Хочу поблагодарить компанию Мастер Хаус за ремонт квартиры жк Неаполь. В 18ти квадратный метрах получилось уместить все для комфортной жизни. Огромная благодарность прорабу - Алексею Герасимову, подробно объяснял и активно помогал с ремонтом. Проектировщику Елене за планировку. Михаилу по закупке чистовых материалов. И отдельная благодарность Павлу из Фрестаго, за мебель и советы
Сложилось крайне негативное мнение о данной компании! Делал черновой ремонт.
К выбору подрядчика подходил тщательно, сравнивал, встречался.
Выбрал "Мастер Хаус" из-за "честных" и понятных роликов на ютубе... в этом была моя ошибка. В ютубе все красиво:
1. Мы опытные профессионалы
2. Официальный договор с гарантией
3. Ответственный бизнес и пр
Надо отметить из плюсов действительно официальные платежи и договор.. НО все остальное не так)
Бесплатное планировочное решение: если у вас студия....то возможно использовать....в остальных случаях не подходит.
В итоге разработал со своим дизайнером Дизайн-проект, который передал в компанию...начали.
1.Перегородки
2. штукатурка
3. Электрика
После выполнения этих этапов оставалась сантехника и стяжка.тут началось самое интересное...сначала тянули 3 недели, потом сказали мы не можем у Вас выполнить оставшиеся работы по проекту..причина - "скрытые смесители", я предложил делайте то что можете....тишина.
Назначили встречу с Алексеем, толку ноль
Позвонил Елисею, без результата.
Предлагают расторгнуть договор...продолжать не будем и принять то что сделано.
Предлагаю вернуть часть предоплаты (к слову заметить все этапы оплачивал по графику)..не соглашаются.
ИТОГ:
1. Отложенный ремонт где цена фиксируется 0 не работает - заработают часть денег которые могут, поймут что дальше неинтересно (финансово) продолжать.... сольются
2. Абсолютно не договороспособны...на переговоры не идут
3. По результатам строительной экспертизы из всего объема работ только 3% выполнены с надлежащим качеством: перегородки, штукатурка, дверные перемычки с нарушением...
Слова "ГОСТ" и "СНиП" "профессионалы" не знают))
4. На диалог не идут...посылают в суд).
5. Прораб Александр считает что только его мнение правильное...проект он может менять сам.. как считает нужным!
Описал свой опыт, решайте сами!
НЕ рекомендую.
2
Наталья Фахрутдинова
Знаток города 11 уровня
25 февраля
В ООО "Мастер-Хаус" Сочи могу отметить отличного дизайнера Викторию Иванцову. В моей профессиональной деятельности было много дизайнеров и это -такая редкость . Профессионал с тонким чувством вкуса и юмора , не оторвана от реальной жизни и очень требовательная при дизайнерском ремонте. Спасибо Виктории большое. Рекомендую ее привлекать но
Без их фирмы, однозначно! И обязательно напишу подробный отзыв по окончании ремонта. Дополняю отзыв по окончанию ремонта: делать ремонт с их фирмой не рекомендую. Не слышат клиента совсем, профессионализм отсутствует. Переделывать пришлось все. Последним апогеем их деятельности :перепутали интернет кабель с домофонным кабелем!? Как это вообще возможно?
Делали ремонт полтора года назад. Спустя такое время решил написать отзыв.
Для Сочи, я думаю, это самый безболезненный вариант для ремонта под ключ. Обратившись к Елисею, мы получили полностью готовый ремонт. Приехали с чемоданом и сразу же начали жить. Без доделок и каких-то еще неудобств. По итогу получили именно то, что и было по проекту. Конечно, косяки мелкие были. В ремонте без этого не бывает. Но все устраняли оперативно.
Кого точно хочу отметить в команде Елисея - это его друг Павел, который сделал нам отличную кухню и шкаф купе. И Михаил, который закупал материал.
С прорабом общий язык не нашли. Я полагаю, это из-за того, что объектов много и он не до конца вникает в каждый проект полностью.
Так и что в итоге. Живём полтора года в квартире - все отлично. Вспоминаем команду Елисея только положительно )
Хочу поблагодарить компанию Мастер Хаус за ремонт . Делали удаленно и под ключ в ЖК ФРУКТЫ, ЛЕМОН.Отдельная благодарность Михаилу за быструю покупку и доставку материалов, технику , за помощь и содействие в ремонте! Дизайнеру Виктории, за ее профессионализм , советы и дизайнерский контроль, Виктория всегда была связи, помогла с выбором мебели, обоев, текстиля и воплотила в жизнь весь проект до мелочей,а также прорабу Алесею Харько, замечательный прораб , отзывчивый человек и профессионал своего дела!!!
Мы прилетали за время ремонта всего два раза и команда Мастер Хаус отлично справилась с задачей!!!
Спасибо всей команде!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Мастер Хаус, за выполненный ремонт Жк Аллея Парк . Делала ремонт под ключ. Огромная благодарность прорабу Александру за его отзывчивость и профессионализм. Так же спасибо большое Михаилу , закупили быстро чистовой материал, очень хороший подход к работе! Вся работа компании построена грамотно. Осталась очень довольна качеством работ! Самая надежная компания в Сочи ! Спасибо
1
3
Dmb
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2024
Ремонт делали года три назад с ними , ну норм , ценик средний , можно найти и лучше если поискать побольше , думал сделать с ними второй ремонт, но передумал , по мне дак ребята немного приелись, индивидуального подхода нет , с прорабами общий язык тяжело найти , только деньги переводи и все , мадам в офисе через чур нагловатая на ресепшине
Черновой ремонт..
Штукатурка отваливается. Уровень?! Прораб наверное и не знает, что это. Одним словом вляпались. За 50 кв - почти млн взял этот самый Елисей.
Контора шаршкина! Не советую!!!!!