Здравствуйте, отмечали летом свадьбу в Маске у дочери в августе, а в этом году зимой у сына зимой. Сразу скажу, из минусов в зале было достаточно прохладно(в порошлый раз летом это было плюсом) и темноватый интерьер, хотя для дискотеки в самый раз!
А в целом мы довольны. Приготовили всё вкусно(на горячее брали шейку и картофель по деревенски)вовремя подали,официанты молодцы! С собой разрешили принести свои продукты, напитки и тд. Администратор грамотно расписал меню, помог во всех доп. вопросах. Вобщем очень внимательный персонал! Советуем
Вот как то не на высоте сервис данного заведения. Атмосфера вялая, оператор пульта караоке вообще ушла на неопределенное время. Кухню не удалось попробыаать. Вообще впечатление негативное.
Хуже заведения я в жизни не видела.
Официанты - заторможенные, обслуживания никакого.
Еда максимально не вкусная, так еще и ждали 2 часа.
Если хотите испортить себе вечер, тогда вам именно в это заведение.
Старая добрая маска, за 10 лет ничего не поменялось только уменьшилась в размере, даже публика, в последний раз когда там был сильно траванулся джим-бимом. Большее не хожу, хотя музыка там была неплохая
Пришли в четверг, будний день, тухло,но суть даже не в этом, диджей вообще не умеет работать с аппаратурой, из-за того, что, то минусовка громче, то тише, микрофон тоже туда сюда по звуку плавает, ставлю одну звезду, звук отстой..а по обслуживанию всё отлично
Постоянно отдыхаем в этом заведении!
Обстановка по кайфу) Всегда, без исключения, все нравится .
Обслуживание персонала на высшем уровне!
Особенное внимание хотелось бы уделить барменом (Михаил и Дмитрий) за работу, всегда помогут подобрать офигенный напиток.
И поблагодарить официанта Егора за его работу, всегда поможет если возникают какие то вопросы, и просто за человеческие качества))))))
Добрый день. Отмечали свадьбу в "Маске" 6.02. Было конечно нормально, но недочёты испортили всю картину. Первое хочу "поблагодарить"( нет, сарказм) администратора Татьяну, которая предложила нам светомузыку и дым машину. По итогу был ужасный свет, который невозможно было отключить. Все фотографии с цветными пятнами на лицах, Татьяна же почему-то не могла нам никак помочь. Дым машина!Шок!!! Фотографии прилагаю.
Официанты работали хорошо, но... Почему-то подали гостям кипяток, а вот чайные пакетики принесли, когда торт уже съели.
И самое главное! В 9 часов уже сидели у бара другие гости. Было очень неприятно всем гостям. Все ходили и следили как бы их шубы, куртки и обувь не забрали. Мы бронировали банкет до 11:00, так какого ... чужие люди сидели у бара! Каждый ведь мог зайти в гардероб!
Вот эти все моменты испортили мой день.
"Спасибо" Маска.
Клиентоориентированность нулевая! Девчонки, будьте бдительны! Если вы оставите здесь свои деньги и потанцуете до закрытия, а потом выйдете на улицу в ожидании такси и вам станет холодно, то не сможете вернуться обратно и тихонько подождать машину 5 минут на диванчике у входа. Внимательный охранник напомнит вам, что на улице нет метели, и вы можете смело выметаться, потому как он точно уверен, что зарплата персонала данного заведения никак не зависит от оставленных здесь вами денег. А если вы попросите жалобную книгу, вам принесут её со словом "с...ка". Причем сами "обслуживатели" не будут торопиться домой, поэтому некоторых вы сможете узреть хохочущими у барной стойки.
Скорейшего закрытия заведению!
30.05.2021
Всем привет. Отдыхали компанией на день рождения Клуба. Что мне всегда нравилось в Маске это шоу,спасибо отдельное .5баллов .Заказывали медальоны свинины,вкусные, Спасибо поварам.Но почему все таки 3балла.?. Интерьер уже устарел данного заведения. Меню принесли облитое не понятно чем липкое. Официанты ..отдельная тема..Бегаешь их ищешь,то забыли что вообще принести..сервис 0баллов..А потом там дискотека вход 200р,так что набивается туда ...18+
2 января захотелось поехать в какой-либо клуб, покурить кальян, попить чайку. Выбор пал на клуб Маска, так как периодически там бываю. По приезду, меня встретила хабалистого вида администратор. При чем, сложилось такое чувство, что днём данная "баба" торговала на рынке свежемороженной рыбой, а вечером пришла на подработку в клуб. Данная барышня заявила, что я смогу присесть за стол, только лишь при оплате депозита в 1000 рублей, при том, что заведение, в этот вечер, было полупустое, было много свободных столов. Ко всему, планируемый мной кальян, в указанный депозит не входил. На мою просьбу пойти мне на встречу и посадить меня за стол, администратор просто развернулся и ушёл, сославшись на правила заведения. Честно говоря, не думал, что у данного заведения есть правило относиться к клиентам подобным образом. Клиентоориентированности никакой. Скоро одна быдлятина и останется. Сам же, после описанных событий, в Маску ни ногой и другим не рекомендую. Ставлю две звезды лишь по старой памяти. И, кстати, не рекламы ради, а справедливости для, напишу. Из Маски я сразу же уехал в тот вечер, поехал в Халиф. Заведение статусом повыше будет. Однако, меня там встретила милая девушка администратор, проводила к одному из свободных столов, а на вопрос про депозит, ответила, что он необязателен. Покурил кальян, выпил кофе, покушал вкусный торт, оставил в данном заведении порядка 2000 рублей. Как то так.
Делали предзаказ на новый год администратору, но когда пришли непосредственно на праздник, то выяснилось, что админ ошиблась и посадила нас не за тот столик, который мы изначально просили, и соответственно, вид зрелищной программы мы не смогли рассмотреть из-за места посадки - за это минус админу, надо быть внимательнее при оформлении заказа от клиентов. По меню и программе нет вопросов.
Я был поражён когда посетил это место, дружелюбный персонал, адекватные цены и самое прекрасное бар и два бармена. Из минусов отмечу только отсутствие летней веранды. В целом заслуженно 5 из 5.
2 поставила за то, что кухня работает отвратительно. Очень долго ждать блюда, хотя отмечали новогодний детский праздник. Постоянно приходилось напоминать администратору, что дети после уроков голодные. С рассаживанием детей тоже были проблемы. Пиццы не хватило на всех, мороженого тоже. А вот развлекательная программа была хорошая. Не рекомендую это заведение : долго, невкусно.