МастерОптик
49 отзывов
8 мая 2024
Приятная, светлая, просторная оптика. Большой выбор оправ и очень дружелюбное обслуживание. Единственное что - врач не всегда на месте, нужно звонить и узнавать в какие дни он может принять.
29 мая
Ужасный салон. Работают как хотят. Хотим до 19 но в 18.30 уже никого. Хотим с 11. Заказал очки забрать. Не могу забрать
8 января 2024
Уже все мои знакомые и родные очкарики побывали тут) вежливые работники, знающие своё дело, что очень важно! Помогают подобрать оправу. Рекомендую данную сеть оптики! Желаю благополучия!
6 июня 2024
Хороший магазин с оптикой. Приветливый и профессиональный персонал. Цены немного завышены.
19 апреля 2024
Заказывал 5 пар очков. Полное обновление. Цены приятно удивили, ехал с другого конца Москвы. Марина Валерьевна - волшебный специалист, повелительница дифракций и диоптрий.
9 августа 2024
Отказались осматривать, хотя еще было рабочее время. У них большой выбор и я рассчитывала подобрать очки. Очень жаль, что такое отношение к потенциальным покупателям
14 ноября 2020
Заказывала очки по скидке оправа+стёкла.Недорого,качественно.быстро.+ бонусы на след.заказ.Очки для дома без всяких наворотов,ношу с удовольствием)))
Очень понравился консультант,милая приятная женщина.Лично мне ничего не навязывала,как сейчас принято во многих сферах(((
Однозначно приду ещё раз!
3
1
1 декабря 2021
Очень профессиональная оптика - персонал клиентоориентированный и компетентный, оборудование для проверки зрения современное. Оправы на любой кошелёк - от китайских за 350 рублей до итальянских брендовых. Линзы подбирают очень тщательно.
2
1
25 апреля 2024
Надеюсь, что мне так повезло… или при покупке оправы меньше тысячи рублей это нормально и зря я придираюсь… но при покупке больше 15к хотелось бы отношения и качества услуг поприличней… а не слышать «ну вы дома еще потрите», «ну если хотите я еще потру» «Вы позвоните? - да вы сами зайдите, вам же не далеко».
В целом покупкой остался доволен, но как говорится… у оптики еще есть точки роста… :)
1
28 апреля 2022
Жаль, что нельзя поставить ещё ниже рейтинг!
27 апреля пришли с молодым человеком в МастерОптик, чтобы провести бесплатный тест и заказать очки для него. Нас даже не стали обслуживать!!!!!!!!! Не знаю, то ли из-за того, что он граждан другой страны, то ли просто не захотела по своему желанию, но я больше склоняюсь к первому варианту!!! Около месяца назад мы ходили к офтальмологу, подобрали там очки, осталось только заказать, но нет даже слушать не хотела, сказала, чтобы шли к врачу. Ужас!!
Жаль, что портится рейтинг, жаль что не смогла приобрести очки и улучшить рейтинг, жаль что этому виной одна женщина! Надеюсь, что вы приложите усилия, чтобы разобраться с этим беспределом, поэтому оставляю дату и время посещения салона: 27.04.2022 около 16 часов, нас обслуживала женщина с темными волосами, с каре
3
3
31 октября 2022
Купил себе здесь очки, по цене вышло на 30-40% дешевле чем в других местах. Так же понравилось обслуживание - женщина всё подробно рассказала и давала полезные советы.
1
25 июля 2023
Огромный выбор оправ/очков/стëкол про вменяемым ценам. Рядом с метро.
1
4 июля 2022
Уже три пары очков покупали в этом магазине, были небольшие проблемы с бонусами, но руководство их решило в нашу пользу, за что мы благодарны)))))
Одну звездочку снимаю, т к на месте нет возможности подогнуть/подогнать дужки очков (мои все время сползают на нос)
3
1
8 июня 2024
Не выполняют заказ вовремя кормят обещаниями и не более
16 ноября 2023
Быстро, качественно, не дорого.
Если хотите хорошую продукцию - можно прийти сюда.
Выбор оправ не огромный, но найти под себя сможете.
26 мая 2022
Не адекватный менеджер Роман, работает в чёрную, кассовый чек не пробивает, в рецепте пишет одно, а заказывает более толстые стекла. Отказаться от заказа не возможно, деньги не возвращают.
Плюнул, забрал, что сделали, вызвал наряд полиции, написал заявление на этот салон, нужно сходить в отделение, узнать чем дело закончилось.
2
1
27 августа 2023
Часто закупаюсь в этом магазине. Качество очков хорошее. В наличии есть еще линзы.
1
11 августа 2022
Заказ очков был чудесен. Внимательный продавец с навыками " офтальмолога". Без впаривания ненужных опций. Но получение заказа заняло три дня ежедневных попыток. Закрыто без обьяснения причин. Телефоны не отвечают ни в самой точке, ни в центральном офисе. В итоге вместо двух дней изготовления простых очков для чтения, получилась неделя с нервотрепкой.
2
1
28 ноября 2022
Ужасный салон или это харашкина контора. Пожалела 100 раз, что связалась с ними. Люди не заказывайте у них очки. Жду уже 27 дней, 4000 оплатила предоплату. Сижу и жду, когда позвонят или как-то что-то сообщат. Но нет, звоню сама уже пол дня, телефон, что на чеке не отвечает. Деньги взяли и привет, когда, что будет не известно.
2
3
25 октября 2020
Салон обмана. Были куплены прогрессивные очки за 66.832 р. Сломалась дужка меньше чем через месяц, при условии, что ими очень редко пользовалась и берегла. На дужке надпись Титан, на самом деле дешевый китайский силумин. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
3
1
11 апреля 2022
Заказывала очки несколько раз в оптике,все чётко , быстро и качественно сделали.Спасибо всем большое
16 июня 2022
Оличное обслуживание, хотелось бы отметить отдельно менеджера по продажам Марину, дображелательное, внимательное и квалифицированное отношение к посетителю. Заказала с помощью её консультации очки, осталась очень довольна. Огромный выбор продукции и профессиональный подход менеджер золог успеха компании. Благодарю, рекомендую, буду ещё обращаться за приобретением очков.
8 апреля 2023
Фактически всё устраивает! Единственное что уменьшило бал эта ошибка мастера который собирал оправу один из винтов был не затянут хорошо заметил!
1
4 сентября 2022
Проверка зрения, удобно. Есть баллы от прошлых покупок в личном кабинете или по номеру телефона, удобно. Большой выбор оправ и линз.
2
1
9 января 2023
Обратился с мелким ремонт, не обещали сделать, сказали что мастера посмотрят. Через пару дней позвонили обрадовали что отремонтировали. Так что так.
1
1
7 июля 2022
В оптике консультанты стараются помощь с выбором оправ, но ассортимент стоило бы расширить.
1
16 июня 2021
Раз пять с мужем заказывали здесь очки. Есть система скидок. Дороговато и неприятно то, что оправы ломались несколько раз.
10 февраля 2023
Вежливый персонал, подобрали очки ребенку. Изготовили очень быстро.
2
2
6 июля 2022
Колхоз, конечно. Очень плохой клиентский сервис. Вроде все вежливые, но все очень неудобно и выставляется как проблема клиента.
18 апреля 2021
По телефону нахамили, не ответили на поставленный вопрос, при диалоге постоянно перебивали. В итоге бросили трубку. Клиентоориентированность на нуле.
3
1
18 июля 2022
Внимательный, отзывчивый персонал. Обслуживание понравилось.
1
1
23 августа 2020
Заранее изучив график работы пошли с детьми в данную оптику,но она оказалась закрыта в рабочее время без указания причин,полное разочарование
3
3 сентября 2021
Хорошая оптика, квалефицированый персонал. Нормальные цены.
19 сентября 2020
Очень плохой продавец Роман. Он типа врач не обязан подобрать очков. Ещё заказ долго ждали. Очень плохоооо👎👎👎
3
1
22 сентября 2022
Отвратительная сеть! 12.09.2022 заказала очки на сайте, обычные для чтения, оплата прошла сразу и полностью. До сих пор не могу добиться ни где мои очки, ни когда будут готовы. А вчера еще из личного кабинета пропал мой заказ! Никогда не связывайтесь с этой сетью. Если бы было можно поставила бы минусовой рейтинг!
1
1
9 марта 2023
Цены разумные, выбор оправ большой и на любой карман!
2
2
8 мая 2023
Находится в доме через дорогу от торгового центра на втором этаже. Сразу не просто найти
2
26 мая 2023
Очень быстро, качественно, и по цене супер
1
9 декабря 2022
Уже дважды заказывала тут очки. Хороший выбор оправ.
1
26 июля 2021
Всё рассказали, объяснили. Заказал очки, доволен.
3
1
6 декабря 2021
Не представлены самые известные бренды линз. Есть только однодневные
1
1
5 октября 2023
Спрашивать цену на каждую оправу -отвратительно. Выбор не велик и все однотипное
10 марта 2021
делают быстро, народу - никого, консультант загадочный, приходят поздно - в 10:30 темно и никого нет
17 ноября 2021
Выбор большой.
2 февраля 2022
Дорого
24 марта 2020
Отличный салон оптики, есть выбор оправы на любой вкус. Уже третьи очки заказываю в Мастер Оптик
1
1
22 марта 2019
Отличный центр оптики. Большой выбор разнообразных очков.
2
29 февраля 2020
Выбор есть, но дорого. Дополнительная стоимость на работу мастера.
1
15 марта 2019
Большой выбор специализированных товаров
1
4