Масломарт
396 отзывов
15 января
Был приятно удивлен!!! Чистенько, светленько. Клиентская зона удобная!!! Огромный выбор масел и различной автохимии.Можно наблюдать за процессом как в клиентской зоне по камерам, так и внутри сервиса. Но стоять над душой не стал, знаю что это не приятно!! Персонал вежливый, все грамотно рассказали и объяснили. Ценник немного выше конечно, но есть за что платить. Впредь буду ездить только сюда и порекомендую своим знакомым и друзьям!!!
4 февраля 2024
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, идеальная чистота, современное оборудование, комфортная зона ожидания и хороший кофе. Была на Волительском проезде. Работают быстро, дают рекомендации по обслуживанию /замене /доливке/подбору жидкостей. Можно наблюдать за работой через тв или выйти в сервис и смотреть своими глазами. Остатки жидкостей после работ возвращают. Оплата официально через терминал. Есть накопительная система скидок. Из минусов: туго идёт самостоятельная регистрация через сайт, долго не приходят уведомления смс, ну и нет официального приложения, сделайте, это упростит регистрацию пользователей. Спасибо персоналу (оператор на кассе супер, мастер Сергей, и сам работник, осуществляющий работы по замене масел, молодцы, профессионально, вежливо, тактично). Однозначно рекомендую это место!
1
14 марта
Обслуживаю машины в центре с 2022 года. Всегда оперативно, качественно, чисто. Меняли масло и в двигателе и в коробке, все отлично! Персонал вежлив и компетентен. Всем рекомендую!
1
6 мая
Заезжал к ребятам на замену масла.
Сделали все шустро и качественно.
Сервис очень понравился! Масло с фильтром подобрали быстро, цены приемлемые, все чисто и красиво.
23 февраля
Приезжаю на замену масел всегда на водительский проезд. Всегда оперативно , ребята консультанты помогают, заботливо подсказывают. Сегодня во всех вопросах помогал консультант Никита . Благодарю , девушкам сложно самим разбираться в вопросах автомобиля :)
1
28 ноября 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание, скажу честно не зря посетил данное заведение. После такого сервиса и качественно выполненных работу однозначно приеду еще и посоветую друзьям/родственникам.
Отдельно хотел бы отметить продавца Дениса, все подсказал, рассказал, помог с выбором, в общем сразу видно-эксперт👌🏻
Однозначно-Масломарт ТОП!
22 декабря 2024
Были с мужем и дочкой на замене масла!
Очень понравилось что есть зал ожидания и предусмотрено посещение с детьми! Много игрушек, и развлечений для ребенка!
Мы пьем кофе, ребенок играет, масло меняется! Всё прекрасно 💛💛💛
8 мая
Один из самых адекватных подходов к клиенту впринципе , ни разу не сидел в очереди , все четко по записи . Быстро , надежно , удобно ,персонал знает свое дело на хорошем уровне . А вам как организации желаю хорошего развития и процветания !
5 апреля
Классный сервис по замене масла. Понравилось быстрая запись и обслуживание👍🏻 персонал приветливый, все рассказали и помогли с выбором. Меняла масло в двигателе и коробке, ценой осталась приятно удивлена. Спасибо😉
19 ноября 2024
Всегда менял масло в моторе сам, но тут прикинул, что выйдет "то на то" по цене, плюс существенная экономия времени, отправился сюда на замену масла. Лью в машину только Лукойл, так здесь масло стоит примерно как на заправках. Фильтры есть - хоть МАNN, хоть VIC, уплотнительные кольца под сливную пробку тоже есть. Купил масло у них - работа по замене бесплатна.
Короче - отныне самостоятельно масло буду менять, если уж сильно захочется под машиной поваляться! А в основном буду менять здесь.
2
19 февраля
Отличное обслуживание: вежливое общение, профессиональный подбор тех.жидкостей, быстро и качественно проведенные работы. На станции и в магазине чистота и порядок!
22 апреля
Все вроде хорошо,НО после того как заменив масло здесь я выехал начались проблемы с двигателем. Я удивился что обороты подпрыгивают. Но как замена масла и обороты двигателя взаимосвязаны?!! Позвонил им говорю что то может задели? Как так? А они Делов не знаем. Загорается ЧеК еду в гараж, надо разобраться в чем дело. Семья осталась на сутки без машины. Через день приезжает диагност и…… Как так пробка не закручена до конца и подсасывает воздух…… Ну думайте сами что тут и как И проверяйте их работу сразу.
11 мая
Хороший пункт, чисто, светло, мастера делают работу качественно. Администраторы приветливы и дают подробную информацию про ассортимент продукции
20 февраля
Персонал пять звёзд вежлевы и т. д... Но есть большое Но.!!! В первый раз приехал мне забыли прикрутить вторую защиту от чего пострадал в последующим бампер, в последний раз везита мне не до закрутил масляный фильтр после чего был залетел двигатель, генератор,. Сегодня подошёл срок замены масла приехал решил поговорить с главным вроде бы управляющий отнесса с пониманием даже сказал что сделает скидку"" "" в ковычках что бы понимали. В концовке не чего подобного не произошло. ПРОВЕРЯЙТЕ АВТО НА МЕСТЕ!!!!
1
9 апреля
Обслуживание на высшем уровне! Выражаю огромную благодарность всем специалистам, сейчас все вопросы по маслу только к Вам!!! Объяснили, заменили, починили, дали рекомендации! Ценник приятно удивил!!! 🥰🥰🥰
24 ноября 2024
Ребята знают своë дело,
Всегда рады , посетителям, всегда вежливо обслуживают и объясняют детали и вме мелочи..
Помогут с подбором и бесплатно заменят Вам масло.
1
29 декабря 2024
Поменял масло ,отломали штуцер- да он старый был)ладно,припочли,долго нет простоит? Поменяли свечи,одну катушку сломали- да она старая была)ладно ,собрали,завелась. Масло в движке поменяли,пробку в поддоне провернули- да она старая была) на герметик посадили,долго нет продержится) . Проехал 200 км по трассе,машина встала...абсолютно обслужена,чуть какие подозрения сразу диагностика и сто. Или этосовпадение )
3
11 марта
Все понравилось. Быстро, качественно, без суеты и лишних нашрузок. Все объяснили, показали.
Помещение чистое и приятное общение с персоналом.
24 марта
Приезжал на замену масла, слесаря работают оперативно, качественно и профессионально. Менеджер Денис объяснил и подобрал мне масло в допуск моего автомобиля, а так же фильтра, всем советую! Вернусь и посоветую другим!
25 февраля
Обслуживание, конечно, на 5+
По времени записи всё чётко, никакого ожидания. 10 минут на оформление и заезжаешь в бокс. Можно смотреть, задавать вопросы, парни терпеливо отвечают. Попутно проверят другие жидкости, дадут рекомендации по замене (но не навязывают, что радует).
12 декабря 2024
Постоянно периодически заезжаю за маслом и ништяками, типа дворников.
Сегодня купил масло и дворники, дак вот Никита менеджер Меня чётко выручил и помог поставить дворники на место, так как Я не справился Самостоятельно !
Благодарствую коллективу и компании, развивайтесь и дальше, так как бесконечность не предел 😉
2 мая 2024
Отличный сервис ! Рекомендую ! Ребята молодцы , все подсказали , все объяснили . Очень все чисто ,зона ожидания комфортная, есть детский уголок , есть напитки . Бесплатно проверили уровень жидкостей и скинули настройки , приятный бонус так сказать )
2
13 января
Классное обслуживание, вежливый персонал, хорошая комната ожидания, можно взять перекусить, или выпить кофе, всем советую.
1
28 апреля
Отличное станция по замене расходников. Многое что есть, по адекватным ценам. Да и все сделано в новом и комфортном стиле.
14 февраля
Понравилось обслуживание менеджера Никиты Сыропяткина. Он помог мне подобрать масло в мой шеснарик, а пока ждали очередь развлекал разговорами о том, как он стал королем лиственной. С удовольствием покатал бы такого малютку на своей жучке, обязательно приеду снова✌🏻
1
13 октября 2024
Приятный магазин, очень чисто как внутри, так и снаружи. Хорошие консультанты, помогут подобрать жидкости и автохимию. Быстро и качественно выполняют замену жидкостей в автомобиле.
1
6 октября 2024
Не уверен в качестве работ. Работники вежливые. Приехал на замену масла двигателя и фильтров за неделю до планового ТО. Все поменяли подобрали фильтра. Я думал что все ок. Сервис мне понравился. Но когда я поехал на ТО там мне сказали что у меня на защите картера маслянные подтеки и такое бывает когда масло меняют без снятия. Я подумал да не может быть такого. Но я стал верить в то что все может быть когда решил заглянуть в отсек салонного фильтра. Оказалось что подобранный сотрудником масломарта фильтр по размерам больше и крышка отсека не закрыта и не закрывается. Короче будьте внимательны и все проверяйте после посещения данного сервиса если решитесь. А так рекомендацию не получает.
26 ноября 2024
Заехал на 211 мерсе на частичную замену масла в автомате. Всё быстро, вежливо, комфортно.
Работал с менеджером Никита, уже не первый раз, и не последний🤝
30 ноября 2024
Лучший сервис в котором доводилось быть, все люди отзывчивые и добрые, помогли с выбором и решением проблем, однозначно рекомендую!!!
1
30 января
Записался. Приехал. Купил масло и фильтр. Тут же поменяли. Сидишь в удобном кресле, в тепле, ждешь как человек. Все нормально. Еще бы пацаны за кассами были бы поулыбчивей да порасторопней ваще был бы суперсервис.
17 апреля
Приехали менять масло. Удивились. Очень ответственные ребята, знают свое дело. На станции чисто. Персонал вежливый. 👍Рекомендуем).
1
22 июня 2024
Регулярно меняю здесь масла и фильтры, впечатления положительные, консультанты и специалисты доброжелательны и профессиональны, подбор происходит быстро, в части обслуживания свое дело знают на отлично, все делается быстро и качественно, консультируют по всем возникающим вопросам, очень комфортно.
8 ноября 2024
Обращалась для замены масла. Всё вовремя, быстро, качественно. Принимают машину внимательно, советуют, консультируют. Есть возможность наблюдать за работой сотрудника. При получении авто рассказывают о проделанной работе. Понравилось. Рекомендую
29 августа 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность , отличный сервис особенно консультант Денис Талашманов, супер ориентированность, человек 100% разбирается в своем деле, спасибо за таких сотрудников ! Обязательно будем возвращаться именно к вам.
2
20 апреля
Много постов, в 14:00 позвонила, записали на 15:00. Делают быстро, качественно. Комфортная зона ожидания. Адекватные цены.
11 октября 2024
Хороший сервис, персонал на приёме авто грамотный, подскажут что и какие материалы подойдут и какие лучше. Мастер по замене жидкостей всё делает аккуратно. Большой ассортимент. Лучше по записи приезжать.
28 февраля 2024
Очень довольна качеством обслуживания. Персонал профессионально выполнил замену масла в моем автомобиле и провел все необходимые проверки. Работа была выполнена быстро и качественно, без каких-либо проблем.
Сотрудники сервиса были очень вежливы и отзывчивы, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги для поддержания автомобиля в хорошем состоянии. Благодарю за отличное обслуживание и хорошую работу сотрудников!
1
23 февраля 2024
Доброго Времени суток, персоналу Масломарт Екатеринбург... Хотим выразить благодарность.. За вежливое отношение и компететное обслуживание... Приехали поменять масло, в итоге персонал грамотно помогли с подбором масел и расходников, отдельное спасибо Сергею Прибавкину... За проведенную диагностику, дал подробные рекомендаций по жидкостям и не только.. было интересно и даже познавательно.. Ребят спасибо Вам за работу... Желаю Вам и компаний морального и материального процветания...
1
6 ноября 2024
Был дважды со своим маслом и масляным фильтром. Цена смены масла, если не берешь их масло, стоит 1 200 руб. (полгода назад стоило 1 000 руб.). После оформления пришлось подождать минут 10. Оплата после выполнения работ. Есть место ожидания с мониторами, где можно видеть, что делает мастер при проведении работ. Есть детский уголок (цветные карандаши тупые). Замена масла с учётом ожидания вышла 40-50 минут. При смене масла из магазина - замена бесплатная. Подешевле можно взять из бочек. Платно (в любом случае) - снятие-установка защиты - 350 руб.
12 февраля
Юрик Алехвердянов, лучший в своем деле , все поменял отлично, разъяснил, огромный респект этому специалиста
27 ноября 2024
Очень быстро и качественно поменяли масло и фильтра зона ожидания чистая все отлично рекомендую 👍
1
8 ноября 2024
Заехал в порядке живой очереди, менеджер оперативно и доходчиво во всем подсказал. Механик ответил на все вопросы, к работе видно, что относится ответственно. Рекомендую данный сервис, быстро, оперативно, профессионально 🤝🏼
28 августа 2024
Хороший сервис. Приехал на замену масла в БМВ. С ребятами на кассе быстро подобрали хорошие масла и фильтра и спустя 20 минут все готово. Ребята веселые, молодые. Подскажут и помогут. Многие масла и другие товары присутствует. Сервис чистый и опрятный. Вообщем место хорошее и удобное.
1 ноября 2024
Консультант всё очень грамотно объяснил, сделал своё предложение. Главное, что у меня появилось желание приобрести продукт и воспользоваться их сервисом. Не втюхали, а рассказали почему, что и как. Обращусь ещё раз!
9 мая 2024
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль на этой СТО.
Оригинальная продукция, грамотные специалисты, большой ассортимент.
Уютная зона ожидания, можно следить на экране за работой мастера. Везде чисто и аккуратно. Мои рекомендации!
26 мая 2024
Я обслуживалась 3 раза на Рябинина,-масло в двигателе, антифриз,масло в коробке. Хочу выразить благодарность всем менеджерам этого замечательного центра, все объясняют, предлагают различные варианты, реально помогают следить за машиной, раньше обслуживалась в другом центре-огромная разница-моя машина стала лучше ездить после вашей заботы))))) всем рекомендую сюда ехать, настоящие профессионалы и сервис отличный, приезжаешь и отдыхаешь, прям спа салон для авто))))спасибо вам большое! Вы очень нужны были в нашем районе)
12 августа 2024
Обслужил машину жены после покупки. Все качественно, аккуратно. Есть бонусная система. Грамотные консультанты и мастера. Можно присутствовать при замене. Все подсказали.
26 ноября 2024
Регулярно покупаю масло на межсервисное обслуживание всех своих машин. Сервисом тут воспользоваться не было возможности, так как предпочитаю все работы проводить в официальных сервисах. Подкупают грамотные и подкованные консультанты, которые абсолютно «в теме» и помогают корректно сделать выбор, особенно в «проблемном» Китайском автопроме.
Очень важно, что нет сомнения в оригинальности масел.
1
29 декабря 2024
Всё на пять баллов, машину лишний раз не поднимают на верх, хотя ценник на работу не много мне кажется завышен но качество масла и фильтра думаю должно всё компенсировать 👍
18 мая 2024
Чисто , есть зал ожидания на больших экранах можно смотреть за мастером который обслуживает ваш машину , большой выбор масел фильтров многое в наличии , про покупке масла замена бесплатно , туалет кофе машина есть что перекусить хорошая парковка и заезд к магазину