Мастер-Сервис
40 отзывов
30 апреля
Наша организация находиться далеко территориально от Мастер-Сервис, но мы с удовольствием пользуемся услугами Мастер-Сервис. Очень грамотный и профессиональный персонал, руководитель адекватный, культурный и очень оперативно отвечает на все вопросы, принимает решения и организует выезд мастеров к нам в офис. Вся техника, которую мы у них ремонтировали, работает исправно и качественно. Большое спасибо всему персоналу Мастер-Сервис за доброе приятное общение, качественный и оперативный ремонт нашей техники!!!!!!!!! Всем вам здоровья, любви и процветания вашей организации!!!!!
21 января
Очень удобно, что рядом с работой- всегда можно оперативно подъехать и отремонтировать технику или купить картридж. Очень адекватные люди там работают (в последнее время таких прям дефицит)) Все четко , по делу, без проволочек,цены приемлемые, буду пользоваться и вам рекомендую!
13 марта
Спасибо большое отзывчивому мастеру, грамотно и быстро определил проблему и предложил варианты по ремонту. Буду искать запчасть и приеду на ремонт. Определенно рекомендую за отзывчивость и клиентоориентированность 👍
1
9 декабря 2024
Большое спасибо мастерам! Внимательное, доброжелательное отношение, быстро решили проблему. Объяснили доступно как работать с техникой, чтобы избежать поломок в дальнейшем. Рекомендую!
27 января
Сдавал мфу в эту компанию с проблемой, пачкает листы тонером по правой стороне листа, в течении недели заменили мне узел на мфу. Остался очень доволен, вежливый персонал, быстро и качественно, Спасибо!
1
16 сентября 2024
Отличный сервис, обращался по гарантии дважды, заключение о не возможности ремонта выдали в тот же день. Очень дружественный персонал. Парковка есть на территории(бесплатная), нужно просто за ранее(30 минут достаточно), заказать пропуск. Оказали консультацию по копировально-множительной технике, как-то расходники, надежность, наличие зап.частей. Рекомендую.
21 мая 2024
Зашел к ребятам в мастерскую для покупки " какого- нибудь сканера" для утилитарных офисно- домашних нужд. В итоге- просто подарили отлично работающий сканер HP8730. Подготовили,проверили и ...отдали. Все отлично сканирует. После окончания сканирования документов его можно также передать в дар школе, садику итд. Спасибо руководителю сервиса и опытным ребятам!!!
2
28 июня 2023
Сервисный центр - сказка! Вернули к жизни три видавших виды принтера 2010,2012,2016 года всего за 11000 рублей. Знал бы раньше, сэкономил бы на покупке нового принтера HP LJ M507 за 50000 и новых картриджах. С двумя справились в течении часа, с третим пришлось повозиться 2,5 часа). Все три принтера HP LJ P3015 ни разу не обслуживались, при этом, первым двум потребовалась замена пластиковой ленты печки и роликов (в другом сервисе предлагали заменить печку за 14-21000 плюс диагностика-выезд мастера 11500 за три). Принтеры пропылесосили, очистили от пыли, тонера и грязи, и выдали в стрейче, всё по фирме! При этом, по движухе в Сервисе видно, что к ним везут мощные принтеры со всей страны. Работают с НДС. Вообщем, я безмерно рад, что мне посчастливилось найти именно этот Сервисный центр HP. Всем рекомендую!
2
20 апреля 2024
Сдали принтер в ремонт после мошенников по ремонту,вернули,как новый!(После мошенников принтер был в двух огромных пакетах)
3
5 июля 2023
Спойлер - сервис огонь! А теперь конкретика. Нашёл этот сервис в недрах интернета. Получил в ответ на предоставленные фото и описание неполадок коммерческое предложение, где были изложены требуемые для починки запчасти, расходники и работа. Всё было осмечено и обосновано до мелочей. На оставшиеся вопросы ответили по телефону. Заказали пропуск на парковку. Помогли разгрузить и отнести МФУ-шки в сервис (а некоторые весят по 50+ кг). А дальше как в сказке: подтвердились все предполагаемые неисправности (привет Ванге), уложились в объявленный бюджет (ни рублем больше), по времени починки получилось даже чуть быстрее, чем обещали. А еще и бонус вручили! Браво! Вот бы все так работали!
2
31 января 2023
Заправляла тут картридж. Все сделали хорошо. Все работает. Спасибо. Рекомендую.
1
17 сентября 2022
Очень качественный сервис. Отремонтировали принтер быстро и качественно. Рекомендую.
2
26 января 2023
Не советую. Пришёл в эту Кантору в 17:08 заправить картридж хотел, у них рабочий день до 18:00 в яндекс картах написано, а мне говорят заправщик до 17:00 я им говорю скажите цену и заберите картридж мне просто отказали повторюсь сказали заправщик до 17:00 я развернулся и ушел. Отношение как к собаке какой то. Че за люди ……
3
31 января 2023
Классный сервис! Катридж заправили быстро и качественно👍
1
18 апреля 2021
Повелся на положительные отзывы, которые скорее всего купленные.
Пытался отремонтировать сканер у МФУ Samsung SCX-4200.
С меня взяли 1000 рублей за диагностику (на сайте сказано 500-600 http://joxi.ru/82QVWJzt9nG3QA). В результате оказалось, что деталей для починки нет, т.е. тупо развод на деньги.
После диагностики сканнер вообще не работает и выдает ошибку. Раньше он хоть и плохо, но работал.
Очень сильно жалею, что обратился. Зря потраченные деньги и время, плюс они доломали сканнер.
Крайне не рекомендую это место! Работают двоечники и шарлатаны!
P.S.
Они находятся на закрытой территории, где парковка стоит 100 рублей. А идти пешком от проходной совсем неблизко.
1
3
26 апреля 2021
Мастер сервис просто супер! Качественно отремонтировали принтер, и по моей же просьбе заправили картриджи. Картридж печатает без нареканий! А принтер работает как "часики". Спасибо вам огромное!
1
1
7 октября 2021
Нашей организации потребовалось заправить 8 картриджей. У нас принтер HP Color LaserJet Enterprise, практически новый. Обратились в компанию Мастер-Сервис. Сотрудники оперативно справились со своей задачей, что касается стоимости, вышло вполне приемлемо. Рекомендуем.
3
11 августа 2021
Очень хорошая компания произвели ремонт принтера качественно и быстро всем рекомендую данную компанию
1
20 октября 2020
На протяжении 3 лет регулярно покупаю здесь оригинальные картриджи и пару раз чинила принтер. Всё оперативно, качественно и недорого
2
1
9 октября 2021
Принтер HP LJ Pro сломался в самый неподходящий момент, к тому же документации, которую необходимо было распечатать, скопилось прилично. Стали в срочном порядке обзванивать соответствующие организации. Нашли Мастер-Сервис. Сотрудник приехал быстро, провел диагностику нашего оборудования, затем устранил проблему. Теперь печатаем. Благодарим Мастер-Сервис за добросовестный труд от лица нашей компании!
1
15 февраля 2020
От лица компании выражаю благодарность сотрудникам Мастер-сервису за проделанную работу по ремонту нашего принтера! Сломался у нас в офисе принтер МФУ HP A3 PageWide, точнее, сломали, поэтому о гарантийном обслуживании речь не шла. Модель новая и дорогая, уже думали, что ремонт влетит в копеечку. Обратились в эту компанию, Мастер-сервис,давно с ними сотрудничаем. На удивление, цену не заломили заоблачную,подсчитали, что даже дешевле, чем мы думали. Так что отремонтировали быстро и
по разумной цене. Не оставили предприятие на долгое время без такого необходимого устройства!
1
1
15 ноября 2022
Обратной связи нет вообще
Сообщение на сайте не читаю,звонишь,говорят перезвонят- ноль реакции
2
10 июля 2019
Уже не первый год сотрудничаем с этой компанией. В основном обращаемся для заправки картриджей принтеров HP, которых в нашем офисе 11 штук. В основном это модель HP P2035, но есть две дорогие машины CP5225DN для печати на А3. Приезжают всегда быстро и делают все аккуратно. Также несколько раз в срочном порядке ремонтировали наше оборудование, устраняя поломки сразу на месте.
2
1
24 февраля 2020
У нас в компании накопилось много расходников от разных моделей принтеров.Стали искать, куда выгодно их сдать, нашли объявление этой компании Мастерсервис. Их цены показались самыми выгодными среди других объявлений. И правда, менеджер Игорь предложил скупку картриджей по отличной цене, сделка
состоялась оперативно и без задержек! Наконец то удалось выгодно сдать новые
картриджи от старой оргтехники, которые давно без дела лежали на складе
3
1
6 августа 2020
В нашем офисе несколько принтеров HP LJ P2015, которые за годы эксплуатации доказали свою надежность и безотказность в условиях интенсивной работы. Спустя несколько лет одно из устройств все-таки вышло из строя-на документах стали появляться полосы. Вызвали специалиста из Мастер Сервиса, который приехал в ближайшие часы, забрал принтер на диагностику и ремонт, и на следующий же день вернул восстановленное устройство обратно. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела, будем обращаться и в будущем.
1
24 февраля 2020
Отличный сервис оргтехники. Ремонтируют качественно и заправляют хорошо. Так же можно приобрести расходные материалы.
1
18 февраля 2023
Вообще отличный сервис !
3
24 августа 2019
До знакомства с этой компанией обращались в другую фирму по заправке картриджей, но там постоянно были какие то сложности, и подводили по срокам. Когда начали обращаться сюда, то все наладилось, заправляют всегда оперативно и качественно, принтеры после этого работают как новые.
Хочу объяснить, что в офисе установлено несколько стареньких принтеров. При этом не возникает проблем с заправкой даже устаревших картриджей, хотя в другой компании в данной услуге нам отказали.
3
1
13 марта 2023
Узкопрофильные...
1
27 октября 2022
Дозвониться не возможно!!!
2
26 июня 2019
Чинят оргтехнику быстро и профессионально, только положительные результаты и впечатления, всегда помогут с ремонтом, уважаю!
1
2
6 июля 2019
сюда сдала свой принтер Самсонг на починку, и не прогадала, это один из лучших сервисов по заправке и починки принтеров, которые я знаю в мск, быстро и результативно.
1
2
9 августа 2019
Знаю этот сервис, умеренные расценки за качественные услуги.
На днях буквально забегали, принтер оставил на ремонт, забрал быстро.
1
2
28 июня 2019
Быстро провели диагностику.
Оперативно взялись за ремонт.
Починили. Этого мне лично достаточно чтобы сделать правильный вывод, тут все в полном порядке.
1
2
24 апреля 2019
Хороший сервис, обращался однажды. Менеджер по картриджам Алексей очень грамотно всё объяснил.
1
1
1 сентября 2019
На моем опыте это один из лучших сервисов куда я обращался, уверен, что и картриджи буду только здесь заправлять. От начала обращения и до момента как забрал свое оборудование все прошло успешно.
3
1
14 сентября 2021
Отличные мастера. Помогли.
9 октября 2019
Отличные ребята
2
1
28 февраля 2013
нет квалифицированных мастеров. принтер был на диагностике больше 1 месяца. вернули сначала мой принтер (в разобранном виде: разобрать разобрали , а собрать не смогли), после того как я отказалась его забирать, через несколько дней вернули якобы мой, но без идентификационных номеров, видимо, чужой неисправный принтер, но уже с другими поломками,,,,,. ремонтом занимался мастер по имени андрей, по словам сотрудников, кроме андрея, вообще некому работать
1
3
24 июня 2013
Грубо общаются по телефону, хамят. В суть проблемы потенциального клиента не вникают и бросают трубку.
Попросил обозначить ориентировочную стоимость ремонта, в ответ получил, что мне уже по телефону консультацию дали на 2тр и бросили трубку. Хотя разговор длился от силы 2 минуты.
3
2