили как правильно ухаживать за дверью, что бы служила долго и надёжно. Так что заказывать другие двери в дом мы пришли опять сюда к менеджеру Яне и заказали ещё 2 входные двери. Опять замерщик Вадим не только сделал замеры, но так же дал профессиональные рекомендации! Так как двери были стандартных размеров, то пришли с завода быстро и мастера установили их также качественно и аккуратно!!!
Все заказанные двери TOREX - хорошего качества! Обслуживание персонала приятное и ненавязчивое. Так что когда придёт очередь следующих заказов, то с удовольствием придём опять в этот магазин, так как и выбор разнообразный и обслуживание хорошее и цены адекватные.
1
28 января
Я заказала дверь Мастино. Хотелось бы выразить огромную благодарность за качественную входную дверь.
Спасибо большое менеджеру Наталье, за помощь в выборе дизайна двери. Все было максимально профессионально, Наталья была всегда на связи.
За качественный и быстрый монтаж огромная благодарность Антону
4 февраля
Нужна была нестандартная недорогая дверь в кратчайшие сроки. Менеджер магазина Наталья помогла с выбором, предложила много вариантов решения, очень вежливая и приятная девушка. Это очень клиентоориентированный сотрудник! Теперь только к ней 😊 Также спасибо магазину за красивую дверь 😊 Придем еще!
1
19 января
Недавно заказала дверь в данном магазине
Дверь шикарная!!! Ничего не слышно, ни соседей, ни нас))) Спасибо менеджеру Михаилу!!! Специалист высшего класса - всё рассказал, всё объяснил, заранее позвонил, потом удостоверился всё ли хорошо прошло. Просто лапка☺️
По его совету взяли модель Super Omega PRO. Цена вполне приемлемая.
Очень непростая ситуация у нас - узкий проём, угловая квартира, электрощиток впритык... Но установщик Артур - бог монтажа! Дверь поставил идеально! Закрывается легко и комфортно. И вообще очень приятный молодой человек, общаться с ним - одно удовольствие. Всем советую!
Очень рада, что выбрала вашу компанию! Желаю побольше продаж и личных успехов😉
31 января
Переехали и необходимо было заменить дверь - купили в магазине Мастино в Тандеме.
Наш заказ сопровождала менеджер Наталья, помогла подобрать дверь по нашим запросам: видно, что человек отлично разбирается 🔥🔥🔥 к тому же всегда была на связи.
Дверь изготовили быстро (недели 2) и почти сразу установили, монтажник Антон вежливый и весёлый парень 👍🏻 мы опомниться не успели, как они уже всё сделали.
Доборы установил Виктор, тут отдельный респект👌🏻точность до миллиметра.
Круто, что мы купили дверь Мастино, а дальше закажем межкомнатные двери со скидкой по Сертификату ✌🏻 и снова у Натальи!
2 февраля
Приобрёл дверь "Мастино".Все понравилось. Персонал приятный, менеджер Наталья посоветовала и помогла подобрать нужную нам дверь. Доставка быстрая, установщик Антон сделал все на отлично. Открытие/закрытие двери лёгкое и удобное. Спасибо компании за слаженную работу!
1
4 апреля
Отличное впечатление от сотрудничества! Профессиональный и рациональный подход к решению сложных задач. Спасибо за отличный сервис! Менеджер Наталья очень доброжелательна и помогла выбрать мне подходящую дверь. Очень доволен покупкой, рекомендую!
20 февраля
Здравствуйте !Заказывали дверь в июле в Вашей компании !Большое спасибо Вам за дверь ☺️ Менеджер Наталья очень хорошо проконсультировала насчет дверей,подобрала нам дверь , которую по стоимости хотели уложиться) Мы довольны ,мастера молодцы ,все быстро делают,все объяснят и качественно сделали ! Надеюсь нам дверь наша долго прослужит 😄Обязательно еще обратимся к Вам ( так как дверей надо много менять 🤣) и будем рекомендовать всем Ваш магазин 👍🤩
23 января
У данной компании мы покупали входные двери с терморазрывом в чатсный дом.
Качество, разнообразие дизаинов, цена - на высшем уровне!
Менеджер Наталья очень вежливый и компитентный работник, помогла выбрать, оформила и постоянно была на связи!👍🏻
Отделку (Откосы, доборы) устанавливал мастер Алексей, свою работу выполнил на 5+👍🏻
1
22 января
Покупала входные двери, осталась очень довольна качеством и обслуживанием. Консультант Александр все грамотно и доступно объяснил, и подобрал нам очень качественную дверь!
1
22 декабря 2024
В Бульдорс не первый раз заказываю межкомнатные двери и всегда оставалась довольна, поэтому и возвращаюсь именно в эту компанию, качество дверей и цена хорошие. Отдельная благодарность менеджеру Яне, всегда на связи, вежливая и компетентная. Всё быстро и оперативно. Замерщик приезжает быстро и установка отличная!
2
3 апреля
Я купила дверь в Мастер. Менеджер Яна подобрала хороший вариант, который мне понравился. Дверь была в наличие, поставили ее через 5 дней. Мастер Артур быстро установил, мусор за собой убрал. Дверь полностью устраивает. Также через несколько дней установили доборы. Работа Виктора по доборам отличная. Работа самого салона и мастеров на 5. Обязательно обращайтесь в салон, вам подберут именно то, что вы хотите
1
26 октября 2024
Очень интересная компания ! Заказали дверь , оплатили , через неделю позвонил менеджер Михаил и сказал, что выбранную нами модель сняли с производства , предложил другие варианты , выбрали дверь с наименьшей ценой , приехала в офис , оформила возврат разницы , ждём денег .Прошло 1.5 месяца с момента написания заявления , неделя, как установили дверь (тоже не без греха ) , денег нет .Каждый раз менеджеры извиняются , находят причины не возврата , смешно , сумма не большая, но видать у компании дела совсем плохи , что они ради пару тысяч жертвуют своей репутацией .Конечно не советую данную контору , а если бы это была круглая сумма , поберегите свои нервы !!!
2
8 февраля
Недавно заказал дверь в данном магазине Дверь хорошая! Шумоизоляция достойная))) Дизайн отличный.Мой выбор стал на дверь Мастино CITY PRIME. Цена вполне приемлемая. Рекомендую!👍
1
21 марта
Долго выбирал, но в итоге остановился на Мастино. Цена-качество соответствует! Персонал вежливый и внимательный! Отдельный респект Александру. Спасибо. Был всегда на связи, отвечал с удовольствием на все вопросы.
12 февраля
Пройдя все магазины в Тандеме, мы вернулись обаратно к консультанту Михаилу, потому что никто так не смог рассказать нам про двери, как он. Ответил на все наши вопросы, показал каждую дверь в салоне, рассказал чем одна отличается от другой. Ну и в целом очень приятная атмосфера в салоне, все очень вежливые и приятные люди😌 Рекомендую данный салон) Прикреплю фото двери, но нет фотографии внутри, т.к быстро заклеили дверь пленкой, чтобы не повредить во время ремонта, внутри дверь белая ( молочная)
4 февраля
В данном салоне приобретали дверь Мастино. Остались довольны не только качеством обслуживания, но и качеством двери. Менеджер Наталья довольно грамотно проконсультировала, отвечала на все вопросы. Ожидания совпали с реальностью.
Спасибо Антону за качественную установку.
1
19 декабря 2024
Заказ выполнен вовремя и качественно. Спасибо огромное Михаилу Плетневу за отзывчивость. В преддверии нового года хочу пожелать здоровья, успехов, терпения с такими клиентами как мы. Спасибо за вашу работу.
2
18 марта
Никому не советую обращаться в эту контору. В первый раз поставили дверь не расширяя проем сверху хотя было оплачено и так необходимо было сделать. Шумоизоляция была ужасная. Вину признали и направили на переустановку монтажников которые просверлили дыру в соседнюю квартиру... И уже 3 недели кормят завтраками и перекидывают с менеджера на менеджера. Решайте сами что вы хотите, сэкономить или поставить дверь и радоваться. Уверен представитель в ответе расскажет как они старались и стараются помочь и вообще они прилагают все усилия что бы решить проблему. Я этого уже наслушался и вам советую не повторять моих ошибок.
30 ноября 2024
Прежде чем заказывать двери , тратить деньги и нервы свои , почитайте негативные отзывы , которые реальные а не купленные.
У меня такая же история , компания БУЛЬДОРС в тандеме- это выпиющий акт вандализма.
Вообще не клиента ориентирована компания.
Заказал двери, манагер обещал 2-3 недели, пришло через 3 месяца, наличник привезли с браком, обменять отказались.
Решил за деньги перезаказать 1шт, деньги приняли с удовольствием, но через неделю пишет манагер, по одному нельзя , только комплектом. Не адекватность полнейшая.
1
19 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность Яне - менеджеру магазина. Грамотный специалист, вежливая, приятная в общении. Все рассказала, показала. Помогла с заказом, т.к. дверь нужна была нестандартных размеров. Ребята монтажники молодцы, приехали во время, быстро и качественно установили дверь. Однозначно рекомендую этот магазин.
17 февраля
Добрый день!Минусов в данной фирме не обнаружила.Менеджер Наталья грамотно учла все мои пожелания.
Установка прошла быстро.Фирму Мастино советовали друзья.За год дверью полностью довольна!
14 февраля
Магазин очень понравился! Менеджер Яна помогла быстро подобрать то что мы хотели. Помогли с установкой входной двери и установкой доборов (всё в лучшем виде). Буду обращаться ещё!
1
5 февраля
Хочу выразить огромную благодарность команде Бульдорс что в Тандеме, особенно менеджеру Александру.Заказывали входную дверь, проконсультировал и ответил на все интересующие вопросы.В итоге заказали дверь.Дверь поступила во время, монтаж и доборы сделаны качественно.Спасибо Вам большое.
1
29 сентября 2024
Магазин Бульдорс в ТЦ Тандем большие молодцы, в частности Яна менеджер, подобрали дверь Торекс Ультиматум, замерщик оперативно приехал снял размеры, дверь под заказ - ожидал 3 недели, установщик Артур качественно установил дверь с напарником, Виктор поставил доборы, мне понравилось работать с профессионалами.
Удачи Вам и процветания!
1
9 февраля 2024
Расскажу про наш опыт заказа уже четырёх дверей в компании Бульдорс.
Сначала заказывали дверь попроще на дачу входную, понравилось обслуживание менеджеров - грамотно, вежливо, без навязывания лишнего. Дверь полностью утраивает.
Рекомендовали родителям - они тоже заказали дверь и также всё устроило, в том числе по стоимости (решился важный для них вопрос продуваемости и улучшения звукоизоляции) и монтажу (расширяли проем в панельном доме на 50мм - дискомфорта лишнего родители не испытали, поставили всё четко и ровно).
Теперь делаем ремонт в новостройке и снова заказали дверь, но более дорогом сегменте. И снова всё на высоте, начиная от заказа и заканчивая монтажом. Эксплуатация впереди (ремонт еще в процессе).
На днях поменяли дверь в ремонтируемом офисном помещении - вопросов нет , бюджетно по цене и монтаж в порядке.
В ближайшее время менять планируем дверь еще одним родителям и уже знаем куда обратимся, снова к проверенной компании Бульдорс в Тандем.
Хочу отметить грамотность и компетентность, а также индивидуальный подход к клиентам и их пожеланиям менеджеров Михаила и Натальи. А также высокий уровень специалистов по монтажу Александра с напарником и Артура с напарником.
22 марта
Заказал дверь в компании Бульдорс. Дверью остался доволен. Через несколько дней после установки в нескольких местах скатался уплотнитель. Написал менеджеру. Решили оперативно. Заменили на новый. В целом остался доволен. А что самое главное цена за двери ни как полет в космос стоит 😉👍
18 марта
Заказала дверь с замком от отпечатка пальца . Все прошло очень оперативно. Замер , оформление документов , установка . Отдельное спасибо Яне и Артуру. Рекомендую.
26 марта
Все хорошо, дверь хорошая, установили примерно за 3.5 часа. Единственное, перед установкой уберите абсолютно все из коридора и соседних комнат, пыль прилетит даже туда, куда и не снилось 🤣, но это естественно не вина установщиков.
По качеству вопросов вроде нет.
30 декабря 2024
Большое спасибо менеджеру Яне, помогла с выбором двери, была всегда на связи 👍🏻
Демонтировали старую дверь и установили новую максимально быстро!
1
27 ноября 2024
Единственные кто помог с необходимых уплотнителей на дверь, когда все куда обращался до отказали. Огромное спасибо ребятам! Отличная компания! Рекомендую! Володино 18.
31 июля 2024
От визита в магазин до монтажа всё на высшем уровне. Дверь в магазине подобрали очень быстро, в соответствии с нашими пожеланиями. Установили быстро и качественно. Остались очень довольны. СПАСИБО!
1
22 февраля
Покупали дверь в "Мастино". Очень понравилось качество материалов. На вид очень прочная.понравилось то, что есть зеркало и глазок сбоку.закрыапется и открывается очень легко. Без скрипов .
25 сентября 2024
19.09.24 Установили дверь. 20.09.24 сломался верхний сувальдный замок-(время около 21 часа ) домой попасть не смогли, вызвали установщика-часа два ковырялся ничего сделать не смог и сказал что в субботу 21.09.24 придет другой мастер по замкам в часов 10 утра. Пошли ночевать к родителям-хорошо что вообще есть где переночевать. В 10 утра никто конечно не пришел, приехал мастер около 15 часов-так же вскрыть замок не мог и стал вызывать совсем другого человека по замкам (не с магазина Бульдорс). Мастер приехал в течении 15 минут (почему представители фирмы не вызвали его в первый же день 19.09.24 -непонятно) и высверлил замок и дверь открылась. Стали искать причину сломавшегося замка и нашли-дверь была установлена не правильно, перепенена внутри и пена попала в замок. Снуружи как оказалось дверь вообще плохо пропенена и видны щели. Се8годня 25.09.24 года представители фитрмы Бульдорс она же теперь Мастино молчат и до сих пор даже ничего не предложили, а только в смс написали - ну что там у вас с замком? Отвратительное отношение фирмы - только бы деньги содрать. Установщики не профессионалы-не умеют выполнять работы.
1
15 марта
Отличный салон дверей. Менеджеры подобрали отличный вариант под наши задачи. Дверь привезли и поставили в срок. Установка качественная и быстрая.
22 февраля
Отличный выбор дверей разных стилей и расцветок. Приятные менеджеры, всегда на связи, все подскажут. Советую.
13 февраля 2024
Мы устанавливали входную дверь фирмы Бульдорс Траст Эко. Еще в салоне мы сразу влюбились в нее: она идеально подошла под наши параметры и в цветовой сегмент. Очень приветливая и осведомленная консультант-продавец Яна. Она подробно и в картинках нам предоставила всю необходимую информацию. Быстро оформила заказ на вызов замерщика и сам договор в режиме онлайн. Мастер, действительно, оказался самый лучший, вот что значит профессионал своего дела! Приехали во время, установили быстро, аккуратно, всё убрали за собой и вывезли старую дверь. Огромное спасибо продавцу (магазину), консультанту Яне и мастеру Артуру!
14 декабря 2023
Хочется выразить благодарность салону, в частности особенным людям, именно особенным. Приехала меня с детьми встретила менеджер Яна,это невероятная девушка, найдет подход к любому человеку, обьяснила мне все 100 тысяч раз, все рассчитала, дверь входная была заказана, назначила мне замерщика, приехали в тот же день, не смотря на очередь, в итоге у меня стоит самая надежная дверь, Алексей установщик поставил все аккуратно, без задоринки(супруг переживал за отделку, но ребята профессионалы своего дела, даже нигде не открошилось) далее пошла межкомнатная дверь на кухню..... Это долгая история, но и тут они справились на ура!!!! Дистанционно оформили все, когда дверь пришла(ее пришлось подождать, но зато каков результат) Алексей все установил, и в ходе установки понадобились допы, Яна все оформила дистанционно(Кстати всегда на связи была со мной) Алексей любезно согласился и сам сьездил все забрал не смотря на время, в общем ребята супер проффесионалы!!!! Хочу от лица своей семьи выразить благодарность всему составу профессионалов, вы большие молодцы!!!! Вы сделали наш дом еще более уютным.
18 февраля
Недавно купили входную дверь с терморазрывом . Всё понравилось. Установка на отлично. Пока замечаний нет. Дверь качественная
6 августа 2024
Заказывали входную дверь фирмы Ретвизан с окном и терморазрывом, очень нравится, поставили в ноябре 2023 года, за зиму ни каких нареканий, не текла и наледи на коробке не было. После заказали межкомнатные двери в алюминиевом профиле, тоже всё в порядке. Менеджеры в магазине не навязывают, цены как и везде. Единственный минус, хочется двери здесь и сразу, но ожидать пришлось два месяца. По срокам все соблюдено. Крайний раз были вчера, заказали дверь Изотерма в дом родителей, менеджер все быстро оформила, имя ее забыл спросить, дверь в наличии, что очень приятно. Спасибо!
17 декабря 2024
Был бы минус,поставила его. Отвратительное отношение к клиентам. Лишь бы продать дверь,а потом разбирайтесь сами.
Установщики -одно слово. (Установщик Антон).Два раза приезжали,причину не смогли найти,потом полный игнор звонков,сообщений и просто поставили в черный список. Не рекомендую эту фирму.
1
20 ноября 2024
менеджер Александр продал дверь не спросив все параметры о которых обычный потребитель не мог знать. Дверь по итогу забирать отказались, сказал что клиент далеко не прав. Выбивали свои деньги через суд. Работают далеко не профессионалы здесь. совсем не рекомендую данный магазин, в частности данного менеджера
20 декабря 2024
Магазин"Бульдорс", ТЦ"Тандем"
Хочу выразить ооогромную благодарность сотруднице Наталье в выборе входной двери.Так же за оперативность,понимание и внимание к клиенту) Приятным бонусом стала скидочка)
Магазину процветания)
Наталье,в преддверии Нового года,Здоровья,Счастья и Успехов))
1
1
18 июня 2024
В воскресенье установили входную дверь! Дверь отличного качества! Ребята установщики, молодцы, быстро и качественно всё сделали! Респект! Даже отбили нападки соседей из-за шума! Без шума дверь установить НЕ возможно! Очень рекомендую эту компанию!
18 марта
Молодцы во всех смыслах: у нас индивидуальный проект по восстановлению старинного дома, и трудно было найти, кто бы был готов потратить время на него, а не продать стандартный продукт. Здесь смогли/захотели и сделали быстро и качественно с учетом всех индивидуальных пожеланий.
Отдельно отмечу, что с самого начала менеджеры консультировали так качественно, как будто этот проект уже был оплачен на 100%.
Менеджеру Михаилу особое спасибо за ведение проекта от начала до конца!
22 марта
Когда встал вопрос выбора входной двери, начал искать информацию в интернете + спрашивать у знакомых. Знакомый установщик посоветовал двери Мастино, тк у них оптимальное соотношение цены/качества. Дополнительно смотреть ютюб, читал отзывы. В итоге остановился именно на этой фирме, тк делают на нормальном заводе, на современном оборудовании. Многие другие фирмы, как я понял, все еще варят вручную, что приводит к не особо ровной геометрии. В итоге заказал именно мастино, договорился на их же установку. Приехали нормальные молодые ребята, а не какие-то подозрительные полуалкашные личности) все установили, рассказали, показали
Дверь стоит чуть меньше года, пока все нравится. Не скрипит, открывается хорошо, шумка тоже радует в сравнении со старой дверью. Ну и плюс, что дверь собирается, как конструктор, все элементы можно менять (внутреннюю часть, внешнюю, фурнитуру).
Претензий к двери нет)
23 января
Спасибо большое менеджеру Наталье и монтажнику Антону за подбор качественной двери и установку. Дверь супер!
1
6 июля 2024
Отличный персонал, всё подробно и по существу. Качественные двери, монтаж был выполнен на отлично, после установки всё было чисто, аккуратно за это отдельное спасибо.
12 сентября 2024
В апреле заказывала входную дверь. Хочу поблагодарить менеджера Александра за внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Дверь поступила вовремя и по прошествии времени только радует. Стильная. Мягко закрывается. Не пропускает шум и тепло. Отдельное спасибо мастеру который установил откосы и порог. Все на высшем уровне. Спасибо.
1