Мастер Вкуса
60 отзывов
17 мая
Предварительно не прочитав отзывы решили заехать покушать, о чем сильно пожалели. У кассы нас ждала женщина, которая была не заинтересована в обслуживание клиентов. Вечно говорила по телефону. После того как приняли заказ демонстративно высморкалась перед нами, не знаю как в этом заведении, но как по нам это не совсем гигиенично. Дальше, пока мы ждали заказ решили заказать кофе, не с первого раза докричались до женщины которая также болтала по телефону. Сделала в итоге одно кофе (заказывали 2) и пошла дальше болтать, мы её окликнули что ждем кофе, сделала второе и наконец отдала. Но кофе ничего не сказать, вкусный 👍
Переходим к еде… Картошка фри действительно будто сырая ( мы знаем что она изначально приготовлена и её нужно просто разморозить, НО, либо ее плохо разморозили, либо это картошка предварительно была разморожена и разогрета еще раз, т.к. действительно очень жесткая и внутри невкусная. В конце так вообще отдавала горечью.. Также брали картошку по деревенски, слава богу она была нормальная.
В крабовом салате отсутствовал рис и добавлен сыр. В классическом рецепте обязательно присутствует рис, а сыр добавляется по желанию. Но одна звезда как раз таки за салат, он был свежий и действительно вкусный, хоть и приготовлен неправильно. (Ну может быть в вашем городе это так принято, но было весьма неожиданно и непривычно) В чизбургере (мы брали 2 шт) были огромные куски лука, нас это достаточно удивило(фото прикреплю) а также сыр не расплавился и был буквально прилипнут к булке что не оторвать.
В общем прислушивайтесь к отзывам, мы прочитали после этого и поняли что мы не одни такие.
Но все что купили пришлось скушать(за все что уплачено должно быть проглочено😆)
Жаловаться уже не стали идти , так как были голодные, были проездом, да и смысла думаем не было.
Дополнение на ответ организации:
Мы очень рады что нам ответили на наш отзыв и приняты меры по поводу кассира.
Насчет салатов мы против ничего и не имели, просто было удивительно , тк впервые увидели данный рецепт, но было действительно вкусно.
Но насчет картошки фри душа очень сильно болит! Вам не один был отзыв написан о том, что фри сырая. Может быть она и не сырая, но на вкус она отвратительно и как писали ранее даже отдавала в конце горечью. Пересмотрите либо способ готовки, либо может быть сорт такой попался, но фри просто ужасна была, нигде такого 💩 не ели.
27 декабря 2024
Самое вкусное в этой шаурме, это соус, остальное на 3, хотя это шаурмой сложно назвать, больше похоже на ролл. Продавцы не заинтересованы в продажах, три раза проходили мимо,хотя видели что стою около кассы. Молочный коктейль-вода с красителем. Ответ пользователю, серьёзно? Более дешёвый вариант? Так может быть вам стоит писать где коктейль с молоком, а где нет. Отвратительно, клиентоориентированности ноль
1
14 апреля 2023
Я обожаю мастер вкуса каждый месяц там отдыхаю.очень классное кафе красивый панорамный вид на город а главное вкусные блюда очень вежливое обслуживание.И на фото видно что я там заказываю это всё можно позвонить себе заказать в кафе мастер вкуса.это моё любимое меню которое я каждый месяц заказываю.а так же мастер вкуса есть в контакте . Поэтому это самое классное кафе.Кстати в Мастере вкуса появилось две навинки их на самом деле больше я скажу про те которые попробовал это бургер с беконом, с двумя видами соусов, с сыром, с огурчиками, помидорами, с котлетой, с салатным листом,и конечно с беконом и второе самое главное которое я рекомендую это чесночный соус собственного изготовления он очень вкусный лучше чем покупной у него насыщенный чесночный вкус короче кайф.Сотрудницы не зря получают свою зарплату.Спасибо.Если решите поситить кафе то я рекомендую заказать бургер с беконом и чесночный соус.
2
2 мая
Мы пришли за час до закрытия, кассирша разговаривала все это время по телефону, потом закрылись, не дождались, я считаю, что это не компетентно совсем, + нас уборщица прогнала за 15 минут до закрытия прям нагло сказала "встаем и уходим" ну что это за неуважение к клиентам
2 октября 2024
Отсутствие клиентского сервиса от слова совсем. Пытался обратиться к сотрудникам данного кафе, уточнить хотел ,можно ли у них что то заказать, занимаются своими делами на кухне, не обращая внимания на меня)
До этого тоже приходил, девушка общается по телефону, выждал паузу около минуты. Когда понял ,что девушка общается по личным вопросам. Т.к. особо временем не располагал, решил прервать ее диалог, на что получил: "Вы что, не видите, я по телефону разговариваю"
Просто Ужас) Регулярно посещаю данный ТЦ, но планирую прием пищи теперь в другом месте.
Дополняю отзыв.
Сегодня повторно посетил кафе.
Очень удивлён, клиентский сервис на высоте, спасибо Марине! Очень приятно, что владелец кафе слышит ОС клиентов и работает с ней. Большое спасибо! Меняю свою оценку.
2
3 мая
женщина новая работает, попросили соус в ассортименте, дала который готовят там, на просьбу поменять, начала спорить что мы просили их соус и сказала только покупать новый. Кафе хорошее, но персонал👎
1
23 августа 2024
Были в этом месте впервые. На первый взгляд выглядит неплохо.НО! Ждали заказ 30 мин. Высыпали картошку на грязный поднос и предложили собрать обратно в коробочку, ведь ничего же страшного в этом нет. Подали горелые пончики, ответили, что он не черные, а просто такие получились. Во время готовки повар бегала покурить. Вместо шоколадного коктеля дали ванильный, сказав, что это шоколадный коктейль, на вкус вода с пеной и никакого шоколада. И на последок мне ответили, что видите ли я не хожу в кафе и поэтому ничего не знаю и ко всему придираюсь. Худшее место за последние несколько лет.
P.S. На фото шоколадный коктейль, мне сказали, что я придираюсь.
2
27 августа 2024
Ужасное место. Пришли с дочкой, заказали пиццу Маргарита, салат из помидоров, Цезарь. Хотели ещё выпить кофе, но оказалось, что у них сломана кофемашина. Предложили альтернативу Маккофе 3в1 - 🤮. В общем пришлось пить чай. К салату из помидоров претензий нет поэтому ставлю за него 1 балл. Столы все грязные. Цезарем они назвали груду айсберга вперемешку с обычными помидорами. Про черри там похоже не слышали. Пицца ужасно пересолена, помидор почти нет, хотя брали Маргариту. Однозначно не рекомендую и сама больше туда не пойду. 1 из 10
1
1 мая
Еда вкусная! Спасибо!
Но администратор постоянно занимается своими локонами, то поправляет то перезаплетается, а на кассе народ стоит ждет(
2
13 августа 2023
На 600 с копейками пообедали по пути в Москву из Сандово
Этот первый город где есть выбор кафешек типо отзывам выбрали эту.
Пельмени в бульоне за 95 руб - порция большая, пельмени не плохие, бульон вкусный.
Крабовый салатик по местному рецепту) вместо яйца сыр тертый. Но вкусно!
Картошка фри пойдет, не всякие вкусноточки как мы привыкли, но если горячей быстро съесть то огонь.
Кофе зерновой тоже неплох.
Втменю бургеры и всякие закуски, их активно брали местные. Судя по тому что все здоровались и общались как будто знакомы то местные сюда и ходят.
А если ходят свои то бояться точно нечего.
В общем 5 точно)
2
13 февраля
Последние два раза нам продали полусырой картофель фри,а ведь ради него мы и посещали это кафе. Итог -меняем кафе!
2
17 июля 2024
Очень классное кафе мне очень нравится здесь отдыхать, здесь очень вкусная еда, хорошее обслуживание.
31 июля 2023
Достаточно хорошее место. Вкусный, свежий фаст фуд🙂. Доели всё, что заказали.
Уютные диваны и столы. В наличии мороженое 🍦 "шариком". На выбор соки, газировки, вода, кофе ☕️, чай.
Рекомендую остановиться и перекусить.
30 октября 2023
Хорошее место, очень часто бываю здесь. Неплохое обслуживание и большой выбор меню.
Здесь можно найти то, что по душе. Вид из окна на Советскую площадь
2
12 января 2023
Добрые девушки,всегда отлично обслуживают,чисто,современно,быстро,очень вкусно, чем в другом месте, детям нравится смотреть мультики, спасибо что вы есть,хоть есть куда сходить с детьми.👍🤗
3
1
8 ноября 2023
Еда вкусная, помещение и размещение удобное, НО.... УБЕРИТЕ эту милую даму, которая принимает заказы. Ни здрасти, ни до свидания. Заказ принимает с таким выражением лица, что аппетит пропадает. А если нужно что-то дозаказать или уточнить, нужно подождать минут 5, пока эта девушка договорит по телефону или допишет смс.
4
1
12 июля 2023
Для быстрого перекуса подойдёт. Порции небольшие. Видно что заведение пользуется большим спросом среди местного населения, можно сказать альтернатива макдональдсу.
28 февраля 2023
Мне данное заведение очень нравится. Очень вкусно. Быстро и относительно не дорого. Девочки все молодцы. Всегда с улыбкой все посоветуют и расскажут. Рекомендую:)
3
1
15 сентября 2023
Дешёвая бургерная. Быстро готовят, цены по-настоящему низкие. Вкус нормальный, пусть и без изысков. Сами бургеры показались маловаты.
11 августа 2023
Вкусно, быстро,не хотят, не грубят, в зале чисто, очередей нет, зимой тепло, летом работает кондиционер, оплата как картой, так и наличными.
1
19 апреля
Наконец то хороший картофель фри вернулся
5 января 2023
Все очень вкусно. Время ожидание небольшое все очень быстро приносят. Детям очень нравится картофель фри и молочные коктели.
3
1
23 августа 2024
Все хорошо! Все вкусно! Приходите!
1
21 августа 2022
При поездках в Бежецк раньше всегда ели в этом кафе. НО! В последний раз удивило ужасное обслуживание. Девушка за кассой хамила. На вопрос скоро ли будет готов заказ, ответила " Если у вас нет времени, зачем идёте в кафе? ". Потом вообще перестала принимать заказы, т.к. кухня не успевает. В общем кафе расчитано на 1,5 человека в час, если посетителей больше 2, то кухня не успевает, официантка хамит.
5
3
11 мая
В целом не плохо)
18 июня 2022
Кафе отличное, обслуживание вежливое и быстрое, еда вкусная, в заведении всегда чисто. Вкуснейшая пицца!!! Спасибо Вам за работу!!!
4
2
5 декабря 2023
Не вкусно. Соус в шаварме ужасный. Девушка принимала заказ разговаривая по телефону. Давно такого не видел
3
1
2 мая 2023
Неплохо перекусить, без изысков - это сюда. Когда бываю в Бежецке, заглядываю сюда.
1
7 мая 2023
Частенько ходили с дочкой туда перекусить всё очень вкусно
1
1
22 июня 2024
Блины невкусные, коктейль - одна вода. Ужасно!!!
1
1
29 ноября 2023
В ролле попался кусок пластика, но для «перекусить» - сойдет
12 июля 2023
Вкусная пицца, картошка фри, куриный попкорн, всё на высшем уровне, детям всегда всё нравится
2
13 июня 2023
Просто больше ничего хорошего в плане питания нет да и это место неважное, тройка не более!
1
22 сентября 2024
Персонал иногда грубый
1
3 сентября 2022
Продукты уже приготовленные подогревают в микроволновке что я считаю не допустимо для таких заведений это нарушение приготовления такой продукции
2
4
12 апреля 2024
Заказал суши, если честно, вообще ни какие
1
1
30 сентября 2022
Был в этом месте, вкусно покушал, но через минут 15 сильно ужаснулся! Девушка-повар вышда с туалета и не помыла руки!!!😰
2
4
10 января 2023
Гамбурге не понравился. А картошка вкусная. Персонал приветливый
7 июня 2023
Не плохо, но мало тех блюд которыми интересует людей, есть над чем работать
3
2
8 июня 2024
Вкусно готовят
1
15 сентября 2024
Хорошее кофе
1
23 июня 2023
Лучший выбор для быстрого перекуса.
1
23 октября 2023
Доступные цены, готовят не плохо
3
21 февраля 2024
Нормально,не идиал.
1
1
18 февраля 2020
Еда в ресторане достаточно вкусная очень редко могут принести чуть подгорелое и никогда я не видел просроченных продуктов, идей авторских как токовых нет, но персонал приятный, с ними можно завести интересные диалоги, выполняю заказы в зависимости от сложности если много то долго, а если мало то быстро. Ну и ещё атмосфера там приятная, домашняя.
3
1
21 октября 2023
Вкусно, уютно, быстрое обслуживание
3
30 апреля 2023
Хорошая,свежая выпечка
3
1
29 июня 2020
За последний год кафе стало намного хуже в плане обслуживания. На кассе леди, которая или по полчаса залипает в телефоне, или когда наплыв посетителей становиться раздражительной. Когда сама хозяйка стоит за кассой и то лучше сервис.
5
2
2 мая 2023
Испорчены котлеты в бургере
2
4
19 мая 2023
Вкусно! Не дорого!
3
1