Обратился в фирму с целью ремонта музыкального центра( производства Японии начала 2000 годов). Мастер очень быстро разобрался в неполадках, буквально "разложил по полочкам"их причины. Грамотно оценил стоимость работ. Дал ценные консультации по эксплуатации музыкального центра. Спасибо, я остался доволен.
Обращалась в мастерскую с УЗ-лопаткой от косметологического аппарата, перестала работать кнопка включения. Мастера бились до последнего. В итоге заменили кнопку, сделали внутри новые опоры пластмассовые в корпусе, чтобы во внутрь не падала и все было герметично. Все работает до сих пор, лучше прежнего. На следующей неделе понесу ещё один аппарат, уже другой, с такими мастерами, есть лучик надежды, что починят.
Добрый день! Вчера плату получил от Вас, сегодня установил. Все отлично. Спасибо Вам и Вашей команде большое. Вы не просто молодцы Вы Супер Профи. Как выясняется за подобное в России никто практически и не берётся.. Спасибо Вам Большое!
Приехал с автомобильной магнитолой, не работал один из входов RCA, в сервисе по установке автоакустики приговорили разъем колокольчика. Мастер посмотрел, сказал что все в норме, но проблема осталась. Мы с ним около 40 минут беседовали, он рассказал обо всех возможных поломках, дал советв посмотреть провода. И в конечном счете так оно и вышло. Неисправен оказался один из проводов 4-х канального кабеля RCA, на нем было сопротивление 200 Ом. Мастер объяснил, как правильно его прозвонить. Денег не взял. Большое спасибо, вы человек с большой буквы.
Отличная мастерская! Все чинят, по срокам не очень долго и по ценам гуманно. После долгих поисков по разным местам остановились на этой мастерской. Мастер отремонтировал старый виниловый проигрыватель, убрал скрутку на проводах и ещё и настроил при нас и все показал. Видно, что человек профи и любит то, что делает. Спасибо большое!
Зашла проконсультироваться про свой Фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-HX300, давно не пользовались. Осмотрели, подзарядили, проверили работоспособность. Все ок. Оплату не взяли. Спасибо за отзывчивость
Приезжал в мастерскую 1 апреля с небольшой проблемой винилового проигрывателя
Оперативно вышел мастер,все профессионально осмотрел,проверил,исправил поломку и даже не взял денег за свой труд и знание.
Это впечатляет.
Долго искал мастерскую, которую могу смело рекомендовать. Мастера занимаются своим делом. Только здесь смогли починить blu-ray плеер, который до этого отдавал в два сервиса. Не разводят, не рассказывают про сложное время, а профессионально делают свою работу. Спасибо!
Обратились сюда с неисправным синтезатором "Поливокс". Сразу стало понятно, что здесь работают настоящие профессионалы. Помогли установить неисправности при приёмке. Назвали стоимость и впоследствии она не была повышена. Предупредили, что ремонт м.б.длительный (оказалось 3 недели). Когда инструмент был готов-позвонили. При получении проверили - все работает. Огромная благодарность мастеру, который ремонтировал инструмент и всем сотрудникам "Мастер+".
Очень доволен работой персонала и в частности мастера Владимира. Большое спасибо за восстановление работы винтажного радиоприёмника "Фестиваль"! Наверное это единственный в городе сервис, где смогут квалифицированно отремонтировать как старинную, так и современную радио, видео, аудио и фото технику. Сотрудники обладают глубокими знаниями и опытом, всегда стараются подсказать оптимальное решение проблем. Как постоянный их клиент, рекомендую всем!
Отличный сервис по ремонту техники. Переодически меняю у них кнопки в мыши logitech, так как активно использую её в PС-играх. В этот раз решил обратиться с вопросом ремонта датчиков теплого пола. Предварительно перед этим в инете искал специалистов по данному направлению, но поиск остался безуспешным. Здесь же у меня приняли датчики в работу и сообщили срок ремонта. По итогу все было выполнено качественно в согласованный срок и за гуманный ценник.
Ребята большие молодцы!! Общение с клиентом, скорость работы, качество и цена - для меня всё оказалось на высшем уровне! Обратилась первый раз, теперь буду смело привозить сюда технику и рекомендовать Вас знакомым. Спасли любимый фотоаппарат за символическую цену (сравниваю с запрошенной ценой от официального сервисного центра), при этом на всех этапах - максимально дружелюбное и профессиональное общение. Мастера - волшебники! Спасибо большое, что есть такие люди в Питере - которые любят свою работу, любят технику и любят клиента)
Обратился с починкой детского вертолетика. Сразу же провели диагностику, оказался вышел из строя аккум. Объяснили по каким параметрам покупать. Денег за диагностику даже не взяли, аккум заменю сам.
Отдавал в ремонт камеры, спустя 2 включения камеры перестали работать. Гарантия обещанная. Врут за ремонт взяли 25 тыс. Не рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
SwordsmanZoro
Знаток города 4 уровня
23 октября 2023
"Договор, который составляется каждой организаций со своими условиями" Чего?
Рекомендую Мастер плюс внимательно ознакомиться с 4 пунктом Правил:
Постановление Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения":
4. Договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
даты приема и исполнения заказа;
гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота;
другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю.
Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др.
Место похожее на музей времени. Много интересных приборов, техники из прошлого , из 60-х, 70-х, 80-х, 90-х. Опытные мастера знают своё дело и пытаются во всём быстро разобраться и поставить точный дигноз вашему " больному".
Ответственные, профессиональные люди. Если можно починить, они точно починят! Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Б.
Знаток города 16 уровня
23 марта 2023
Отличный сервис! Дважды сдавал разные наушники в ремонт - один раз перестал работать динамик в одном из ушей, в другой раз у недешёвой гарнитуры возникла неисправность с микрофоном. Оба раза починили оперативно и за понятные деньги.
Из недостатков могу отметить только то, что нет возможности сдать/принять технику в выходные, но это компенсируется временем работы до 20:00 в будние дни. Оплата картой присутствует.
Починил пленочный фотоаппарат, все сделано на высшем уровне. Мастер действительно больше, чем просто мастер. Удивительный уровень экспертности, внимательности и аккуратности. Также приятный и отзывчивый персонал. Я очень доволен!
Спасибо огромное мастеру сервиса: быстро починил вспышку от фотоаппарата! Очень тронута внимательным и бескорыстным отношением. Так здорово, что человечность превыше выгоды, и результат оправдал лучшие ожидания! Будем обращаться ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Ева Розенко
Знаток города 6 уровня
26 января 2024
утопила фотоаппарат в газировке. мастер ответил на все вопросы, заранее мне сказали примерную цену и сроки. примерно за неделю починили. спасибо!
Заказывал запчасти для робот пылесоса. Сервис замечательный, все детали перед отправкой проверяются и обговариваются все нюансы. Так же очень качественно упаковывают и все доходит в лучшем виде. Ну и пожалуй самый главный плюс это цены, по сравнению с другими местами куда я обращался здесь намного дешевле и очень вежливые и квалифицированные сотрудники
Уже пару лет в Мастер+ ремонтирую фототехнику, могу подтвердить стабильный положительный результат за адекватную цену. Отдавал сюда в ремонт в разное время одну вспышку и четыре объектива. Только что привез из ремонта никоновский телеобъектив 70-200/f2.8, который благодаря Мастер+ обрёл новую жизнь: восстановлена намертво заклинившая ручная фокусировка, устранен специфический глюк автофокуса, и произведена доскональная чистка с трудоёмкой переборкой "до последнего винтика". Наконец заклинившее кольцо фокусировки разблокировалось и также зуммирование стало плавным, множество пыли и мусора оттуда было вычищено, линзы сияют:) Спасибо, Мастер+, за ответвенный подход к делу и высокую квалификацию опытных специалистов!
Усилитель Корвет 100У-068СМ после ремонта в данном сервисе проработал чуть менее трёх месяцев, после чего сломался. Гарантия на выполненные ремонтные работы в сервисе всего 1 месяц. Не рекомендую данный сервис для ремонта винтажной звукотехники.
Сдавал фотоаппарат в ремонт, при приёме устно сказали, что дефектовка займёт 3-5 рабочих дней.
Позвонил сам на 7 рабочий день, сказали что ещё не понятно в чем дело (за почти 2 недели) и у них в заказе написано 7-10 рабочих дней , мол ждите.
Позвонил на 14!!! рабочий день сам! Сказали, что ремонтировать не имеет смысла, работ на стоимость фотоаппарата.
Почему надо было ругаться с ними? Сами клиенту не звонят совсем. Просто потраченные 3 недели.
Сдавали в ремонт компьютерную игровую мышь Mad Catz.
в паре других мест нам отказывали, не могли взяться за ремонт из-за специфичности, а здесь ребята спокойно взялись за дело, устранили все (!) проблемы (для незнающих - игровая мышь этож можно сказать компактный джойстик с дохрена кнопками, колёсиками и прочей фигнёй) , собрали аккуратно, в общем нас полностью устроил результат. сделали быстро- в срок, как и договаривались. цены адекватные.
отношение к клиентам - отличное.
и ещё даже бонусом бесплатно "вырезали" новые "ножки" для мышки.
как итог - рекомендую однозначно.
ребята, вам спасибо!
Почитал в интернете, что в целях профилактики необходимо чистить объективы раз в год. По предварительной переписке договорились на 8 тысяч за чистку двух объективов. В результате, на диагностике сказали, что все ок, чистка не требуется, чем приятно удивили, так как был готов к таким расходам.
Спасибо за сэкономленные деньги и человеческое отношение. Впредь за честным ремонтом техники пойду к вам!
Сдавал в ремонт фотик Sony a6000.
И для себя нашел сервис куда действительно не страшно обратиться!
Когда входишь в мастерскую,сразу видно,что здесь занимаются ремонтом и люди(мастера) любят свою работу. Мне напомнило машинариум)))
Фотоаппарат отремонтировали за АДЕКВАТНУЮ сумму!
В процессе ремонта мастера звонили и рассказывали в чем проблема,и что будут делать.
В предыдущих 2ух сервисах(авторезированных) был сплошной развод!!! С меня хотели содрать от 10 до 15т.р. Причесывали про замену конденсатора,ШИМ и т.д. и т.п.
На деле все обошлось иначе!
Почистили,прикрутили,припаяли,присоединили,протерли-готово!)
Спасибо "Мастер плюс" за искренность,вежливость и хороший ремонт!!!
Хочу выразить огромную благодарность ремонтному центру "Мастер Плюс"!!! За оперативную работу (2 часа)!! Это единственный центр из целого списка, который согласился помочь мне в этот же день! А для профессионального фотографа, возможность отремонтировать технику в тот же день крайне важна, заказы на потоке, время расписано по часам, особенно в Новогодний сезон. Я обращалась по необходимости срочного ремонта вспышки и фотоаппарата. И мне помогли, выполнив работу профессионально, быстро, качественно, отзывчиво, с пониманием! А также получила подробную консультацию, полезные советы на будущее) В общем от всей души СПАСИБО!, что выручили меня!
Конечно, рекомендую ФОТОГРАФАМ!
Отличные мастера!
За несколько дней восстановили утопленную экшенкамеру GoPro 7. В двух других мастерских посоветовали выбросить.
Умеренная цена, профессиональная работа.
Рекомендую эту мастерскую, не пожалеете!
Задержки с диагностикой, отсутствие обратной связи. При оплате картой - дополнительные 4% к стоимости (и об этом вас известят в момент оплаты, а не заранее).
Все было идеально пока не принес монитор. Починили, но сломали рейку(пласмаска у дисплея). На мой вопрос, что с этим делать. Было сказано так и было. Теперь в сервисах при сдаче фотаю обьект ремонта. Мастер по фотикам там отличный, с золотыми руками. Но после монитора отношение самого сервиса оттолкнуло.