Маслов by Rolf
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
307 отзывов
8 февраля
Езжу лет 7 к Сергею Костереву, прекрасный мастер, все всегда быстро, качественно, интересно пообщаться и говорит профилактически заранее о возможных ремонтах. Всем рекомендую. Сервис чистый, все приветливые и грамотные консультации. Спасибо
6 января
Посещаю этот автосервис уже несколько лет, всегда только положительные отзывы. Неисправности определяют быстро, делают всё качественно, цены не заоблачные. Можно находиться в зоне ремонта, мастера подскажут, расскажут что не так с авто, дополнительные услуги не навязывают. Также есть комфортная зона ожидания.
7 декабря 2024
Неоднократно обращаюсь в данный сервис при обслуживании и ремонте своего автомобиля. Сотрудники очень клиентоориентированные, вопросы решают грамотно и оперативно. Большое спасибо Сергею за замену теплообменника и прочие работы, за полезные рекомендации! Удачи всему коллективу !
16 февраля
Всём доброго времени суток. Обслуживаю машины в одном сервисе не менее 8 ми лет. У одного мастера, скажу больше не мастер а волшебник. Зовут его Костарев Сергей.После его работ, всё что должно работать,работает как новое. Всё что не работало возвращаться к жизни. Я бы,на месте руководителей его организации, таких бы сотрудников,ценил. Думаю так оно и есть. Как минимум поощрял бы материально." Премия не бывает лишней".Надеюсь так и происходит. Всём кто ищет отличный сервис и квалифицированных сотрудников рекомендую " Джи Энерджи ". С уважением Владимир.
8 февраля
Муж постоянный клиент этого сервиса, сначала «лечил» здесь наш старенький Логан, теперь обслуживает здесь новую машину. А я сегодня Первый раз приехала сюда с мужем, и, скажу честно, приятно удивлена — это Просто максимально классное место! Теперь понимаю, почему ребёнок любит ездить с папой сюда)))) ведь пока Машинка прекрасно чинится, вы в это время — прекрасно отдыхаете! При этом даже ваши дети не помеха в этом автосервисе, потому что здесь есть ну просто Мега-супер классная комната отдыха! Фото расскажут все за меня! Одним словом: СЕРВИС!!! Очень круто! Рекомендую!
21 февраля
Маркетинг и обман добрались и сюда.
Увидев чек, с удивлением узнал, что даже при покупке масла в сервисе замена платная.
"вы же свой фильтр привезли".
К качеству работы сервиса не было вопросов 6 или 7 лет.
Да, изначально масло было привезено с собой.
Память говорит, что по телефону мы не обсуждали, своё масло либо нет, но здесь я легко могу ошибаться, потому как мог не придать значения словам, но о фильтре информации не звучало.
Да, у сотрудника возникли подозрения в контрафакте, за которые я ему благодарен.
Дальше было предложено приобрести масло в сервисе, "тем более что замена будет бесплатная".
Также было предложено приобрести клубную карту, что даст скидку.
Возвращаясь после оплаты к автомобилю, я с удивлением обнаружил, что в чеке дополнительно есть и стоимость дополнительных работ (расходников?), о которой не было предупреждён заранее (если уж говорить на юридическом языке), и стоимость самой замены. В ответ на моё удивление мастер (это не его работа, но ладно) сообщил, что фильтр же был мой, а условия акции изменились. Я поинтересовался, есть ли в наличии фильтр на мой автомобиль, на что услышал в ответ "в наличии нет, но в течение получаса могли бы привезти".
Если честно, не вижу необходимости в каких-либо возвратах, пожалуй, я окончательно разочаровался в работе вашей сети (в прошлый раз на предыдущий авто сотрудник неправильно установил фильтр, что вышло мне в сутки паники при виде мигающей лампочки давления, несколько тысяч нервных клеток, 2 канистры масла на замену-пришлось купить, ибо кто его знает, и нового фильтра). Инцидент был замят после моего повторного приезда, установки нового фильтра и требования в следующий раз заменить масло бесплатно. Несколько несравненная цена с возможным капремонтом дизеля 3.6. Это был сервис из группы Маслов у магистральной.
К вам же я обращаюсь достаточно давно, мне нравился профессионализм, несмотря на достаточно высокую цену (если сравнивать с СТО, не гаражами). Простите, обращался.
Всего доброго☺️
p.s. Всё же интересен отказ сотрудников выдать бумажку с указанием своих подозрений для возврата масла. Менеджер в магазине сообщил, что этого было бы достаточно.
p.p.s. Собственно, в качестве и совместимости залитого я тоже не уверен💁🏻
2
14 февраля
Помогли оперативно решить проблему с освещением для постановки на учёт редкого авто.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Дали немного полезных советов по авто.
2 апреля
Огромное спасибо Букину за проделанную работу и всей команде Маслов by Rolf. Терпеливо и с пониманием относятся к клиентам. Развал-схождение Букин сделал отлично. Рекомендую.
26 ноября 2024
Ездил в ГИБДД и на трассе отвалилась защита. Заехал в данный автосервис, очень приветливый персонал. Рассказал про проблему, девушка сообщила, что придется немного подождать, чтобы мне защиту переделать обратно. В итоге прождал минут 5, заехал в бокс и все сделали за еще 5 минут) Спасибо за ваш сервис и что не сказали: «У нас все по записи». А народу у вас было много. Успехов и побольше клиентов)
22 марта 2024
Отличный автосервис. Удобное месторасположение, легко найти. Прием клиентов по записи и всегда без задержек. Вежливые сотрудники на стойке приема. Квалифицированные мастера. Комфортная зона ожидания где можно выпить зерновой кофе и посмотреть телевизор. В шаговой доступность от автосервиса наводится ТЦ Шоколад, при желании можно сходить туда на время ремонта или обслуживания автомобиля. Так же есть возможность заказать запчасти по приемлемым ценам. Делал ТО 2 раз, все отлично.
4
25 декабря 2024
Спасибо большое за проделанную работу
Вячеславу несмотря на возвраст опыт у специалиста огромный
Решил много в автомобиле фото прилагаю
И обязательно рекомендую к обращению в данный сервис
22 января
Ехали с Ярославля в Октябрьский (Архангельской области). Около Вологды начались проблемы с колесами. В Вологде нам в ремонте отказали. Мы доехали до Вельска. В интернете нашел адрес этой организации. Заехал. Машину загнали в бокс а нас в уютную комнату отдыха. Разобравшись мастер сказал что дальше нам ни как не получится ехать. Резина на выкид. Парни подобрали нам резину. Все переодели и мы со спокойной душой поехали дальше. Если бы не персонал этой организации. Я бы не знаю что бы и делал. Спасибо большое! Если вспомните то форд фокус черный. 29 декабря.
1
11 мая 2024
Достойный автосервис. Приветливые , вежливые мастера и персонал на стойке приема клиентов. Чистая уютная зона ожидания , есть кофе машины и другие прохладительные напитки. Приемлемые цены на расходники. Прием во время. Благодарю за хорошее отношение . Процветания вашему сервису. (Была на замене масла и фильтров)
3
21 декабря 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Отремонтировали машину быстро и качественно. Спасибо большое что помогли.
15 ноября 2024
Сделали все качественно, буду переобувать машину только тут. Очень доброжелательные и веселые сотрудники, при необходимости все расскажут и покажут. Время ожидания прошло не заметно при веселой беседе, даже анекдот рассказали. Спасибо вам огромное, обязательно буду рекламировать вас.
1
4 января
Спасибо за прекрасную работу. Особая благодарность автомеханику Дмитрию Боровкову за решение с ремонтом нестандартной поломки (удаление испорченных колёсных гаек) и за замену рулевой рейки.
Автосервис произвел приятное впечатление, цены умеренные, сервис отличный.
12 апреля 2024
Самый достойный сервис! Каждый приезд в сервис заканчивается решением вопроса. Ребята действительно профессионалы в своём деле. Всегда чисто. Можно посидеть и выпить кофе, наблюдая как колдуют с машиной. Отдельное спасибо за ЧЕСТНОСТЬ В РАБОТЕ! К сожалению редкость в нынешнее время😉. Так держать! Желаю только роста и развития!
2
15 декабря 2024
Пришлось обратиться в данный автосервис, впечатления положительные.Позвонил,привезли машину на эвакуаторе и в этот же день все было отремонтировано и поменяно.Все быстро и оперативно.Крайне рекомендую.
6 мая
Пару раз ремонтировался. Сейчас заехал поменять ремни и помпу, отказали. Сказали ремней нет, я спросил, а со свом. С вашим ремнем грм менять не будем, так как не даем гарантию. Ну на нет и суда нет. Поеду в другое СТО. Сейчас любой ремень грм проходит 50000 км. А гарантию они на такой срок все равно не дают.
18 декабря 2024
Отличный сервис. Работает и по воскресеньям. Экстренный ремонт был осуществлён оперативно. Спасибо большое.
13 октября 2024
Ужасная контора!
Приехал на полную замену антифриза и замену термостата. Термостат привез свой, со всеми прокладками. «Поменяли» я так думал.
Через два дня та же проблема с растущей температурой. Обратился в другой сервис и лично присутствовал при диагностике.
Термостат как стоял старый, так и остался.
Ничего не поменяли. Антифриз не поменяли, а смешали мой старый и свой. Как итог - хлопья в системе охлаждения! За «работу» взяли 5700 и мой термостат новый за 2000 рублей. Плюс антифриз 369 рублей за литр + замена.
Никому не советую!
Объезжайте стороной!
Никогда не обращусь к ним больше с таким отношением!
К вам больше ни ногой, это уж точно!
Мне мой автомобиль дорог и нервы тоже.
Разговор с вами бессмыслен, никто мне не говорил о том, что у вас нет каких то аппаратов для промывки системы.
Да и вообще ничего не сказали по поводу работы.
Сказали только примерные сроки и все.
А на счет лгуна - это слишком.
Следите за своими сотрудниками лучше!
3
4
18 июля 2024
Выражаю огромную благодарность команде G-Energy! В особенности хочу поблагодарить мастера Кирилла за то, что подготовил мой лачик к дальней поездке! Было сделано следующее: замена ступичного подшипника; переборка суппортов с заменой пыльников, поршней, направляющих; замена колодок; замена масла с фильтром; замена тормозной жидкости; замена датчика давления масла; замена задней опоры двигателя; диагностика и заправка кондиционера.
Спасибо за полезные советы и рекомендации.
Работой доволен, ценой - тоже!
3
8 ноября 2024
Само расположение автосервиса удобное, менеджер хитрит по расценкам не договаривает если не спросишь, качество ремонта желает лучшего, больше кругов у машины, снял колесо покачал и потом плати за то что снимал и ставил. Пишут в отзывах, все ок ремонт ок, подарили кружку. После таких цен за ремонт , сервиз дарить надо. Советую оговорить любую работу в цене заранее с менеджером чтобы потом не портить себе настроение и не переплачивать .
3
4
18 июля 2024
Заправка кондея не советую! У меня Киа рио 2012г, заехал подзаправить кондей так как уже не так холодил, на 2 день в салон пошел белый пар с запахом, приехал разбираться в чем причина, мастер оглядел взглядом увидел на трубке низкого давления сырость, сказал нужно всю магистраль менять, заказал трубку за 10К, всё поменяли у них же и заправили, на след день +30 жара не проехав и 5 часов, та же ситуация, приезжаю опять, мастер подняв авто на подъемнике увидел сырость и сказал испаритель по-любому полетел ,а он находится в салоне под панелью, мастер мне ответил, мы не снимаем переднюю панель и езжайте в сервис по ремонту кондеев. Мастер подходил к начальнику смены чтобы решить вопрос с ремонтом, ответ был краток мы не виноваты,мы не делаем ремонт.
PS; 1 день Заправка 2 490 руб
2 день установка + заправка 5 000 руб
стоимость трубки 10 000 руб. Итог если у вас после заправки полетит испаритель вам его даже не поменяют в этом сервисе. Заправляйтесь там где конкретно заправкой и ремонтом кондиционеров и у вас не будет проблем как у меня.
4
3
22 марта 2024
Уже много лет обслуживаю авто в данном сервисе.
Компетентные и вежливые сотрудники. Всегда расскажут и подскажут как сделать лучше. Что надо менять сейчас, а что ещё послужит несмотря на внешний вид.
Есть подбор и привоз запчастей, но ценник, к сожалению, выше, чем в магазинах, поэтому этой услугой не пользовался.
Рекомендую данный сервис!
2
24 июня 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Постоянно прохожу обслуживание авто у мастера Артема. Он качественно и быстро выполняет работу ,укажет и объяснит какую деталь или расходник нужно заменить в ближайшее время. Спасибо такому специалисту.
2
26 января
Был в автосервисе,все очень сильно понравилось.спасибо за работу мастеру Шевякову , очень грамотный специалист
26 ноября 2024
Хороший сервис прекрасное обслуживание отвечают на вопросы интересующие приемлемые цены 10/10 оценка
24 февраля
Ужасный опыт в данном автосервисе.
Обратился в этот сервис с надеждой на качественный ремонт, но вместо этого получил сплошное разочарование и испорченные нервы. Хочу предупредить всех, кто планирует сюда обратиться: будьте готовы к некачественным услугам и обману.
1. **Поддельное моторное масло**. После замены масла в двигателе, оно почернело буквально через 5 минут работы ДВС! Когда я указал на это мастеру, он начал оправдываться, мол, это у вас нагара в двигателе много. Но я всегда слежу за состоянием масла при замене, и такого никогда не было. Очевидно, что залили какую-то дешевую подделку, а не качественное масло.
2. **Навязывание ненужных запчастей**. Приехал чинить ходовую, а мне выкатили целый список "необходимых" запчастей. В итоге оказалось, что половина из них вообще не требовала замены! Самый вопиющий случай: при ремонте задней подвески мне навязали болты сход-развала и стойки стабилизатора, которые, по словам мастера, были "крайне необходимы" (с болтами полностью согласен, а стойки заменены на японские меньше пол сезона назад). Когда я забирал машину, то заметил, что стоят старые болты и стойки стабилизатора. На мой вопрос мастер ответил: "Ой, я смог восстановить старые болты, сейчас принесу ваши заказанные". (Про стойки стабилизатора отмечено не было, но мне их тоже вернули)
В итоге, я потратил кучу денег на ненужные детали и некачественные услуги. Больше никогда не обращусь в этот сервис и не рекомендую его никому! Берегите свои нервы и деньги – ищите более честных мастеров.
Надеюсь, этот отзыв поможет другим избежать подобных проблем!
1
16 ноября 2024
Теперь это мой единственный сервис,уже езжу сюда на протяжении 3 лет,и мастера с тех пор не менялись. Всегда можно присутствовать во время проведения работ,и расскажут подробно у любой работе.
1
10 ноября 2023
По 5тибальной системе 5+++ Ни каких нареканий. Всё на отлично. Персонал доброжелательный, не навязчивый. Особая благодарность Сергею, работу выполняет быстро, качественно дополнительно подскажет на что обратить внимание
4
4 мая 2024
Отличный сервис,хорошие мастера обслуживание на высоте, подскажут, посоветуют.Чисто, культурно и комната отдыха приятная.Приемлемые цены.
Советую
4
1
13 февраля 2024
Несколько лет пользуемся услугами G-Energy Service. Получали различные услуги на разных адресах. Всегда и везде отзывчивый персанал. Не навязывает доп услуги. Отдельное спасибо авто специалисту Кириллу. Всегда готов послушать где стучит, посмотреть. спокойный и доброжелательный.
3
9 апреля 2024
Спасибо большое механику - Александру. Отлично продиагностировал подвеску автомобиля и выявил недостатки, которые теперь знаем. Всем остались довольны. Ещё раз спасибо
3
1
8 июня 2023
Обслуживают постоянно, на протяжении более 7 лет, всегда все грамотно и по делу, следят за моими машинами лучше чем я, особое спасибо мастеру Сергею, всегда все объясняет на пальцах и ищет самое выгодное решение для клиента, мои машины обслуживает полностью все про них помнит, всех знакомых кого привёл в этот сервис все остались обслуживаться у них, низкий вам поклон ща качество и сервис!!!!!!
3
2
11 августа 2024
Отличный автосервис. Ребята в своем деле профессионалы. Вежливые сотрудники на с стойке приема. Так держать👍 Всем рекомендую.
26 мая 2024
Обслуживаюсь не первый год в даном сервисе и у мастера Сергея , все всегда на высшем уровне , и по запчастям подскажут и работы выполняют качественно !
2
12 августа 2023
Сервис очень хорош в оснащении, но персонал слабовато обучен. В принципе приехать по профилю поменять масло и колодки без проблем. Отзыв от 04.10.2021 год.
Хочу поделиться впечатлением за пользование услугами автосервиса за два года с даты публикации последнего отзыва. Изменения есть и в лучшую сторону персонал поднатаскали, обслуживание стало намного лучше, а это говорит о том что руководство ведет непрерывную работу над деятельностью своей компании.
Спект услуг широкий и качество стало на уровне. Хочу поблагодарить автослесаря Александра за внимательное и качественное обслуживание клиентов и меня в том числе. Работы проводяться оперативно и на должном уровне.
Руководству огромное спасибо за проделаную работу, так держать! Успехов в вашем деле! Рекомендую!
3
17 сентября 2024
3 звезды почему ставлю,потому что,да ремонт исполняют,только запчасти чтобы были у них заказывал,иначе гарантии никакой не будет.А может я хочу допустим, из другого магазина заказать подешевле, но там говорят,тогда гарантии не будет,что за бред.
2
14 марта
Всё на высшем уровне .люди знают что делают .вежливые приятные люди
1
10 ноября 2024
Несмотря на переименование квалифицированные мастера и администраторы теже. Спасибо за ремонт и качественную работу!
1
30 марта 2024
Огромный плюс, что сервис работает в выходные, и конечно комната ожидания, для детей есть всё, мультики, игрушки, рисовашки, очень комфортно.
2
12 февраля 2024
Очень хороший сервис, отличные, вежливые ребята, всегда все подскажут, сделают качественно, постоянно езжу к ним на плановое ТО, рекомендую
2
3 июня 2023
Хочу выразить благодарность за честную и профессиональную работу мастера Сергея. Сделал работу по замене помпы быстро и качественно. Очень важно, что в этом сервисе работают честно и не навязывают лишних работ. Очень порадовала цена заправки кондиционера. Рекомендую этого мастера и этот сервис! Сергей, спасибо за работу!
5
9 ноября 2023
Я обратился в G-Service к мастеру Александру для замены задних сайлентблоков в передних рычагах моей Mazda CX-5, и я полностью доволен его работой. Он проявил профессионализм и внимание к деталям, проведя замену быстро и эффективно. Мастер Александр также предложил мне полезные советы по уходу за автомобилем, что я нашел очень полезным. Я рекомендую его как надежного специалиста для любых автомобильных ремонтных работ.
3
23 января 2024
Был там первый раз,притащил машину сына полетел шруз,приняли быстро за 5 минут,в сервисе всё очень чисто,через час перезвонили авто уже готова была. Ребятам всем огромное спасибо,всё быстро,качественно и по деньгам очень даже приятно.Советую всем данный автосервис однозначно.
3
31 августа 2024
Заехал в сервис на сход-развал после ремонта рейки у гаражных специалистов и при регулировке передней оси мастер Андрей выявил, что рулевые тяги были не затянуты. Работники оперативно произвели дополнительный ремонт! Спасибо!
1
12 марта
Отличный сервис, грамотные специалисты. Рекомендую
25 июля 2024
Ужасный сервис, второй раз не решают проблему с автомобилем. По двигателю специалистов нет, по трансмиссия тоже не могут помочь, электриков тоже нет. Зачем нужен вообще такой сервис? Только масло поменять и колеса перекинуть? Не советую!!!
2
3
23 февраля 2024
Хочу оставить отзыв,может этот сервис и хорош в замене запчастей,но когда я менял,мне при замене сорвали болты,а точнее два,пришлось потом их высверливать.Сама процедура заняла шесть часов.Соответственно потом,пришлось деталь докупать отдельно.За которую отдал ещё 2.800 руб.Заезд и выезд неочищенные,потом когда выезжал и ободрал порог,пришлось за обработку и покраску ещё отдать 6.000 руб.Итого я попал на 8.800 руб.А изначально планировалось просто поменять одну зап.часть.Поэтому не советую такой автосервис никому.
5
3