Maschina Records
Как добраться
Улица Дыбенко
2,17 км
Улица Тельмана
340 м
Похожие места рядом
109 отзывов
14 января
Отличный магазин по продаже винила. Только качество и стиль. Хотелось бы, хоть немного, бонусной программы, беру много - скидок нет... 🤷♀️. Вторичный клиент - лучший клиент, практически друг...
4
1
13 апреля
К сожалению мой отрицательный отзыв уже удалили!
В целом это показывает качество работы организации!
Пластинка не плохая, качество тоже (45 кино).
Но сервис!
Оплатил! Отправили!
Мне НИКАКОЙ информации об отправке не поступило.
Прошло время, я задал вопрос: «Где?»
На момент моего вопроса, получил следующий ответ: «Ваша пластинка была отправлена, вернулась, поэтому оплатите доставку ещё раз!»
Дальше какие-то переписки, вымогания денег. Результат: бесплатная отправка!
Прошло ЧЕТЫРЕ месяца!
Пластинку я на д.р. подарить хотел!
Сервис-жесть!
P.S.: Если администратор ещё раз удалить мое сообщение, буду отправлять постоянно с других аккаунтов!
5
23 мая
Огромное разочарование и полное отсутствие профессионализма! Заказ был оформлен с обещанием доставки в октябре 2024, однако на момент мая 2025 года мы до сих пор ничего не получили. Никаких внятных объяснений, извинений или попыток решить проблему!
Связь с поддержкой — это отдельный кошмар. На многочисленные письма, сообщения и запросы вообще не отвечают. Когда пытаешься публично спросить о задержке в соцсетях, команда Maschina Records предпочитает не решать проблему, а удалять комментарии и блокировать неудобных клиентов. Это не просто хамство — это откровенное пренебрежение к людям, которые поверили вам и заплатили деньги.
Советую всем трижды подумать, прежде чем иметь дело с этим лейблом. Ненадежность, игнорирование клиентов и попытки замолчать проблемы вместо их решения — вот что такое Maschina Records. Никакого уважения к аудитории, никакой ответственности за свои обещания. Избегайте любой ценой, пока они не научатся работать по-человечески.