Посетила салон красоты "Мастер Лик"в первый раз и осталась очень довольна. Приятный администратор, мастер парикмахер все объяснил по уходу за волосами и посоветовал средства. Стрижка и укладка тоже на высоте. Спасибо за такую приятную атмосферу и хороших мастеров. Процветания Вашему салону.
Отличный салон! Мастер-Ольга Левина-просто прелесть, рука лёгкая, всегда посоветует, какую причёску лучше сделать, какой цвет подобрать. Приятная в общении, всегда улыбается. Она просто светится изнутри.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 июля 2020
Буквально сегодня записывалась на стрижку в этот салон. Была тут в первый раз у нового для меня мастера.
Все прошло хорошо и сейчас полна положительных эмоций собственно и пишу этот отзыв.
Раньше ходила в другой салон, но теперь точно буду ездить сюда
В первую очередь получила хороший вариант новой стрижки которая мне идет. Так же от дома гораздо ближе, чем предыдущий салон
Позвонила и спросила, есть ли безаммиачная краска. Сказали, что есть. И свободный мастер тоже есть. Пришла. Женщине, которая якобы мастер, я показала фото того, чего я хочу. Я хотела убрать длину и затонировать волосы темнее своего цвета на тон. Женщина показала мне палитру, я показала цвет. В итоге подстригли меня сильно короче, а цвет вместо тёплого темно-русого оказался иссиня-черным. Но и это ещё не всё. На коже лица, на висках и на лбу, подтеки краски. Когда женщина укладывала мне волосы, я попросила ее убрать подтеки, она легонько прошлась ватным диском, что не возымело эффекта, и сказала, что пока мне будут делать коррекцию бровей, всё уйдёт. Но ничего подобного. На коррекции мне предложили покрасить брови чёрным, в цвет волос, который не должен быть такими чёрным! Я отказалась и пошла в зал стрижек и сказала, чтобы стереть подтеки, но в нем не было ни одного мастера. Я подошла к администратору и сказала, что нужно стереть, она предложила присесть и подождать мастера, который сотрёт. Пришла другая девушка, которая очень долго терла, но эффекта было мало. Я показала ей палитру и спросила, какой у меня цвет, она сказала, что не знает. Я показала, какой должен быть и спросила, почему у меня чёрный цвет, не передержали мне краску. Девушка ответила, что цвет так лег на моих волосах. При расчете я показала палитру администратору и спросила, какой у меня цвет волос, она сказала что не знает, т к не мастер. И спросила меня "А где мастер? Что он говорит?". Администратор спрашивает посетителя, где мастер?????? Моему негодованию не было предела! Я сказала, что у меня к ней тот же вопрос. Я заплатила за брови и, по доброте, за краску. Работу этой женщины я не оплачивала. Никто даже не извинился за данную ситуацию. Ужасный мастер, которая, услышав рекламу про шоппинг на 40 тыс в ТЦ, сказала, что ей этого хватит только на лифчик (женщина весьма объёмная, с какой непонятной стрижкой с розовыми концами). Подобные комментарии мне совершенно были не нужны. Ужасный сервис, чистота весьма посредственная в этом волшебном салоне. Не ходите - не портите себе настроение и причёски!
Впервые посетила салон Мастер Лик и моим мастером стала Ольга Кудрявцева. Чудесна, внимательная к клиенту! сделала мне новую стрижку , очень круто ! Спасибо . Я очень довольна !
Ходила в солярий. Удивилась как в комнате прикольной и какой солярий здоровый, Солярий супер жарит это плюс, но вот с чистотой проблемки. Пол весь в масле, стоик тоже, стул в каплях от масла. Пол в самом солярии тоже грязный и маслянистый. Лампы все пыльные, где-то козявки приклеены(. Вытяжка сверху очень грязная и пыльная, ручки за которые держаться тоже маслянистые((( 1 минута стоит 35 рублей, как по мне это дороговато
К мастерам нет претензий-каждый найдет своего,а вот с администраторами(или как там у вас их называют что за стойкой)полная беда.не один раз видел как они конфликтуют с посетителями или вообще их не найти)))))
Уже много лет хожу на стрижку к Ольге Сергиенко. Всё отлично: внимательно к клиенту, бережно к волосам. Мастер Марета прекрасно ладит с детьми, вожу к ней сыночка подстригаться.
Доброе время суток!!!
Была в первые, но думаю что буду постоянным клиентом. Войдя в салон-чисто, уютно, тихо, девушка с улыбкой встречает каждого клиента. Делала маникюр, очень аккуратно, оперативно.
Процветания вам и побольше клиентов.
Настоятельно рекомендую каждому и каждой. 🥰
Сегодня была в Мастер Лик у мастера Ксении. Очень понравилось,Ксения выслушала все пожелания)))). Я ушла довольная. Спасибо.
P.S. Девушки администраторы очень приветливые и вежливые)))
Как всегда безупречная работа мастера маникюра, Лианны дружелюбное отношение администрации н , с
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2020
Делаю на протяжении года здесь маникюр, лучше мне ещё не делали нигде! Делаю у разных мастеров и могу быть уверена в качестве. Никаких сколов, прослоек, носится месяц спокойно (хотя стараюсь не перенашивать, но случается всякое). Так же хорошо выполняют дизайн любой сложности, не разу не отказывали. Хочется отметить, что тут маникюр делается не на поток, а мастера направлены на клиента.
Очень доброжелательный персонал, отличная работа мастеров, предлагают чай, кофе, воду. Удобные кресла, есть всё для комфортного посещения салона. Советую!
2
Посмотреть ответ организации
Алла М.
Знаток города 5 уровня
8 мая 2024
пришла на ногти к Екатерине, лучший мастер своего дело, сделала все очень качественно и быстро, всем советую такого профи, лучшая в своем деле💋
Очень хороший салон. Давно пользуюсь услугами мастеров этого заведения. Особенно хочу отметить мастера маникюра Лиану. Ещё мастера парикмахера Сезим. Девочки умнички именно мастера с большой буквы. Огромное спасибо за их нелёгкий труд.
Добрый день! Делала окраску бровей и ресниц, а еще коррекцию бровей в данном салоне. Мастера зовут Рамена. Очень довольна ее работой и всем рекомендую. Очень натурально, цвет бровей подобран в тон моих волос. При высоком качестве очень умеренные цены
В целом, ногти нравятся. Но очень много минусов. Мастер Екатерина, изрезала мне все пальцы, очень сильно натёрла мне кожу пилками, два ногтя кривые, мастер сослался на лак (хотя другие такие более менее ровные)
В паре мест плохо прокрашено лаком, и есть неровности.
Ещё мастер отказалась делать матовое покрытие, очень невнятно сказав о плохом качестве лака. Наклеек очень мало. Приборы которые якобы одноразовые в пакетах ржавые и с пятнами.
И за это забрали 4 тысячи.
В этот салон хожу недавно, но уже могу оценить прекрасную работу косметолога Рометы. Сначала делала у нее архитектуру бровей, а потом решилась на татуаж межресничек. Мастер работала очень аккуратно. Процедуру провела максимально комфортно и безболезненно, но самое главное, что реснички сейчас подчеркнуты идеально ровной линией без перебора. Спасибо мастеру!
Салон "Мастер Лик" мне понравился, Доброжелательная администратор Ольга, внимательная .Вчера сделала мне стрижку мастер по-имени Марите, все сделала так, как я и хотела. Мне очень понравилась ее работа. Марите и как человек прекрасна!
Была на стрижке у мастера Сергеенко О. Предварительно показала фотографию стрижки "градуированный боб удлиненный" и уточнила,сможет ли мастер сделать из моих волос,которые до плеч такую стрижку. Мастер сказала,что да,сможет,приходите. По итогу, стрижка даже близко не стоит с тем,что называется "градуированный боб", сильно обстригли все волосы, на моё замечание,что это не боб,мастер стала спорить. В конфликт вступать я не встала. Отмечу, что стриглась у данного мастера какое-то время и не всегда то,что было мной озвучено,выполнялись. И на этот раз за услугу отдала 2500,00, туда же входил уход для волос. Заплатила по факту за то,что сумел и захотел мастер,а не за то,что просил клиент. Я сильно разочарована.Это был мой последний визит,тк просто нк представляю,сколько нужно отращивать волосы и как устранять последствия в нормальную стрижку
Мастера не повышают уровень квалификаций, не знают новые модели стрижек,стригут по-старинке и ещё спорят и утверждают в обратном,когда результат на лицо-испорченная стрижка и настроение.
Руководству стоит обратить внимание на чистоту в салоне, убираются плохо,инструменты грязные и не обрабатываются,всюду волосы от прежних клиентов и на клиентоориентированность мастеров.
Записалась онлайн к мастеру Зуле на стрижку волос(подравнивание кончиков) на 19:00.Пришла немного раньше. На приём попала в 19:30.Пока сидела, ждала, выбрала ещё уход за волосами. Услуги, которые выставлены на сайте салона, мастер не знает. Предлагает, что подороже. Не смогла объяснить толком ничего. До сих пор не пойму, какой уход для волос мне сделали. Результат нулевой. Вместо 10см по всей длине, мне срезали сзади более 20см и спереди 10см.Это Как??? Увидела только дома. Не могу рекомендовать данный салон к сожалению. Стрижка 800р, уход 2500р-результат нулевой.
Жесть а не салон! была 2 раза и по несколько раз приходила дня через 2-3 на коррекцию, мастера не приветливые, больше телевизор смотрят нежели на руки клиента при работе
Мастера не заинтересованы в работе. Сотрудники ресепшена с коллегами довольно обсуждают клиентов. На протяжении года стабильно посещала данный салон(услуги маникюр, педикюр и косметолог), записалась на окрашивание волос, такого хамского отношения от мастера и сотрудницы ресепшена я не встречала еще нигде. Пожалуй откажусь от всех услуг в данном месте.
Была записана 10/04 на стрижку, какой вежливый персонал, за столиком администратор- кассир рассказал какие у них стрижки, назвал цены, мастера у них все хорошие, очень красиво и модно стригут, даже детей.
Сегодня записалась на педикюр. Мастер Катя. Пришла к ней второй раз.
Мастеру оказывается нужно говорить, что отросшие ногти нужно отрезать, что нужно прокрашивать край ногтя, и т.д, и т.д.
Но даже если вы это скажете, она и не подумает сделать, и отросшие за месяц ногти вам будут отпиливать пилкой.
Хорошо, что у меня случился срочный звонок и я покинула этого мастера.
Салон замечательный!!!! Мастер Ольга отличный мастер. Ушла с хорошей причёской и великолепным настроением. Теперь это мой любимый салон и мастер. Спасибо вам огромное!!!
Первый раз посетила этот салон. Огромное спасибо мастеру Галине! Она покрасила меня и сделала замечательную стрижку. Подобрала отличный цвет для волос и постригла так как мне и хотелось.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2023
Подстригался 24 сентября, высокое мастерство и быстрое обслуживание подкупила что бы пойти еще раз. Спасибо большое.
Добрый день. Сегодня мне сделала мелирование чудный мастер Марета🌺 спасибо ей огромное! Прекрасный специалист👍🏻, всё очень понравилось! С Наступающим Новым годом и до скорых встреч! Спасибо Вам большое!
Была у косметолога на окрашивании и коррекции бровей. Одноразовую простынь не поменяли после предыдущего клиента и была вся грязная. Сами брови окрашивались будто в домашних условиях. Окрасили одноцветно и без перехода,хотя перед процедурой обговаривала какой результат хотела бы получить. Саму коррекцию делают лёжа и только пинцетом,форму оставляют такую же с какой вы и пришли. В конце ждал сюрприз из цены,как она составлялась до сих пор не понятно,но уж точно не по прайсу, который на сайте,взяли на 800 рублей больше. Если хотите потратить деньги впустую на эту процедуру,тогда записывайтесь.
Больше десяти лет хожу в этот салон, и доверяю свои волосы только Левиной Ольге! Отличный мастер, профессионал своего дела, всегда внимательная и обходительна.
Записалась на услугу маникюр+гель лак
Мастер отказалась делать дизайн, поскольку не умеет, администратор даже не предупредила об этом, так еще и ногти не прокрасили, собирается грязь, кошмар просто, спросила у мастера про цвет выбранного гель лака, ой девушка его долго красить, честно в шоке, спросила про френч ой я его минут 25 рисовать буду, честно больше никогда не вернусь суда, и вам не советую
Ужаснейшая клиентоориентированность.
Предварительно позвонив в парикмахерскую записалась, если это можно так назвать, на мытьё головы и обычную сушку. Когда я пришла в 9:20, администратор пыталась уговорить парикмахера выполнить процедуру. Парикмахет отказала, сославшись на другого клиента в 10:00. За 40 минут можно было и окрашивание выполнить, но...
Зачем надо было меня дезинформироваться?
Куда смотрит руководство этого заведения?!