Мастерская заборов
199 отзывов
18 апреля
Спасибо компании мастерской за отличную работу! Заказали здесь забор, и остались довольны. Качество материалов на высоте, монтаж выполнен аккуратно и в срок. Сотрудники вежливые, профессиональные, всегда готовы помочь и подсказать. Порадовало внимание к деталям - все точно по замерам и пожеланиям. Рекомендую всем, кто ценит качество и ответственный подход.
6
11 мая
«Мастерская заборов» позиционирует себя как компания работающая долго и качественно на рынке установки заборов. Заказал забор с калиткой и откатными воротами. Всего 47 метров. Замерщик приехал быстро, заключили договор. Произвели монтаж, правда несколько раз переносили. Оплатил. Забор простоял несколько месяцев и начались проблемы - начал ржаветь, замок на калитке вышел из строя, столбы калиток перекосило. Позвонил, ведь в соответствии с договором есть гарантия, пообещали прислать бригаду для устранения недостатков. Правда «едет» уже более месяца, несмотря на то что назначалось время и дата. Телефоны ответственных должностных лиц молчат. В общем- полный отстой и кидалово. Не рекомендую связываться с данной организацией если не хотите помучить себя.
1
31 января
Заказали установку забора, и остались очень довольны! Работы были выполнены быстро и качественно. Команда профессиональная, все сделали аккуратно и по нашим пожеланиям. Теперь наш участок выглядит отлично! Рекомендуем!
10
1
14 апреля
Всё отлично! Порадовал профессионализм менеджеров и установщиков забора, а также качество материалов, оперативное исполнение поставленной задачи и цена. Благодарю всю команду, которая помогла с установкой забора при весьма специфичных условиях задачи!)
7
1
1 июня
Обратились в эту мастерскую для установки забора — и пожалели об этом почти сразу. Сначала всё шло вроде бы хорошо: быстро связались, озвучили примерную стоимость. Но это была единственная положительная часть опыта.
Замер проводили не когда удобно нам, а когда "удобно" их сотруднику — в итоге пришлось подстраиваться под их график. На этом этапе уже стало понятно, что клиентский сервис тут никого не интересует. Дальше — хуже. Сроки постоянно сдвигались без объяснений, материалы привезли не в полном объеме, приходилось звонить по нескольку раз в день, чтобы узнать, когда продолжат работы.
Смета и договор — просто формальность, которая не имеет никакого отношения к фактическим расходам. Потратили больше, чем рассчитывали, а в ответ только "ну, так получилось". Ни акта выполненных работ, ни чека, никаких документов — сплошная самодеятельность.
Если хотите получить не забор, а головную боль — то вам точно сюда. Потерянное время, деньги и полное разочарование. Не рекомендую.
5 февраля
Мастерская Заборов - отличный выбор для тех, кто ищет качественные заборы и ворота. Мы остались довольны профессионализмом сотрудников, быстрой доставкой и монтажом, а также сервисом и материалами. Рекомендуем!
7
1
23 февраля
Заказывали установку забора – все сделали отлично! Ребята приехали вовремя, работали быстро и аккуратно. Забор стоит крепко, материалы качественные. Цена нас устроила. Рекомендую!
7
2
4 апреля
В компании работают очень вежливые люди, при разговоре и заключении договора все чудесно.
Приехали быстро и поставили, за один день.
Установили 1 августа 2024, сейчас апрель 25го, забор повело, столбы разъехались и ДААА, в место листов оплаченных 0.5 мм, установили 0.36.
К сожалению, не смог проверить толщину метала сразу.
По факту, контора дает приходник с печатью по ватсап, обманули с толщиной метала, обещали прислать сервисную группу для устранения, но тишина, трубки не берут. Жалобу оставил, не перезванивают.
4
1
30 апреля
Компания - супер! Заказал установку откатных ворот себе в частный дом. Всё прошло на высшем уровне, команда профессионалов, также порадовала вежливость сотрудников, сделали всё качественно и быстро. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
2
1
4 мая
"Мастерская заборов" — отличная компания! Сделали качественный забор быстро и аккуратно. Цены приемлемые, монтажники — профессионалы. Рекомендую 5/5.
1
2
13 января
Мастерская заборов-настоящие профессионалы своего дела! Забором, который они мне установили, любуюсь каждый день! Качественно, красиво в срок и убрали за собой весь мусор, всём рекомендую!
4
2
22 мая
Заказывали забор в этой мастерской и остались очень довольны! Работы выполнены качественно и в срок. Мастера учли все наши пожелания, а результат превзошёл ожидания. Рекомендуем всем!
27 апреля
заказывали установку забора, сделали все прекрасно, вопросов нет.Сделали все качественно и быстро. Теперь красивый забор украшает наш двор. Спасибо за сделанную работу ❤️
2
2
20 апреля
Хочу выразить свою большую благодарность компании. Установили забор и никаких претензий нету, работа выполнена на высшем уровне. Всё было выполнено идеально и в чётко поставленные сроки. Рекомендую!
1
1
23 января
Отличная работа! Быстро откликнулись, подобрали материалы и качественно установили забор из профлиста. Все сделано надежно и в срок. Рекомендую!
2
3
22 мая
заказала откатные ворота в сад (давно хотела) и сад как будто похорошел, установили несколько дней назад.
мастера сделали всё вовремя ворота качественные и удобные.
Советую всем!!!
12 мая
Заказали установку забора, очень довольны! Специалисты работали профессионально и быстро. За два дня красивый и прочный забор. Рекомендуем!
1
24 февраля
Забор поставили быстро и качественно. Ребята работают аккуратно, материал хороший. Цена адекватная. Рекомендую!
1
19 февраля
Забор поставили быстро и аккуратно. Материалы качественные, смотрится отлично. Цена — адекватная. Рекомендую!
1
3
10 июня 2024
Хочу выразить особую признательность и искреннюю благодарность сотрудникам компании «Мастерская заборов» за установку отличного забора на территории нашей дачи.
Наверное, у каждого человека существуют сомнения по поводу выбора фирмы ,занимающейся благоустройством и ремонтом частной собственности,ведь на сегодняшнем рынке их огромное количество и трудно определить их добросовестность и порядочность. Мы доверились компании «Мастерская заборов» и не были разочарованы ее работой.
Благодарим всех вместе и каждого в отдельности!
Все работы были совершены в оговоренный в договоре срок и пунктуально по времени.
Особая благодарность опытному, грамотному и внимательному замерщику Антону, который не только сделал замер территории, но и объяснил, подсказал, помог с выбором типа забора.
И ,безусловно, огромная благодарность 2 бригадам монтажников в составе: Сергея, Владимира, Михаила и Василия за их нелегкий труд.
Квалифицированные, доброжелательные, внимательные и ОЧЕНЬ трудолюбивые ребята, способные решить любую задачу и справиться с проблемой, которые постоянно встречаются при установке забора.
Идеальный забор практически невозможно установить на наших неидельных рельефах, но им удалось невозможное. Монтажники учли все наши просьбы и пожелания и в результате мы имеем замечательный забор!
Большое спасибо всем за отличную работу!
Все ребята однозначно заслуживают поощрительную премию от руководства! :-)
С уважением и благодарностью Галина и Елена
58
3
11 июля 2024
Я очень боялась начитавшись отзывов, но нам все установили четко и вовремя, и сделали идеальный забор прям от души!! Это не заказной отзыв, я реально очень благодарна за работу компании и забор! Метал толстый, установили за 6 часов 93 метра! Цена не поменялась, копейка в копеечку! Ребята все вежливые, добрые и аккуратные. От менеджера принимающего заказ до последнего шурупика я довольна. И приезжающий на замер специалист все подсказал и помог сэкономить где можно, и все объяснил. Сегодня сами покрасили, как и советовал! Все умазались)) потому что не успевали за бригадой, они работали вчетвером со скоростью гепарда. Балдеж в общем полный, заказывайте, не бойтесь!!
28
2
11 августа 2024
Спасибо Мастерской заборов, все четко и в срок. Менеджер Иван все быстро рассчитал, огромное спасибо мобильному менеджеру Максиму, посоветовал и очень грамотно проконсультировал меня, уже через неделю нам установили забор, ребята молодцы. Рекомендую 👍
10
2
16 мая
Мы очень довольны установкой забора! Все сделали быстро и качественно. Смотрится отлично. Рекомендуем!
1
31 августа 2024
Заказали установку забора и остались очень довольны! Работы выполнили быстро и качественно. Забор выглядит отлично, все аккуратно и надежно. Теперь у нас есть уединение и порядок на участке. Рекомендую обращаться!
4
3
8 мая
Очень довольна работой — забор поставили быстро и красиво. Всё сделали аккуратно, буду рекомендовать!
2
2 сентября 2024
Отличная компания! Работаю с Мастерская заборов уже второй раз и всегда остаюсь довольна результатом. Мастера очень внимательные и профессиональные, учитывают все пожелания клиента. Забор установили быстро, качественно, без задержек. Спасибо за прекрасный результат!
2
3
9 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу,команда работает оперативно,все понравилось,каждый найдет что то отдельное для себя на свой вкус и цвет,большое спасибо за такую качественную работу,вышло недорого а главное красиво!!
1
3
22 апреля
Взял откатные механические ворота. Ребята начали-закончили вовремя, ворота работают исправно. Очень порадовали, не думал, что всё так просто пройдет👍
1
26 сентября 2024
Решили установить новый забор из 3 д панелей. И обратились в данную компанию. Очень оперативно ответили и посчитали стоимость. На это все положительное закончилось. Время замера, не тогда когда удобно Вам, удобно должно быть замерщику. И так во всем. Естественно все сроки установки нарушены, естественно материалов не хватило, естественно кучу времени потратили на попытки созвониться и что то узнать или согласовать. Если Вам нужны проблемы, вам точно сюда. Куча потраченных нервов, времени и лишних денег. Потому что смета и договор не имеют ничего общего. Атак же не получите не акта о выполненных работах и конечно никакого чека.
4
1
4 мая
Остались очень довольны установкой забора! Сделали всё быстро, аккуратно, ровно, как и хотели. Спасибо!
2
8 августа 2024
На данный момент забор еще не смонтирован, возможно изменю отзыв.
В апреле этого года подписал договор на забор, т.к. сосед к тому моменту проанализировал рынок и остановил выбор на этой компании. По замерам все было нормально, оговорили дату монтажа на 12-е июня и стали ждать. 11го июня, я решил уточнить будет ли монтаж, ведь мне никто не звонит и не согласовывает время и пропуск, на что мне ответили переносом монтажа на 15-е июня из-за непогоды.
14го снова была тишина, весь день 15 и 16 июня я звонил менеджеру и на общий номер телефона, но никто не отвечает.
Параллельно узнаю от соседа, что ему перенесли на 17.06 (но в итоге тоже никто не приехал).
Пока не могу оценить качество работы, но обратная связь с клиентом никакая, хотя была внесена предоплата.
Дополняю:
Забор поставили, за задержку компенсировали. Качество работ смогу оценить позже. Столбы приезжали недосохшими, думаю к осени начнут ржаветь
1
27 сентября 2024
хочу выразить огромную благодарность мастерской заборов,сделали все быстро и красиво, теперь я не волнуюсь за нашу безопасность,забор установили из профнастила,мне все очень нравится, спасибо
1
3
13 мая
Новый забор – просто класс! Установили быстро, аккуратно, выглядит супер. Мы довольны!
1
13 октября 2024
договор 1529
в начале октября установили автоматические откатные ворота, по факту установка была выполнена неверно, ролик в нижнюю ловушку не заезжает, он просто висит в воздухе.
на мои уточнения по сложившейся ситуации мне начал рассказывать Иван сказки о том, что это норма и так и должно быть, чот ворота провиснут и все будет хорошо, и они всем так делают.
В итоге обещали разобраться, больше недели никаких новостей от них нет. Дозвониться до них нереально, в вацапе ответили, что передали мой вопрос на производство.
как бонус: никаких чеков и акта о выполненных работах. так же заказывали замерщику каркас и столбы черного цвета, в итоге каркас и столбы коричневые (в смете столбы черные, каркас коричневый). Просили доп. деньги за демонтаж, хотя меня уверяли, то платить только по смете. в итоге демонтаж не сделали, оставили наши столбы, деньги за "установку" столбов, которые не устанавливались мне не вернули, столбы так же пытались увезти обратно без возврата денег. ворота начали ржаветь (каркас) уже через неделю, потому что после сварки никто нормально не красит. Установщики не установили клеммы, не подключили "ноль", одна клемма просто валялась в глине, не установили резинку под провод, так же нашли ее просто в глине. не привинтили полностью профлист от забора обратно, так как просто потеряли в грязи винты. спалили нам уличную розетку, ничего не сказав просто уехали, не смогли мне сказать ничего про плохую работу пульта, типа мы не в курсе на каком расстоянии он работает, мы ничего не знаем. Не многовато ли проблем? советую искать других людей для работы.
С ужасом думаю, что не дай бог случиться какой то гарантийный случай, они даже установить то нормально ворота не могут и на связь выходят со скрипом. Видимо в случае молчания придется решать вопросы через юриста.
8
9 сентября 2024
Всем доброго дня! В октябре 2023 года ставили забор из профнастила. Сделали неплохо, но в августе повело столб, калитка с трудом открывается, петля на воротах треснула. В договоре на оказание услуг прописано, что гарантия на забор 2 года. Обратилась три недели назад, но проблему так и не решили. Менеджеры говорят звоните руководителю, руководитель один раз ответил, сказал перезвонить завтра. Завтра просто никто не взял трубку , и на все последующие многочисленные звонки никто не отвечает, игнорируют. Думаю, что кому-то мой отзыв будет полезен.
11
20 мая
Работа по установке забора выполнена на отлично. Качество, сроки – всё соответствует ожиданиям. Довольны.
19 июня 2024
Хочу поделиться личным негативным опытом сотрудничества с данной фирмой.
Итак, понадобилось мне установить забор на дачном участке. В чате ЖК, где я живу, увидела, что кто-то рекомендовал именно эту фирму.
Связалась с этим человеком, описала, что необходимо, мне обещали перезвонить.
Перезвонили мне действительно быстро, в ВатсАпп прислали смету, в целом менеджер была оперативна и работала хорошо. К ней вопросов нет.
После согласования сметы мне позвонил замерщик и мы договорились на дату и время его визита (11 мая 2024г.). В указанную дату и время замерщик приехал, все замерил,
подписали договор, я внесла аванс, мне сообщили, что установка будет 24 мая 2024г. и он уехал. К замерщику также вопросов нет вообще никаких.
А вот дальше начались проблемы. Как сказал замерщик, за день до установки со мной вечером свяжутся. Я честно ждала до 21:00, никто не позвонил. Я позвонила менеджеру и она дала мне телефон руководителя монтажников Олегу (как потом выяснилось, это телефон директора этой конторы). Я позвонила по этому номеру и в трубке услышала звуки отличной веселой вечеринки и чье-то пьяное мычание. Потом связь прервалась и больше дозвониться у меня по этому номеру так и не получилось. Неприятно, особенно учитывая тот факт, что установка была запланирована на будний день и мне пришлось взять отгул на работе.
На следующий день удалось связаться с менеджером, она извинилась, обещала передать мое недовольство руководству и что со мной вот-вот должны связаться. Тут важно отметить тот факт, что менеджер в данной конторе отвечает только за смету, потом, по ее же словам, она уже ни на что влиять не может и помощи от нее никакой не будет. Странный подход, но пришлось принять данный факт как данность. Но в тот день так мне никто и не позвонил. Номер руководителя по-прежнему не отвечал.
Позвонил мне руководитель Олег только на следующий день, извинился, рассказал как сильно загружено производство и пообещал осуществить доставку и монтаж 1 июня. Это был выходной, в принципе меня это устроило. Мне также пообещали позвонить за день до установки, то есть 31го мая.
31го мая мне до 20:00 никто, конечно, не позвонил. Я начала сама звонить Олегу, он что-то там обещал решить и действительно решил, мне позвонил монтажник и мы договорились об их приезде.
На следующий день приехали монтажники (опоздали всего на час). Так как объем работ был не маленький, и монтажники не смогли сразу оценить, сколько времени им понадобится и успеют ли они все сделать за 1 день, мне обещали позвонить за 2 часа до окончания работ, чтобы мне успеть приехать на объект. В общем в 19:30 мне позвонили со словами: "Через 20 минут заканчиваем". Что ж, пришлось мчаться за 80 километров, чтобы принять работу не в темноте. Успела.
И вот тут и началось самое интересное.
Недоделок было две: открывание калитки по договору должно было быть сделано внутрь, а сделали его наружу, но это ерунда, а вот то, что забор был установлен не весь и отсутствовала секция длиной 45 сантиметров, повергло меня в шок. Монтажники развели руками - "сколько забора было, столько и поставили, все вопросы - к производству и складу". Начались опять звонки начальнику всех начальников Олегу, он как обычно обещал с кратчайшие сроки все решить. Я подписала акт приемки, вписав туда выявленные недостатки, и произвела полную оплату по договору.
На следующий день при более полном осмотре были выявлены еще два недостатка: сетку 3D не закрепили снизу, то есть использовали не 4, а 3 крепежа на один столб, а также вместо 3 продольных лаг в заборе из штакетника были использованы только две. Об этих недостатках я сразу сообщила по телефону Олегу, он в очередной раз пообещал все решить буквально вот-вот.
Ну и вот сегодня 19 июня. Ничего, конечно, не исправлено. До Олега дозвониться невозможно, он просто не берет трубку. Один раз удалось дозвониться, он, опять извинялся, ссылаясь на огромную загруженность и обещал до 16 июня все исправить. Естественно, обманул.
В общем 16 июня я отправила официальную претензию заказным письмом, планирую подавать заявление в суд и в полицию. А еще и в Роспортребнадзор до кучи, пусть тоже проверят эту фирму, почему условия их договора не соответствуют ЗоЗПП. На ответ и исправление дефектов уже и не надеюсь, видимо у них такая практика. Никому не рекомендую связываться с этой конторой.
6
4
21 июля 2024
Обратился по рекомендации друзей и остался очень доволен. Специалисты компании быстро приехали на замер, подробно проконсультировали меня по всем вопросам и помогли определится с выбором материала для забора
1
2
22 мая 2024
необходимо было смонтировать не простой забор, практически все компании отказывали. обратился в мастерскую заборов. Менеджер у меня был Иван, произвел не простой расчет, подробно проконсультировав и рассказав все нюансы производимой работы. Цена забора меня приятно удивила, было принято решение вызывать замерщика. На замер ко мне приехал директор компании Коадэ Олег, на замере мне были даны рекомендации с подробными объяснениями почему лучше сделать так, а не как я хотел изначально и теперь ни сколько не жалею. Бригада отработала отлично! Единственное, монтаж начали на 2 дня позднее, чем согласовывали изначально, но меня об этом предупредили сразу, так как монолитная бригада может задержаться на другом заказе.
По сути это единственное место где получилось БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НЕ ДОРОГО.
В целом я очень доволен работой компании Мастерская Заборов. Ставлю твердую пятерку! Рекомендую! Спасибо Вам больше.
47
7
14 июля 2024
Здравствуйте! Очень довольна результатом. Сделали все чётко и быстро, в ограниченые сроки! Но не смотря на это, все красиво и классно.
Спасибо за проделанную работу!)
1
1
19 июня 2024
Очень доволен компанией «Мастерская заборов». На моем участке нужно было установить и цена мне понравилась только у этой компании. Меня заранее подробно проконсультировали. Приезжали делали замеры и дальше уже договорились на день монтажа.
Сделали все быстро.
Спасибо большое!
3
1
11 декабря 2023
добрый день,всем рекомендую данный сервис, сотрудники вежливые, проконсультировали и помогли с выбором. Качественно и быстро выполнили свою работу, и за приемлемую цену. От всей души благодарю за хорошо выполненную работу!
56
7
1 июня 2024
Заказывали забор из профнастила. Консультировал Иван(отчество запамятовал), исходя из бюджета подобрали необходимую толщину, лаги, прочее. Старый забор мы сносили сами, в меру своих возможностей подготовили место для будущих работ, мастерам по большей части оставалось только установить новый забор. Пара организационных выездов - приезжал замерщик, материалы привозили, и бригада приступила к монтажу.
Руководство снт не одобряет, когда строительный мусор выбрасывают в общую мусорку, в конторе этот момент проговорили, за что им огромное спасибо. Избежали и соседей, недовольных шумом в неположенное время) Все работы заняли ровно неделю, огораживали участок 8 соток. Работой мы довольны.
20
3
30 октября 2024
Впервые вижу такую ужасную компанию ! Заказали забор, 18 договорились на установку , сегодня 30 забора так и нет ! Кормят завтраками ! Потратили мое время и удерживали у себя мои деньги! Забор не поставили , предоплату пока не вернули , но я настоятельно об этом попросила! Так как каждый день звонят , то машина сломалась, то с бригадой проблема, то в 6 утра перед выездом у них по прогнозу дождь, хотя он и был вчера , ужасная компания! Настоятельно не рекомендую
5
7 августа 2024
Всё сделали очень качественно и быстро. Теперь территория выглядит более безопаснее. Отличное соотношение цены и качества. Всем советую эту фирму!
2
2
19 мая
Забор отличный! Быстро, качественно, всё супер. Рекомендуем!
1
15 июля 2024
Персонал отличный, помогли подобрать забор и доставить его в кратчайшие сроки. Забор красивый и прочный. Очень благодарен Мастерской заборов за отличную работу!
1
2
28 июля 2024
Нужно было быстро поставить забор на даче, и ребята из этой компании справились просто супер. Сделали все за пару дней, аккуратно, качественно, и цена вполне нормальная. Теперь у меня красивая и надежная ограда.
2
1
22 сентября 2024
Компания "Мастерская заборов" сделала отличную работу. Забор у нас теперь не только красивый, но и прочный. Работники сделали всё без задержек и в оговорённое заранее время и выполнили всю работу качественно. Спасибо за профессиональный подход!
1
2
31 марта 2024
Всем рекомендую данный сервис!
Компания мастерская заборов качественно и красиво выполняет свою работу. Сам персонал вежливый, добросовестный и доброжелательный. Я осталась довольной👍
50
4