До этого тут был положительный отзыв, а также я являлся постоянным покупателем.
18.12.24 сделал заказ в 17:00, мне не перезванивают, ну думаю, может поменялась у ребят механика. Время 18:20, решил позвонить сам, мне говорят: у нас много заказов, скоро все будет. Через 25 минут приходит отбивка от Яндекса, доставка 1 час 30 мин( час пик, я все понимаю). Звоню на линию поддержки, прошу отменить заказ, оператор выставляет меня виноватым в том, что прошло 2.5 часа и я даже сроков примерных доставки не получил, я просто сидел и ждал, как дурачок. Хотя можно было бы просто сказать: дружище, будет через 4 часа (я бы естественно отказался)
Естественно, я последний раз заказываю тут принципиально, так как отношение к клиенту скотцкое. Советую владельцам управлять ожиданиями и любить людей.
Заказываем уже два года! Очень вкусные роллы и паста с креветками! Всегда все тёплое, качественное, хорошое порции, много рыбы.
П.с. Только за два года мы уже все роллы попробовали, добавьте новые позиции, пожалуйста))
Я не знаю читает ли руководство отзывы, но в общем то это на их совести. Я сделала заказ сегодня в 17:00, время 20:07 заказа нет, девушка оператор рассказывает о том, что это вина не ее, а курьеров Яндекс, потому что работать не хотят! Если у вас много заказов в выходные и вы не в состоянии организовать доставку, что очень странно, для заведения называющим себя доставкой, не принимайте заказы!!!! Мне обещали 2-2,5 часа ожидания, пошел 4 час!!! В заказе есть горячие роллы, как вы думаете, в каком виде они приедут? Мало того, доставка платная! Я сейчас за какую доставку плачу?Отвратительная организация логистики! Отвратительное отношение к клиентам!
P.S. Они еще и адрес курьеру неправильный написали 🤦♀️
Уточняли тогда его для чего?
Роллы вкусные, всегда нравились, регулярно покупал по субботам примерно 12-13 часов самовывозом.
Но уже примерно 2 месяца просто не могу заказать в это время… по факту можно заказать примерно с 15 часов.
Мне не понятна такая политика. Если дорогая доставка, то отключайте доставку или делайте ее платной. Зачем отключать все, в том числе самовывоз?
Или напишите что работаете с 15-16 часов.
Качество блюд значительно снизилось. Роллы буквально распадаются по пути ко рту. Авокадо постоянно твёрдое и горькое ( на это всегда закрывали глаза, потому что вкус и касевто блюд было на высоте, сейчас приходится писать всё как есть, потому что качество блюд сильно снизилось). Год назад было лучше
Самые вкусные роллы в Ростове-на-Дону.
Кушал практически во всех заведениях Ростова, имел для себя представление лучших роллов в некоторых местах.
Но как-то раз довелось попробовать роллы в Мастер Киро, роллы совсем иного уровня, во-первых размер, во-вторых качество и свежесть продуктов, в-третьих скорость приготовления и качество доставки
Так же, хотелось бы отметить качество упаковки, вплоть до мелочей соус в бутылочках, упаковки плотные, в общем
Роллы очень вкусные, соусы в роллах вкусные, рыба и морепродукты чувствуются когда кушаешь, крупно и не жадно надрезанные, видно, что не экономят на продуктах.
Самая любимая доставка роллов, все свежее и вкусное. Икры на ролле Калифорния много, сливочный сыр очень нежный, огурчик мелкой соломкой нарезан, креветка большая, рыба упругая, начинки много. Спасибо за хорошую работу❤️
Встретили это заведение в приложении ЯндексЕда, отзывы хорошие, но вот беда, видимо накрученные. Мало того, чтобы заказать доставку, надо заказать на определённую сумму, так ещё и сама еда оставляет желать лучшего. К качеству продуктов нет претензий, но к вкусовым качествам притензии имеются. По вкусу всё равно что заказать роллы за 300 руб в каком-нибудь Роллс Ролл. В данном ценовом сегменте, есть заведения, которые делают действительно вкусные роллы и у них нет определённой суммы на которую нужно набрать, чтобы оформить доставку. Как яркий пример, заведение PadThai
И отдельно хочется отметить работу маркетинга и рекламы - Молодцы ребята!
Такие отвратительные блюда выдавать за премиальный сегмент. Браво👏👏
В целом роллы вкусные. Но очень не соответствует цена/качество.
Скажите разве может ролл Филадельфия за почти 900 рублей быть таким криво косо нарезанным? Непонятные стыки рыбы. За такую цену хочется увидеть идеальный ролл. Здесь этого нет и рядом.
Заказывала здесь один раз, ну картинки классные, отзывы тоже , любим с мужем заказывать только премиум роллы , такими мне и показались эти, как же я ошибалась. По сути мы просто выкинули деньги в унитаз , роллы приехали вообще не те что на фотографиях, большие, но все разваливались , тонюсенький слой рыбы , но это еще пол беды , рыба была с запашком , я не рискнула пробовать и просто сняла верхний слой, дав этим роллам шанс удивить меня хотя бы внутрянкой, муж все же съел ролл с верхним слоем и сказал , что наши опасения верны и рыба пропавшая , я сразу же дала ему энтеросгель чтобы избежать не приятных последствий , потому что извините конечно но отравление рыбой одно из самых страшных , роллы пошли в помойку, конечно же. Скажите как? Вы ставите стоимость роллов наравне с роллами премиум уровня и так все отвратно, я не понимаю что это за люди которые пишут вам такие восторженные отзывы, предполагаю что отзывы проплачены,ну либо у вас два сушиста сильно разного уровня, один ужасный , а второй тот про кого хорошие отзывы. В любом случае осадочек очень не приятный, но спасибо что ваши конкуренты ,(если так вообще можно сказать, это сильно сказано для таких роллов) делают очень хорошо и каждый раз роллы приезжают как на фотографиях, со свежими продуктами , в общем если бы здесь можно было поставить - минус звезды , я бы это с удовольствием сделала.
Вчера заказала доставку ваших божественных роллов!! Очень вкусно, сытно, заказывала сет запеченных- шапочка большая, доставка оооочень быстрая, сказали ожидать час, привезли минут за 30! Упаковка очень достойная, большое количество соуса, имбиря и васаби! Спасибо, вчерашнее отмечание нашей годовщины свадьбы прошло отлично!!!
Самые лучшие роллы здесь, всегда готовят быстро, нарезка рыбы толстая, а продукты свежие.
Год тут ем роллы, и если пробую в других местах, то в следующий раз обязательно возвращаюсь именно сюда, ибо киро вне конкуренции)
10 из 10 Реально ну очень вкусные роллы,свежие,нежные,большие порции и по приемлемой цене!Чувствуется профессиональная работа мастера,рыбка тает,качественный сливочный сыр,ароматный имбирь ,ну и соус пальчики оближешь
Однозначно будем всегда заказывать и всем советовать !!!😍😍
Я в восторге от роллов! Они большие, вкусные, сытные, много начинки, ингредиенты свежие. Доставка на высшем уровне. Заказывала к 15:50, в 15:51 роллы были уже у меня, хотя был праздничный день и метель. Приятно было получить ролл в подарок. Также отдельно хотелось бы отметить комплектацию, соевого соуса положили 2 бутылки, имбирь, васаби отдельно в каждом контейнере, как и роллы. Классно, что есть отдельное приложение, в котором можно сделать заказ, очень удобно. В общем, всем рекомендую!
это что то БОЖЕСТВЕННОЕ И РОСКОШНОЕ!!!
Очень вкусно, очень!!! неожиданно, теперь суши только у них! качество, количество, вкус - все на высоком уровне и очень приятная цена. Рекомендую с огромным удовольствием
5-7 раз заказывал роллы. Я был удивлен размером порций. Большие наивкуснейшие роллы. Много рыбы мало риса .Казалось лучше их не делают в городе. Но не так давно сделал заказ и был разочарован кривые мало рыбы и она без вкуса. С чем связано не ясно может новый повар не опытен и поставщики продуктов может подвели.
Роллы очень вкусные!
Попробовав во многих других заведениях,я могу смело сказать,что в роллах "Мастер Киро" много начинки, а не риса,как в других!
Все очень свежее.
Цена соответствует качеству. За такие роллы и большую сумму заплатить не жалко. Ещё и ролл в подарок, что ни в одном заведении такого нет. Фирменная упаковка, жалко было открывать)
Сушисты мастера своего дела!
Спасибо большое за такой вкусный вечер) Рекомендую всем!!!!
Мастер Киро на сегодняшний день наши фавориты в г.Ростов-на-Дону! Рис в роллах идеален, не переварен, как бывает во многих суши барах. Рыба, креветки - свежайшие, начинки много. Внешний вид потрясающий, как и вкус. Наши любые запечённые с угрем и сатори(он меня покорил, креветка в кляре, рыбка, вкуснотища), на фото мы уже попробовали, не удержались, а так порция 10 штук, это очень порадовало! К тому же, в подарок идёт запечённый вкусный ролл, по качеству и вкусу ничем не отличается от платных, что тоже говорит о высоком профессионализме и заботе о каждом клиенте. Так как часто в других местах сталкивались с ужасными роллами в подарок. Не могу не сказать о быстрой доставке, не смотря на отдаленный район! Высокое качество обслуживания, вежливые сотрудники, профессиональные повара. Большое спасибо Вам, очень надеемся что качество не изменится со временем, а станет только лучше 😌
Спасибо большое сушистам и курьеру Master Kiro за вкуснейший ужин! Быстро, вкусно, а главное качественно! Ещё и роллы в подарок❤️ Нежнейшая рыбка, вкуснейший сыр Филадельфия, мммм.. А запеченные роллы вообще таят во рту! Каждая добавка в отдельном контейнере, васаби, имбиря и соевого соуса положили с запасом. Хотите роллы, как на картинке? Смело заказывайте в Master Kiro💞
Пришли днём с молодым человеком после поста с красивыми фото из «Чё куда» в инстаграме. Фото, оценка - всё внушает доверие. Но я была в шоке, когда получила свой заказ. Полудохлый цезарь уровня любой столовой, с майонезной заправкой, кислыми помидорами и дешёвым тёртым сыром, сухари из батона и муха, которая прилетела этим полакомиться. Роллы, которые дали в подарок, по вкусу отвратительные. Заказанные просто не соответствовали фотографии, как повару хватило решимости отдать их в таком виде, эти креветки прошли войну? Удон даже не стали есть, его пересолили. Отдали на стафф, где его дружно попробовали и сообщили что не поняли, в чём причина нашего недовольства. И это не говоря о том, что само место пустое и посмотреть там не на что. Впервые настолько разочарована 👎🏻
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Master KIRO! Курьер никогда не подводил, все привозят вовремя. Упакованы роллы просто превосходно! Кладут много имбиря, соевого соуса и васаби. А теперь самое главное: если вы хотите покушать роллы из натуральных продуктов, получить гастрономический оргазм от этих великолепных роллов, которые сделаны идеально с огромным количеством начинки и свежей рыбки, то советую на 💯 только Master KIRO! Ребята, вы самые лучшие!!! Так держать! Все было изумительно вкусно!
Кстати, у них есть группа в ВК, там они дают скидку 500 руб на первый заказ. Обязательно попробуйте, вы действительно не пожалеете и останетесь в восторге 😋
Очень понравилось качество, сервис ,быстрая доставка, цена средняя , меню разнообразно, всё качественно, вкусно! Рекомендую к заказу! Очень удобное расположение на вынос на районе ☺
Первый раз заказали роллы и приятно были удивлены!!! Очень вкусно!!! Все свежее и просто объедение, заказывали: холодные, запечённые и горячие роллы, все отличные! Доставка быстрая! Главное теперь держать качество на прежнем уровне и отбоя от клиентов не будет! Спасибо огромное за доставленное удовольствие! Процветания Вам🌹🌹🌹
Вкус у роллов запеченных абсолютно не зашел. Самое неприятное это то, в каком виде они до нас доехали. Очень долгая доставка, ждали больше 2х часов, хотя живем возле центра. «Горячие» роллы естественно приехали холодными.
Филадельфия с тунцом и с креветкой неплохие. Калифорния тоже хорошая.
Будем ли мы еще хоть раз заказывать? Однозначно нет.
Немного дополню отзыв: после роллов тошнило всю ночь. Пришлось пить полисорб. Все таки вкус был сранным не просто так🤷🏼♀️
Познакомился с этой доставкой 3 месяца назад. Всегда заказывал филу и угря. Тогда ко мне приехала большие роллы с толстым шматом рыбы. Съедаешь половину порции и уже объелся, еще и вкус лосося какой-никакой чувствуется. Предпоследний раз заказывал 8 августа, было еще нормально. Считал ее лучшей доставкой, где именно охлажденная фила, большой рол с шматом рыбы. То, что мне приехало сегодня 19 августа - это полное фиаско. Рыба вместо упрогого шмата стала тоненьким лоскутиком рыхловато типа - это точно не уровень Ролла за 800 рублей. Угорь аналогично. Отдельно хочется отметить васаби - очень водянисто, 0.000001% остроты из 100%. Из роллов 4,5 из 5 стали роллами 3,5/5 и обсолютно не стоящими своих денег. Скатились, обидно.
Мастер Киро - это Вкусно...
Мастер Киро - это красиво и аппетитно...
Мастер Киро - это большие роллы!
Мастер Киро - это, когда покушал с удовольствием...
Мастер Киро- это искусство...
Если бы Я был Пандой , Я бы ел только вкусняшки из Мастер Киро....и пельмешки😃
Представляю вашему вниманию, его величество - ролл "Айдал" от Мастер Киро! Это восхитительно! Прекрасное сочетание - нежнейшие авокадо и рыбка, креветка и очень качественный сыр. На фото всё видно - это по-настоящему волшебно и ооооочень вкусно!
Ещё постоянно заказываем ролл Токио - тоже очень вкусный ролл)
Также очень приятно, что положили подарочный ролл)
Мастер Киро- это не про покушать, а про наслаждение!😍
Раньше это заведение советовали всем друзьям! Всегда мы были довольны! Но сегодня.. может у повара настроение было не очень или год високосный тяжелый.. Но! Привезли нам роллы, которые невкусные, разваливаются и васаби прошлогоднее. Даже не знаю, давать теперь второй шанс или нет.
Совершенно случайно решили заказать в мастер Киро и обнаружили, что это лучшая доставка из всех, что мы пробовали 💗 теперь заказываем только у вас!!
что хочется отметить:
1. Много рыбы, кусочки толстые, сразу видно, что повара не крысят ингредиенты, как это делают 90% доставок
2. Очень приятные цены, есть скидка для клиентов 10% (заказывали через Яндекс еду)
3. Качество реально крутое! мы часто заказывали роллы из премиум ресторанов, где те же самые роллы стоят на ~200-300+ рублей дороже, но по качеству точно такие же как здесь, бывало даже хуже
4. Ролл в подарок дают очень вкусный (в других доставках обычно дают самые стремные, которые никто не покупает)
5. Быстрая доставка. Доставили всего минут за 40-50
6. Роллы вкусные абсолютно все, хочу ещё порекомендовать гунканы Янпа (очень много рыбы), креветки Эби панка (обычно все кладут по 3шт, а тут аж 5шт больших креветок)
В общем, спасибо человеку, который открыл это заведение. Спустя столько лет поисков наконец-то появилась нормальная доставка роллов. Желаю вам процветания
Как долго мы Вас искали! Наконец-то нашли бесподобное место, где умеют безупречно готовить роллы, гунканы, Поке и WOK. Хотите испытать истинное наслаждение, удивить свои вкусовые сосочки? Тогда заказывайте без сомнения в Мастер Kiro! Придраться даже не к чему. Все приготовлено на высшем уровне, качество на высоте, все продукты свежие. Большие порции, великолепный сервис. Всем кто попробует желаем кайфового аппетита!
Редко решаюсь пробовать новые рестораны , предпочитая проверенное , но сегодня решилась и не пожалела.
Master Kiro оказался лучшим местом из тех , где мне доводилось пробовать роллы.
Адекватная стоимость соответствует вкусу и качеству продуктов🥰
Единственный минус , что трудно остановиться , поедая данную вкуснятину !
Большое спасибо ресторану и его работникам , теперь я ваш постоянный клиент!!!👍🏻👍🏻👍🏻Рекомендую от всей души!
Самые. Вкусные. Роллы. Это просто космос. Быстро, вкусно, качественно, никогда не было инцидентов с отравлением. Все приготовлено даже с любовью какой-то 😅 цены хорошие, для такого уровня и качества рыбы
Щедро, вкусно, свежо! Изящно обрамляющий начинку тонкий слой риса, манящий запах свежий рыбы и нежный вкус начинки. А эта креветка... она будто смотрит на вас и просит насладиться её вкусом. Эти роллы так прекрасны, будто рыба сама приплыла в "Мастер Киро" и отдала филе в дар лучшей доставке роллов в Ростове. Приятно, что в "Киро" не экономят на соусах, никакого пересоленного соевого. Каждый рубль отдан в удовольствие. Всем рекомендую!
На протяжении нескольких месяцев пытаюсь найти хорошую доставку суши/роллов с свежей рыбой (хотя бы относительно, ясно что в Ростове свежесрезанную рыбу, которая замораживалась всего лишь один раз я скорее всего не найду) и качественным соотношением рис/наполнение. Перепробовал многие доставки. Могу сказать, что данное заведение меня порадовало соотношением цена/качество/вкус. Пока что, может тягаться с одним непопулярным местом из которого я часто заказывал ранее, когда хотел вкусно поесть(который я называть не буду конечно же). Но в том месте на 25-30% дороже. В итоге хочу сказать, если желаете вкусно поесть - можете смело заказывать. Также хотелось отметить любезность менеджера, которая поинтересовалась в втс после заказа, понравился ли он нам, вроде мелочь, но приятно. Один минус, нет возможности оплаты картой курьеру, только перевод по 100% предоплате. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то ещё найти достойное заведение!
Сделали заказ через приложение, через 2,5 часа ожидания я решила позвонить и переспросить о времени доставки на что мне ответили, что заказ они даже не готовили так как они его не увидели! Девушка сказала, чтобы в следующий раз мы заказывали с сайта, ситуацию никак не пытались даже решить. Остается один вопрос - за что такие высокие цены? За сервис? Доставку? Приложение? Наверное, за качество и вкус? Но этого мы так и не узнали…
Суши, роллы просто огонь. Качество, размер, все очень вкусно, вкус неповторяекся как во многих других сетевых продавцов, где все на один вкус. Пока радует и надеюсь появиться скидочная база.
Пишу отзыв еще не доев до конца, фото не опубликую ибо очень быстро, все было съедено ☺️, давно не ела таких роллов, обычные с тунцом, крутые, рыбы МНОГО🌺риса достаточное количество и он мелкий и прекрасной консистенции, другие Маруго - 😱вкуснятина невероятная, они в кляре, риса НЕ МНОГО и это прекрасно, МНОГО ТУНЦА 💕спаси соус придает небольшой пикантный акцент и огурчик всегда в тему. Я очень довольна!!!!! Сейчас очень сложно найти хорошие ролллы.
Заказываем 3-ий раз, только решила написать отзыв 😉😊
Что хочу сказать, цена = качество это на все 100% вкусно, сочно, мощно! Всё соответствует описанию и фотографиям в меню! Всё очень свежее и что не менее ВАЖНО имеет достойный и вкусный вид! Всем советуем попробовать и точно на первом заказе не остановитесь ☺️🫠
Лучшие в Ростове это 100% просто восторг, ни чего вкуснее не пробовали!! Роллы нежнейшие, свежайшие, вкуснейшие, порции огромнейшие. Фото в меню полностью соответствует реальности все один в один 👌👌 балдежь одним словом, Всем советуем заказывайте и будет Вам счастье 🤤🤤
Самые вкусные роллы в городе! Большие порции, много начинки (а не один рис), огромный выбор и быстрая доставка! Не успеваю даже фотографировать полные коробочки с роллами, семейство сразу расхватывает)))
Спасибо! Так держать!
Давно были в поисках действительно вкусных роллов. Заказывая через яндекс то в одном то в другом кафе . И везде было мимо, либо вкус отвратный, либо доставка более 2 часов. В рекомендациях о заказе появился данный мастер, решили попробовать. И не пропадали изумительный вкус, фото соответствуют тому, что привозит доставка. Теперь есть цель попробовать все вариации приготовленных блюд Мастера.
3
Вероника
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Очень понравились роллы, хорошее качество рыбы, соотношение цена-качество не подкачало