Мастеровит
271 отзыв
29 августа 2023
Договор #193/М11-23.
Спасибо огромное вашей компании за установленные откатные ворота. Бригада Морозова Д.В. выполнила работы на отлично. Рекомендую.
1
27 августа 2023
Из профнастила забор у Мастеровита получился выгоднее, чем в другой компании, куда обращались на предварительный просчет. Здесь мы и высоту выбрали и количество поперечин и толщину столбов, в общем все что только было можно. За три недели нам его изготовили и выполнили установку
4 сентября 2023
Спасибо бригаде №580 в составе Николая и Дмитрия за установку забора с воротами 26 августа 2023г. Работа сделана профессионально и качественно.
1
16 января 2024
Хотим поблагодарить компанию Мастеровит за качественную установку забора и отличный сервис. И менеджеры, и монтажники проявили себя с лучшей стороны. Все установлено четко по границам территории.
2
14 апреля 2024
11/М35Ц-24
Бригада Морозова Дмитрия, приехала вовремя, все сделали на отлично!!!
1
15 сентября 2022
Ставили забор в поселке Трошково Светлое.Замерщик приехал оперативно ,все посчитал грамотно, бригада Вячеслава Писаренко устанавливала нам забор,12 соток за один день!!
Ребята сработали профессионально,качественно и быстро ,нам все понравилось!! Рекомендую!
28 февраля 2023
В прошлом году нам установили забор из профнастила, сделали ворота и калитку с коваными элементами, козырек, по стоимости получилось в пределах бюджета, с менеджером все в индивидуальном порядке согласовывали. Расценки в компании адекватные, так как у них собственное производство, в другой компании было дороже, поэтому сразу решили что в Мастеровит обращаться будем, не пожалели
8 августа 2022
Любой отзыв всегда субъективен.
Перед заключением договора много изучал данную компанию. Несмотря на множество отрицательных мнений, посчитал, что компания старалась что-то решить с клиентом в большинстве случаев. А так же, имя, свои материалы и гарантия - перевесили.
За скобками оставляю сроки исполнения, множество условий при которых «не будем делать потому что мешает куст», консультацию, «свои» материалы и производство (такие же как на ближайшем рынке) и стоимость.
2 года назад установил забор и откатные ворота, все обработано краской против ржавчины (за дополнительную стоимость). Результат эксплуатации на фото. Ответ касательно гарантии - по ржавчине гарантия год (чем отличается от обычной краски не понятно) поэтому зачищай и покрась сам. Заглушку сам поменяй, ведь это ты ее повредил.
Из плюсов - попалась хорошая бригада установщиков. Сделали ровно (не всем везёт, что ровно или вообще сделали). Не без нюансов, но закрыл глаза.
Сам больше не обращусь в компанию, рекомендовать тоже не стану. Разницы от фирм без имени или ИП не вижу, последние даже более клиентоориентированы.
Отзыв по итогу самостоятельного пользования.
6
25 июня 2024
64/М55Ц
Всё супер! Фирму рекомендую, особенно бригаду Морозова!
1
15 августа 2021
Осталась очень довольна компанией Мастеровит. Знакомство началось с приезда замерщика (Демин Алексей). Приятный человек и грамотный специалист, помог и подсказал в чём можно съэкономить, так как заказ был сложный, надо было демонтировать старый забор с воротами, часть забора переделать, используя наш материал, и поставить новые ворота. В конце оформления заказа сам подсказал про акции и всё корректно оформил. За день установки позвонил бригадир, уточнил адрес и время. Утром в восемь часов Захаров Вячеслав и Гурдашов Евгений приступили у работе. Демонтированный материал аккуратно был сложен, новый доставался из газели упакованный, по мере необходимости. Профлист замерили на толщину и только тогда попросили подписать акт о соответствии. В итоге: забор установлен, раздвижные ворота запрограммированны в нужном режиме, ключи прописаны и даже корпус двигателя попадает в общий тон. Отличная бригада, ребята профессионалы своего дела и очень позитивные люди. Хоть установка была в пятницу, 13го, всё прошло без сучков и задоринки))) Ставлю твёрдую пятёрку!
А кто пишет про цены - сходите на рынок, так как у нас идёт стройка, покупаем профиль на рынке, и он дороже на 10-20 рублей с метра... Да ещё и доставка. Так что, молодцы, Мастеровит, так держать!
1
23 октября 2023
408/м8. Спасибо вашей фирме за установленный забор ! Не смотря на не погоду ребята поставили за 2 дня! Отдельно хотим поблагодарить Бригаду Морозова
1
1 июня 2023
Заказывал забор в этой компании..Все сделали прекрасно качественно и в срок.
Сейчас увеличили участок и будем заказывать ещё раз.
Надеюсь все будет успешно.
24 августа 2023
Номер договора 256/М20
Хотим выразить огромную благодарность бригаде Морозова компании Мастеровит за оказанные услуги! Обращаемся не в первый раз, качество на высоте!
1
1 декабря 2023
8/М14ЦБ
Поставили отличный забор. Все профессионально.
Спасибо бригаде Дмитрия Морозова!
23 октября 2024
310/м38ц
Спасибо за велеколепный забор!
1
26 апреля 2022
Очень приятный офис, вежливые сотрудники.
Много образцов, удобное расположение.
Все рассказали, посчитали разные варианты, и посоветовали вызвать мобильного менеджера для точного замера участка. Очень довольны. Выездной менеджер тоже большой молодец.
1
4
23 мая 2023
Договор N 52/M40-23 от 02.05.2023 г. Монтаж забора. М.О. Пушкинский район.
Хочу выразить слова благодарности персональному менеджеру Шеянову Константину за рассказ о возможностях компании, вариантах выполнения работ и предварительный расчёт. Также благодарю мобильного менеджера Ефремова Александра за детальный расчёт, демонстрацию образцов, согласование сметных работ с заказчиком, консультацию по вариантам исполнения работ, срокам выполнения, скидкам, оформление договора.
Понравились; профессиональный подход и клиентоориентированность).
Особую благодарность хочу выразить 626 бригаде монтажников. Бригадир Минько Дмитрий. На ребятах наверное лежит самая большая ответственность и в части сохранения положительной репутации компании и в общении с заказчиком. Хотя они и не являются сотрудниками компании "Мастеровит"
Ребята работали отлично и слаженно. В процессе выполнения работ мы нашли решение по всем возникающим вопросам. Я полностью удовлетворён результатом работы.
12 мая 2024
80/45ц
Все понравилось
Ребята молодцы, все по делу.
1
29 июля 2023
Огромное спасибо за прoделанную работу! Бригада номер 523! Ребята огромные молодцы! Все быстро и кaчественно! Все очень быстро посчитали, оформили, догoворились! Теперь только Мастеровит!
18 мая 2024
7/м44ц
Спасибо Дмитрию, за качественно выполненную работу.
1
1
27 мая 2024
55/м45ц
Все сделано на отлично! Спасибо вашей фирме!
1
8 мая 2023
Ничего плохого о компании и качестве забора не скажу, но если будете ставить забор на сваях будьте готовы к шуму от их аппаратуры, по другому конечно никак, так что деваться некуда) Нам ставили ранчо, смотрится отлично, калитка, ворота-все сделали как полагается, предоставили гарантию на выполненные работы
21 сентября 2023
Ворота установили в срок. Всё качественно и быстро. Благодарность бригаде Дмитрия Морозова.
1
29 июля 2024
Не поставили и не смонтировали забор в установленной время, якобы у меня бетонная тумба по договору, а бригада этим не занимается, только как проще, вкручивают сваи и монтируют забор. После моего требования выполнить все согласно договора, развернулись и уехали.
2
19 ноября 2022
Контора из 90-х, что сделали и ладно. Не тратьте деньги на товар который могут испортить. Мне испортили при установке два из трех столбов, на которые навешивается калитка и ворота. На просьбу устранить брак который виден не вооруженным взглядом, ответ был что на столбы 80х80 нет наковален, поэтому деформация допустима. Интересно сколько стоит наковальня настолбы 80х80, я думаю не дорого, и почему при среднем чеке в несколько десятков тысяч компания не в состоянии обеспечить установщиков необходимым и крайне не дорогоим инструментом? Фото переписки с чудо конторой и одно испорченного столба прилагаю
3
23 октября 2021
Хотим выразить благодарность бригаде Горбунова Евгения Александровича за грамотную и качественную работу! Все сделано аккуратно, с душой. Забор смотрится отлично и радует наш глаз каждый день! Спасибо Вам за профессиональную работу!
1
4 ноября 2023
373/м1 сегодня установили забор с входной группой. Все прошло отлично. Монтаж качественный.
6 июля 2022
Обратился в данную компанию, что бы поставить забор без проблем, как мне казалось.
Договор №152/м10-22 сначала менеджер уверял что будет все ок, потом замерщик рассказывал какие у них хорошие бригады и оснащены все необходимым оборудованием,
на случай если вдруг при бурении попадется камень или корни деревьев.
По факту, приехала бригада из 2х человек, на ржавой на сквозь газеле. Попробовали пробурить 3 отверстия, 1 сразу получилось, 2 других с трудом (ни какого доп. оборудования кроме бура бригада не использовала), я предложил
вызвать помощника с ломом и лопатой и если где то не пойдет бур, он вручную выкопает. В ответ старший бригады пошел снимать видио для руководства, что тут не возможно ставить забор, и от дальнейшей установки отказался.
Я бы понял, что у меня сложный грунт и нужна доплата, я был не против доплатить. Но ребята сказали, что им это не надо, им столько не платят. В итоге мы разгрузили забор, я заплатил остаток по договору без установки и доставку газели, но почему то переводом частному лицу, чек соответственно мне предоставлен не был, стоимость доставки возросла в 1,5 раза. Не замерщик, не менеджер моих проблем решить не смогли.
Вывод: вам поставят наверное забор, если грунт очень мягкий и без камней, в других случаях это ваши проблемы.
7
17 июля 2023
Я в полном разочаровании от этой фирмы!
Договор 45/м47
Когда заказываешь все ласковые и нежные. А потом начинается. Мне не довезли материал. Вместо недостающих 4 метров рабицы добили штакетником. И, конечно, денег за это попросили и начали ныть, что им (установщикам) мало платят - дайте пожалуйста денег за установку , а разницу вам потом вернут. Так вот! Ничего вам не вернут! Рассказывают начальству, что они вытаскивают сами корни и прочее, хотя это не правда!
Офис разговаривает по хамски. Единственное на чем сошлись, это установить щеколду на калитку. Которую видимо изначально специально не сделали…
фото доказывает, что корни никто не выкапывал, а просто сделали зазор больше. А сам забор установили в землю. Не связывайтесь, потратите деньги и нервы!!! Цена вопроса 1100₽. Я не жадная. Дело принципа! Вы по хамски и пусть другие к вам так же!!!
Дополняю. Спасибо, что вернули разницу. И поставили щеколду! Жаль, что переделать ь ваш же косяк - это тоже платная услуга....
2
19 октября 2024
290/М14 Ц
Спасибо вашей фирме!
1
6 августа 2022
Заказывали в Мастеровите забор с калиткой и воротами.После звонка на следующий день приехал менеджер Олег,который нам все рассчитал,показал материалы из которых будут делать забор,подсказал что из них подойдёт для нашего грунта и мы заключили договор.В условленный день приехала бригада.Огромное спасибо Хану,Саше и Шоху за их профессионально сделанную работу.Забором остались очень довольны,
2
19 августа 2022
Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы о данной компании, у нас только положительные. Начиная с общения с менеджером по телефону на начальном этапе, потом с Александром, который делал замеры и заканчивая уже непосредственно установкой
забора. Наш договор 295/М4-22. Участок не прямой, пришлось, что называется, "играться" со столбами. Отдельное спасибо бригаде Имрана Меликова: ребята целый день работали и сделали, по-моему, может быть покажется кому-то субъективному мнению все на ОТЛИЧНО! Я лично буду рекомендовать "Мастеровит" своим друзьям и знакомым.
27 июля 2022
28.08.2021 мною был заключен договор №349/МС-3 на выполнение монтажных работ. В рамках выполнения работ были ввинчены сваи, установлены откатные ворота, а также установлен забор. После зимнего сезона 20211-2022 сваю (которая якобы была вкручена, выперло вверх таким образом, что теперь я не имею возможности закрыть калитку с помощью навесного замка.
С 05.2022 я пытаюсь вызвать бригаду, которая устранит возникший гарантийный случай, но после моих 8-10 обращений, только один раз приехала бригада, которая НЕ занималась установкой, прораб которой не владеел русским языком, поэтому объяснить ему возникшую проблему было невозможно. Видимо, в виду своих "квалификационных" навыков и отсутствия владения русским языком, он жестами предложил забить ввинченную сваю кувалдой.
После этого каждую неделю некая девушка по имени Мария, работающая в отделе поддержки, "кормит" обещаниями, что ко мне заедет бригада, которая будет попутно проезжать мимо. По факту ни разу в обещанные субботы и пятницы ко мне никто ни разу не приехал.
24.07.2022 со мной связалась очередная бригада и представитель сказал, что помимо кувалды у них есть весь инструмент и материал. По факту он предложил довкрутить сваю, не учитывая, что под сваей есть пустое пространство и не учитывая, что петли для замков будут совершенно с другой стороны. Что ещё раз подтверждает самую низкую квалификацию направляемых ко мне бригад. На вопрос: каким образом я буду закрывать замок: я увидела на их лице сплошное недопонимание.
Если хотите себе проблем: обращайтесь в Мастеровит: красиво рассказывают, но гарантийные обязательства не исполняют. Сотрудники намеренно уклоняются от устранения проблем, т.к. иначе это не назвать. Никому не советую пользоваться услугами этой компании.
6
17 октября 2023
Профессионалы своего дела,спасибо за отличную работу.Бригада Морозова Дмитрия
7 октября 2023
Забор отличный. Бригада молодцы. Благодарен Дмитрию Морозову и его бригаде за работу.
17 мая 2022
Заказывал двухметровый забор из профлиста 0.5 мм, в этой компании в апреля 2022г. Заказал покраску столбов краской хаммерайт (молотковый серебристо-серый), покрашено очень качественно. Толщина столбов как указано в договоре совпадает, у 80*80 толщина 3 мм., у 60*60*2 мм. Заказал удлинение столбов чтоб забили в грунт не на 1.2 метра , а на 1.5 метра , столбы оказались не целековые , а надвариные, не уверен что это минус, но думаю лучше если профильная труба для столбов была бы целая! Монтажники Россияне , работают быстро и четко. Забором остался доволен, хотя не обошлось без косяков, который менеджер оперативно решил, за что большое спасибо. Жалею, что не вызвал замерщика, забор можно было заказывать не 2 метра , а 1.8 метра. Цена на момент заказа по Москве очень разумная, на момент заказа возможно одна из самых низких. Компанию рекомендую.
6 мая 2023
Стaвят заборы профессионально, мы у них заказывали в общей сложности 2 забора и ни с одним не подвели. Стоимость у них если сравнивать с другими компаниями, немного ниже, при этом реализуют любую задумку в плане дизайна забора. Доставка нам досталась бесплaтно при первом заказе за счет итоговой стоимости, забор просто отличный получился, а у мамы для дачи обычный из профнастила устaновили
9 августа 2023
Договор 148/м34-23.09.08.23приехала бригада Морозова Дмитрия спасибо, собрали быстро и качественно
1
16 ноября 2023
40/М33ЦБ
Забор отличный. Бригада Дмитрия Морозова работу сделала на 5+. Рекомендую.
1
16 мая 2022
До установки, увы, дело не дошло. Запнулись на самом первом этапе.
Менеджер Акулова Ирина.
8 мая (воскресенье) был сделан расчет стоимости 3D забора в 27 метров. Стоимость составила 49.670 р. (номер расчета 4463/М-22.
При отправке расчета менеджер написала, что "Предложение действует при заключении договора до 15.05.2022".
11 мая связываемся для заключения договора. Менеджер Ирина присылает новый расчет где стоимость выросла до 53.580 за счет увеличения стоимости работ.
Дальше пошли объяснения, что компания работает по еженедельному прайсу. Что в самом предложении указано что оно (предложение) действует только до конца недели, и т.д.
По итогу - обращайте внимание на то, когда делаете предварительный расчет, лучше оставлять себе несколько дней запаса чтобы "успеть до конца недели", иначе цена вырастает волшебным образом.
Специально для сотрудников компании если они захотят ответить. Если бы в сообщении вашего менеджера было указано что расчет действует до 15.05 (до конца "акции") исключительно по материалам у меня бы не было вопросов. Но я читать умею. Сообщение звучало так:
"Предложение действует при заключении договора по 15.05.2022 г., с установкой до 19 июня включительно в любой день, а также в выходные дни после 20 июня". В предложении были и материалы и работа и доставка. И фраза относится ко всему "предложению", а не к его части.
Или, если бы сообщения Вашего менеджера не было бы в принципе, то у меня также не было вопросов. Но компания сделала предложение и дала время подумать. Мне казалось я уложился в отведенное время. Наивный)
Удачных продаж...
12
9 ноября 2023
Никакой клиентоориентированности!
За переделку своих же косяков запросили доп оплату за материал и выезд!
Не советую связываться!
2
2 февраля 2023
В целом компания себя с хорошей стороны показала, у них собственное производство, поэтому с изготовлением справились. Дату монтажа сразу назначили, не пришлось потом впопыхах с работы отпрашиваться. В итоге все сделано и все довольны!
19 ноября 2022
Профессионалы своего дела, пoнравилось все начиная от консультации, хоть и заняла очень много времени) и заканчивая монтажем. Соблюдают сроки и не выходят за его пределы, у них своя бригада и обoрудование, так что переплачивать не пришлось, а это важный момент при выборе компании. Ставили дорогой забор с кирпичными столбами и металлическими листами под дерево, то как смoтрится он довольны на все сто, в другой компании нам насчитали бОльшую сумму, поэтому выбор очевидным был к кому обратиться
26 июля 2023
Приятный менеджер, Трефилова Светлана учла все наши запросы рассказала о скидках и акциях.
18 марта 2023
Понрaвился вариант металлического заборa под дерево, с мобильным менеджером Деминым Алексеем, на месте даже смогли определиться с цветом покрытия, поэтому все согласовали без поездки в офис. Забор устанавливали с переходами по высоте, сначала думала что будет смотреться некрасиво, но на деле так даже лучше, потому что участок неровный и забор его повторяет, скрывая все от посторонних глаз
14 декабря 2021
Обратился 2 раз, после первого раза был доволен. Купили с женой участок для ПМЖ, не долго думая, имея опыт заказали забор в Мастеровит. Менеджер приехал, заключили договор, оплатил и стал ждать . И вот наступает дата монтажа, и как назло на улице -17, ребята приехали, посмотрели на мостик и сос словами мы тут не сможем пустые забраться уехали. Пытка не пытка, назначаю монтаж на другой день. Приехала другая бригада, на улице -2 каша на дороге после снегопада, смело заехали поставили 110 метров забора за 5 часов и спокойно по каше из снега забрались на мостик. Компания не плохая, быстро и качественно все делают, но от бригады многое зависит, рекомендую бригаду Юрия. Оценку снижаю, только из-за первой бригады, которая испугалась мороза, могли заранее сказать что давай на пару дней перенесем и все поставим
7
1
27 июня 2021
Договор 192/м6.Спасибо специалистам компании:менеджеру Ирине Шахниной,выездному менеджеру Богданову Александру,отдельная благодарность бригаде Белова,очень толковые ребята,все было четко ,грамотно и оперативно.
1
26 июля 2022
Поставили забор в сентябре 2021. С полным покрытием всего. Поставили отлично, все в срок, претензий вообще нет.
Не прошло и года как начало все ржаветь. Ну ладно, подумала я, есть же гарантия, приедут подкрасят и сделают, что надо в таких случаях . Позвонила в отдел работы по гарантии...и вот тут то и началось...пришлите фото и ждите....было это 6 июля...и тишина...и никто не отвечает....номер обращения 7857
2
17 октября 2022
Приятно было иметь с ними дело, не подвели наши ожидания и сделали хороший металлический забoр под дерево и навес. Все четко у них как в аптеке- по расчетам. Только вот срок мoнтажа еще и на следующий день продлили, так как когда сваи устанавливали там какие-то помехи были в грунте и на это пoтребовалось дополнительное время
7 сентября 2021
Благодарим бригаду 31 Замечательные мастера, быстро, качественно. Учли все наши пожелания. Очень приятно! С мужем очень признательны мастерам и довольны выполненой работой
1