Massimo. Ltd
105 отзывов
30 сентября 2024
Очень симпатичный, милый и добротный диванчик. Для однушки самый идеальный вариант, так как позволяет сэкономить место. Прочный и удобный, сидеть уютно и лежать на нем приятно. Изготовили быстро, я выбрал эту модель в сером цвете с обивкой из искусственной замши. Получилось стильно, современно и под наш интерьер идеально подходит. Доставили быстро. Сотрудничество с вами мне понравилось, обратимся еще раз!
15
4
20 сентября 2024
Всё очень понравилось. Начиная с консультации с менеджером и получением товара и сборкой. Диван удобный, компактный. Спальнее место супер. Очень удобный и в сложенном виде. Легко, удобно и комфортно. Спасибо. Собрали ребята очень быстро, мусор вынесли, показали как пользоваться. Хочу сказать большое спасибо команде профессионалов на всех уровнях!!!
20
3
29 декабря 2024
Хочу оставить отзыв. Увы, негативный. Продавец был супер. При покупке вообще вопросов не было. Диван обошёлся мне в 200 тысяч (не могу сказать, что ооочень много, но и не мало). На фото дивану нет и полу года. +был неустойчив. Обратилась по гарантии. Первые тезисы "руками надо разглаживать, и все будет ок" "такая модель". С горем пополам спустя 1.5 месяца диван забрали на "доработку" по гарантии. Вернули. Стал более устойчивым. Проминается от лап кошки все также, не могу представить, что будет через год. До этого был "8 марта": небо и земля.
Я, честно, расстроена, считаю, что деньги выкинула на ветер. Увы.
6
2
25 июля 2024
Недавно мы приобрели бескаркасный диван в этом магазине. Выбор был большим, а консультант оказался настоящим профессионалом, который помог нам выбрать диван, идеально подходящий по размеру и цвету обивки. Доставка немного задержалась, но диван прибыл в целости и сохранности, в упаковке. Его аккуратно занесли и установили. Диван оказался превосходным! Он мягкий, удобный, а самое главное - у него нет острых и твердых углов. Материал обивки тоже заслуживает похвалы.
21
2
15 июля 2024
Одна из лучших наверное компании по мебели! Место, где все работает по-человечески👍 Сам магазин, чистый, убираются. Мебели которые можно потрогать и пощупать - достаточно чистые для выставочного варианта. Здесь сами брали диван в гостиную , все сделали на заказ, по нестандартным размерам. В конечном счете, остался очень даже довольным!!! Стильно и качественно, на ощупь ткань приятная, лежать тоже удобно, хотя для дивана это редкость. Есть гарантия на мебель👍
18
2
25 июня 2024
Покупала в салоне мебель: диван в гостиную и кровать. Все на заказ по моим нестандартным размерам. Очень довольна результатом! Получилось очень стильно и качественно! С дизайном помогла команда профессиональных дизайнеров и конструкторов мебели, а также очень приятный менеджер Ирина, которая координировала мой заказ. Надеюсь все прослужит долго и будет радовать нас :) Спасибо
17
17 апреля
Я заказала диван в Massimo. Ltd, но осталась крайне недовольна качеством обслуживания и товара. Во-первых, доставка мебели заняла гораздо больше времени, чем было обещано. Во-вторых, после доставки я обнаружила дефекты и повреждения на мебели. Пришлось потратить время и деньги на возврат товара. В целом, компания не проявила профессионализма и заботы о клиентах. Не рекомендую обращаться к ним за услугами.
2
25 апреля
Решили с женой купить диван на новую квартиру.Никак не могли определиться с выбором, спросили совета консультатов,они просто проигнорировали и сделали вид что не услышали.После того,как все таки выбрали и купили диван,спустя месяц эксплуатации обшивка порвалась.Сотрудники отказались в помощи,их некомпетентность расстроила.Качество товара и обслуживания оставляют желать лучшего.Не советую.
2
25 апреля
Качество мебели не соответствует заявленной цене, а обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Я не рекомендую эту компанию никому.
Заказала диван, который должен был быть доставлен в течение двух недель, но ожидание затянулось на месяц. Когда диван наконец-то пришел, он оказался с дефектами: одна из ножек была сломана, а ткань имела пятна.
2
23 сентября 2024
Отличный диван! Отличный размер, наполнитель, удобный и без подлокотников, чтобы не занимать лишнее место. Быстро помогли определиться с выбором ткани, оперативно оформили доставку, быстро и без проблем доставили до места. Деталь была упакована, не сложный в сборке. Советую 👍
6
2
26 марта
При входе в магазин сначала встретили дружелюбно, но потом когда начала интересоваться дивана, задавала не мало вопросов , но нормального ответа не получила на свои вопросы. Сотрудники не компетентны, а стоимость на диваны не маленькая, но при этом про свою продукцию, сотрудники не знают ничего. Плохое впечатление от магазина, никому рекомендовать вас не буду
2
1
19 июля 2024
Красивая, качественная мебель! Ожидали долго, но оно того стоило :) Заказали диван и кресло диван Hardy в Massimo Mebel, мебельный центр Mobel Expo (Нахимовский проспект). Замечательные ребята. Помогла выбрать модель и ткань. Клиентоориентированность на высоте, мебель отличного качества, удобная и практичная антивандальная ткань – при детях просто необходима. Очень довольны покупкой. Спасибо всем сотрудникам салона Massimo!
7
24 сентября 2024
Практичность и качество - это про них! Я очень довольна диваном, смотрится хорошо, мне все понравилось, собрали очень быстро. Легко раскладываетя, очень хорошо для спины, ортопедический. Спать стало. Приятно, после сна наконец-то ничего не болит!!!😊👍
5
1
2 апреля
Хотелось бы оставить положительный отзыв, но увы не получится
Увидев в каталоге мебели казалось бы на первый взгляд качественный диван, оказался со всем иным
Обивка на диване выполнена не из качественного материала, сразу можно сказать что такой диван не протянет и год , особенно если в доме есть маленькие дети))
27 апреля
Я соысем не понимаю за что такие цены, качество совсем не соответствует цене. Хотели с мужем купить, вроде выглядит красиво, а на самом деле самый дешевый материал.. А обслуживание и помозь персонала.. Да что говорить, не было не обслуживания, ни помощи, не советую посещать это место.
2
20 апреля
Заказали диван, обещанный качественный итальянский продукт превратился в настоящий кошмар. Обивка быстро потускнела и покрылась пятнами, фурнитура ломается при малейшем воздействии, сборка выполнена настолько небрежно, что чувствуешь себя обманутым.
Обратились в службу поддержки — получили формальные отписки и полное отсутствие желания решить проблему клиента. Ни сервиса, ни качества — сплошное разочарование. Не советую связываться с Massimo. Ltd никому!
2
10 мая
Все очень понравилось. Диван удобный, красивый и компактный. Спасибо команде которая помогала с выбором.
3
30 сентября 2024
Все обсолютно устраивает, и сон и отдых. Надеюсь, что все это качество будет на протяжении всей долгой эксплуатации. Так держать. Удобно, практично, а главное качественно и не дорого! Надеюсь, он не подведет и дальше будет меня радовать👍😊
7
1
4 мая
Заказывала мебель в вашем магазине — осталася крайне разочарована! Качество материалов оставляет желать лучшего, сборка выполнена халтурно, фурнитуру постоянно заклинивает. Срок доставки затянулся почти вдвое дольше обещанного, хотя сроки были указаны конкретно. Менеджеры вообще никак не реагируют на претензии, связь поддерживать отказываются. Никому не советую связываться!
2
5 мая
Не понравился магазин пришел уточнить нужна была кровать для дома очень долго ждал продавца, продавец так и не пришел в мебельном особенно можно заблудится, отвратное поведение кассиров виснет программа на кассе и итоге кучу потерянного времени так и не смог купить кровать (((( не рекомендую заведение.
2
29 июля 2024
Все сделано индивидуально под нас, как мы захотели. Нам нужен был диван, из бархатного материала, нестандартного размера,но ваши специалисты справились с задачей на отлично! Все четко, быстро и качественно. Гостиная получилась очень уютной,благодаря вашему дивану, дизайнер учел все наши пожелания.
7
6 октября 2024
Большое человеческое спасибо за понимание и вовремя предоставленную иформацию. В итоге я сразу же выбрала кровать с тумбами с трюмо, а также диван, кресло, пуф и деревянную накладку на пуф и благополучно приобрела. Я уверена, что нигде и никогда мне бы не подобрали так быстро мебель, более того именно такую, которую я искала и которую можно сразу купить и отвести домой!!! Я была безумно рада🔥🤗
6
1
4 мая
Я заказала диван, но осталась крайне недовольна качеством обслуживания и товара
Во первых доставка мебели заняла гораздо больше времени, чем было обещано
Во вторых после доставки я обнаружила дефекты и повреждения на мебели
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ ЗА УЛУГАМИ
2
18 июля 2024
Заказывали дизайн-проект, нам оперативно предоставили расчёты, чертежи и визуализацию. Диван сделали очень качественно и быстро, подобрали декор и подушки. Всё просто супер, спасибо!
5
5 августа 2024
Заказывал кресло и диван в одном стиле, чтоб сочеталось. Очень долго выбирали цвет, все спорили с родителями. Определились на светло бирюзовом. Быстро изготовили и привезли! Хочу выразить благодарность за такой мягкий и красивый диван, а кресло это плюс еще одно спальное место! Спасибо!
5
23 марта
После покупки дивана, спустя два месяца эксплуатации обнаружила, что обшивка порвалась. Сотрудники салона не смогли помочь с решением проблемы, их некомпетентность расстроила. Качество товара и уровень обслуживания оставляют желать лучшего. Не рекомендую обращаться в этот мебельный салон.
3
1
5 мая
Заказали диван , но он пришёл в ужасном состоянии — обивка порвана, а когда сел, сразу сломался! Обращение в поддержку ни к чему не привело. Качество отвратительное, сервис никакой. Никому не советую связываться с этой компанией — выброшенные деньги! 😡
2
27 марта
Ужасный опыт с диваном от Massimo.Ltd! Задержали доставку на несколько дней, что уже испортило первое впечатление. Но самое главное - диван абсолютно не оправдал свою цену. Ожидал гораздо большего качества и комфорта. Разочарован.
1
1
3 августа 2024
Один звонок - и сразу перешли к делу.
После звонка перешли сразу в WhatsApp с менеджером этой компании, она помогла подобрать кровать под нашу квартиру, чтобы было стильно и главное удобно спать. С поставленными задачами компания справилась быстро.
Кровать, матрас, все удобно, все мягкое и большое. Доставка и сборка прошли без проблем. Доставку организовывала сама компания.
Собирать кровать в целом было не сложно, прилагается инструкция(собирали сами).
4
17 апреля
Когда диван наконец-то привезли, я был шокирован качеством. Казалось, что его собирали на коленке: скрипящие механизмы, неровные швы и несколько потертостей на ткани. Постоянно возникали проблемы с гарантийным обслуживанием, сотрудники не торопились реагировать на мои обращения.
2
2 апреля
Ужасное место. Просто отвратительные товары, ужаснейшое обслуживание. Диваны не качественные, покупали за 150 тысяч , через несколько дней начали качаться ножки. Персонал не удивил, ходили смотрели пытались подобрать но никто так и не подошел.
1
9 июля 2024
Прикрепила фотографию и посмотрите какая красота 😍
У кровати необычный дизайн и качественная обивка. Кровать не жесткая, мягкая, даже очень!
Так же менеджер сориентировала по цвету кровати, подходит, и все смотрится очень гармонично. Порадовало, что менеджеры общается с клиентами, как с людьми, в некоторых моментах, даже как с другом и дают советы, как другу. Я осталась очень довольна, как и продуктом, что привезли, так и сервисом самой компании! Спасибо и процветания!
4
30 апреля
Очень разочарован! Заказал на этой фабрики кухонный гарнитур и это был мой самый неудачный выбор. Качество оставляет желать лучшего. За такие деньги можно будет купить гораздо достойную мебель.
2
23 декабря 2024
сорвали сроки на месяц по двум позициям. в дни планируемой отгрузки просто не выходят на связь и игнорируют звонки. странная контора. при оформлении очень позитивные и клиентоориентированные, при выполнении заказа маски сняли)))
2
2
17 апреля
Когда наконец-то диван доставили, я был неприятно удивлён качеством. Обивка оказалась не той, что была представлена в каталоге, а сиденья обтянуты дешевым материалом. После нескольких дней использования они начали провисать.
1
2 апреля
Магазин впечатлил отличным ассортиментом стильной и качественной мягкой мебели. Консультанты- менеджеры профессионально помогли выбрать подходящий вариант, не навязывая товар. Доставка и сборка прошли без проблем. Очень доволен покупкой и однозначно порекомендую всем магазин!
я в полном восторге!
5
5 июля 2024
Долго выбирали где заказать диван, остановились на этой компании. Менеджер Юлия, видимо одна из главных, сама вышла на связь недели через 3 после первого нашего визита, предложила снизить цену на диван потому что нас не устраивал бюджет.
Приятно удивились, согласились.
Она собиралась в отпуск через неделю и предложила приехать на замеры после него, тоже согласились, не стали торопить, просить приехать ее коллег, ждали ее дольше трех недель.
По приезде через день вышла на связь, приехала на замеры, выбрали ткань. Оставалось утвердить визуализацию и внести предоплату в 70%. Уходя из нашего дома после замеров во вторник сказала «в понедельник будет несколько визуализаций, посмотрим как будет лучше, выберем».
Ждали понедельника, было важно все сделать быстрее потому что обещали подменный диван, сидеть нам было не на чем.
В понедельник на связь никто не вышел, написала сама вечером, получила ответ «Добрый вечер, еще в работе, не ранее среды». Конечно же, сама она не написала и не предупредила, надо было дернуть ее мне.
Пишу в среду вечером: «Здравствуйте. Сегодня ждём?» - игнор, сообщение даже не прочитано. Пишу в пятницу: «а я могу хоть какой-то ответ со среды получить?))» - наконец получаю аудио, цитирую: «я очень извиняюсь, что так получилось, *смеется*, у меня визуализатор ушла по семейным делам до понедельника, думала что в среду, но там все перенеслось и меня дернули на другой большой объект и я вам пообещала но не могу сдержать, все переносится на следующую неделю. Если ждёте, то давайте дождемся, если это вас не устраивает, тоже пойму, но как-то вот сейчас лето, а вот в общем много работы». Будто в этом виновата я и я заслуживаю игнорирования моих сообщений и не заслуживаю хотя бы одного сообщения «извините, не успеваем в эти дни».
Я отвечаю: «ну почему же вы молчите тогда и игнорируете? мы же ждем. Вы бы хоть что-нибудь сказали, а не просто в игнор кинули. когда получится скинуть визу, в понедельник?». Отвечает «след неделя, пн-вт». Ждём.
Вторник, пишу: «здравствуйте, покажите пожалуйста визуализацию». Сообщение не читают, естественно не отвечают. Среда, пишу: «Опять игнор?)». Читают, не отвечают.
В общем-то, понятно все было сразу, еще в первый понедельник. Но уж очень хотелось посмотреть на визуализацию и изменить свое мнение о них.
Но оно изменилось не в лучшую, а в еще худшую сторону)
Покупатели, поберегите свои нервы и время. Мы с этой компанией и Юлей потеряли ровно 1,5 месяца. А могли уже сидеть на новом диване, если бы не эта бессовестная и ненадежная компания. Видимо стоимость дивана выше 250к - это слишком маленький заказ, чтобы потрудиться и написать одно сообщение «извините, не успеваем в срок», ведь у них появился другой «большой объект», кто мы такие, чтобы на нас отвлекаться:)
Крайне не советую.
6
2
22 мая 2024
Отличный мебельный салон и я влюбилась в этот диван в этом шоуруууме!!! 😍 Хотела глубокий диван по посадке нашла в Массимо, он супер! Кожа качественная, цвет шикарный, сидеть удобно, так как я и хотела. В гостиной смотрится как надо. Рекомендую всем👍
10
11 мая
Не понимаю, откуда столько проплаченно-негативных отзывов, видимо конкуренты, думающие, что так будет интереснее. Напишу свой честный опыт, где я реально купила продукцию компании MASSIMO!!! Я решила сделать ремонт и начала выбирать мягкую мебель. Искала долго, но успешно, так как нашла этих ребят. Приехала в магазин, там меня очень дружелюбно встретили, рассказали всё и я получила полное удовольствие от консультации менеджеров. Выбрала ткань, модель. Оформила заказ: диван и кровать из одной коллекции. Сказали ждать 3 недели. Через НЕДЕЛЮ мне позвонили и согласовали дату доставки. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ У МЕНЯ БЫЛИ И ДИВАН И КРОВАТЬ!!! все на высшем уровне, все отлично и замечательно. Я уже два месяца сплю как на облаках. Приходят гости и тоже спрашивают, где я купила такую крутую и качественную мягкую мебель. Товарищи, я рекомендую данную компанию и магазин!
Хочу пожелать процветания фирме, терпения с негативными купленными отзывами и развиваться дальше 🥰 Вы супер! советую всем!
2
29 июля 2024
Мы уже дважды заказывали диван и кресло в этой компании, сначала для мамы, потом для себя. Качество, дизайн, все пожелания клиента - все продумано до мелочей. В этот раз мы заказали кресло, которое может раскладываться. Все остались довольны. Спасибо команде и установщикам. Все аккуратно, грамотно, чисто. Первый раз было страшно за качество, а теперь за всей мебелью только сюда!
3
15 апреля
К сожалению, очень разочарована качеством дивана, уже через месяц эксплуатации стали появляться катушки, да и само качетво ткани оставляет желать лучшего. К тому же доставку задержали на 2 недели.
1
14 июля 2024
В этом месте, купили всю мебель, комплектом. После того, как скинула фотографию нашей внутренней отделки нашей новой квартиры, менеджер предложила взять (не помню название), а потом они наглядно показали, как это ориентировочно будет выглядеть в 3D, ну тут сами уж попросили))) потому что изначально чуточку сомневались, по итогу:
Мне понравилось и решили рискнуть. Конечный итог понравилось, все сочетается, мой совет, прислушивайтесь к менеджерам, все же у них опыта в этом больше!
2
30 сентября 2024
Этот диван изготовили за 4 недели, как и обещали с моими индивидуальными, нестандартными размерами. Кроме размеров сначала подумывала сменить ткань и цвет, но потом решила оставить все как есть. Встал в комнате прям четко по размерам, смотрится отлично, удобный, мягкий. Так что могу сказать, что рада выполненному заказу, за качество и соблюдение сроков!👍
3
1
24 июля 2024
Заказывали у Сергея встроенный шкафчик в нишу. Вся работа, начиная ои замера и заканчивая установкой, была выполнена на высшем уровне, быстро и без лишних хлопот. Результат превзошёл все ожидания, все идеально соответствует нашим предложениям. Мастер оказался очень приятным в общении человеком. Рекомендуем его улсуги всем!
2
14 октября 2024
Ребята, которые доставили диван, молодцы. Быстро все распоковали, бахилы обули и собрали диван. Все за собой убрали. Спим на этом диване уже больше недели и довольны. С таким качеством редко встретишься!! По цене могу сказать не дёшево, но оно того стоит правда, качество отличное. Еще раз огромное спасибо)
4
1
2 мая
Втюхивают самую дорогую мебель ,просила показать подешевле ,показали не хотя…клиентоориентированности нету
Консультант один на всех,так и на выбрала что хотела
2
10 февраля 2024
Заказывали 2 дивана из разных коллекций и разной конфигурации - качеством и комфортом полностью довольны. Большое спасибо менеджеру Галиной Юлии за помощь с подбором тканей, советы по размерам, форме, наполнению. Очень порадовала возможность получения предварительного эскиза в 3D👌
5
20 июля 2024
Недавно приобрел эту элегантную кровать от Массимо, Матрас очень мягкий, удобный.
Доставка и сборка прошла без проблем.
Привезли - занесли, собрали.
Спасибо за качественное обслуживание!
3
7 августа 2024
Заказали кресло, чтоб использовать как дополнительное место для сна. Летом очень часто остаются гости, теперь будет где положить спать. Все лучше, чем раскладушка! Спасибо, качество бомба🔥
3
14 мая 2024
Хотели диван на ножках, чтобы робот-пылесос мог туда влазить и тоже делать свое дело)))) Взяли, диван хорошо вписался в наш интерьер, добавив уюта и тепла. Мягкая обивка и удобные подушки сделали его идеальным местом для отдыха. И цена не сильно укусил кошелек. И доставочка быстрая, доставщики сами все занесли. Спасибо Вам
5