Мастеркарсервис
75 отзывов
8 декабря 2024
Просто слили меня по глупым для любого человека причинам. Постоянно возвращался по 5 раз из того, что не могут нормально сделать. Последний отказ взять меня был в день, когда я услышал что они там гонят себе 5 машин, слили короче. Причина отказа: переваривай пороги сказали, мы тебя на подъёмник не возьмём 🤣 про точки опоры забыли, и забыли как сами сто раз меня поднимали)) Ну я в другом месте спокойно сделал всё, и диагностику. Ой сколько вылезло. Мой список вопросов к ребятам безконечен. Кому нужны детали о этом сто пишите мне, я детально расскажу как меня там "обслуживали"
17 ноября 2024
Делал развал. Мастер толковый и на первый взгляд стрессоустойчивый)). Сделал все быстро, нашёл косяк после СТО, попытался устранить, не получилось, но это и не его проблема. После СТО, подправил развал и всё отлично. Руль стоит ровно, машина держит курс.
22 марта 2024
Приезжала на полировку и регулировку фар, заодно помогли разобраться с ДХО, нашли и доставили лампочки, за что отдельное спасибо. Все было быстро, качественно, за очень адекватные деньги.
1
1 апреля 2024
Позвонил записаться на развал, сказали поъезжайте свободно. Как приехал начались качели, мастер говорит приезжайте вечером, я сейчас занят. Я сказал не могу вечером, с фырканием и не довольством сказал ждите. Пока ждал решил проверить кондей перед сезоном, не запускался. Откачали старый фреон и сказали что его достаточно и закачали обратно. Вызвали диагноста, минут 20 сидел искал в чем проблема, ошибок не было. Сказал наверное проблема в проводке, записывайтесь на диагностику проводки. Я сразу же отказался, с мыслями что все датчики отвечают, а мне говорят проблема в проводке. Через день нашел проблему сам, оказался датчик наружней температуры воздуха. П.с. и за диагностику сказали платить, хоть проблемы и не нашли.
2
2
3 октября 2024
Уровень клиента ориентированность ноль!
Приходишь бегаешь за мастером он не здравствуй разговаривает надменно не вежливо! И человек работает в сфере обслуживания!
1
28 декабря 2024
Отличная СТО. Все специалисты на месте. Быстро. Чётко. Качественно
31 января 2024
Отличное сто, хорошие мастера, адекватные цены! Обращался уже несколько раз, все сделано качественно, рекомендую! Сам буду сюда по необходимости обращаться!
2
15 сентября 2023
Обслуживаю свой автомобиль на данном СТО уже более 6 лет. Всё чётко: диагностика-обсуждение сроков и стоимости ремонта-ремонт. Запчасти заказывают сами, голова не болит, что можешь купить не то, по рынку не бегаешь. Если в процессе ремонта возникают неоговоренные нюансы - всегда позвонят и согласуют. Не смотря на то, что переехал в другой район, все равно остался на данном СТО. Спасибо сотрудникам Мастеркара за их работу!
3
11 июля 2024
Очень хорошее СТО, я с ними уже 4 года. Всё чётко, мастера супер, обслуживание на высшем уровне.
1 июня 2024
Обходите стороной. Качели в любом вопросе. Цена меняется на месте в большую сторону х2. Поведение на отвали. В клиентах не заинтересованы от слова совсем. Главное взять в работу а дальше проблемы клиента. Не советую.
3
1
15 февраля 2024
Хорошее СТО. Всегда записываюсь к мастеру Алексею, он лучший специалист моторист. Работу делает качественно, можно доверить любой ремонт
1
15 мая 2023
Никому не советую!!! Обратился выставить развал-схождение на Volvo. Вначале претензий по ходу работы не было. Все сделали, но когда выехал со станции, на трассе выяснилось что авто тянет вправо, а руль влево. Т.к. был уже вечер, на сл.день вернулся на станцию с просьбой проверить правильно ли все выставлено, и тут понеслось. Крайне негативно отнеслись к моей просьбе, что ставлю под сомнение их профессионализм. После уговоров, на стенде выяснилось, что действительно есть отклонения. С недовольным лицом начали выставлять заново, но выяснилось что на заднюю ось не могут выставить в ноль, так как есть отклонения по саленблоках задней подвески, хотя сразу типо все было хорошо, а саленблок просел за 5 км которые я проехал. Вопрос, так как они выставляли сразу в ноль, если как выяснилось это делать нельзя. По итого деньги за то что мне выставили развал-схождение я заплатил, но по сути задняя ось не выставлена по норме. Как следствие, полное разочерование в станции, испорченное настроение и выброшеные деньги.
7
5 октября 2024
Эти ребята могут все! Кошка залезла в моторный отсек, приехал к ребятам на СТО за помощью и …
15 января 2023
Меняли там первый раз резину на зимнюю, приехали наугад, по очереди ребята заменили быстро, четко, аккуратно, персонал приветливый, цена нормальная.
Ожидание в небольшой уютной, теплой комнатке с чаем/ кофе, телевизором)
Приедем еще)) спасибо
2
22 октября 2023
Ремонтировался на сто все четко, полность обслужили тормозную систему , все супер дали небольшие рекомендации , по возможности буду обслуживаться у них еще
3
23 августа 2024
Отвратительное обслуживание, хамят, приезжаешь по записи, (тебе говорят вы не записаны, что то не нравится ищите другое СТО). Вообщем хамское отношение к клиентам. Никому не советую с ними связываться.
5 января 2024
Делал у ребят регулировку фар. Цена отличная. Сделали быстро. Принимают оплату по карте. В остальном не знаю. Но первое впечатление отличное
3
27 ноября 2022
Заказал новые шины Linlong на сайте E-koleso.by. Шины отличные, заменили быстро, пока ожидал предложили погреться в комнате для клиентов и угоститься чаем/кофе. Просто, быстро, качественно!
3
6 января
Отрегулировали фары за 5 минут, ТО прошла без проблем. Спасибо!
1 мая 2024
Заварили новую гофру на глушитель, хорошо почистили от старого масла - машина стала мощнее
11 августа 2022
Больше сюда на ремонт никогда не поеду и вам не советую!
Начиналось все чинно... Ремонтировался несколько раз. Привлекали цены и близость к дому.
Но последний визит поставил точку.
У всех в работе бывают промахи, но одно дело, когда специалист их признает и исправляет, а другое - когда начинает вешать лапшу на уши, пытаясь завуалировать свою оплошность.
В такие моменты вскрывается вся сущность автосервиса... Хотя сервисом там и не пахнет. В этом плане отношение к клиенту ужасное.
6
2
29 августа 2022
Лучшее Сто в котором я только была))) Ребята работают лучшие! Четко быстро, без проблем. Всегда найдут выход из любого положения, всё объяснят и подскажут. Рекомендую!!!
3
1
23 сентября 2023
Шикарно. Особенно радует наличие рядом магазина аккумуляторов Аккамулик
3
21 ноября 2024
Халатны и ленивы. Более нечего добавить.
25 ноября 2022
Отличное СТО обслуживаю там свои авто уже более 4 лет. Нареканий нет, быстро, качественно, средне по цене. Рекомендую . Персонал опытный.
2
4 мая 2021
Заехал на сервис по совету друга. Мужики отработали быстро и чётко. Цены приемлемые. Рядом есть бюджетное кафе, где можно ожидать своё авто. Если остаться в боксе для изучения процесса - не выгонят, охотно консультируют по техвопросам.
5
4 декабря 2023
Приехал уже под закрытие, но машину приняли и в работу взяли - спасибо за понимание!
3
18 августа 2023
Заехал по срочному, свет отрегулировать, на техосмотре завернули. Не отказали, отрегулировали, техосмотр прошел.
2
13 февраля 2024
Очень понравился сервис и сто в целом, советую
1
13 ноября 2023
Толковое сто, денег берут умеренно, всем рекомендую
1
5 мая 2022
Отличные работники ремонт всех Авто кроме кузовного ремонта работают по записи стараются сделать все в срок , так же ремонт микроавтобуса есть грузовые подъёмники.
5
27 сентября 2023
В основном пользуюсь сход развал мастер работает уверенно без суеты.
3
24 января 2024
Профессионалы в своей работе, грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую
1
26 мая 2023
Длительно время сотрудничаю с этой организацией. Только положительно могу отозваться. Рекомендую.
3
5 апреля 2023
Покупал резину на свое авто
Классный продавец Андрей.
Низкие цены
Всем советую
2
2 февраля 2023
Нужно было отрегулировать свет ПТФ. Позвонил, узнал стоимость. Приехал. Сделали хорошо, быстро. Цену назвали в два раза больше.
1
1
7 марта 2024
Высокое качество обслуживания, квалификация персонала, хорошее оснащение сто.
14 марта 2022
Раза 2 пыталась отремонтировать Киа. Первый раз уехала,т.к цены не реальные. Думают,если женщина, ей можно "лапшу на уши "повесить. И второй раз начали рассказывать ,что для того,что бы заменить подшипник нужно пол машины разобрать.Теряют же и заказчика, и репутацию.
4
4
1 апреля 2024
Обезжайте стороной данное заведение!!!
2
2
4 мая 2024
СТО топ. Цена-качество.
29 января 2023
Уже долгое время обслуживаю авто тут, цены приемлемы, мастера хорошие.
3
18 апреля 2024
Качественно но дорого
7 марта 2023
Рядом с домом - удобно, качество устраивает.
3
1 апреля 2023
Вопросов по после ремонта не возникало. Всё вовремя и по согласованию с клиентом.
2
27 октября 2023
Ничего не сделали, 700 р взяли.
Не рекомендую!
5
4
13 января 2023
Молодцы. Подробно объясняют, оперативно делают.
3
22 января 2022
Спасибо ребята за ремонт!!! Что быстро сделали машину качественно и добросовестной!!!
3
20 февраля 2024
Отлично делают
26 июня 2021
Первый раз менял масло в коробке и редуктору (кватро) после замены подтеки с болта ,второй раз обратился для замены датчика заднего хода (заранее с неделю позвонил чтобы уточнить стоимость ) стоимость по телефону озвучили 25р,а по факту когда привезти машину и оставив на ремонт ,после сделанной работы отзвонились и по факту озвучили стоимость в 100р,оргументировав это что очень сложная замена со съёмом глушителя(что там сложного и главное зачем?), хотя по факту можно было заменить сверху сняв воздушный короб фильтра и расширрительный бачек.есть нормы/час а если ребята не справляются и из-за не знания и тратят на это время а потом дерут в в разы дороже так это точно неправильный подход.
2
2 декабря 2021
Нормас станция. Пригнал ведро, продиагностировали, в объеме работ сошлись, сделали, расчитался уехал на конфетке. Доволен всем.
4