Спасибо за отличную работу мастера!
Быстро отреагировал на мою заявку и удобно назначил время для приезда. Пришел в назначенный час с полным набором инструментов. Очень понравилось его профессиональное отношение и знание дела. Он быстро определил причину поломки и объяснил, что нужно сделать и сколько это будет стоить.
Ремонт был выполнен оперативно, а цена разумная для данной работы.
Рекомендую Михаила всем, кто сталкивается с проблемами холодильников! Он ответственный и приятный в общении человек!
Хорошая организация, парни знают свое дело, делают ремонт техники быстро, качественно, по хорошим ценам, даже оставляют после работы документы о проведённых работах и гарантию! По которой если что можно вызвать их повторно, я офигел от сервиса, буду обращаться ещё, так как спектр услуг у них огромный
Я крайне не рекомендую обращаться в эту организацию, а конкретно к определённому мастеру, и объясню почему.
У меня возникла проблема с телевизором: при включении появлялся логотип фирмы, а затем ничего не происходило. Я обратилась за помощью к мастеру Валерию Сергеевичу.
В начале разговора он сказал, что сначала нужно внести залог в размере 2000 рублей. Когда я спросила о стоимости диагностики, он ответил, что она уже включена в стоимость ремонта, но конкретную сумму не назвал.
Два дня мастер не выходил на связь. Когда я попыталась позвонить сама, он, как мне показалось, был пьян, но сказал при этом, что ремонт обойдётся в 15 000 рублей (хотя телевизор был куплен за 12 000). Я отказалась от ремонта и попросила вернуть мне телевизор. Мастер согласился.
Когда я пришла в мастерскую, чтобы узнать стоимость диагностики, мне ответили, что она составляет 2000 рублей. Это показалось мне слишком высокой ценой за выявление причины проблемы. Мне отказались возвращать деньги. После долгих споров и аргументов мне согласились вернуть только 1000 рублей.
В конечном итоге мне отдали телевизор, но без пульта. Мастера Валерия,кстати,не было на рабочем месте, и пульт не могли найти. Спустя два дня поисков пульт так и не нашли. Я попросила, чтобы мне его купили или возместили стоимость, но «мастер» в итоге привёз мне похожий пульт, который выглядел как б/у.
В итоге я отдала телевизор в другое место, где оказалось, что он даже не включается. Я пришла в «Золотые руки» с одной проблемой, а ушла с двумя. «Новый» мастер за диагностику не взял ни копейки, а сумму ремонта озвучил в три раза меньше, чем здесь, и это с учётом решения второй проблемы, которую я получила в этой организации.
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор и избежать проблем, которые возникли у меня.
Отличный сервис, ребята вежливые. Сразу сориентировали по ремонту, срокам и ценам. Спасибо за спасение от неожиданной проблемы за приемлемую цену, буду еще обращаться в случае чего.
Отличный сервис! Приехали оперативно, провели диагностику микроволновой печи, объяснили причину поломки и даже подсказали, что печь уже была раннее в ремонте (печь Б/У). Ремонтом крайне довольна, теперь работает отлично👏☺
Обращался 10.01. Мастера опытные. Вызывал для починки стиральной машины. Все сделали очень быстро и качественно. До сих пор никаких нареканий, цена низкая. Спасибо большое
Отличные мастера 😎 всё быстро отремонтировали,буду советовать всем своим знакомым и друзьям 😎 действительно мастера своего дела ☺️ однозначно 5 звёзд ☺️😎
Относил в ремонт принтер, старенький, думал уже даже выкинуть и просто купить новый. Нужен был для учебы. За 2 дня все сделали и работает вот уже 2-й месяц, вообще никаких нареканий, к тому же ещё и гарантия, в общем, не зря я пошел в эту мастерскую, мастера там огонь! ))
Нашел ребят
Была проблема со стиральной машиной и пылесосом
За 3 дня ребята разобрались и починили
Так ещё сделали комплимент в виде скидки как первому клиенту
Очень приятный сервис!
Хорошие ребята, быстрый ремонт и низкие цены! Один мастер за ремонт стиралки просит неимоверные деньги, а у них не так дорого если сравнивать нынешний рынок ремонта. Спасибо вам, теперь я спокоен за свою технику!!!
Принёс ребятам телевизор не работала подствека, все рассказали, сделали в короткие сроки оставили гарантию, быстро качественно не дорого буду рекомендовать
Мастер приехал быстро, забрал варочную панель на диагностику ремонт. На следующий все было готово, мастер привёз и установил. Даже в выходной праздничный день! Большое ему спасибо за это!