Машук
1541 отзыв
18 ноября 2023
останавливались в этой гостинице с 9 до 14 ноября в 401 номере. мне всё очень понравилось) очень удобное расположение! всё вообще под рукой и рядом. ещё понравилось то, что нас заселили даже раньше 14, так как номер уже был готов. ещё из плюсов могу назвать столовую на первом этаже. там довольно вкусно и по демократическим ценам. всего на 200-300 рублей можно объесться. полотенца, мыла и тд меняли часто, по ощущениям даже каждый день. ванная комната очень даже хорошая и просторная, много крючков для полотенец, что крайне удобно. душевая простая, но для отеля с 2 звёздами вполне хорошо) вид был прикольный, если посмотреть вправо, то видно гору машук. а самое крутое, что можно заказать себе экскурсию во множество направлений по приемлимым ценам. мы ездили на домбай и в чечню. всё очень понравилось: от программы до экскурсоводов.
если брать минусы, то было очень неудобно, что на двухместных номер даётся всего один ключ и почему-то в последние дни перестал работать телик, но мы не решили идти на ресепшен и просить как-то устранять проблему, так как нам телевизор не прям важен. но думаю, что если бы мы обратились, то нам бы помогли)
в общем и целом, для двух звёзд — идеальное соотношение цены с качеством, расположением и предоставляемым сервисом. если приеду в пятигорск ещё раз, то с огромной вероятностью остановлюсь здесь же)
всё очень понравилось, спасибо!
9 апреля
Чисто, достаточно комфортно, переночевать как раз то что надо. До центра 10 минут прогулочным шагом.
3
1
26 февраля 2024
Хорошая ,доступная гостиница, расположенная в центре города, недалеко питьевые источники,канатная дорога, сквер.
Замечательная кухня, порции большие, разнообразие блюд. Отличный отдых!
1
4 декабря 2024
В принципе не плохо. Доброжелательный персонал, но в номере было не очень чисто. Большие витражные окна и грязные, пыль по полкам, холодильник остался грязным от предыдущих гостей
2 сентября 2024
Для тех, кому не нужен комфорт и здоровый сон!
Душ течёт, душевая кабинка вся раздолбана и расчитана на очень стройного человека, унитаз даже не прикручен к полу.
Кровать скрипит, матрац проваливатся, подушкой можно "заколачивать гвозди".
Шумоизоляция равна 0. Слышно всё, соседний номер и идущих по коридору.
Отсутствует кондиционер и это при жаре ночью +30, стоящий вентилятор издаёт такие звуки, будто собирается взлететь. Открытый балкон немного спасает от жары, но под утро местные видители начинают громкие беседы и приветствия из машины с сигналами.
Столовая рядом "Академия вкуса" это отдельный ужас. Впервые увидела, что в суп "куриная лапша" курицу кладут с костями и кожей целым куском. Нет, это конечно, на любителя, но 5 звезд.
Из плюсов: есть вода в коридоре, чайник в номере, много полотенец.
24 октября 2024
Все отлично! Очень нрааиться кухня. Постоянно все свежее, готовя очень вкусно. Что не маловажно это доступность источников N 1, 4 и 7.
30 августа 2024
Очень хорошее расположение. В номере чисто, все что нужно. Имеется столовая с хорошим предложением блюд. Буду пользоваться в будущем и всем рекомендую.
3
17 апреля
Поставила 3 звезды, я понемаю что это не отель 5 звезд, но можно было и помыть душь кабинку. Она была вся в волосах. Холодильник подойдет на лето потомучто он заморозил все наши продукты😄
14 июля 2023
Жили на 5 этаже в номере стандарт с балконом с видом на гору Машук и канатную дорогу. Номер небольшой, есть всё необходимое, правда в санузле нет полотенцесушителя. Вместо кондиционера маленький вентилятор. Уборка своеобразная: мусор выносили каждый день, пополняли мыло шампунь гель. Но по-моему не пылесосили ни разу. На полу покрытие не очень приятное на ощупь, ходили в тапках. У нас проживание было с завтраком. Завтракали в столовой "Академия вкуса" при гостинице. Разнообразие блюд небольшое, но всё вкусно, особенно творожная запеканка 👍
Персонал приветливый и ненавязчивый. Чтобы что-то узнать, инициатива должна исходить от вас. Огромный плюс - расположение. Рядом канатная дорога, парк Цветник, домик Лермонтова, озеро Провал, Верхний рынок, в шаговой несколько санаториев. На фото вид с балкона
3
8 июня 2023
Нам всё понравилось. Были в мае месяце. Расположение отличное, все достопримечательности в поблизости. Номер хороший, все удобства в номере, чисто есть балкон. Есть столовая и кафе. Еда вкусная и разнообразная. Столовая работает целый день, можно прийти покушать в любое время дня. Из недостатка- слышимость между номерами и при открытом окне шум с улицы. Также видимо не во всех номерах есть сплит система. В нашем номере его не было. В остальном всё очень хорошо
2
22 июня 2023
Неплохая гостиница. Номер чистый, вид из окна классный. В номере есть все для комфортного отдыха - балкон, горячий душ, холодильник, телевизор, чайник и вентилятор. Хотя чайник не обязателен - на этаже есть кулер. Вай фай присутствует Есть своя столовая и кофейня. Для гостей гостиницы есть скидка. За пределами гостницы в шаговой доступности - банкомат, недалеко магазины, кафе, подъёмник на гору Машук, нарзанная галерея, бесплатные сероводородные ванны. Можно посетить парк Цветник, минут 10 пешочком
2
18 февраля 2024
Удобное расположение, недалеко от подъемника. В столовой вкусно кормят. Рядом много интересных мест. Из окна можно увидеть гору Машук. В паре кварталов - усадьба памятник М.Ю. Лермонтова.
8 марта
Спасибо! Все хорошо, описание соответствует действительности. С балкона открывается прекрасный вид на горы.
2 февраля 2024
Гостиница понравилась, всë чисто, отзывчивый персонал. Питание отличное. Хорошее место расположения. Все достопримечательности в шаговой доступности. Бювет номер 1 три минуты ходьбы.
1
11 декабря 2024
Завтрак шведский стол за 500 руб
Достаточно большой выбор блюд
Покушать утром вполне хорошо
1
27 марта
Останавливался в нескольких номерах (зима). Во всех дуло с окон и балконных дверей. Слышимость слишком хорошая. Мешает спать ночью разговор в соседних комнатах. В остальном - соответствует ожиданиям
17 марта
Разочарована. Была 6 лет назад в этой гостинице-очень понравилось. Сейчас же…за такую цену…разруха в номере (облезлые двери, засоренный слив в душе, неприятный запах канализации, оборванные шторы) Из плюсов: отличное местоположение, вид из номера, удобная кровать.
21 февраля
Цена не соответствует качеству, старая мебель, старый ремонт, континентальный завтрак.
Один плюс, это расположение.
19 марта 2023
Гостиница расположена у подножия горы Машук. У отеля очень удобное расположение. Рядом с гостиницей в пешей доступности многие достопримечательности города Пятигорск, кафе, бюветы с минеральной водой, Верхний рынок города. В нашем номере не было кондиционера, но такие номера есть. На первом этаже есть кафе и столовая, вкусно кормят и приемлемо. В номере есть телевизор, чайник, вентилятор, холодильник. Питьевая вода в холмах. Единственный минус - слышимость. Большой плюс - из нашего номера прекрасный вид на Эльбрус, в ясную погоду виден хорошо.
11
1
8 марта 2023
Отличное расположение, хорошая и недорогая столовая при отеле. Номера немного "подуставшие". Постельное белье, полотенца чистые, в стандартном гостевом наборе при заселении только шампунь, гель для душа и мыло, нет одноразовых тапочек, но внизу при столовой продаются. Просторный санузел, вода периодически уходила долго.
Про месторасположение отеля написано много. Практически удобное проживание рядом с туристическим центром и природным комплексом Машук.
3
1
3 августа 2024
Отличный отель. Чисто, уютно. Все в шаговой доступности. Очень вкусная еда. На ресепшн девушки очень приветливые.Спасибо! Рекомендую
1
2 мая 2024
Одна из достопримечательностей города Пятигорска,красивый панорамный вид,прекрасная природа,жаль ,что в данное время не работает (канатка),но можно на вершину подняться и спуститься по дороге,есть где отдохнуть,в кафе большой выбор
1
30 июня 2024
Это место хорошо было бы освежить. Мы ехали по туру, поэтому были готовы к чему-то подобному, но все равно там много что нужно улучшать - в номере нет кондиционера, вентилятор только со второго раза выдали, кровати продавленные, в душе вода очень плохо уходила, уборки номера за 5 дней не было, только выносили мусор и не меняли полотенца. Из хорошего можно отметить расположение, в столовой довольно приличная еда.
1
22 апреля 2024
В номере было чисто, аккуратно, пахло вкусно, каждый день выкидывали мусор, расположение шикарное, у подножья горы Машук, еда вкусная на завтраки шведский стол, все вежливые
3
1
13 мая
Конечно, найти отель хуже надо постараться! Название такое хорошее - "Машук", а по итогу разваленная внутри мебель, матрасы неудобные, воняет, невероятно неуютно. Завтраки отдельная история - просто "помои" на вид, на вкус есть невозможно, каша воняла сырым овсом, фууу просто.
22 октября 2023
Машук, как всегда, строго и сердито, цена и качество, на уровне. Столовая меняется, в лучшую сторону. В номере есть всё, что нужно. Чайник, холодильник, даже вентилятор, фен, чистейшее бельё, тёплые одеяла. В коридоре кулер. Все достопримечательности в шаговой доступности. Великолепный вид на Эльбрус. Один минус - немного продавленные матрасы.
3
1
20 июня 2024
Номера неплохие ( у нас был эконом на двоих без балкона) всё неплохо -аскетично , но чистенько.В столовой при гостинице кормят отлично (порции большии ) и вкусно
2
1
23 октября 2024
Отель конечно хороший,но в номере есть недостатки .В ванне кран сломан кабинка для душа тоже сломана.Уборщицы в отеле грубые.Убираются они плохо 👎.И почему в некоторых номерах есть хорошие кровати а в других есть плохие кровати?Не нравится мне что телевизоры стоят на столе они должны висеть на стенах.
1
6 мая 2023
Останавливались в отеле на несколько дней. Всё понравилось (расположение, вид из окна, номер, удобство номера). Есть столовая, в которой отлично кормят. Очень вкусно. Работает весь день.
Отмечу только один большой минус - это администратор на ресепшене. Очень неприветливая девушка, которая не может ответить ни на один вопрос. Не улыбнётся, не встретит добрым словом. Ещё туристический сбор необходимо было заплатить обязательно наличными. Это тоже крайне неудобно. Для такой большой гостиницы - это недостаток.
6
1
22 января 2024
Расположение гостиницы удачное, все достопримечательности в пешей доступности. Номер хороший, есть плазменный телевизор и чайник. Уборка ежедневная. Из минусов слабый напор воды в душе и неудобная душевая кабинка.
1
22 марта 2023
Расположен отель удобно. Курортный район. Рядом: бюветы с водой, фуникулер, кафе, центр города. Рекомендую поездки на такси по городу,не дорого. Завтраки в отеле полноценные. Но номера «убирают» своеобразно- мусор вынесли и все! Уборку номера пришлось «заказывать» у администратора !!! В номере (стандарт) удобства, полотенца, кровати, тумбочки прикроватные, телевизор, чайник и мини вентилятор (в тумбочке нашли), кувшин для воды и стаканы. Балкон. Вода питьевая на этаже в кулере. Тонкие перекрытия- слышно все, что говорят в соседнем номере и как вода течет в соседнем туалете. Если относится к этим минусам спокойно- то соответствует своим 2*.
5
2
14 мая 2023
Номер чистый, 3 полотенца, отель расположен удачно, высоко, отличный вид из окна, на южную сторону, в ясную погоду видно Эльбрус и Кавказский хребет, весь город в как на ладони, рядом три источника, канатная дорога на гору Машук, Эолова арфа, прогулочный парк. До Цветника 5-7минут пешком. Если завтрак не включён, то его стоимость 430 рублей, дороговато, выбор большой, все вкусно было. Поселили в 11 часов, что очень хорошо и большое спасибо. Есть мыло, гель для душа, шампунь. Из недостатков - нет чайника в номере, в кулере на этаже быстро заканчивалась вода, когда едешь на экскурсию рано утром, не получается попить даже чаю, так как нет воды в кулере, и нет чайника в номере.
2
2
21 сентября 2024
Номер был 302 (прикрепляю фото), стены грязные, шкаф открывается наполовину, причём в нём одна полка, а номер для двоих, одежду, которую не нужно вешать на вешалки, пришлось складывать в тумбочку у кровати. Стул один в номере и вы видите на фото, какой он "чистый". На лавочку на улице приятнее сесть, чем на этот стул. А ещё на первом этаже столовая, где мне нахамила раздатчица еды. Набрали тёток-хабалок, которые на простые вопросы спокойном тоном- кричат! Аппетит сразу же пропал там кушать. А на ресепшене, при вопросе "во сколько завтра нужно освободить номер?", мне девушка ответила - "не знаю". Не спросив ни фамилию, ничего, просто сказала "не знаю...."
1
25 октября 2024
Отель ужасный душевые кабинки забиты в номерах воняет постельное бельё грязное забыли золотую ложку в номере её взяли и выкинули даже не позвонили и не предупредили 1 звезда чисто за балкон . В отеле так же ходят люди под градусом а стены буквально как будто сделаны из картона всё слышно поспать нормально невозможно еда не такая как на фото в ней мне попадались волосы и не один раз а так же в номере 214 отсутствовала часть потолка в ванной я купалась и мне несколько раз прилетало куском газа блока по голове и по телу . В столовой еда по талонам как будто кто то украсть эту еду хочет . Матрасы на пружинах просто лежишь и чувствуешь всё пружины спать из за чего невозможно люди бегите из этого отеля пока не поздно либо просто отменяйте бронь
Отель ужасный если вам чисто там поспать то хорошо но жить невозможно
1
1
24 июня 2024
Отель Машук в Пятигорске. Уставшее здание, штукатурка на балконах держится на честном слове. В некоторых местах отваливается. Мало того, что это не эстетично, но ещё и не безопасно. Номера стандартные, тесные. Постельное белье порвалось в первую ночь. У душевой кабины сломана дверь, не закрывается до конца. Кондиционер в номере отсутствует есть вентилятор и то не во всех номерах. На просьбу принести во второй номер вентилятор, не отказали, но и не принесли. Завтраки абсолютно одинаковые каждый день, к тому же все очень не вкусно приготовлено. Не рекомендую данный отель. Плюсов не нашла.
1
31 октября 2023
Расположение отличное,рядом все достопримечательности. Номер брали стандартный, в номере чисто, белье чистое, все необходимое есть. Приходили только переночевать так как всегда были на экскурсиях. Советую всем!
2
29 сентября 2024
Отличная гостиница.
При ней очень хорошая столовая: цены умеренные, блюда разнообразные и очень вкусные.
1
17 октября 2023
Расположение идеальное. До всех достопримечательностей города можно дойти пешком. За завтраки тоже плюс, вкусно, сытно, кофе натуральный входит в стоимость. Номер средненький, но в Пятигорске особо времени в нем проводить нет.
3
4 января
Гостиница так себе : грязные полы и плохие запахи . В самом номере нормально и нам повезло с видом на Кавказский хребет. За кафе внизу ничего не скажу - не заходил.
26 января 2024
Хороший санаторий , приличные номера есть все что необходимо, столовая на 1-ом этаже Вкусно кормят, санаторий Удачно расположен рядом с парком и бюветами с минеральной водой
2
1
20 ноября 2024
Это то место, именно столовая при гостинице, где повара ассы в смысле приготовления еды. Так ухитриться невкусно готовить, умеют далеко не везде! А номере, можно, простите за откровенность, покататься на унитазе, как на качелях и вдохнуть все ароматы канализации! А уж , что касается стен между номерами, я даже не знаю, из какого стройматериала их соорудили, можно шёпотом рано варить с соседом из соседнего номера и не разу ни сказать, что, что я не расслышала!Противно!
6 декабря 2022
Расположение у гостиницы очень хорошее: рядом бювет с теплой минеральной водой, радоновая лечебница, канатка, рынок, недалеко парк и центр города. Номера небольшие, убирают каждый день, часто меняют постельное белье, есть фен, щетки для одежды, обуви, шампунь, гель для душа, мыло, можно взять в номер чайник. На первом этаже недорогое кафе, где можно питаться с 8.00 до 20.00. Цены низкие, обед из 3-х блюд обойдется примерно от300 до 400 руб. Некоторые в отзывах жалуются на запах канализации в номере, у нас запаха не было.
3
1
15 июня 2023
Номера замечательные чтобы отдохнуть. Белье белоснежное и полотенца чистые. Источники вокруг гостиницы в шаговой доступности по 3-5 минут хотьбы. Убирают чисто . Для нас очень важно закрытая охраняемая стоянка здесь она есть прям под окном. Вода всегда в душе есть и горячая и холодная . Очень замечательное место . Приедем обязательно ещё! Один минус сильная слышимость соседей если они есть.
1
6 июля 2023
Все понравилось: номера чистые, есть все необходимое: телевизор, холодильник, фен. Санузел и душевая кабина с туалетными принадлежностями. Ежедневная уборка. Замечательный вид с балкона на канатную дорогу на Машук. В кафе достаточный выбор блюд, все вкусно! В шаговой доступности практически все достопримечательности Пятигорска. Персонал вежливый и одновременно не навязчивый и доброжелательный! Однозначно рекомендую!
1
1 ноября 2024
Уютная гостиница, удобные кровати, исправная ванная комната с туалетной бумагой и мылом. Внизу столовая со шведским столом. 👍
-🌟 за двух клопов, которые приползли к пацанам в соседний номер, однако у нас их не было. Может, эти насекомые приползают только к парням? 🤨
ps. фотографии из окн гостиницы. 🗻
1
1
13 июля 2023
Выходишь на балкон и видишь прямо перед собой гору Машук, цветущие каштаны, слышишь пение птиц с утра. В номере чисто, в кафе- вкусно. Всё достопримечательности- рядом. Электрический чайник ищите в тумбочке)) мы нашли его только при выезде(( Встретили нас ночью, быстро поселили( но имейте ввиду, что надо заплатить курортный взнос при заселении, мы не знали). Гостиница очень понравилась, приедем ещё))
4
9 декабря 2024
Для эконом класса 2* отеля отлично, вид из окон классный есть столовая, готовят очень вкусно, расположение отеля шикарное, Рекомендую!
9 января 2023
Гостиница расположена в самом центре гулятельного Пятигорска, в шаговой доступности всё необходимое.
Фотографии номеров соответствуют реальности. Уборку персонал проводил ежедневно, обновление полотенец и банных принадлежностей аналогично.
Питание вкусное, разнообразное, особенный фурор произвела творожная запеканка, как в детстве)
В целом цена/качество соответствуют.
Из минусов:
- кровати отдельные и легко скользящие по ковролину - катались от лёгкого прикосновения, приходилось фиксировать тумбами)))
- кое какие предметы мебели и дверной замок подустали
- и... традиционно вода в душевой уходила в сток неуверенно, а унитаз был слегка неровно размещён, но испуг был только в первый раз от неожиданности) потом дело привычки)
7
2
6 мая
Обедать ходили в столовую при санатории, цены приемлемые, вкусно готовят.
1 февраля 2023
Отель отлично расположен, рядом парк, бювет. До жд вокзала 8 мин на такси и 70₽. Чистое белье, полотенца. В номере есть холодильник, чайник, телевизор. Уборку делают, гели и мыло добавляют. Из минусов я бы отметила слышимость номеров.
Если не ждёте от двухзвездочного отеля сервиса турецкой пятерки, то отель прекрасен.
На ресепшн работают чудесные сотрудники, вежливые, всё расскажут, объснят
1