Мастерсервис
66 отзывов
12 октября 2023
Ставили новую рулевую рейку, сломали шлеф под рулевой, перестал работать сигнал и горел датчик подушек безопасности. Привезла второй раз, починили, еще за это попросили оплатить за работу 5000 (то что исправили свой косяк). Сказали, что это не их вина и т.д. Так теперь не работает рычаг дворников, не отщелкивается, не идет вода, не работает задний дворник(((( Естественно, свою вину не признают. Что за сервис , который отдает машину неисправной после ремонта????Не рекомендую!!!
16 июня 2022
Был там очень давно , регулировали рулевую рейку на КИА Sportage 3 ,щелкала при повороте руля из центрального положения ! Объездил до них 2 или 3 сервиса , платил за работу /замену запчастей и всё зря ! Пока не заехал в "Мастер Сервис " на Факельной , ребята подкрутили и отрегулировать в течении 15-20мин и щелчок пропал ,за 300руб. , ещё два года отьездил на авто , без проблем , потом продал. Не знаю кто там работает сейчас, но года 3 назад - там были эксперты своего дела!
3
8 октября 2021
Ремонтировали насос гидроусилителя , никто в городе не взялся его делать , машина Мерседес 220 , насос двухконтурный с гидроподвеской , не обычный случай , ребята справились на отлично! Для сравнения новый насос стоит 25-33тр , найти его невозможно , только под заказ , сумма ремонта у ребят адекватная, порадовала даже очень !!! Большое спасибо , советую 👍
1
2
2 марта 2022
Короче ролевую рейку отправили на ремонт из Армении, куда ни ходил, толком ни кто ничего не сказал( поменять блок, купить б/у, китайский и тгд). Через моего знакомого попал сюда, а точнее к девушке ( имя не помню)). Она оперативно организовала, парни проверили ,и за пару часов сделали . Спасибо вам всем. Советую 🤗
5
2 августа 2021
Обходите стороной его и подальше, за неделю записали, приехал подняли и поняли что тяжело и начали искать отмазки мол пыльников нет, ну и ладно говорю потом новые поставлю, тогда начался бред про стружку в масле, которую видят сотрудники недосервиса, мол можем разобрать а вдруг а если и тд и тп. Ну зачем тогда записывать если не можете и не хотите. Вобщем не связывайтесь с этим не сервисом.А коронный вопрос просто,а запчасти у вас есть они у меня спросили, а вы тогда на какой себя сервисом называете и записываете машины на ремонт под которые руки не заточены
10
3
4 января 2022
Уже много лет наш автосервис пользуется услугами Мастер Сервиса по ремонту реек. Делают качественно. Есть доставка. Рекомендую.
3
23 июня 2021
Купил рейку , специально поехал для ее диагностики,на счёт стуков и течи, на глазах проверку не показали,закрыли дверь перед лицом,вышли через пять минут, вручили рейку со словами "все с ней отлично",хотел поставить себе ее ,но передумал,в итоге эту рейку продал человеку и поставив ее себе , сразу потекла,на что мне пришлось с ним договариваться о решении его потерь в финансовом плане. И мою ,репутацию эта фирма ,перед человеком испортила!
4
1
8 октября 2021
Отличный сервис) Делали ремонт рулевой рейки, все сделали на высшем уровне. Очень качественное и быстрое обслуживание, спасибо вам))
1
3
14 октября 2022
Отличная мастерская, ребята сделали все быстро и с гарантией!!!
8 октября 2021
Сервис на высоте) привезли рейку, всё сделали качественно, проверили, технолог Кристина всё объяснила, просто умница) в случае чего, теперь знаем куда обращаться, рекомендую!!!)
1
24 мая 2021
Сервис на высоте! Единствееный сервис который взялся за ремонт ЭГУР Опеля Мерива 2014 года выпуска. Сделали все и даже больше! Огромное им спасибо! И особенно администратору Юрию!
1
2
24 сентября 2021
Отличный автосервис! Обращалась неоднокоатно!Мастера знают свое дело! Качественный ремонт! Рекомендую!
2
11 декабря 2019
Представительство торговой марки MSG (рейки, насосы и всякая мелочь для их ремонта) Отличительная особенность - в наличии практически есть Все по рулевому. Очень много вариантов решить проблему по рулевым механизмам (можно купить ремкомплект для ремонта или отремонтировать на месте)
9
1
29 ноября 2019
У меня был сложный случай, авто редкий - Опель Мерива b, неисправен насос ЭГУР, новый 90 тыр, не особо горел желанием тратить такую сумму, надежда на ремонт старого. Получилось что куда я ни обращался везде в конечном итоге говорили что мол мы можем снять/поставить, а отвозить на диагностику и ремонт будем на Малиновского в Мастер-Сервис. С чем столкнулся в сервисе: 1. могут протестировать на стенде ваш БУ насос если вы решаете купить БУ с разборки и надо проверить перед установкой. 2. Могут разобрать насос и попытаться восстановить плату. 3. Могут перекинуть провода с моего "леворульного" насоса на БУ насос с праворульной машины которым я пытался по-дешевле решить проблему. Хотя в итоге не получилось "подружить" праворульный насос с ЭБУ моей машины. Что очень сильно импонировало во всей этой ситуации: 1. ребятам, как мне показалось, было интересно решить проблему, всё в итоге решили, насос отремонтировали. 2. Лояльное отношение в нестандартных ситуациях - мне никто не говорил "всё, мы не можем ничего сделать, у нас куча клиентов с более простыми работами, до свидания" - довели дело до победного конца, хотя всё заняло более месяца (из-за моих попыток найти БУ насос подешевле). 3. Насколько я понял контора федеральная и есть подразделения в других регионах с которыми идет обмен информацией по сложным случаям. Резюмируя вышесказанное хочу пожелать ребятам дальнейших творческих успехов и как следствие в дальнейшем оставаться лидерами в сегменте данного вида работ в городе. Благодарю.
9
4 ноября 2019
Убирали стуки в рулевой рейке и суппортах на поло , сделали хорошо, даже быстрее чем ожидал. Небыло ни единого намёка на ненужные работы, хотя предупреждают сразу что в ходе выполнения работ может возникнуть необходимость замены каких либо манжет или узлов из за чрезмерного износа или неисправности. Вежливый и достаточно компетентный коллектив. В плане сход развала конечно подкачали, ну не делают они его, что тоже не составило проблему так как на соседней улице есть сервис "вечный двигатель" в котором и сделали сход развал. В целом работа данного сервиса оставила только положительные эмоции, так что рекомендую. 👍
5
26 ноября 2021
Хорошее качество работ. Специалисты высокого класса. Профессионалы своего дела.
3
11 ноября 2019
Выполнял ремонт рулевой рейки в данном центре по многочисленным рекомендациям. Итог рейка не стучит и это круто если не пару но....
1. Болты крепления рейки не были затянуты. Просто наживлены
2. Не выставлено центральное положение... Просто не попали по шлицам.
После такого невнимательного ремонта надеюсь, что нибудь не отвалится.
На вопрос к сервису как так получилось сказали ниче страшного приезжайте переделаем...
Благо сразу как забрал авто повёз на зазвал как и рекомендовали иначе б ездил и дальше с открученной, кривой рейкой..
Не порекомендую.
7
4
11 мая 2021
Единственное место где можно отремонтировать рулевую рейку любого автомобиля. Качественно и не дорого
2
1
23 марта 2020
Обратились в МастерСервис в Ростове с ремонтом рейки на LEXUS GS300 .
ребята всё сделали (хотя моя рейка казалась безнадёжной ) СПАСИБО большое всем кто учавствовал в ремонте .
Отдельное спасибо Сергею.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
4
1
11 июля 2019
В моей проблеме помочь не смогли!
Мастера осмоторщики с перегаром!
Замяли порог на авто при осмотре своими кривымы руками на лапах подьёмника нет резинок !!!
Не знаю кому как а мне крайне не понравилось!
Плюс ко всему сказали что ремонт сделать
Не получится !!! После того как уехал от них
Поехал к другим и почему то у них все получилось пусть и чуть дороже за то все сделали! А данная контора даже не увидела что 70% моего рулевого люфта было не в рейке а в рулевом карданчике! Но они хорошие мастера они со своим перегаром туда даже не посмотрели!!!!
Ps: крайне не рекомендую!!!!!!!!!!
Ну я вам оставил номер для связи !!!
Что вы не звоните?? Я вам оставил номер
Резинки на подьёмник купили .и ждете пока перегар выветрится?????
Вот уж не думал что все так плохо!!!😂😂😂😂😂
Итог крайне не рекомендую данный сервис!
Кому интересно скину скрины переписки чтоб не быть многословным!!
10
5
10 ноября 2021
Приехал по гарантии, не прошло 3 месяцев. Течь рулевой рейки. Подняли на подъёмник, сказали что не гарантийный случай, ремонт 10000 рублей со скидкой))) даже рейку не снимали! Категорически не советую!!!
2
1
4 января 2020
По телефону объявили одну цену, по приезду она увеличелась со ссылкой на то что я общался с оператором из Нижнего Новгорода. В результате приговорили компрессор кондиционера, с промывкой всей системы. После обращения в другой сервис над ними очень долго смеялись. Оказалось что стук шел не из компрессора, а от пластиковой накладки двигателя. Вот уровень компании.
7
3
16 декабря 2018
Все, в общем, неплохо. Рейка была в наличии, что удивило, приехала и поменяли быстро. Из минусов - не делают сход/развал после замены рейки и не пытаются хоть примерно ровно выставить. Чуть с дороги не улетел, когда начал срабатывать сервотроник и руль резко поменял угол (пока от них выезжал так не было, случилось на 40 км/ч)
Попутно делали суппорта тормозные задние - в итоге плохо прокачали, педаль как масло мягкая была. До последнего этого не признали. На след день поехал в другой сервис где по диагонали правильно прокачали и проблема с излишней мягкостью педали ушла
4
31 января 2022
Всё по высшему разряду!!! Молодцы,очень доволен!
6 марта 2020
Если вам нужен качественный (именное качественный) ремонт рулевой рейки - вам только сюда. Ребята реально занимаются ремонтами, а не просто собирают заказы и везут куда то ремонтировать (везут наоборот со всего Ростова к ним). Вся база техническая у них в наличии.
5
1
24 апреля 2020
Делал ремонт супорта, во время ремонта пришлось 3 часа гулять на свежем воздухе, а он был остаточно холодным, после ремонта пытались отдать мне машину с воздухом в системе торможения и орущей ошибке о низком уровне тормозной жидкости в бачке, при этом еще и спорили, что все нормально. Ужас! Не советую.
5
3
23 января 2020
Люди знают свое дело, клиентов не запугивают - ставят честные диагнозы (со мной во всяком случае так было. Цены разумные. Общение с клиентами строго деловое и информативное. В целом рабочий процесс хорошо организован - от записи до расчета.
4
1
1 августа 2021
Отвратительный сервис, не лечат, а колечать автомобили и выкачивают деньги, причем не малые. Не советую!
3
2
8 января 2020
Делал ремонт рулевой рейки и по рекомендации самих мастеров ( по итогу диагностики) тормозные скобы.
Вроде все норм, но не понял почему нет сход-развала🤷♂️, тем более что после ремонта рулевой рейки он обязателен.
По ремонту все доходчиво и подробно рассказали и показали. Редко встретишь таких мастеров.
4
1
22 октября 2021
Толковые мастера, рейку регулировке не подлежала, всё объяснили, показали
1
15 ноября 2021
Лучший сервис в городе по ремонту рулевых реек и тормозных систем!
2
24 июня 2019
Хороший сервис. Делали тормоза на Мазде. Что приятно, запчасти в наличии, но пытаются развесит на не нужные доп.работы. В целом доволен. Рекомендую.
3
12 июня 2020
Ребята молодцы, знают свое дело. ЭГУР на Пежо оживили быстро, а в других мастерских говорили, что только замена. Спасибо вам! Чуть не забыл, за ручку замка капота отдельное спасибо!
4
1
18 октября 2021
Специалисты хорошие, с проблемой справились.
27 июня 2022
Я больше туда не поеду не за что
6 ноября 2021
Отличная мастерская.
Делают на совесть!!!
1
20 февраля 2020
Потрясающий сервис. Знают свое дело. Выполняют работу быстро и качественно.
3
2
21 февраля 2020
Отличный профессиональный сервис. Сделали диагностику бесплатно, восстановили рейку, дали гарантию. Остался доволен. Мастер Алексей дал пару советов по эксплуатации рулевой
5
1
28 декабря 2020
Персонал адекватен, вежлив. Ремонт прошел быстро.
1
2
27 июня 2019
Быстро сделали ребилд суппортов с порошковой покраской. Оперативно и качественно работают.
3
1
17 ноября 2019
Очень хорошие мастера, качественно, быстро и комфортно.
6
1
31 декабря 2020
Не раз приезжал, на разных машинах, делают хорошо даже если есть недочеты, срази исправляют без разговоров
2
1
21 июня 2021
Отличный сервис по ремонту рулевых реек!
2
9 мая 2022
Адекватно....
17 февраля 2021
Рулевые рейки делают и снова делают становишься их клиентом
5
1
28 ноября 2020
Довольно качественно делают своё дело
1
1
4 марта 2021
Сервис отличный!!!👍👍👍Рекомендую!!!
3
1
5 февраля 2020
Делают хорошо, устраняют недостатки без вопросов. Молодцы.
4
29 декабря 2021
Хорошо работает.
2
26 августа 2021
Грамотные специалисты
1