Mast have
63 отзыва
31 января
Отвратительный шоурум, написала в вотсап про костюм ответили что нет в наличии,я спросила появится или нет,ответили нет,через день появляется этот костюм в наличии, написала сразу в вотсап менеджеру, на что мне отвечают что костюм появится только в пятницу, и самый маленький размер XL, я прошу забронировать и измерить параметры в пятницу на что они мне пишут костюма нет в наличии пишите в пятницу , в 10 :40 в пятницу пишу сообщение на что менеджер отвечает костюм еще не привезли ну и остался без брони самый маленький размер XL, на что я отвечаю ну вы же мне пришлете замеры,в 12 дня отвечают что костюмы все проданы остался только 3XL вам точно не подойдет!
Спасибо за испорченное настроение,отвратительный персонал и менеджеры которые отвечает каждые 10 минут разные!!!
И потом еще говорят это не наша вина!!!
Никому никогда не советую
А еще чуть в том что они мне предложили оплатить бронь на него в 5600 а я спрашиваю если все таки окажется размер XL велик как вернут предоплату,они сказали у нас возврата нет на дальние расстояния! Нормально да нарушают закон о защите прав потребителей!!!
1
13 февраля 2024
Очень классный магазин с крутыми ве щами. Качество хорошее. Модели красивые, оригинальные, стильные
Цены хорошие
Есть в инсте и телеграмме. Очень удобно отслеживать поступление и цены
23 мая 2024
Сегодня посетила магазин, приехала после работы за 150 км,насмотревшись онлайн в инсте и тг. Встретила брюнетка, высокая, в сером костюме .Ооочень высокомерная. Беспричинно! Дала мне примерить отложенный онлайн костюм. Он мне не подошёл. На мой вопрос, где посмотреть мои размеры, она меня отшила. Типа смотрите , все разбросано. Пока я бродила в поисках нужной вещи , она обслуживала только своих знакомых, болтала с грузчиками. Остальные девочки были заняты разбором вещей. Потом одна из них освободилась, предложила помощь.Очень приятная блондинка , в розовом костюме. Она подобрала мне наряд, я , благодаря ей, вышла из бутика довольная и счастливая. Хотя до этого чувствовала себя там очень некомфортно. Много вещей производства Казахстан. Но есть и стильные, стоящие вещи. Необходима просто помощь консультанта.Хозяевам нужно обратить внимание на некоторых звезд из персонала. Думаю, многие ушли несолонно хлебавши. Блондинке в розовом респект. Сорри, не спросила имени.
5
18 февраля
с персоналом работать и работать))
пришла с мамой в магазин за компанию.
себе вещи не смотрела, носила то, что хотела посмотреть мама. при в ходе поздоровался только один из двух консультантов, помощь в подборе никакую не предлагали, а слово вставить первые: «девушка, вы не видите, что платье для вас будет коротким?» девушки, а вы т олько критиковать можете? вы не думали, что это для мамы?) вроде заметна разница в 25 см роста у нас с ней,вы бы так активно помощь предлагали!
даже не подошли, не посоветовали ничего, не предложили вещи в примерочную отнести. все это время смеялись, нет, даже ржали между собой
10 августа 2024
Никогда не писала отрицательный отзыв с одной звездой! Всегда была терпелива, старалась понять ситуацию! Ну, всякое бывает, зачем портить рейтинг продавцу! Но! Я такой высокомерный персонал, такой отвратный как в этом магазине впервые вижу. Никакого воспитания, никакого внимания, никакой заинтересованности. Их нужно отправить на обучение по работе с клиентами, а может уже и это не поможет. Сейчас в тренде простота в общении даже, когда обслуживают в очень дорогих брендовых магазинах. Не рекомендую, поганый сервис!
2
20 апреля 2024
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Дала шанс этому шоуруму и приехала второй раз (при первом посещении была разочарована). Приезжаю, консультанты трое девушек: одна с клиентом, вторая разбирает коробки с товаром, третья шлёт голосовые онлайн клиентам. Т.е обслужить и отпустить офлайн потенциального клиента они не думают, хотя на онлайн заявки могли бы отвечать когда в зале нет клиентов. Вещи фиг пойми как висят. Никакой упорядоченности. Все мятое, в нитках, как ширпотреб какой-то. Размеров нет. На вопрос: есть ли ещё размеры или просто тупо если попросишь помочь- фыркают и тупо говорят : все что в наличии - все висит. Ценник заоблачный за такое качество. Правильно написали ниже: отписаться в инсте и забыть как страшный сон.
6
20 июня 2024
Магазин женского белья, у меня там работает знакомая. Рядом бываю захожу, всегда народ даже не поговоришь, здороваюсь и ухожу. Значит место интересное для девушек.
20 декабря 2023
Из приятного там только красивый телеграмм/Инстаграм, с классными видео. По факту приезжаешь ,через два часа с публикации видео в Инстаграм и нет ни одного размера платья понравившегося, ладно бы с одним таким было видом платья , но нет , не было большинства из представленных.. сами вещи тоже так себе, материал некоторых платьев даже на тряпки не подойдут, а наценка 200%.. кофточка , которая была на модели в видео и смотрелась дорого, по факту висела с огромным браком на видном месте . девушки-консультанты гостям особы не рады ,а у одной так и читалось "свалите и не приходите"
Ехали специально в данный шоурум, но остались разочарованы..
10
22 марта 2024
Я впервые увидела, как персонал так нагло обращается с клиентами! Ценность вещи несопоставима с её ценой. Наблюдаешь , сохраняешь одежду с их инсты и телеграмма, приходишь, а из этого в наличии ничего нет. Повторяется это на постоянной основе, каждый раз давая этому магазину шанс.
Если вы так показываете идеальную картинку в интернете, почему на деле не так? Хамство и безразличие к клиенту…
Увольняйте и ставьте на место персонала адекватных по крайней мере, про одежду сами понимаете
6
20 декабря 2023
Реклама в инстаграм намного кра сивее, чем всё выглядит на самом деле. Пошив так себе, ткань выглядит очень дёшево, на вешалках попадаются порванные вещи. Развешено всё не аккуратно. Зачем рекламировать ещё плюс к тому те вещи, которых уже давно нет в продаже. Больше не пойду и другим не посоветую.
5
2
12 августа 2024
Персонал просто ужасный. Ничем не помогают, не консультируют. Была в этом магазине вчера вечером. Очень разочарованной.
Вещи не глаженные, выбора нет вообще.
1
25 мая 2024
Никакой заинтересованности в клиентах. Помощи и ориентирования в магазине совсем нет. Качество оставляет желать лучшего (( прилетела из Москвы и первом делом пошла туда - понравился инстаграм. И полное разочарование
3
28 августа 2024
Плюсы: большой ассортимент
Минусы: Нет парковки
Очень небольшой размерный ряд
18 апреля 2023
Самый крутой магазин женской одежды!
Продавцы профессионалы, знают свое дело! Ассортимент необычный, ни у кого такого в Казани нет.
Отдельное спасибо Эльмире, очень хорошая и милая девушка))
3
12 мая 2024
Отличный шоу-рум женской одежды. Очень вменяемые цены и интересный ассортимент.
26 декабря 2023
Хороший небольшой ма газинчик ) Большой ассортимент ) Обслуживание приятное ) Мне очень понравился👍
2
13 февраля 2024
Аналогично! всех моделей, о которых бы не писала им, всех нет в наличии, ровно через 5 минут после выкладки актуального…а я уж было подумала, что просто выборочно динамят, а оказалось, что хороший smm тупо не согласовывается с актуальностью
3
12 декабря 2023
Купила платье ,оказалось коротко очень (на вопрос об возврате мне отказали ,объяснив тем что не предусматривается возврат если в другой город отправка 🤡
То есть закон для них не писан
Про возврат В течении 14-дней !
Отписались и больше не отвечают 👌
Будьте бдительны девушки !!!не заказывайте в этом магазине ничего ,будете посланы !
1
30 июля 2023
В инсте все так сладко ) красиво ) По факту приехали персонал ноль внимания , походили сами ничего достойного не нашли! Качество отстой, мятое, с нитками , грязное ! На вопрос это все ?! Да у нас разбирают быстро онлайн)))) Представляю лица людей, которые увидят свои посылки😂 ещё и за бешенный ценник ))) Отписка в инсте точно, чтоб не видеть , то что по факту не соответствует действительности!!!!
11
25 июля 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент, вежливые администраторы
22 апреля 2024
Покупала костюм. Петельки для пуговиц на разной высоте, все кривое. Не ожидала получить такой некачественный товар.Написала продавцу, но ответа так и нет. Не рекомендую.
2
3 февраля 2024
Пишу с аккаунта супруга.
Была 03.02.2024 в 15.50 примерно.
Ужасно все.
Во первых неприветливый недовольный персонал.
Помятые вещи.
Нет ничего, что час назад выложили в инстаграм и телеграм.
Не советую. Не тратьте время!!!
5
10 сентября 2023
Была сегодня в магазине впервые, очень разочарована. Во-первых, в примерочных грязно! Ужасно грязно, по углам огромные клоки пыли и волос!!! Продавцам дела нет ни до этого, ни до покупателей-сидят обсуждают, где им еду выгоднее заказать…
во-вторых, ассортимента, который выкладывают в инст, просто напросто нет. И, да, как писали ранее, на картинке просто хорошая подача, не более, качество одежды не айс.
5
1
25 января 2024
Заказала весенний костюм с интернет магазина телеграмм.
Качество не тянет на 4200 от слова совсем.
Если бы выбирала в реальности,не купила бы точно.Производство Киргизстан.
Не рекомендую.
3
26 декабря 2023
Странный маг азин, ни разу не попали на свой размер. В соцсетях пишут есть, через 30 минут на месте - ой все раскупили. Еще вчера, приходите завтра. Приезжали 3 раза. Не тратьте свои нервы и время на них)
3
16 октября 2023
Очень долго наблюдала за магазином в телеграмме и инсте, выбор очень нравился, и так как выкладывали ежедневно все то, что я думала купить, естественно, сложилось мнение, что все это есть в наличии (иначе зачем это выкладывать?). Приехала из другого города, так как мне даже не отвечали нигде)))))) И каково было мое удивление, что ни-че-го из того, что я хотела приобрести- не было. На все мои вопросы консультанты отвечали максимально на «отвали», а предложить вместо этого они ничего не хотели. Некоторые вещи в зале висели с жирными пятнами. Думала, что на этом неприятные моменты закончатся, но оказалось, что в примерочной просто невозможная грязь. Огромные клочки волос, пыль, грязное зеркало, заношенные потные туфли, которые видимо они оставили для примерки 🤡 А девушки в это время были заняты обсуждением того, что «ой, Ландыш, смотри, как стемнело уже… какой кошмар….» Выйдя из примерочной, увидела, как консультант просто развалилась на кресле передо мной, будто бы она у себя дома.
Резюмируя: сервис ужас, чистота в магазине напрочь отсутствует, отписка во всех соцсетях и больше к вам ни ногой.
Непонятно, куда смотрит хозяйка, но это огромное разочарование для бизнеса, конечно.
7
8 марта 2023
Все плохие отзывы, написанные про магазин правдивы. Консультанты не обращают внимания на входящих, максимум поздоровались и отвернулись болтать дальше. И да, вид высокомерный, как отмечают также во многих отзывах. Вещи обычные, стандартные как во многих маркет плейсах и шоурумах, но дороже. Пожалела, что время потратила. Не хотела писать отзыв, чтобы не портить себе настроение , но раз уж всплыло окно с предложением написать отзыв, пишу. Резюмирую-проведите работу с персоналом, неприятно к вам приходить.
6
13 октября 2023
На момент моего посещения, это было лето, в м агазине было очень грязно в примерочной. Реально очень неприятно, кругом пыль, волосы.
клиентов много и может не успевают, но всё же считаю чистота важна.
(((
2 мая 2024
Консультанты грубые, ни здравствуйте ни до свидания. Как будто со стеной разговариваешь . Ассортимент небольшой
1
20 февраля 2024
Парковки нет - большой минус. Пер сонал ( консультанты) были заняты своими делами, внимание на клиентов не было.
2
24 мая 2023
Всегда подбираю, что хочу!
Девчонки самые лучшие, помогут, подберут!
Отличный персонал
2
29 декабря 2023
Хороший выбор одежды; со вкусом и с адекватными ценами
30 июля 2023
Это самый лучший шоу рум! Здесь хорошая одежда! Некоторые вещи уже годами ношу и им сноса нет.
Спасибо за такие вещи!
8 февраля 2023
Зря потратила время приехав в этот маг азин. В инста кажется, что много классной одежды на деле - нет. Качество одежды мне не понравилось, мятое, с дырками, некоторые модели как будто ношенные, возможно долго висят. На вкус и цвет...
4
30 декабря 2023
Магазин дешманского китайского ширпотреба. Всё мятое, запах рынка Китая. Качество одежды очень низкое.
3
11 июля 2024
Все красиво, но только в инстаграме. Качество 0, клиентоориентированность 0. Вещи в пятнах, что даже мерить некоторые вещи не захотелось.
1
24 августа 2022
Очень хороший магазин стильной одежды. Всегда можно найти что то интересненькое. Плюс ко всему устраивают распродаши старой коллекции
1
17 мая 2023
Любимый магазин одежды жены и тёщи. Всегда находят там интересные наряды, которые так не найти).
1
27 июня 2023
Классный шоурум, вещи не как везде одно и тоже) размеры есть разные, не только для худышек))
20 ноября 2021
Магазин модных и качественных вещей, ассортимент постоянно меняется, проходят распродажи старых коллекций, хорошие скидки. Вещи в единичный размерах, поэтому иногда даже не успеваешь приехать за своим) Немного неудобное расположение по транспортной доступности.
2
11 марта 2023
Хороший шоу-рум
Консультанты всегда приветливые и помогают подобрать гардероб
24 августа 2022
Подписана на эт от магазин в инстаграм, смотрю все время обзоры на вещи, вроде все симпатичное. Приехала лично, чтобы подобрать себе что нибудь. 90% вещей мятые, есть вещи которые разошлись по швам, грязные, на пиджаке из новой коллекции который мне понравился, нет пуговицы. Я разочарована.
4
11 ноября 2023
Шикарный магазин. Цена +качество на высоте!
1
1
22 марта 2023
Все очень понравилось ,вежливые продавцы ,широкий ассортимент
2 ноября 2021
Не люблю писать жалобы, но мой день рождения был испорчен в этот день. Приехала в магазин с другого края города, то что хотела нет в наличии, хотя перед приездом уточнила есть ли данный товар в наличии и размер. Ладно, нет😔. Но два - три раза обратилась к девочкам, прозьбой подобрать платье, но в итоги тишина. Наверно в интернете больше покупателей, чем в самом магазине и зачем тратить свое время на нас 🙈
3
4 июля 2022
Смотришь обзор, показывают кучу новинок и вс е размеры, приезжаешь на следующей день, ни новинок ни размеров. Все на 40-42. И качество вещей не понравилось. Дешёвая ткань
6
30 мая 2023
Предварите льно поинтересовалась, есть ли в наличии костюм, приехала - нет.
2
16 июля 2020
Специалисты по установке кондиционера Иго рь Айрат приехали в назначенное время, инструмент профессиональный.Работали качественно,чисто,слаженно. Очень доволен. Рекомендую.
2
6 ноября 2021
Маленький магазин- не развернутьс я. Пришли так как были подписаны в Инстаграмм. Продавцы нашему визиту были на очень рады - еле выдали из себя приветствия.
2
11 декабря 2022
Отличный шоу-рум ,одежда качественная 👍