Ранее пользовалась услугами без нареканий, но последние два визита оказались крайне неудачными. 25 января была записана на 15:00. Приехав вовремя, мне сообщили, что нужно подождать 15 минут, затем ожидание продлили еще на 15-20 минут. В итоге я отказалась от услуги и перезаписалась на 14:00 следующего дня, 26 января. Однако и сегодня возникли проблемы: передо мной в 14:00 заехала машина, записанная ранее, хотя я должна была быть следующей. Администратор объяснила задержки тем, что механики работают только второй день. Меня, как клиента, такие внутренние проблемы не касаются. Предварительная запись существует для того, чтобы планировать работу и учитывать время на перерывы персонала. Из-за подобного неуважения к моему времени и хамского отношения персонала, больше обращаться в этот сервис не буду.
Не вежливый персонал. Приезжал дважды. Оба раза не понравилось общение. Заехал на 5 сек спросить , я ему здравствуйте , а он мне претензию , что я машину поставил не так (на парковке с разметкой и знаком между прочим).
Кстати гайки они тоже не умеют крутить, с пистолета сразу до упора загоняет одну за другой. А как же наживить , да по диагонали вкручивать ?
Странно что в ПТУ такому сейчас не учат.
Может сейчас научились , но я уже туда никогда не поеду.
Очень выручили! Лопнуло в дороге колесо на прицепе. Время было неудачное, конец рабочего дня. Везде посылали. Здесь же ребята помогли, все заменили. Быстро, оперативно, красиво!
Очень благодарны за помощь, тысячу раз спасибо 🙏🏻
Персонал вежливый, клиентоориентированность 10/10, цена 10/10