Хорошее заведение, рядом с домом. Оперативно работают, за работой можно наблюдать через стекло, в отличии от других сервисов. С поддона откачали шприцом. Вообщем рекомендую.
Заезжал сюда на откачку излишков масла. Работники вежливые и приветливые. Кроме масла проверили заодно все остальные уровни жидкостей. Масло откачали вакуумом через щуп. Очереди не было, работали быстро.
Сама ремонтная зона чистая, убранная.
Одним словом ФРАНШИЗА ,а это значит ,что всем на всё класть с прибором.
Приехал на замену масла. У моего автомобиля гнилые пороги ,НО вр всех других сервисах и в том же Масломарте,но на Чаркова, перед поднятием на подъёмнике меня спрашивали как себя чувствуют пороги и куда лучше упереться . Здесь же меня никто не спросил об этом,а просто проломили порог . Замену масла конечно провели , уже аппаратную ,без поднятия .
Управляющему позвонили ,пошептались с ним ,спрятавшись в подсобке ,мне по итогу сказали, что они не виноваты ,пишите претензию и блаблабла. Управляющий со мной на связь не вышел и не соизволил высказать свои предложения по урегулированию материального ущерба.
Само помещение тесное,маленькое, кондиционер дует прям в ухо когда сидишь в "углу ожидания", пол прогибается, от этого стойка администратора шатается и с неё всё падает.
Короче говоря , если ваш выбор МаслоМарт, то выбирайте сервис на Чаркова либо просто не на Эрвье. Поберегите свои нервы и свои любимые автомобили.
1
Посмотреть ответ организации
OLT
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Чистота везде . Работают быстро и аккуратно ! Впечатление неплохое ! Есть небольшие негативные элементы которые не понравились ! Бумажное оформление заняло больше времени чем сама работа . С администратором как с роботом разговаривал . Он по телефону минут двадцать разговаривал ! А я всё это время преданно смотрел на него и стоял у стойки. Слова ( присядьте , извините , одну минуту ) исключены . Работники молодые профессиональный эгоизм зашкаливает . Отсюда высокомерие . Слов ( пожалуйста ) ( спасибо ) вообще нет ! Очень трудно общаться . Каждый из клиентов кто заезжает они сразу заносят в условный список технических дилетантов ( ботаников) . Типа мы тут всё профессионалы от Бога. Всё знаем ! Хотя я на транспорте всю жизнь !
Едешь на замену масла - нет ни масла, ни оборудования чтоб его поменять. В общем не тратьте свое время, записывайтесь по другим адресам. У работников данного места нет желания выполнять свои функции.
Красиво но продавцы совсем не шарят. Чуть не дал мне другое масло и только после моего комментария нашел нужное. Осторожнее. Могут дизельного на бензинку посоветовать 😀