Поиск
Маршруты

МашиноМастер

Обзор
Товары и услуги
Фото
10
Отзывы
18
Особенности
Рейтинг 4,2
26 оценок
Оцените это место

18 отзывов

По умолчанию
Виктор
Знаток города 4 уровня
6 июня 2024
Обратился по замене тормозных дисков и колодок задних на пассат б6, все отлично сделали и быстро, были проблемы с суппортами один смогли реанимировать Рем комплектом второй заказали в сборе с моторчиком ручника за приемлемую цену, вечером одного дня отдал утром после обеда уже забрал готовую машину, попутно ребята оставили записку о том что в подвеске стоит заменить некоторые элементы!хороший сервис и цена нормальная
1
Rabbiteater4
Знаток города 5 уровня
14 августа 2024
Менял сайлентблоки подрамника на Мегане 2 Подрамник ходил ходуном и бил в руль. После ремонта ситуация не изменилась. Выяснилось что мастер не затянул рычаги После затяжки рычагов мастер некорректно установил магнитную ловушку АБС Из за чего она выпала. Снова исправили. А так же забыли на амортизаторе гнутый электрод для подвешивания лампы благо я заметил и снял его после того как доехал на работу. Из плюсов то что быстро делают, и запчасти в наличии.
1
Игорь Б.
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2024
Обратился в сервис по ремонту крепежа стекла и установки обманки, чтобы убрать "чек". Первоначальная стоимость работ была озвучена около 10к. После бесплатной диагностики выявили, что требуется заменить диски, сальники, доп работы. Стоимость ремонта выросла до 64к. В итоге, когда пришло время забирать машину выясняется, что со слов "мастеров" крепеж не ремонтируется и они заменили стекло. Со мной замена стекла согласована не была, просто по факту озвучили "мы заменили вам стекло, с вас доплата". Уже "работы" на 70к. Стекла на моей машине с черным напылением - поставили стекло с зеленым напылением. Когда обратил на это внимание ответили "других нет, можем поставить на место сломанное стекло". Всё. Забрал машину, через несколько часов всплывает ошибка "чек". Звоню - отвечают "привозите, будем смотреть". Машина простояла два дня, сначала заявили "у вас неисправно работает другой датчик, требуется его замена или перепрошивка, стоимость озвучим позже". На связь так и не вышли, после того как с пятой попытки дозвонился, сказали "приезжайте, забирайте". Когда забирал машину мне так и не ответили что было сделано, ни приёмщик, не его напарники так ничего не ответили, только сбросили ошибки. Ошибка проявилась снова, т.е. не сделали ничего. Как итог - из того с чем обращался нормально не сделали ничего. Буду обращаться в другой сервис, проверять за что заплатил деньги по другим "работам".
2
Татьяна Зиновьева
Знаток города 4 уровня
17 августа 2024
Хороший автосервис, достаточно быстро обслуживают, при большой загруженности, цены отличные! Обслуживаюсь 3 год
Vladimir Grishchenkov
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2023
Приехал первый раз, сделать плановое ТО. На след день выскочила ошибка «высокий уровень масла в двигателе». Приехал, слил чуть-чуть, ошибка пропала. Должны были поменять муфту карданного вала. Все заказали, приехал по предварительной записи, оставил машину. В итоге муфта оказалась не подходящей(так и не понял как оригинальная деталь может быть не подходящей), выслушал 100500 извинений и договорился приехать на след день… Ну и началось… Сначала курьер попал в пробку и муфту не успели привезти к назначенному времени, - переписался на другой день. Потом выяснилось, что для того чтобы понять какая муфта мне нужна, надо оставить машину на день и выявить этот момент, - записался на другой день, т к не мог оставить машину. Вся работа по замене занимает 2 часа максимум. Постоянные обещания о том что перезвонят. Постоянный накладки. Бардак одним словом.
3
Антон
Знаток города 10 уровня
20 августа 2022
Что-то увидел только положительные отзывы о данном техцентре. Обратился в данный сервис по комплексному ремонту. Замена масла АКПП, замена помпы, замена сальника коленвала, замена подшипника ступицы, замена тормозных колодок задних. С самого начала, по WhatsApp со мной переписывался менеджер, который огласил стоимость работ, по приезду в сервис цена увеличилась на 30%, но вроде договорились на цену объявленную менеджером... По итогам работ выяснилось, что мастера зачем-то откручивали массу и не закрутили обратно. Из-за этого отключался кондиционер, правая сторона и сигнал!!! А после пробега в 500 км я заметил, что задние колодки поставили без соблюдения внутренних и наружних. Я обратился в сервис и начались качели, типа так не ставится, колодки ни чем не отличаются, это не наш косяк. Приехал к ним - долго ходили всем сервисом вокруг да около, в итоге признали вину и начали уговаривать переставить колодки и отпустить, а то что колодки стерты криво - их не волнует! Вообщем - обходите данных "мастеров" подальше... Если сотрудники не умеют менять колодки, какую им работу вообще можно доверить?
6
1
Влад
Знаток города 15 уровня
16 января 2023
При первом посещении все норм-заменили масло, опору двигателя и подшипники ступиц (по их рекомендации), только выехал за ворота обнаружилась неисправность-большие обороты. При визуальном осмотре обнаружил 2 уровня масла в ДВС, оторваны провода и течь охл., жидкости. По итогу почти месяц морочили голову так ничего и не устранили, авто забрал неисправным. Настоящие мастера своего дела!!!
4
Наталия Карими
Знаток города 4 уровня
29 июля 2021
Я еле доехала к ним, машина практически перестала ездить (Фольксваген Поло). Проблема с электрикой, как потом оказалось. У них есть механик-диагност, зовут Саша, я с ним познакомилась на след.день. Похоже для него нет невыполнимых задач, мастер на все руки ! Но к нему очередь, прям быстро в этот же день отремонтировать не получилось. В общем, я забрала машину на следующий день. Работает как часы! Спасибо !
1
Анастасия Князева
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2020
Добрый вечер! По совету знакомых позавчера записалась в сервис для прохождения ТО. Опель Астра 2013 года. Смогли принять в день записи. После осмотра авто и сделанного ТО приёмщик Дмитрий сказал, что большой износ у передних колодок. Хорошо бы поменять. Но к сожалению в наличии их нет. Можно заказать. Оформили заказ, на след день колодки были доставлены. Приехала ещё раз в сервис на замену. Достаточно всё чётко, и надеюсь, качественно. Покатаемся - посмотрим!)
1
2
Посмотреть ответ организации
Sergey A.
Знаток города 5 уровня
9 июля 2020
Проходил техобслуживание на Киа Спортейдж и, кроме прочего, попросил приклеить зеркало заднего вида. На следующий день со мной связался мастер и сообщил, что после того, как зеркало было приклеено, лобовое стекло дало трещину в месте его контакта с держателем зеркала. С его слов, все было сделано по технологии, и они предполагают, что клей попал в микротрещину (появившуюся ранее), что и явилось причиной растрескивания лобового стекла. Мне показалось, что я уже понял к чему он клонит (снять ответственность с автосервиса за случившееся) … Но отнюдь, этого не произошло. Мастер извинился за произошедшее и сообщил, что они поменяют стекло за свой счет. Поменяли на следующий день. Мне, честно говоря, как-то даже стало неловко. Их объяснение относительно вероятной причины растрескивания стекла выглядела довольно убедительной. Но тем не менее, я, как потребитель, все-таки считаю, что бизнес в таких случаях должен нести риски. Автосервису и мастеру большой респект за разрешение данной ситуации!
3
1
Посмотреть ответ организации
Sergey M
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2020
Отличный сервис!!! Все очень понравилось! Пришлось немного подождать, пока оформляли клиента, зашедшего за мной, но в остальном все безупречно! Рекомендую !!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
13 августа 2020
Просто редко встретишь когда в сервисе не навязывают лишнего. Цены средние гарантии 100%. Месяц назад менял ступицу на заднем правом колесе поставили не оригинал. Она загудела приехал на диагностику проверили и определили, что ступица неисправна. Без лишних вопросов заказали новую ступицу и на следующий день заменили бесплатно! Всем рекомендую это сервис
2
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 5 уровня
2 июля 2020
Являюсь автолюбителем уже давно. За последнее время это первый сервис, где машину сделали даже раньше, чем обещали! Да и цены понравились. Внутри уютно, мне понравилось, правда немного темновато. Чай, бесплатный кофе из кофемашины. Рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 6 уровня
16 октября 2020
Делала ТО. Инфинити QX70 ! Мне понравилось все! От мастера приемщика, Алексея до конечного результата! Спасибо большое ! Записали, обсчитали, сделали скидку, кофе и внимание тоже было)) Порекомендовала мужу, сегодня ездил, сказал, норм)) в ремонтной зоне чисто! Из пожеланий: приятно получать после ТО чистый автомобиль , как от диллеров! Но это так.... придираюсь
1
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2020
Быстро, удобно добираться. Цены адекватные ,не навязывают лишних работ, все по делу. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
николай полтавцев
Знаток города 15 уровня
11 сентября 2021
Всё сделали на 5+ молодцы ребята. Спасибо.
1
E
Elena E.
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2020
Отличный сервис. Быстро, качественно, доступно.
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2