Масломан - это лучший сервис в Костроме. Объясню почему: клиентский путь продуман просто идеально. Зона ожидания комфортная: диванчики, чай кофе бесплатно, смотришь по камерам как машину ремонтируют, массаж в кресле ямогочий ) стоит. Всё чисто, комфортно, уютно. Много света, удобно читать книгу. Парни - очень профессионально работают. Видно, что команду прокачивают на тему клиентоориентированности . Чувствуется, что они заинтересованы в клиентах. А не как во многих сервисах не достучаться. Всё подберут, объяснят, лишнего не навязывают. Цены - не выше рынка. Есть бонусная система. Напоминают о записи. СМС приходит заранее. Когда звонишь туда, система тебя сразу определяет и сотрудник обращаются по имени и не нужно объяснять какие у тебя машины. У них всё перед глазами. Очень радует. Менял масло в двигателе, коробке, все фильтры и перебрал всю ходовую. Очень доволен. Первый раз такое видел, когда приехал забирать машину после ремонта ходовой: менеджер показал фото отчет по замене каждой детали (старая, новая), где видно место износа на старой детали и видно как установлена новая на твою машину. Прям кайф. 👍. Благодарю Директора и команду Масломана за качественный СЕРВИС. Желаю расширить количество выполняемых работ и буду рад увидеть второй Масломан ближе к центру Костромы. ))
За свою жизнь написал в лучшем случае 3 отзыва. Но тут прям не жалко.
Все прекрасно. Обслуживаюсь здесь где-то лет 10. Цены нормальные. Персонал вежливый. Сейчас все цивильно. Записался, пригнал машину, отдохнул, выпил бесплатно кофе, посмотрел по монитору, что делают с машиной. Уехал.
Кроме того проверят все жидкости, все объяснят. Ничем себе голову не забиваешь. Все фильтры, масла, жидкости в наличии. Сын специально приезжает из Москвы, чтобы обслужить машину. Рекомендую не пожалеете.
Обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Очень отзывчи вый и вежливый коллектив, грамотные мастера, удобная зона ожидания (можно выпить чай или кофе), также есть зона для зарядки телефона, есть кресло для массажа.
Однозначно рекомендую сервис! 👍