Хочу поблагодарить компанию Мастер Хаус за ремонт квартиры жк Неаполь. В 18ти квадратный метрах получилось уместить все для комфортной жизни. Огромная благодарность прорабу - Алексею Герасимову, подробно объяснял и активно помогал с ремонтом. Проектировщику Елене за планировку. Михаилу по закупке чистовых материалов. И о тдельная благодарность Павлу из Фрестаго, за мебель и советы
Сложилось крайне негативное мнение о данной компании! Делал черновой ремонт.
К выбору подрядчика подходил тщательно, сравнивал, встречался.
Выбрал "Мастер Хаус" из-за "честных" и понятных роликов на ютубе... в этом была моя ошибка. В ютубе все красиво:
1. Мы опытные профессионалы
2. Официальный договор с гарантией
3. Ответственный бизнес и пр
Надо отметить из плюсов действительно официальные платежи и договор.. НО все остальное не так)
Бесплатное планировочное решение: если у вас студия....то возможно использовать....в остальных случаях не подходит.
В итоге разработал со своим дизайнером Дизайн-проект, который передал в компанию...начали.
1.Перегородки
2. штукатурка
3. Электрика
После выполнения этих этапов оставалась сантехника и стяжка.тут началось самое интересное...сначала тянули 3 недели, потом сказали мы не можем у Вас выполнить оставшиеся работы по проекту..причина - "скрытые смесители", я предложил делайте то что можете....тишина.
Назначили встречу с Алексеем, толку ноль
Позвонил Елисею, без результата.
Предлагают расторгнуть договор...продолжать не будем и принять то что сделано.
Предлагаю вернуть часть предоплаты (к слову заметить все этапы оплачивал по графику)..не соглашаются.
ИТОГ:
1. Отложенный ремонт где цена фиксируется 0 не работает - заработают часть денег которые могут, поймут что дальше неинтересно (финансово) продолжать.... сольются
2. Абсолютно не договороспособны...на переговоры не идут
3. По результатам строительной экспертизы из всего объема работ только 3% выполнены с надлежащим качеством: перегородки, штукатурка, дверные перемычки с нарушением...
Слова "ГОСТ" и "СНиП" "профессионалы" не знают))
4. На диалог не идут...посылают в суд).
5. Прораб Александр считает что только его мнение правильное...проект он может менять сам.. как считает нужным!
Описал свой опыт, решайте сами!
НЕ рекомендую.
Делали ремонт полтора года назад. Спустя такое время решил написать отзыв.
Для Сочи, я думаю, это самый безболезненный вариант для ремонта под ключ. Обратившись к Елисею, мы получили полностью готовый ремонт. Приехали с чемоданом и сразу же начали жить. Без доделок и каких-то еще неудобств. По итогу получили именно то, что и было по проекту. Конечно, косяки мелкие были. В ремонте без этого не бывает. Но все устраняли оперативно.
Кого точно хочу отметить в команде Елисея - это его друг Павел, который сделал нам отличную кухню и шкаф купе. И Михаил, который закупал материал.
С прорабом общий язык не нашли. Я полагаю, это из-за того, что объектов много и он не до конца вникает в каждый проект полностью.
Так и что в итоге. Живём полтора года в квартире - все отлично. Вспоминаем команду Елисея только положительно )