Пришла со сломанный ремешком, который отказывались ремонтировать в др местах. Уже не было надежды на восстановление любимых часов. Большое спасибо мастеру Артёму за ремонт и приятную коммуникацию ☺️ большое спасибо
Вчера обратилась сюда для замены батарейки в часах. Часы ориент вскрывались в первый раз в жизни. Мастер очень долго не мог поставить батарейку. В итоге после замены они так и не пошли и мастер посоветовал их намагнитить в другой мастерской тк у них нет такого аппарата. В итоге я обратилась в другую мастерскую в соседнем зале, где мне первым делом показали, что механизм часов поврежден и поцарапана катушка, также зажим для батарейки расковырян. намагничивание часов, конечно же, не помогло, более того меня проинформировали о том, что именно повреждение катушки является проблемой. Затем я вернулась сюда показала и рассказала все это мастеру, который конечно же ничего кроме как «я мастер своего дела и я ничего не испротил» он мне так и не сказал. Также он пытался мне вообще доказать, что катушка не повреждена, но я и не вооруженным глазом вижу, что на ней была царапина. очень обидно, что родной механизм в дорогих японских часах испорчен вот таким вот мастером неумехой. теперь придется нести в ремонт и платить в разы больше, чем просто за замену батарейки. Крайне не советую обращаться сюда, особенно, если у вас дорогие часы. советую владельцам данной точки найти более профессионального мастера.
спасибо огромное мастеру Артему за работу. три года назад приобрела часы со сложным креплением ремешка, прошло время и ремешок износился ни один мастер не брался за работу. Артем сразу согласился и сделал это очень быстро и профессионально.
Благодарю за оперативную работу, сделали дубликат магнитного ключа.
Посмотреть ответ организации
Fade
Знаток города 4 уровня
22 марта 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Отдавал куртку в химичистку с номером договора 004416, с условием возврата через 5ь дней. Дама сразу громко заявила: "о возврате сообщают по смс и поэтому не имеет смысла приходить раньше". На 6й день в ателье сказали что куртка не готова, но никто не звонил и не собирался этого делать после 7и дней, несмотря на то что в п.7 договора об оказании услуг (обратная сторона квитанции работ) указано, что только в случае форс-мажорных обстоятельствах вам могут не сообщить о результатах работы. А на мой вопрос, почему не сообщили, мне просто начали нервно сообщать о том, что другие работники не досмотрели и поэтому не надо быть недовольным.
В связи с этим и не советую сдавать одежду здесь в химчистку, так как работники будут вам хамить и перекладывать ответственность на других.
Обращался в разное время два раза с вопросами. Оба раза очень недружелюбное отношение. Общение с клиентом на грани хамства.
Однозначно, больше туда обращаться не стану: не стану отвлекать людей от важных дел всякой ерундой :).
Купил новые часы, решил сразу отрегулировать по руке металлический браслет в этой мастерской. И результат , Ура!, браслет был быстро отрегулирован и ПОЦАрапан тисками при регулировки. Обходите стороной это заведение.