Живем в коттедже в Подмосковье, решили сделать бассейн. Встал вопрос с осушителем воздуха. Ребята из Master Holoda реально выручили! Менеджер Светлана все четко объяснила, помогла выбрать нормальный агрегат под наши 50 квадратов. Монтажники Игорь и Павел - вообще красавчики, все аккуратно установили. Правда, неделю ждали поставку, но это ерунда. Главное - результат отличный, в бассейне теперь комфортно. Молодцы, знают свое дело!
Спасибо специалистам компании "Мастер Холода". Почистили наши офисные кондиционеры в разгар сезона. Всю работу выполнили быстро, четко. После проведенных работ наши кондиционеры ожили и стали работать в штатном режиме. Несмотря на загруженность, для нас нашли удобное время. Весь документооборот провели в ЭДО. Спокойно отнеслись к просьбе выслать доп. документы по нашей процедуре заключения договоров. Попозже проведем диагностику и теперь в следующий раз только в эту компанию. Молодцы!
Компания полностью оправдала мои ожидания. Ребята по монтажу Павел и Даниил помогли с установкой кондиционера (HAIER CORAL DC AS25HPL2HRA). Всё слажено и четко! Без пыли! Т.к. ребята используют алмазное бурение. Менеджер Наталья курировала мой заказ от 1-го звонка в компанию для получения консультации и до завершения всех работ. Ничего лишнего не навязывают, всё как было оговорено во время консультации, такая итоговая сумма и была в акте-приемки. Благодарю за качественную работу и процветания компании!
Хочу выразить огромную благодарность компании «Мастер Холода» за профессиональную и качественную установку кондиционера Haier!
Монтаж был выполнен быстро и аккуратно, несмотря на сложность задачи. В работе участвовали 3 специалиста: 2 монтажника и альпинист, которые справились со всеми трудностями.
Особенно хочется отметить профессионализм, пунктуальность, вежливость и доброжелательность сотрудников компании.
Я рекомендую компанию «Мастер Холода» всем, кто ищет надёжных партнёров для установки климатического оборудования. Спасибо вам большое за вашу работу!
Большой выбор оборудования, как маломощных, так и промышленных мощностей. Опытные консультанты подробно рассказывают и консультируют по характеристикам и функциям. Я выбирала осушительную систему для бассейна, к советам прислушалась и не жалею. Претензий нет, потому что заявленные функции осушитель выполняет, установили все качественно
Обращались для подбора и установки кондиционера, Марине спасибо за консультацию, приятная, вежливая девушка. Через неделю приехали ребята и все смонтировали, им отдельное спасибо за аккуратность. Наверное, можно было и быстрее приехать, но нам было не к спеху, по этому оценку снижать не буду.
Кондиционер для моего офисного помещения помогли подобрать специалисты Мастер Холода. Обратившись в данную компанию, я был уверен на 100 % в качестве и надёжности оборудования, полагаясь на хорошие отзывы. Я лишь указал площадь помещения, а подбор сделал компетентный и опытный менеджер. Монтажники установили кондиционер аккуратно и качественно. Рекомендую данную компанию.
Когда выбирала кондиционер, думала, что это будет головная боль. Оказалось, нет! "Мастер Холода" развеял все мои сомнения. Менеджер подробно рассказал о разных моделях, терпеливо отвечал на все мои вопросы, помог подобрать идеальный вариант по цене и функционалу. Установка прошла грамотно и чисто, никаких завалов и пыли! Теперь в моей квартире всегда комфортная температура, а спать стало намного лучше. Кроме того, ребята из "Мастер Холода" дали подробную инструкцию по эксплуатации и напомнили о гарантийном обслуживании. Очень рекомендую! Это не просто продажа кондиционеров, а забота о клиенте от начала и до конца!
Старков Дмитрий и Жигалов Владислав - мастера своего дела!!!в сложных условиях сработали быстро,чисто и профессионально! Благодарю и желаю всего наилучшего!!!Инга Николаевна Колесникова
Поздней весной застройщик сдал нам квартиру на Филатовом лугу. Первым делом решили поставить кондиционер. Как обычно поспрашивали друзей/знакомых. Нам порекомендовали "Мастер холода". Связались с ними. Очень понравился диалог с фирмой. Вежливо, приятно, подробно, без навязывания. В частности объяснили особенности инверторных моделей. Денег, честно говоря, было немного. Поэтому от первых предложенных моделей мы отказались - чисто физически не могли потянуть. Попросили подобрать побюджетнее, но не в ущерб качеству. Подобрали)))
В итоге остановились на Royal Clima 28. Заказали. А вот с установкой вышла небольшая засада - пришлось ждать аж 2 недели, до середины июня. Ничего, подождали. Приехали двое ребят, славян, кстати... и через 3 часа все было готово. Сделали как раз перед начинающейся жарой. Нареканий к фирме нет - осталось очень положительное впечатление: и от общения, и от выполненной работы.
Искали кондиционер для нашей небольшой квартиры. Менеджер Елена внимательно выслушала все наши пожелания, помогла с выбором модели и ответила на все наши вопросы. Монтажники приехали в удобное для нас время, все сделали аккуратно. Теперь в нашей квартире всегда прохладная и комфортная атмосфера, даже в самые жаркие дни. Огромное спасибо компании "Мастер Холода" за помощь!
Приехал монтажник Сергей установить настенную сплит-систему в квартире, установка прошла аккуратно и без проблем, благодарю. Правда, нужное оборудование появилось не сразу на складе, пришлось какое-то время подождать. Но это того стоило, качество радует. Также благодарю менеджера Светлану за консультацию. Могу рекомендовать компанию к сотрудничеству!
Неоднократно обращались в организацию "Мастер холода". Сезонное обслуживание кондиционеров, установка нового кондиционера, которая была не самой простой задачей. Все работы выполнены очень качественно и профессионально. Работа менеджера по организации и сопровождению выполнения заказа - на высоте. Вежливость, профессионализм, качество исполнения работ всё на самом высоком уровне. Спасибо!!!
Мечтала о собственном бассейне, но ужас перед постоянной влажностью меня останавливал. "Мастер Холода" развеяли мои страхи! Профессиональный подбор осушителя воздуха это как волшебная палочка! Теперь в бассейне комфортно, сухо и чисто. Спасибо за то, что воплотили мою мечту в реальность! Рекомендую всем, кто планирует собственный бассейн, не повторяйте моих ошибок обращайтесь к профессионалам!
Инженер Александр внятно и разумно объяснил все плюсы разных моделей.
Монтажники работали аккуратно и четко понимали, что они делают. Ребята были вежливы и помогли мне вернуть все тяжелые предметы на место, кот. Я разобрала перед их приходом. Систему запустили, проверили и сразу наступила долгожданная прохлада . Рекомендую данную компанию
С установки кондиционера прошел всего месяц, а он перестал реагировать на изменение температуры при настройке. Дует еле прохладным и все. Компанию нашла на яндекс картах, созвонилась. Вежливая менеджер приняла заявку, мастера прислала в тот же день вечером. Он с ходу разобрался в проблеме, сказал сколько будет стоить ее устранить, мы согласились. Сейчас система работает отлично, будем еще к вам обращаться.
Сломался кондиционер-инвертор. Причина была в выходе из строя элемента на плате внешнего блока. Починили за разумные деньги. Прсмотрии , как себя поведёт кондиционер Единственное, что хотелось добавить, это увеличение штата мастеров, чтобы могли демонтировать и установить с заправкой внешний блок, всё это приходилось воспользоваться самому и искать мастера в нашем районе для заправки.
Хочу поблагодарить всю команду Мастер Холода за профессионализм, внимательность, пунктуальность. За то, что в столь насыщенном графике нашли окно для меня❤️ Сегодня установили кондиционер профессионально, качественнно, аккуратно! Большое спасибо всем❤️
13 сентября нам установили кондиционер, мастер Павел с напарником. Сделали все быстро, аккуратно, просьбы клиента учитывали. Менеджер Наталья работает отлично
Отличная компания. Помогли выбрать кондиционер, быстро установили, не смотря на сезон. Менеждер оперативно и профессионально отвечала, ребята мотажники все четко и быстро сделали. Надеюсь все будет работать долго)
1
Посмотреть ответ организации
Мария Некрасова
Знаток города 10 уровня
17 октября 2024
Большое спасибо за помощь в выборе осушителя для моего бассейна! 🏊♀️ Живу за городом, в коттеджном поселке, и была важна правильная установка. Специалист приехал на дом, произвел все расчеты, подобрал подходящую модель и организовал установку. Осушитель работает на отлично, воздух теперь свежий, никакой лишней влажности! Очень довольна сервисом и результатом! 🌬️🌟
Связалась с менеджером Анастасией по поводу подбора кондиционера для частного дома, она оказала большую помощь. Монтажник Сергей приехал и установил его у меня аккуратно и надежно. Приехал позже оговоренного времени, но тогда был час пик. Рекомендую!
Воспользовалась услугами данной компании для выбора и установки сплит системы в дом. Сотрудники хорошие ребята, честно выполнили свою работу, красиво все смонтировали и настроили. Компанию рекомендую.
Обращаемся уже не первый раз за помощью в компанию Мастер Холода. Качеством работы мы остались довольны. Спасибо мастерам и в частности самой компании за отзывчивость и быстроту реагирования на заявки.
Все коммуникации для кондиционера провели аккуратно, эстетика на высоте. Функционирует на все режимы хорошо. Вообще в магазине очень обширный выбор ,на любой вкус и любые мощности. Обслуживанием довольны,рекомендуем.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Красин
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2024
Менеджеры компании профессионально ответили на все мои вопросы, помогли подобрать подходящую модель кондиционера, учитывая размеры и особенности моего помещения. Монтажная бригада была опытной и вежливой, работали аккуратно и очень оперативно. Все этапы установки были выполнены качественно, без лишнего шуму и грязи. После окончания работ все было убрано, и я остался доволен результатом.
Посмотреть ответ организации
Сергей Васильев
Знаток города 11 уровня
23 июля 2024
Хочу поблагодарить команду за помощь в подборе и установке осушителя воздуха для нашего бассейна! Мы находимся в Московской области по Можайскому шоссе, 70 км, в коттеджном поселке. Бассейн у нас в подвале дома, размером 3х5 метров.
Менеджер Ирина оказалась настоящим профессионалом и очень помогла нам выбрать подходящую модель осушителя, учитывая все наши требования и условия. Монтажники Иван и Николай выполнили установку на высшем уровне. Всё было сделано аккуратно и качественно.
Единственный минус — пришлось долго ждать, но отнеслись к этому с пониманием, ведь живем достаточно далеко, и часто бывают пробки. Тем не менее, результат стоил ожидания. Теперь в нашем бассейне идеальный климат, и мы очень довольны! Большое спасибо всей команде! 💧👏
Посмотреть ответ организации
Londo Mollari
Знаток города 13 уровня
29 июля 2024
Работал с компанией на двух объектах - на одном обслуживание кондиционера, на другом установка. С обслуживанием все отлично, но вот с установкой были проблемы - с первого раза не удалось сделать штробу - неделю ждали второго раза. Проводка ведется кабелем Ту с фактически сечением 0,78мм2, хотя маркироапн он как 1,5мм2 - в итоге прокидывал свой. Возможно это только мне важно - сами для себя решайте. Но хуже всего то, что на вопрос можно ли установить внутренний блок (планировал делать ещё один заказ) на стену с трубами отопления был простой ответ - 'да, если срезать трубы'. Посмеялся... Но желание сотрудничать дальше почему-то пропало...
22.04.2024 бригада демонтировала старую сплит систему и монтировала новую, купленную здесь же. Все сделали по красоте и даже нашли выход из моей ситуации по подключению кондиционера к питанию! (Возникли определенные сложности, которые были решены мастерами на ура). Цены на монтажные работы выше среднего, но я не пожалел, что выбрал это место, как никак оборудование серьезное и гарантия на работы соответствующая! Все понравилось, сделали красиво!
Долго думал и выбирал, к кому обратиться. Выбрал эту команду и не пожалел! Спасибо за оперативность, понимание и знание своего дела. Рекомендую на 100%.
Посмотреть ответ организации
Надежда Н
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Строим загородный дом с мужем, в подвале делаем бассейн и сауну, сразу решили поставить осушитель воздуха. Спасибо менеджеру, очень бойкая девушка, подсказала какую модель лучше поставить на нашу площадь. Сразу же в этой компании и заказали монтаж, удобно, когда все делают профессионалы, да ещё и свое оборудование знают. Сделали нам под ключ, работу приняли. Все отлично!
1
Посмотреть ответ организации
Семен Неклюев
Знаток города 9 уровня
23 августа 2024
Заказывал кондиционер с установкой в загородный дом для бассейна. Очень благодарен менеджеру Марине за подсказки и рекомендации. Очень порадовал монтажник Иван. Устанавливал добротно и старательно. Все проверил, дал рекомендации по эксплуатации.
Сделали заказ в компанию на установку системы охлаждения электронного оборудования. Сотрудники выполнили всю необходимую работу красиво и в оговоренные сроки. Все функционирует отлично.
Последние несколько недель в кондиционере начал слышаться какой-то стук. Позвонила, объяснила ситуацию, специалисты приехали быстро, почти сразу определили почему так происходит. Поломку устранили, стоимость взяли нормальную. Кондей работает с минимальным шумом
На консультации сотрудники помогли выбрать модель кондиционера исходя из размеров зала. Оперативно и самое главное чисто установили систему. Ве работает отлично. Все качественно четко и без задержек.
Вызвал мастера,после 10 лет эксплуатации системы,для очистки и дозаправки кондиционера, вердикт:внешний блок"чистка не нужна", внутренний блок:помыли сетки и не снимая вала вентилятора,пароочистителем обработали и почистили теплообменник. Объём работы выполнен на30%,от заявленного но при этом оплата услуги не изменилась.Хладоген 410А заправили 1000мг и это со слов мастера,на глазок,т.к
балон взвешивался только до заправки. Да,дозаправку фреоном обещали 400₽ за 100гр,по факту вышло 600₽ за 100гр.
Сервисная служба выполнила ремонт кондиционера в короткий срок, лишних услуг не навязывали. Взяли с мамы сколько обещали изначально, спасибо, претензий нет, все работает.
Мастер Вячеслав делал профилактику кондиционера перед сезоном. Все сделано четко, профессионально, аккуратно. Обращаюсь в эту фирму не первый раз. Рекомендую.
Очень рада, что обратилась именно сюда. Большой опыт, профессионализм менеджеров и установщиков систем чувствуется на протяжении всего процесса взаимодействия. Модель, что посоветовали, нам очень понравилась. Надеемся, что кондей прослужит долго.
В целом нас все устроило. Большой выбор, грамотные специалисты, четко отвечали на вопросы, не было ощущения, что консультант чего-то не знает. На установку приехали без опозданий, как договаривались. Работой кондиционера Fujitsu удовлетворены.
Доставкой заказывала настенный осушитель воздуха. Пришел вовремя, упаковали очень хорошо. Осушитель работает исправно, выполняет свои функции на 100%. Звонила по номеру телефона с сайта компании для уточнения информации, вежливо ответили на все вопросы.
1
Посмотреть ответ организации
Алина Савина
Знаток города 13 уровня
8 августа 2024
В новую трехкомнатную квартиру решили установить под конец лета кондиционер. Площадь квартиры большая и нужно было кондиционер поставить в определенное место ,чтобы холод распределялся равномерно по квартире. Нашла организацию Мастер Холода , менеджер записала на удобное время. Мастер на месте определил подходящее место для установки, проложили трассу очень аккуратно.
Хорошо, что менеджер помог, а то в таком большом выборе нам, не подготовленным людям очень сложно. Консультанты на линии, очень внимательные и понимающие специалисты. У них же заказали установку. Нам заранее позвонили и договорились о времени монтажа. Пунктуальные, надёжные, профессиональные. Рекомендую.
Сотрудники молодцы! Я вообще не представляла с чего начать выбирать осушитель воздуха, а грамотные и вежливые консультанты помогли сделать все как надо. По мощности, по квадратуре вообще учли все нюансы. Спасибо за помощь, товар хороший.
Огромная благодарность Александру. Профессионально подошел к ремонту платы управления внешнего блока сплит-системы. Плату ранее "умельцы"уже пытались "реанимировать" -- их вердикт был в утиль. И только Александр смог ее восстановить. Теперь в жару Тошиба радует семью прохладой. Рекомендую Александра как высококлассного специалиста по ремонту плат управления кондиционером.
Большое спасибо коллективу !!
Александр Дубровин принял и рассмотрел заявку, менеджер Юлия согласовала дату и время приезда специалистов, мастер Владимир приехал вовремя и аккуратно починил сломавшийся кондиционер . На всех этапах быстрое, профессиональное и доброжелательное отношение. Отлично!
С уважением,
Андрей
Всем здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о монтаже кондиционера в этой конторе. Начнём с того, что я долго и мучительно выбирал организацию по установке кондиционера. Где-то цена не устраивала, где-то отзывы. К моему удивлению выяснилось, что именитые фирмы устанавливают кондиционеры купленные только у них. Кондиционер я купил в другом месте. В итоге мой выбор пал на эту фирму, исходя из подавляющего большинства положительных отзывов. Устанавливал монтажник Владимир и его помощник Андрей. Раннее звонил в "Мастер холода" обсудить цены и дату монтажа. Мне сказали, что монтажником будет Роман. Я порылся в отзывах в Яндексе и о Романе не нашёл никаких упоминаний, а вот Владимир частенько фигурировал в положительных откликах. Хотя возможно Роман такой же профессионал, не знаю... В итоге перенёс дату установки, чтобы устанавливал Владимир. Монтировали около 4-х часов, особо не торопились, да и я никуда не спешил. Все сделали отлично, кондиционер работает, холодит и греет как положено. Попутно всё объясняли и инструктировали. Особенно впечатлил алмазный бур с помощью которого делали отверстие стене. Мне лет 10 назад на другой квартире монтировали кондиционер, так там монтажники использовали здоровеннй перфоратор со здоровенным сверлом, грохот стоял чудовищный я даже из квартиры вышел, чтоб не оглохнуть! Плюс упёрлись в арматуру в несущей стене и в итоге сверлили около часа! Соседи мягко говоря были в шоке. В моем случае бурение длилось около 20 минут! В сравнении с перфоратором в три раза тише и быстрее. После монтажа у меня возник вопрос, а не будет ли тянуть холодом из отверстия где проложена трасса и получил ответ, что возможно будет. Для этого в комплекте с кондиционером, производитель кладёт некую субстанцию, типо куска пластилина, которым обмазывают щели возле выхода трассы на внешней стене дома. В моём бюджетном варианте, такой штуки не оказалось. Ребята порылись в инструментах и нашли такую штуку, всё замазали и даже денег за это не взяли. Цена была немного выше стандартного монтажа, из-за дополнительных работ, которые со мной были согласованы. Всем удачи в выборе.