Уважаемые руководители данного ресторана, понаблюдайте пожалуйста , как официанты встречают гостей! К сожалению, не знаем имени официантки , которая нас встретила , но я думаю , вы бы очень удивились. Она сделала все , чтобы мы не остались у вас обедать. Очень жаль (
По-разному. Бывают вкусные блюда и вежливое обслуживание, а бывают официанты с недовольными лицами, которые ещё и не хотят к тебе подходить. А качество блюда не зависит от его цены. Заказал самое дорогое блюдо с морепродуктами - и какая же оказалась мерзость. Очень жирное и невкусное. Будто готовили с избытком старого масла.
В тоже время, у них вкусные первые блюда и есть вежливые официанты. Есть ланчи относительно недорогие.
Рядом не видел лучшей альтернативы и из-за этого периодически там питаюсь. Хотя, хотелось бы лучшего за эти деньги.
Прекрасное место! Как продолжение домашнего стола, только в парке) Очень уютное. На днях праздновали свадьбу в банкетном зале. При жаре на улице, в зале было комфортно благодаря кондиционеру! Блюда вкуснейшие, что салаты, что мясо! Всё свежее, сочное! Персонал вежливый, понятливый, аккуратный. Есть светомузыка и место для танцев/конкурсов. Гости были в восторге! Есть отдельный вход в зал ( с чистыми!!! диванчиками) со стороны парка, что минимизирует риск встречи с другими гостями кафе) Меню на сайте весьма понятное и помогает легко выбрать и согласовать меню на банкет. Также есть возможность общаться с администратором через вотсап, обсудить все интересующие вопросы без личного присутствия.
Сегодня был классный праздник! Нам понравились наши ребята, которые нас обслуживали Наталья и Вадим, очень внимательные и отзывчивые. Спасибо им за качественное отношение и весёлый настрой
Отличное кафе. Расположено в парке, деревья, воздух, белочки бегают. Есть площадка если вы с ребенком. Персонал лучшие! Заказывали банкет. Отдельная беседка, с отдельным входом. Всё прошло отлично. По еде... Всё на уровне. Салаты все свежие, шашлыки не передержаны, свинина мягкая, курочка тает во рту. Спасибо огромное Ирине, которая терпела нас весь вечер.
Отличное место для отдыха и проведения праздников . Очень рекомендую . Вкусная еда . Вежливый и грамотный персонал . Удобная парковка . Есть отдельные мини залы для небольших компаний . Молодцы ! Удачи вам и процветания
Очень приятное местечко, находится прямо в парке, свежий воздух, есть всё и живая музыка и караоке, если в тёплое время, есть открытые площадки, если как сейчас, то можно зайти в помещение и там продолжить свои мероприятия, классно, я говорю особенно что находится прям в парке! Если с детьми, есть детские територии, все норм, Рекомендую, не пожалеете! 👍🇷🇺
Мы не в первый раз были в этом ресторане. Приличная кухня на любой вкус, хорошее обслуживание, а ещё изюминка в том, что располагается он в центре Москвы и в лесном массиве!!! Это прекрасно. Много детских площадок!!! Мы прекрасно провели время и вкусно поели ))) Спасибо коллективу за то, что они не опускают планку!!! Удачи и процветания!!!
Хорошая кухня,есть что выбрать в меню.,приятное ненавязчивое обслуживание.мы приехали в рабочий день около шести вечера было спокойно и хорошо можно спокойно поговорить.для любителей спорта висят два телевизора со спортивным каналом. Ценник конечно не дешёвый ,но всё вкусно, всё съели ничего не осталось. Заказывали 2 супа один из белых грибов мне очень понравился,жена ела том ям ребенок нагитсы, очень вкусная хачапури по мерецгельски.модет с названием чуть ошибся но очень вкусно
Отмечали серебряную свадьбу в банкетном зале.
Все бы ничего, но нас "впечатлила" работа официантов!
А точнее незаметность этой работы.
Все гости отметили, что такую "ненавязчивость" видят впервые.
Было ощущение, что это случайные люди с улицы, которые не знают что делать..
Зато они преуспели в другом!
Несмотря на то, что у нас имелся документ с итоговой суммой, утвержденный управляющим, они умудрились в полпервого ночи, когда мы собирались уходить, навязать нам шашлыков на десять тысяч рублей!
Вот такой "сервис"!
Вкусно, удобно с детьми, так как есть небольшая площадка на территории ресторана. Живая музыка в пятницу и субботу не понравилась, но в промежутках включают обычную музыку, можно потанцевать. У ресторана хорошее предложение по празднованию Дня рождения, адекватные цены, есть коллективные блюда на компанию.. можно снять на компанию отдельный домик, в них есть караоке.
Хорошее кафе. Цены конечно не самые низкие, зато хороший шашлык и богатый ассортимент блюд и закусок. Посидеть можно как в общем зале, так и в отдельных домиках, есть караоке и отдельный зал для мероприятий. Есть места и под открытым небом.
Ребенку очень понравился аниматор! Спокойный вежливый. Знает много игр! И прислушивается к ребенку. Умеет увлечь и заинтересовать! Спасибо большое! От ребенка и от родителей.🤩🤩🔥
Хорошее место,не один раз проводили мероприятия,банкетный зал под свадьбы,закрытые помещения малого и среднего размера,крытые беседки,музыка,хорошие официанты,вежливый персонал,площадка для детей,ресторан в парке.
Место подходящее больше для банкетов, нежели просто зайти и перекусить. Но удивили вкусным мясом, и приятной уличной верандой в лесу. Людей почти никогда нет, поэтому и хорошие места всегда в наличии и быстрое облуживание.
Комментарий объёмный, но по делу. Сегодня видимо были в Маске последний раз... С недавнего времени качество кухни и сервиса стало резко ухудшаться (к сотрудникам, которых там единицы и очень давно работают вопросов нет-как были так и остались работниками на хорошем уровне, всё дело в новичках). Суть истории: пришли отметить день рождения и сразу попался официант (Виктория), который всем своим поведением решил показать, что и не особо то там и рады гостям. Основное по общению с ней: изначально было уточнение в не особо приятной форме "долго ли ждать когда закажите что-то" - из разряда давайте шустрей, а то ещё дел полно кроме вас; далее с вопросом о скидке по случаю дня рождения потребовали паспорт-это без проблем, НО-делать фото паспорта для этого - дело такое себе, учитывая повсеместное мошенничество и утечку данных от куда угодно, а они там скидывают эти фотки в какую-то группу, не настораживать такое не может, в общем и тут почти что текстом был ответ-"хочешь скидку-фоткую паспорт, не будет фотки-не будет скидки"; далее уже в начале процесса трапезы по просьбе принести горячее после того как будут съедены салаты, чтобы не остывало, ответ был-"сразу сказать не могли, я по готовности всё выношу"-с этим ладно разобрались, просьбу удовлетворили.. В итоге в конце всего "вишенкой" стало (после уже неприятного отношения и помимо описанного) - вымогательство чаевых. Тут вообще песня. Я уже и не хотел оставлять ничего совсем (такое дело-случай у меня очень редкий и по факту действий), но после того как я оплатил счёт, жена забрала чек, официант всучивает мне пустую обложку, в которую вкладывают чек для оплаты, с откровенным намёком - давай на чай. Ситуация неловкая.. Говорю, что наличных нет (счёт оплачивал картой, и налички действительно не было), Виктория говорит - "можно и картой заплатить". Окей - соглашаюсь. Спрашивает - "сколько?". Тут я чисто символически за её "великолепную" работу оглашаю сумму в 100 рублей, не желая даже и этого оставлять ей.. Последующий её ответ поверг меня почти в ступор - "Что? Всего 100 рублей? У вас счёт на 10 000!"-закончила с претензией, что этого ей мало. Я ей естественно объяснил в чём причина такой "щедрости". Хорошо хоть на протяжении празднования открытым текстом нас никуда не посылали, но от её манеры и тона общения осадок остался и послужил конечным поводом перестать быть постоянными клиентами этого заведения, будем искать другое место. Спасибо за внимание.
Здорово отменили... Вкусные шашлыки.. Хороший персонал... Удобное расположение.. Скромно, но удобно и недорого - отличный вариант посидеть в тесной компании..
Отличное место. Благоприятная обстановка, уютно. Живая музыка. Вкусная еда, шашлыки, салаты ну всё отлично, всё понравилось. Цены приемлемые. Для компании самое то. Есть веранда, кабинки и т.д. Каждый подберёт для себя комфорт. Рекомендую посетить.
Шикарное место! Официант Вадим, сделал наш день, просто шикарный профессионал! Все было вкусно и быстро. Попробовали бычьи семенники в первые, оказалось очень вкусно! Место приятное, обязательно придем еще
Замечательное место! Прекрасное расположение! Чудесная кухня! Волшебный персонал! Всегда вкусно, внимательное отношение и очень уютно! Конечно не Мешлен, но если вкусно поесть и душевно провести время на природе в городе, то вам сюда!
Забронировали беседку в пятницу за неделю до празднества (юбилей 70 лет у бабушки)сообщили что в понедельник или вторник сообщим о точном количестве людей и перечень блюд, добродушная сотрудница записала в журнале что забронировано и наш номер телефона, сказав что крайний срок ответа в среду. В итоге пришёл во вторник чтобы предоставить список блюд, указать точное количество людей, время начала и всё оплатить, но оказалось что бронь нашу сняли и как утверждает уже другая не добродушная сотрудница что звонили нам и мы трубку не брали. Звонков от кафе "Маска" не было. Подозреваю что пришли другие люди у которых заказ был более прибыльным, хотя и наш заказ был бы не маленький. Две звёзды за не соблюдение договоренностей. Потеря клиентов наверное их не беспокоит.
В это кафе мы ходим с его основания, но последнее посещение на 8 марта полное разочарование. Выбрали общий зал. Посадали нас у самого бара и двери в кухню. От постоянной ходьбы официантов туда сюда зарябило в глазах. Просили клюквенный морс, принесли в кувшине сок Ричи. Бараний шашлык, на косточке просто ужас -три обугленных костяшки. К сожалению все хуже и хуже.... и кухня и сервис.
Уютное место, вкусная еда, красивая подача, хорошее обслуживание.
Обедали большой семейной компанией, вкусная еда нашлась для всех: и для детей, и для любителей мяса, и для вегетарианцев.
Рекомендую к посещению!
Все отлично! Соотношение цены и качества на 5+. Руководитель кафе невероятно клиентоориентирован. Подобрал нам для банкета оптимальное меню, сделал приятную скидку. Отличный персонал. Хорошая кухня.
Всегда встречаемся там с подружками, раз в 3 месяца. Большая территория, настоящий шашлык, приветливые, шустрые (и есть красивые) сотрудники. Праздновали там новогодний корпоратив, понравилось очень, караоке, кальян, коктейли. Недавно отмечали тетушкин юбилей. Отдельная беседка, интересный антураж. Можно петь песни, но негде танцевать. Детям есть, где побегать (на улице есть горки для самых маленьких). На парковке около ДК парковка, всегда есть место. Живая музыка не понравилась, хотя я ценитель. Не вовремя и репертуар не для меня. Цены повысились, и это нормально, но восторга от еды нет. Люблю рулеты из баклажанов и шашлык.
Праздновали 21/09 свадьбу в отдельном зале со своим входом и холом. Все понравилось от и до ! Торжественная атмосфера, тактичное , приятное и вежливое обслуживание . Вкусная еда , демократичные цены . Во время подготовки ко дню свадьбы и во время торжества все наши пожелания были четко соблюдены . Атмосфера очень приятная в кафе !) выражаем нашу большую благодарность администрации кафе ( Эдуарду,Ирине ) обслуживающему персоналу ( Светлане ) и всем кто принимал участие в подготовке и организации нашего торжества !!! . Благодарим шеф повара за прекрасный вкусный свадебный торт , за его сопровождающее оформление и подачу ! Ранее мы не были посетителями кафе , теперь же это одно из наших любимых мест для отдыха . Желаем вам процветания , успехов и удачи !!!! 👍🏻❤️🌺
Отличное место для отдыха как для небольших компаний так и для серьезных посиделок (свадьбы, юбилеи и т.п.) Превосходный шашлык, приемлемые цены и хороший бонус - расположение кафе в парке Фили
01.03.2024 гуляли в парке с ребенком в коляске, решили зайти перекусить. Не смогли заехать по пандусу-там стоит урна. Когда уведомил об этом не приветливого официанта Наталью, получил ответ: -«Она там всегда стоит». Помыть руки той же Натальей был отправлен в общественный туалет. Заказали два бизнес ланча. Во втором блюде (гречка с мясом) нашли 4-ре маленьких кусочка мяса на вид менее 40 грамм. Официант сказала, что мяса в сыром виде должно быть 100 грамм в готовом 60. Бонусом шел толстый черный волос в салате.
Для руководства: официант сначала сказала, что книги отзывов нет, но на всякий случай для вас оставили отзыв и там. Потом книга все же нашлась. Желаем развития и процветания.
Все бы хорошо..вроде и уютно, но в пробитый кассой чек от руки стали приписывать 10% сервисного сбора!! При чем о его наличии не предупреждают!! В домиках нет соответствующих объявлений! И он собирается при обслуживании отдельных домиков!! Но и его считают с ошибками и получается чуть больше!! На просьбу пояснить это недоразумение, сослались на то, что так повышают зарплату работникам!!! Налоговая и прокуратура просто плачут по данному заведению!! Помимо этого у домиков разрешили курить и если человек не курит, то нюхай как хочешь и при этом сервисный сбор!! Также вкус блюд снизился, официанта тоже всегда долго ждать приходиться. Туалет стал грязный! Все ухудшилось, зато улучшился сервисный сбор от руки!! Не рекомендую данное заведение и сама туда тоже вряд ли вернусь!
Место для всех возможных праздников: от дня рождения, до поминок, до просто посиделок.
Была на всех возможных мероприятиях в данном заведении, прекрасно всё.
(Цены конечно на что-то высокие, но это во многих заведениях, так что не вижу смысла снижать оценку)
1
Посмотреть ответ организации
Саша Шаталов
Дегустатор 5 уровня
31 декабря 2024
Уютное кафе с большим выбором блюд.Особено понравились шашлыки их просто очн много на любой вкус.Всем советую,повар профи😎
Отмечали свадьбу. Все с менеджером Ириной обсудили, согласовали. Очень приятный в общении человек. Обслуживала банкет Анна. Свыше всех похвал. Просто замечательно. Очень обходительна и предусмотрительна. Одним словом профессионал. Шашлык и овощи на гриле очень вкусные. Огромное спасибо Ирине и Анне благодаря Вам праздник удался.
Приятное место! Расслабляет.
Мягкая ненавязчивая музыка, затем "живая" музыка!
Хорошая кухня! М
Можно с детьми отдохнуть!
Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
дмитрий иванов
Дегустатор 6 уровня
9 января
Добрый вечер. В данном заведении, праздновали Новый 2025 год. Обстановка оля -90, похоже на сельский клуб. Новогодняя программа была не очень. Дед слов даже выучить не смог. Диджей музыкант, местами забывал слова. И был похож на солиста группы Ненси. Как не странно, а блюда были вкусные, правда подача блюд, хромает.
Комплексные обеды за 400 рублей что называется утолить голод, не особо вкусно, главное последствий нет.. Официанты не приветливые и на своей волне. Может кто по меню ест, к нему другое отношение.
К сожалению, посетил это место в связи с событием печальным. Тем не менее, не могу не отметить качественную работу всего кафе, сотрудники которого смогли создать максимально комфортную атмосферу, показать высокий уровень профессионализма, качества блюд и обслуживания, а также буквально чуткости и такта, соответствующих характеру мероприятия. Однозначно рекомендую.