Спасибо Вам Михаил большое за всё, очень приятно было иметь дело с Вами! С начала замерщик очень грамотный приехал, показал варианты ворот, цвета, всё вымерил и показал, и рассказал, уточнили точный размер ворот, вопросы по срокам и изготовлению, как подготовиться к приезду сбррщиков. Ориентировочно достпвка и установка должна была быть на конец февраля. И тут 8 февраля позвонили сборщики, накануне конечно перезвонили и договорились, самое главное - какие ребята приехали - Андрей, особенно всё организовал. Приехали к 9.00 утра, дождались доставку, всё с Белоруссии было привезено, упаковано, очень приятно, уточнили на какой уровень ворота вешать будем, выравнили, подняли, подвесили, регулировали, предложили датчики для безопасности. Далее подсказали, как электричество под навесом подвести. Благодарю, низкий поклон! В наше время - самое главное - это профессионализм и коммуникации, которые были правильно выстроены на всех уровнях работы!!! Спасибо за такой профессиональный труд и работу 🙏😇💪 ! Теперь радуюсь каждый день - такому высокотехнологичному процессу секционные ворот 🙏😇🙏, благодарю!!!
Если само оборудование более менее качественное, то отношение сотрудников оставляет желать лучшего.
Продать всегда готовы, но вот с замером проблемы, исправить ошибки через долгие препирательства.
После получения ими денег добиться решения вопросов по гарантии вообще нереально.
При замере подъемных ворот сделали ошибку. Пришлось долбить потолок, чтобы влезли ворота. Замок на калитке так и не работает. Попасть на участок целая проблема. Помогать не хотят. Ещё одни подъемные ворота перекосило. Помогать не хотят. И это лишь месяц прошел!
Заключив договор - менеджеры настоятельно требовали оплатить всю сумму за монтаж и за ворота вперед. Заключая договор мы оплатили за Ворота предоплату 80%. За монтаж по факту. Но в день монтажа менеджеры с монтажниками закатили истерику в части того, что я должен оплатить до начала монтажа. Почему такой подход? Видимо и те и другие сомневаются в качестве своей работы. Клиентоориентированность со стороны исполнителей и менеджеров на нуле. Менеджер в грубой форме высказала свое недовольство на нашу просьбу доделать работу и после оплатить. Первый раз такое встречаю в Москве. Не рекомендую Вам сотрудничать с этой компанией. Замер перестраховались и сделали меньше чем основной проем, и после понимая что косяк на их стороне просили оплатить до монтажа.