Регулярно посещаю салон услугу маникюра, очень нравится! Выходя из салона, ухожу в прекрасном настроении. Прекрасный, обученный персонал. Предложат вкусный кофе и предложат печенье от кондитера, где нечасто встретишь! Спасибо, что открыли такое место в центре города, где создают настроение и красоту! Всем советую ❤️
Делала маникюр у мастера Ульяны, процедурой осталась довольна, мастер смогла выявить все потребности и сделать красивые ноготочки. Персонал отзывчивый, приятно встретили, предложили чай/кофе и проводили до места процедуры. Посещением осталась довольна 🔥
Делюсь впечатлением о посещении данной студии. Делала наращивание у мастера Ирины. Поначалу была очень рада, что мастер смогла воплотить мои замыслы в реальность и сделала прекрасную работу. Но затем пришло время разочарований. Появился дискомфорт в носке, а выяснилось это, когда я обнаружила, что пучок был наращен на две родные ресницы сразу, а то и три. В итоге она из ресниц вырывалась и оставалась с пучком на одной реснице держаться. Носка тоже огорчила. обычно я ношу ресницы по 3 недели, а тут 11 дней и вид у ресниц такой, будто прошла афганскую войну про том, что никаких бан и саун не посещала, чистила ресницы пенкой, что собственно всегда и делала , наращиваю ресницы не первый год. Так что впечатления не очень, вряд ли снова посещу данного мастера и этот салон. Ставлю две звезды только за хороший подбор эффекта мастером и тонкие реснички, материал хороший.
Фото прикрепила, где видно что на 2-3 родных онснички наращен пучок, а то и склейка из пучков. Делайте выводы.
Прикреплю так же доказательства, что услуга была оказана в данном месте. К качестве чека могу предоставить только квитанцию перевода средств по номеру телефона, который продиктовала мастер. И запись была онлайн через платформу yplaces . Фото прикрепляю
Прикрепляю так же демонстрацию клиентоориентированности Владелицы данной студии Мариам( ее имя и номер есть в чеке оплаты)
Вместо извинений мой отзыв просто удалили с платформы( на первом скриншоте еще есть мой отзыв у мастера, на последнем уже 0 отзывов) и сразу написали два новых
«Ирина» и «Мариам»
Как мило, что вы так поддерживаете друг друга)
Пускай люди увидят, как вы боритесь с негативными отзывами)
P.S
Студия связалась со мной и действительно проблему удалось урегулировать мирным путем. Грустно, что сразу так не вышло. Владелица студии сделала возврат средств за услугу мастера Ирины, а так же предложила бесплатное наращивание/брови (лично у нее). Я предложением не воспользовалась, но приятно, что Владелица все же заинтересована в лояльности клиентов. Оценку исправила.