Хочу поблагодарить компанию Мастер Хаус за ремонт квартиры жк Неаполь. В 18ти квадратный метрах получилось уместить все для комфортной жизни. Огромная благодарность прорабу - Алексею Герасимову, подробно объяснял и активно помогал с ремонтом. Проектировщику Елене за планировку. Михаилу по закупке чистовых материалов. И отдельная благодарность Павлу из Фрестаго, за мебель и советы
Сложилось крайне негативное мнение о данной компании! Делал черновой ремонт.
К выбору подрядчика подходил тщательно, сравнивал, встречался.
Выбрал "Мастер Хаус" из-за "честных" и понятных роликов на ютубе... в этом была моя ошибка. В ютубе все красиво:
1. Мы опытные профессионалы
2. Официальный договор с гарантией
3. Ответственный бизнес и пр
Надо отметить из плюсов действительно официальные платежи и договор.. НО все остальное не так)
Бесплатное планировочное решение: если у вас студия....то возможно использовать....в остальных случаях не подходит.
В итоге разработал со своим дизайнером Дизайн-проект, который передал в компанию...начали.
1.Перегородки
2. штукатурка
3. Электрика
После выполнения этих этапов оставалась сантехника и стяжка.тут началось самое интересное...сначала тянули 3 недели, потом сказали мы не можем у Вас выполнить оставшиеся работы по проекту..причина - "скрытые смесители", я предложил делайте то что можете....тишина.
Назначили встречу с Алексеем, толку ноль
Позвонил Елисею, без результата.
Предлагают расторгнуть договор...продолжать не будем и принять то что сделано.
Предлагаю вернуть часть предоплаты (к слову заметить все этапы оплачивал по графику)..не соглашаются.
ИТОГ:
1. Отложенный ремонт где цена фиксируется 0 не работает - заработают часть денег которые могут, поймут что дальше неинтересно (финансово) продолжать.... сольются
2. Абсолютно не договороспособны...на переговоры не идут
3. По результатам строительной экспертизы из всего объема работ только 3% выполнены с надлежащим качеством: перегородки, штукатурка, дверные перемычки с нарушением...
Слова "ГОСТ" и "СНиП" "профессионалы" не знают))
4. На диалог не идут...посылают в суд).
5. Прораб Александр считает что только его мнение правильное...проект он может менять сам.. как считает нужным!
Описал свой опыт, решайте сами!
НЕ рекомендую.
2
Наталья Фахрутдинова
Знаток города 11 уровня
25 февраля
В ООО "Мастер-Хаус" Сочи могу отметить отличного дизайнера Викторию Иванцову. В моей профессиональной деятельности было много дизайнеров и это -такая редкость . Профессионал с тонким чувством вкуса и юмора , не оторвана от реальной жизни и очень требовательная при дизайнерском ремонте. Спасибо Виктории большое. Рекомендую ее привлекать но
Без их фирмы, однозначно! И обязательно напишу подробный отзыв по окончании ремонта. Дополняю отзыв по окончанию ремонта: делать ремонт с их фирмой не рекомендую. Не слышат клиента совсем, профессионализм отсутствует. Переделывать пришлось все. Последним апогеем их деятельности :перепутали интернет кабель с домофонным кабелем!? Как это вообще возможно?