Маслофф
134 отзыва
9 февраля
От всей души благодарю команду за профессиональный подход. Все сделали очень быстро и качественно. Приятное отношение к клиенту и сервис. Для меня, как для женщины, это очень важный пункт. Теперь у меня есть паспорт и все рекомендации. Буду обращаться только в эту сеть.
21 ноября 2024
Замечательный сервис. Огромный выбор масел и фильтров. Самая, современная техника. Персонал вежлив и предупредителен. Идеальная чистота и порядок. Приём по записи. Рекомендую всём.
1
15 марта
Начать хотелось бы с начала.
Позвонил для записи на конкретное время, чтобы никого не ждать. Сотрудник по телефону вежливо и очень учтиво помог в решении вопросов: наличию фильтров и масла. Записали на точное время.
Приехал со своим маслом точно ко времени, там заканчивалась работа над машиной. Сотрудник подходит и говорит "Ой, ну тут уже живая очередь, пропусти парня, он ровно на 10 минут заедет, ему быстро" В итоге замена масла заняла 40 минут.
Заехав, я не услышал ни малейшего извинения только оправдание "Ну вот смотри вот так откачивается масло" В итоге в моей машине масло поменяли *барабанная дробь* за 10 минут!
Никаких извинений/компенсаций я не получил. При этом куда спешил я благополучно опоздал. Идешь навстречу людям по человечески... Лучше бы не шел и требовал соблюдение записи!
Поставил бы 1 звезду, но само масло поменяли нормально + никаких претензий к сотруднику на телефоне.
24 июня 2024
Обслуживание в данном месте просто отличное, в боксе всегда чисто, не валяется мусор, приятно. Ребята делают все качественно, материалы используют качественные, не подделку. Если возникают какие то вопросы объясняют доступно, приводят пример почему нужно такое масло, а не другое. Всегда подскажут, если нужно что то ещё поменять. Все запчасти в большинстве случаев есть в наличии. Если записываться на обслуживание, то заказывают запчасти под машину (если их нет в наличии, что бывает крайне редко). Езжу менять масла только на эту точку, т.к. знаю что мастер Сергей сделает все по высшему уровню, за что ему огромное спасибо 🙏🏼
1
1 декабря 2024
Меняю масло в этом месте второй раз. В сервисе чисто и аккуратно, есть большое количество расходников разных производителей. Масла тоже в ассортименте известных производителей. Замена масла бесплатная если покупаете расходку там же. Персонал вежливый. Лучше предварительно записываться.
1
1 мая
Хочу поблагодарить ребят на Михалева, заменили моему Папе масло, все хорошо, от старости в машине слетел клапан и все масло вытекло, мы позвонили узнать что же такое может быть, их начальник отправил ребят к нам в Марково, ехать 30 мин, ребята вызвали подмену, оставили рабочее место где оплата скорее всего сделана и поехали к нам на дачу смотреть что же с машиной, приехали установили причину, заклеили, что-то там еще делали, сказали что надо теперь и как ремонтировать и уехали! Это просто феномен на сегодняшний день!!! Таких ответственных и порядочных людей я давно не видела! Огромная благодарность Сергею и Ивану, молодцы ребята, Вас начальство должно,, на руках носить,,!!! А скромные какие не рубля не спросили! МОЛОДЦЫ! ОЧЕНЬ РАДА ЧТО НЕ ВЕСЬ МИР СОШЁЛ С УМА!!! Иван, Серёжа! Спасибо Вам огромное, Дай Бог Здоровья и Мира!
1
9 февраля
Сегодня заезжал обслужить автомобиль на данную станцию поскольку на донинсклм шоссе не было записи. Приехал со своими расходниками . Масло , фильтр масляный, тормозная жидкость. От станции было только промывочное масло. Загнал машину , из двигателя duratec через щуп откачивали масло , когда из таких двигателей через щуп масло все не заберешь. Откачали 2 литра. Сказали что двигатель сухой почти. Залили промывочное , в этот момент мне с ребенком пришлось отлучиться в магазин. Машину завел для работы с промывочным маслом. Прийдя на станцию специалисты откручивали сливную пробку для слива промывочного масла и при мне его сливали. После слива масла я спросил а как же фильтр, на что мастера сказали, что фильтр уже заменили. То есть фильтр масляный меняли при наполненном маслом двигателе? Тормозную жидкость вообще не заменили со словами-" там это снимать там ручник , зжайте в сервис". Руководство данного предприятия прошу проверить по камерам если такие есть . Был ли заменен масляный фильтр на моем и сообщить мне о результатах проверки.
28 января
Первый и последний раз меняли там масло . Приехали со своим. Мы уже загнали машину,нам всё промыли, потом началось,что вот это вот масло не подходит , другое надо, берите у нас. Подождать,пока мы съездим ,они не могут, выгнать машину я тоже не могу. А заливать масло, которое у нас было, побоялась,в тот момент,поверила,что мотор навернется.В целом, очень некомфортное обслуживание. Обложили с трёх сторон и настаивали на своём.
Стоит ли говорить,что масло наше можно было спокойно заливать и мотор не полетел бы ?
1
5 марта
Хороший пункт замены масла, широкий ассортимент, квалифицированные сотрудники, лишнего не навязывают, ценник нормальный, все быстро и удобно
15 июля 2024
Не первый раз меняю (высасывают) масло в этой точке на своей ласточке. Всегда приветливое обслуживание. Расспросят все по машине касаемо масла. Расскажут и дадут совет касаемо масла. Чисто, аккуратно и вежливо. Есть как живая очередь, так возможно записаться по телефону на удобное время. После замены масла в данной точке, не нужно брать тряпку и вытирать пролитое масло в моторном отсеке. Советую.
Владельцу на заметку 📝
Кондиционер поставить не мешало бы.
7 февраля
Зачем записывать на время, если никогда не выдерживаете его.....
Честнее будет говорить, что живая очередь. Все будут без претензий.
А так получается тольуко имитация солидности.
18 сентября 2024
Поменяли масло и фильтр в день обращения. Персонал вежливый , всё по делу, спокойно отвечают на интересующие вопросы. Работу выполняют быстро и качественно. Рекомендую, обратимся ещё не раз.
2
14 декабря 2024
Отличное место для вашего коня.
Механик Семен сделает все в лучшем виде.
30 апреля 2023
Отличный сервис, хорошие, грамотные специалисты - всё подскажут, объяснят, прокомментируют. Понравились чистота и порядок, что необычно для мастерских, специализирующихся на маслах и др. автохимии. Второй год меняем жидкости и фильтры здесь, цены средние по рынку, есть программа лояльности, скидки на комплексное ТО.
3
21 августа 2024
Все хорошо. Но точно по времени обслужить еще не получилось. Калл центр и сама зона обслуживания видимо не взаимодействуют друг с другом. По итогу замена масла сильно затягивается.
1
10 октября 2023
Ребята работают аккуратно, быстро, качественно. Большой выбор масел. Практически все расходники в наличии. Разумный ценик . Есть возможность записаться заранее .
2
24 февраля 2024
Менял у ребят масло, остался очень доволен, так как работают знатоки своего дела, поверьте есть с чем сравнить, у меня больше 20 лет стажа и кое в чем разбираюсь))) чисто, аккуратно и всё в наличии.
1
7 сентября 2024
Отличный сервис по замене масла. Однозначно, теперь будем менять масло здесь. Масла, расходники всё в наличии.
12 ноября 2024
Отличный пункт. Работают профессионалы! Не разводят, все по делу.
21 апреля 2024
Был перелив масла при замене. Откачали быстро и всего лишь за 200 рублей. Не то, что денег жалко просто я думал таких цен больше в природе не существует.PS масло менял в Москве, там мне и перелили.
3
1
15 декабря 2024
Быстро, качественно, без воды. Специалисты.
11 июля 2024
Отлично поработал мастер. Поменял масло и все фильтра. Всё согласно расценкам на инф плакате. Спасибо!!!
2
25 марта
Кстати дешевле чем по ближе к Москве 😁 воопщем советую 👍
9 февраля 2024
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, огромное спасибо Ивану и Владиславу.Ребята водители приезжайте только сюда
1
5 января
Не советую место, обслуживание очень плохое. Делают одолжение.
2 июня 2023
Очень приветливые и компетентные сотрудники ответили на все мои вопросы проконсультировали насчёт выбора масла и что лучше. Менял масло в коробке акпп и двигателе всё сделали быстро чётко и грамотно. Рекомендую обращаюсь туда уже не в первый раз всё понравилось остался доволен 👍👍👍
3
1
14 февраля
Отличные ребята! Профессионалы!
8 октября 2022
Меняла масло с фильтрами. Всё было быстро и аккуратно без навязывания лишних услуг. Персонал вежливый, работа выполнена чётко и качественно. Отличное место. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
2
1
11 ноября 2024
Приветливо. Общительные. Цены разумные. Я довольна.
8 апреля 2023
Рекомендую! Менял масло и фильтра на двух машинах сразу, обе сделали за 40 минут. Ребята профи , посоветовали нужные масла, оперативно поменяли масло, фильтра салонные и воздушные, цена адекватная.
Молодцы! Спасибо!
4
26 апреля 2023
Отличное качество материалов . Работают настоящие профессионалы своего дела . Всегда в наличии все расходники . Цена польность соответствует предоставляемому сервису)
1
6 мая
5 лет обслуживаюсь тут. Всё чётко
1
7 декабря 2023
Очень чисто, правда мало места. Хорошие ребята, быстро поменяли масло, правда пытались напугать, ситуацией , когда антифриз пахнет " тухлой селёдкой
1
13 июля 2022
Заехал в этот пункт по совету друзей и был приятно удивлен, всё есть в наличии, сделали всё быстро и аккуратно, персонал вежливый, в помещении чисто, теперь буду ездить сюда постоянно
2
1
23 февраля 2023
Со своим маслом и расходниками не приезжайте, отказывают в замене, просят приехать через 2-4 часа, не тратьте своё время. В любом сервисе услуга по замене масла стоит не дороже чем у них.
Ранее масло покупал у них и там же менял, сейчас (2023г) когда везде подделка, масло из бочек лить страшно, по этому стал покупать только через проверенные источники, в связи с чем надобность в покупке в "Др. Маслофф" отпала.
8
28 апреля 2022
Отличная станция по замене масла, быстро, качественно, большой выбор масел и тех. жидкостей, смело рекомендую, обслуживание авто по очереди а не по записи, механик, помог определиться с маслом, подсказал плюсы и минусы, через 8 тыс км заеду снова
2
3 июля 2023
Быстро, качественно. Цена приемлемая. Очередей практически нет. Выдают книжку сервисную. Есть история замен.
1
25 ноября 2023
Ребята просто супер, всем рекомендую. Хорошее качество обслуживания.
1
1
31 декабря 2021
Отличный сервис по замене масла! Быстро, чисто и самое главное качественно! В наличии много бочкового масла разных марок, фильтры. Уже не раз пользовалась услугами этого сервиса и буду возвращаться снова и снова!
10 марта 2024
Понравился подход к клиенту, мое масло было в наличии, расходники подобрали по моим предпочтения, все есть в наличии, свое привозить не надо, замена масла заняла минут 15, что экономит время.
1 января
Хорошее обслуживание)))
18 июня 2022
Отличный сервис по замене масла! Быстро, чисто и качественно! Не нужно записываться за пол года, приехал, очередей никогда нет. Выкрутились из непростой ситуации с крышкой 😁 В общем ребята огонь! Позитивные и отзывчивые, буду возвращаться снова и снова!
3
1
13 августа 2022
Ростислав лучший мастер !!!
Огромное спасибо за качественную работу !
Быстро ,надежно и качественно !
Приезаем не первый раз и не последний !!!
Спасибо огромное !!!!
1
26 марта 2024
Отличное место, Постоянно здесь меняю масло в коробке и двигателе. Парни молодцы!
24 января 2024
Ребята специалисты своего дела. Быстро качественно не дорого
1
1
12 октября 2024
Очень хороший сервис, грамотно и очень быстро всё сделали 👍
26 декабря 2022
Первый раз пользовался подобным сервисом, был приятно удивлен. Чисто, аккуратно и быстро. Рекомендую👍
17 декабря 2024
Отличное масло
1
8 ноября 2022
Хороший место и мойка рядом, и фильтера меняет, мастера приветливые.
Советвую мне понравилось, я уже более 2х год меняю масло доктор маслоф
17 декабря 2024
Все устраивает