Работаю с Маст около трёх лет. Начал с кассы и чековой ленты, теперь перебрался в HoReCa и покупаю все больше расходников для кофейни. Приятные скидки для постоянников, ассортимент всегда в порядке, так же как и отношение к клиентам) Цена на текущий момент абсолютно в рынке. Ну а пожелания мои вы много раз слышали: бумажные стаканы всех размеров!😁
Заказывал эконом панели и кронштейны, ценой и обслуживанием полностью доволен. Менеджеры вежливые, уступчивые и доброжелательные.
Отдельная благодарность Елене, за консультацию и помощь с некоторыми нюансами.
Если буду что то еще покупать, то скорее всего обращусь именно сюда. Мерси))
В конце апреля обратился в ГРУППУ КОМПАНИИЙ МАСТ в г. Ярославле по вопросу покупки твёрдотопливного котла ЭВАН WARMOS TT-25 кВт, который выбрал через АВИТО. Организационные моменты по предоплате и отправке котла транспортной компанией БАЙКАЛ-Сервис обговаривались с вежливым менеджером Зайцевым Василием Михайловичем. Чуть больше недели ожидания и новенький в заводской упаковке котёл был доставлен в г. Бежецк Тверской области . Хочется поблагодарить работников Группы Компаний МАСТ и в частности менеджера Василия Михайловича Зайцева и пожелать дальнейшей успешной работы . С уважением ,Бойцов Юрий
3
Посмотреть ответ организации
Антон Александров
Знаток города 6 уровня
22 марта 2023
На мой взгляд это лучший сервисный центр по настройке и обслуживанию кассового оборудования в городе. В МАСТ уже забрали мою кассу на замену ФН и настройку ККТ, а остальные еще только перезванивали и уточняли, «что мне нужно сделать там с моей кассой.» ))) Очень рекомендую Светлану Смирнову добавочный 5505. Сам я в тонкостях кассового оборудования не силен и сначала немного стеснялся своего невежества. Но Светлана смогла задать наводящие вопросы сама сообразила, что и как мне нужно сделать, чтобы все было правильно. Плюс дала небольшую консультацию по работе с кассой. Удалось немного поговорить с одним из инженеров по ККТ. Судя по всему он очень хорошо понимает, как работает кассовое оборудование и разберется с любой неисправностью. Впечатление такое, что передо мной профессионал.
Посредственная компания, сотрудники ни чего не знают о продуктах которые продают, постоянные задержки с поставками, цены выше средних, сотрудники обещают перезвонить и не перезванивают. Одним словом не рекомендую, пустая трата драгоценного времени и денег.
Никогда не свяывайтель с этой компанией,пожалейте свои нервы.Заплатила за перевод кассы на патент,звоню почти каждый день, а они ничего не сделали.Теперь еще и штраф будет от налоговой.И так каждый раз,когда приходиться связываться с этой ,,компанией,,.
Пожалуй, лучшее соотрошение цена/качество в сфере автоматизации бизнеса в Ярославле. Осуществляют продажу, полную поддержку и гарантийный ремонт любых касс. То же самое с ПО.
В начале апреля отвёз в «Маст» вакуумный упаковщик на гарантийный ремонт и в течении месяца не могу получить вменяемый ответ , то механник заболел , то менеджер уволился. Вообщем разочарован сервисом данной компании .
Оставлял запрос по покупке сушилки для рук, никто не перезвонил. Ужасная обратная связь
Upd: косяк исправили . Рекомендую данную компанию для сотрудничества
Пока ожидала кассу из сервисного центра, сидела в зале. не очень было приятно было слушать, как менеджеры очень громко обсуждали личные темы, используя нецензурную речь. Неужели в такой организации нет корпоративной этики.