Никакой не мастер. К цветам вопросов нет , большой вопрос к персоналу, принципы коммуникации им не знакомы. Человек из-за границы попросила отправить букет маме на 8 марта , мы выбрали цветы, сразу оплатили всю сумму заказа с доставкой. Со мной связались по WA, приняли заказ, предупредили , что не смогут сделать фото заказа перед доставкой , на что я согласилась , понимаю большая загруженность в праздник, но обещали отписаться после доставки получателю. Наступает день доставки, которая была запланирована на первую половину дня, со мной никто не связывается , проходит время , в 5 вечера я им пишу и звоню , мне никто не отвечает. Через некоторое время сообщение в WA о том , что получателю не дозвонились. На вопрос почему никто не предупредил об этом в течении дня ответа не поступило. Я связалась с получателем , попросила перезвонить в ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ, после чего была согласована доставка по инициативе получателя! Это просто ГРАНДИОЗНЫЙ ПРОВАЛ! Никакого сюрприза и приятного впечатления в праздник. Так со стороны доставки Мастера Букета не поступило никаких извинений , будто это в порядке вещей! Я все понимаю , может забыли отписаться , но люди так и не признали своей вины! В общем исполнять обязательства со своей стороны доставка не умеет. Естественно это было последнее обращение с моей стороны в данную компанию , что и советую своим друзьям, коллегам и советую остальным!

Посмотреть ответ организации

Андрей Дьяченко

Знаток города 6 уровня

В январе этого года был в отпуске, покупал в этом магазине букет жене. Цветы свежие, простояли долго, точно больше недели. Если девочки из магазина будут читать этот отзыв, то привет им с берегов Днепра.))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лоза

Знаток города 3 уровня

Всегда есть большой выбор свежих цветов и всегда есть что-то необычное, редкое, диковинное, чем можно удивить в букете! Цветы долго радуют, часто раскрываются и распускаются дома! Берем только в М/Б🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Мастер Букет

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

38 отзывов