MasterGlasses
458 отзывов
26 января 2024
Отличный салон! Огромный выбор оправ и солнцезащитных очков) но самое приятное- это цены. Выбрала отличные очки).
Всем советую!
1
4 октября 2023
Делала линзы в 2 пары очков.
Проходила неделю в одной оправе в отпуске, постоянно щурилась, было не видно, начала преподнимать очки, стало видно.
Зашла в другую оптику к доктору, мне сказали, что центр установлен на одной оправе немного занижено, не критично, но может чувствоваться. На другой оправе - он ниже чем нужно. И в ней по факту не видно.
Сдала очки, отправили в мастерскую. Мастер глассес утверждает, что все ок. Консультант мужчина просто вежливо говорит, что клиент сам дурак и наверное это из-за того, что ношу очки не асферические.
Upd. Ситуацию решили, со мной связалась менеджер, в диалоге с которой сразу ушло ощущение конфликта. Все очень любезно, линзы переделали, проблема ушла. Сотрудник тот больше не работает, поэтому оценку меняю.
Косяки бывают всегда, главное, как компания из них выходит
4
20 ноября 2022
Все круто выбор стильных оправ широкий, вежливые сотрудники, шикарный вид из окна спокойная атмосфера, кофе. Порадовала возможность доставки, товар качественный, очень комфортные для глаз линзы. Спасибо Вам что Вы есть
11 января
Остался крайне доволен покупкой и, в особенности, обслуживанием. При этом цены в Санкт-Петербурге самые низкие на оригинальные очки. Огромное спасибо!
1
12 октября 2024
👍
Выше всяческих похвал, заказ исполнили быстро, персонал предупредителен и вежлив. Я доволен, дочь счастлива
2
2 ноября 2022
По телефону консультируют очень профессионально и доброжелательно. Программа "гарантия лучшей цены" реально работает - прислал ссылку из другого ИМ с более низкой ценой (предварительно убедившись, что товар там реально есть) и в МастерГлассес согласовали такую же низкую цену (только с бесплатной доставкой из Мск). Шоурум на Торфяной выглядит очень прилично - фактически, как салон-магазин оптики + парковка удобная и режим работы из серии "всегда")
Очки сделали быстро, цены на линзы тоже хорошие.
А готовые очки привез курьер на адрес, причем даже поздним вечером.
Хорошая, очень клиенто ориентированная компания с высоким уровнем сервиса! Буду обращаться еще.
28 марта 2023
Прекрасный магазин с хорошим выбором оправ и солнцезащитных очков, и ценами ниже рыночных. прекрасные консультанты: перемерила штук 30 пар очков, консультант помог с выбором и тактичными советами. забрала свои очки и заказала еще одни маме
1
13 марта 2024
Сломалась оправа, и так как линзы сложные, нужна была именно такая же оправа. Нашла только здесь. Отправили СДЭК. Упакована оправа была как бриллиант и доехала без происшествий. Линзы мои подошли и я очень благодарна!
25 сентября 2024
Очень доброжелательные сотрудники, хорошие цены
2
22 марта 2024
Приобретал очки Prada.
Очки оригинальные, все проверки это подтвердили, сервис на высоком уровне: заказ приехал вовремя и был доставлен оперативно в шоурум спб.
Рекомендую!
1
26 мая 2023
Очень хороший магазин! Большой ассортимент, на любой вкус и цвет! Рекомендую!!! Персонал вежливый, внимательный, подберут и оправу и хорошие линзы! Изготовление 4-5 рабочих дней.
1
1
16 февраля 2023
Заказываю оправу и линзы для ребёнка здесь второй раз. Цены ниже, и ассортимент очень хороший! Нужную оправу нашла только здесь. Сотрудники внимательные и грамотные! Доставка. Очень довольна, что нашла этот магазин. Советую
1
1 июня 2024
Отличный магазин, буду обращаться только сюда: очень большой выбор и хорошие цены.
1
1 ноября 2024
Очень необычно-крутой подход к клиентам. Меня прямо тронуло то упорство, терпение и профессионализм, с которым менеджер подбирал редкие линзы даже без предоплаты (история с поиском линз длилась неделю). В итоге, нашли способ сделать спецзаказ в Европе по приемлемой цене. Очень рекомендую.
3
13 марта 2024
Очень удобный сервис, можно заказать оправу, примерить, оплата при получении. За отказ платить не нужно. Можно заказать сразу очки с линзами по рецепту. Огромный ассортимент в шоу руме.
26 января 2024
Хороший интернет магазин. Нашла интересующую модель оправы. На вопросы очень быстпо и доступно отвечает оператор. Рекомендую.
1
1
10 июня 2024
Все понравилось! Очки оригинальные, качество на высоте! Товар при получении достали из упаковки, никто до меня не мерил. Меня устроило все, рекомендую!
1
18 сентября 2023
Заказывал линзы(Заказ № 89586), цена была чуть дешевле, чем у других. Консультанты могут быть загружены, но ответ всегда дают.
По товарам хорошо консультируют-это мне и понравилосб!
Вообщем доволен, всем удачи)
Сайтом пользуюсь до сих пор
1
28 июля 2024
Брала сплитом что очень удобно, все оперативно и быстро , благодарю вас
2
31 июля 2024
Очень довольна качеством товара и своевременной доставкой .Собираюсь приобрести в другом цвете.
2
27 июля 2024
Отличное качество, доставили быстро, сервис. Все в идеальном состоянии.
11 апреля 2022
Хороший шоу-рум, большой выбор трендовых новинок по приятным ценам. В офлайне все оправы рассортированы по форме. Хорошо выставлен свет в шоу-руме. Заказывала через онлайн оправу, все пришло быстро. Если ваш товар на удаленном складе за пределами РФ, то попросят предоплату на карту переводом. Сначала меня это насторожило, но далее все прошло четко. Забирала заказ в шоу-руме, там подобрала солнцезащитные очки, консультанты молча наблюдали за муками выбора, наверно, это политика «не вмешиваться ни при каких условиях». Локацию не сразу нашла, т к сначала зашла в торговый центр, а нужно в бизнес-центр.
2
15 января 2023
Здравствуйте, я очкарик со стажем и, наверное, заказывала оправы во всех оптиках Петербурга. Так получилось, что ту оправу, которая мне понравилась, купили в одной из оптик и мне пришлось искать её через интернет. Так я познакомилась с компанией MasterGlasses. У них оказался очень уютный шоу-рум, где у меня приняли заказ и оправа ехала ко мне из Италии! Стало приятным предоставление скидки в соответствии с той ценой, которая была в оптике, где я изначально увидела оправу. Всё это время, пока я ждала свои очки, со мной общались сотрудники компании, давая профессиональные ответы на мои вопросы. Кстати, наряду с профессионализмом, сотрудники шоу-рума вежливые и доброжелательные люди (если меня читает руководство компании, прошу материально простимулировать коллег за отличную работу🙂). Линзы в оправу ставила там же, они на порядок дешевле, чем в других оптиках города. Всё было сделано качественно и в срок. Есть гарантия. Ну и вишенкой на торте стала доставка очков курьером по указанному адресу. Спасибо вам за работу!
Успехов и процветания в бизнесе!!
2
23 сентября 2023
Заказывала оправу на сайте Master Glasses. Искала определенную модель, в моем городе такой не оказалось. Оплатила заказ онлайн. В тот же день со мной связались, уточнили детали доставки, предложили подобрать линзы и предоставили фото, видимо чтобы не было ошибки при заказе. Заказ я делала в субботу, мне прислали на почту трек-номер. В понедельник мне отправили мою оправу) До Краснодара она добралась в четверг! Спасибо огромное за отличный сервис и за оправу, которую я уже отчаялась найти!
2
25 июня 2023
Отработали на отлично. Заплатил в 2 раза больше чем рассчитывал))) Но очень доволен линзами Zeiss Single Vision DriveSafe, они стоят своих денег.
Ребята в Питере работаю очень шустро и профессионально. За минимум денег максимум качества.
1
18 ноября 2023
Хороший салон, доброжелательные сотрудники, всё хорошо объяснили, быстро всё подобрали и заказали. Рекомендую
1
6 февраля
Отличный магазин , не первый раз покупаю у них очки рекомендую 👍
2 апреля 2024
Нашла здесь очки своей мечты!!! Больше нигде их не было в наличии. Доставили в СПб. Есть примерка при получении. Цена порадовала. Рекомендую! :)
1
1
3 августа 2023
Большой выбор оправ и удобная онлайн примерка. Примерил и совпало с живой примеркой. Смотрятся оправа и линзы отлично, работают быстро и точно
1
14 июня 2023
Отличный магазин.Заказываю не в первые раз.Обслуживание на высоте,проблем не было.Качество товара высокое.Покупал очки Cazal,есть с чем сравнить,до этого покупал Cazal в г.Краснодар в фирменном салоне.Покупайте и непереживайте за подлинность товара!
2
9 сентября 2023
Большой выбор оправ. Приятно удивила цена и ещё раз цена!! Есть возможность примерки на дому. Отдельное спасибо персоналу
2
28 октября 2022
Заказывал стекла с диоптриями в свою оправу. Очень большой выбор по цене и качеству. Изначально предлагают лучшие варианты с точки зрения оптики и качества, но мне нужны были бюджетные стекла. Подобрали идеально. Установили в течении 3-5 дней. Оповестили по СМС уведомлению. Девушки которые трудятся в этом зале просто ПРЭЛЭСТЬ :)), очень рекомендую. Огромный выбор оправ и адекватные цены на оптику
17 июня 2022
Классный магазин!!! Заказывали очки Версаче для жены, все оформил через интернет, включая линзы! Сделали все ювелирно и качественно! Жена очень довольна, качество просто превосходное! Спасибо коллективу магазина, всем рекомендую, добросовестные ребята!
1
10 марта 2023
Прекрасно внутри шоу рума, возможно, не менее прекрасный и выбор. Но встреча была таковой: Вы за заказом? Нет, просто ищу очки. Пожалуйста, мерьте. Могу сама брать? Да, очки в свободном доступе. И все, девушка ушла за компьютер. Может быть это был не консультант, конечно, а менеджер по продажам, но значит надо было попросить подождать консультанта, которая занималась на кассе с другим клиентом. Хотя может это тоже менеджер. И все, попримеряла минут 10, никто не подошёл, ничем не поинтересовался. Очень неприятно разочарована, так как ехала с другого конца города с полным энтузиазмом, начитавшись отзывов о профессионалах, которые помогут, подберут и все расскажут. В салонах оптики в ТК хотя бы рядом постоят, и то внимание. Нужно было 2 пары хороших оправ с разными линзами, в итоге потраченное время с желанием негативить в отзывах. Если этот шоу рум рассчитан чисто на получение интернет заказов, то так и нужно указывать.
3
4
14 марта 2024
Качество оправ и линз на любой бюджет. Квалифицированный персонал. Мне все понравилось
27 марта 2023
Искала солнцезащитные очки определённой формы и нашла подходящие на сайте MasterGlasses. Заказала, сразу же получила подтверждение заказа и сроки доставки на WhatsApp. Заказ можно отслеживать в личном кабинете, на сайте очень большой выбор оправ и возможность сделать примерку online, что очень удобно. За заказом после приглашения приехала в шоурум, который располагается рядом с метро, в салоне очень приветливые сотрудники. Также имеется большой выбор современных оправ, сразу же можно сделать заказ или, опять же, заказать на сайте и приехать на примерку. Я осталась довольна, что нашла этот салон. Рекомендую.
3
1
12 января 2024
Новые очки, я так рада! Моментально подобрали оправу, порекомендовали хорошие стекла. Шоу рум буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
28 декабря 2023
Очень понравился данный магазин, хорошие цены и очень отзывчивый персонал. Спасибо за очки ;)
1
26 января
Отличный магазин, хорошее обслуживание.
12 мая 2023
Заказал-подождал-получил))) Заказывал оправу Carrera CARDUC 010 R6S.Отличная оправа ,всё чётко,ни царапинки,чехол,салфетка,наклейки бренда- всё на уровне.Ну и самое главное на почти в двое дешевле розничных магазинов
1
1
10 января 2024
Это профильный магазин. Люди знают, что делают. Чувство такта, вежливость и знание вопроса - всё как положено. Персонал подбирали серьёзно. Редко это сегодня встретишь. Желаю успехов.
1
6 сентября 2023
Разместил заказ на оправу с с/з накладками. Товар сам по себе уже дефицитный ввиду вывода модели из продажи, но в мастерглассес я его нашел и по хорошей цене. К качеству, сервису и доставке вопросов нет. Все понятно и удобно. Благодарю.
1
11 октября 2024
Хорошие очки мои самые любимые я довольна
2
13 января
Все в срок, качество прекрасное! Спасибо.
1
3 октября 2023
Квалифицированный персонал,вежливое обслуживание,большой выбор очков и линз,высокое качество,быстрая доставка.
3
25 июня 2023
Мне очень понравилось обслуживание персонала,подбор оправы,скорость доставки,обратная связь.Качество по доступной цене.Рекомендую всем.Я очень довольна.
2
25 марта 2023
Заказываю уже 2 очков и так же стекла ! Честно доволен всем и товаром качество оригиналом и быстрое достойное обслуживание. На днях заказывать буду еще ! Для своих родных. Достойная компания. Спасибо !! Нравится все у вас
1
1 марта 2023
Заказал оправу Rodenstock с линзами Zeiss, получил заказ в срок, пользуюсь очками постоянно - никаких проблем. Цена порадовала, и магазин расположен удобно по транспортной доступности.
1
3 июля 2024
Общение на уровне, оперативно отправили после покупки. Рекомендую! Спасибо за очки)
1
18 декабря 2023
первый раз заказывала магазин через интернет- магазин. Переживала - не *** ли. нет. Сразу после оформления заказа со мной связался менеджер, уточнил детали заказа. После отправления мне пришел трек номер и я отслеживала заказ. В итоге оправа пришла в целости. Рекомендую этот магазин.
1