Массажный рай
Как добраться
Калужская
148 м
Метро Калужская, южный вход
240 м
19 отзывов
30 апреля
Впервые обратилась в организацию и заказала массажный стол. Когда оформляла заказ обещали стол в течении месяца. По факту дождалась спустя два месяца. Причину долгой доставки стола объяснила служба доставки и то не сразу, менеджеры не оповестили об этой причине. Каждый день набирала и узнавала по доставке и точного ответа не была, только ориентировочно на следующей недел.
Стол пришел целый, но даже не привезли документы и гарантийный талон на стол объяснив это тем тем что я же брала рассрочку а не оплату наличкой. За доставку оплатила 3000 рублей, до этого доставка должна была быть 6500, сделали небольшой бонус.
Буду ли в дальнейшем пользоваться сложно сказать.
Спустя год механизм стал скрипеть и ходит ходуном стол , вызвала службу по ремонту , и сказали что стол поддельный и ненастоящий Heliox , крайне недовольна этой организацией. Не рекомендую сюда обращаться .
4
5 сентября 2024
Я очень довольна сотрудничеством с компанией "Массажный Рай". От момента выбора товара до его доставки, все прошло на высшем уровне. Ассортимент продукции впечатляет – здесь можно найти всё необходимое для работы массажиста и косметолога, от оборудования до мелких аксессуаров.
Особенно хочу отметить качество продукции. Все товары, которые я приобрела, соответствуют заявленным характеристикам, выполнены из высококачественных материалов. Сайт удобный, с понятной навигацией, что значительно облегчает процесс выбора и покупки.
Специалисты всегда готовы помочь, консультируют по любым вопросам и помогают подобрать оптимальное решение. Доставка была быстрой и без проблем – товар пришел в отличном состоянии и точно в оговоренные сроки.
3
2
15 января
Крайне не рекомендую данную «Контору», иначе ее не назвать. Позиционируют себя как стабильная и надёжная компания работающая на рынке с 2005 года, однако на всю Москву один захудалый магазинчик (Гипермаркет как они его называют))) с очень уставшим оборудованием, которое так же потом продают из зала под видом нового. Доставки своей у них нет, (как собственно и 90% товара, который размещён на сайте) соответственно все платно по тарифам Яндекс доставки. В регионы доставка может выходить от 10 до 50 тыс спокойно, но вам могут сказать гораздо дешевле, а потом придумать что тариф в день отправки поменялся. Так же будьте бдительны, столы из Италии, они часто везут из Китая, и то оборудование, за которое вы отдадите не малые деньги, зачастую начинает скрипеть ещё до работы на нем)) Естественно гарантийные обязательства никто не выполняет, (сервисной службы просто нет, потому что в штате всего 4 человека и это с менеджерами) вас просто будут кормить обещаниями «Уточнить этот вопрос» и повезёт если приедет мастер устранять недочеты за ваши же деньги. И это Москва, с регионами так там и платного вам не вызовут, будут просто игнорировать. Корейские кресла у них так же из Китая, на них даже шильдики Made in China, которые они всегда срывают. Если захотите оформить возврат, то тут вас ожидает целый квест, в результате которого, скорее всего вам ничего не вернут, даже большинство досудебок они игнорируют. Большинство товара кстати перекупают у других более крупных и порядочных компаний, в связи с этим почти всегда требуют сто процентную предоплату. Так же читайте внимательно договор, он составлен очень криво и явно не в пользу покупателя. Надеюсь этот отзыв вас предостережет и вы подумаете, готовы ли вы идти на риск, заплатить деньги и приобрести огромную головную боль! P.s. Прикладываю скриншот общения руководителя компании, выводы делайте сами)
1
2