Отдыхали с друзьями. Обслуживание плохое, везде обман. Заказала фондан, а принесли кекс с забитым тестом. Официант извинился и сказал, что сделают скидку 10%. В конце принесли чек со скидкой 1%. Плохое впечатление, больше не придем.
Я хотела посетить данное заведение в ночь с 5 на 6-ое ноября. На самом пороге у меня потребовали паспорт, я его предьявила. У двух моих подруг паспорта не было. Их соответственно не пускали. Появился парень не славянской внешности , говря что я друг хрзяина заведения, наверное это должно было как то на меня повлиять... Охранник,начал грубо себя вести,отталкивать,на просьбу пустить меня в заведение отказал, услышал что я хочу написать жалобу на его поведение... Книгу замечаний и предложений мне никто не предоставил. Я считаю это грубым нарушением. И требую разьяснений по поводу этой ситуации..... Отвратительый персонал,который портит всё представление о данном заведении.свяжитесь со мной я предоставлю свой адрес,куда направить письмо с разьяснением
Ужасная кухня!!!
Наш заказ в 197р и за эти деньги хотелось бы видеть сервис.
Во всех блюдах есть минусы: помидоры во всех блюдах зеленые, руккола завявшая.
Что касаемо салатов, из 2х заказанных мы увидели "роскошную" подушку из рукколы и минимум ингредиентов на ней. Утка и телятина были сухими. Карпаччо на 6, оцениваю здраво, т к это любимое блюдо(слишком много бальзамика, но тут как раз таки рукколы мало)
Коктейли отдельная история, понимаю что в заведениях никто не льет дорогой алко в коктейль, но тут очевидно и даже не скрашен вкус дешевок.
Многого из меню в наличии не оказалось: двух горячих, салата и коктейля.
Время ожидания заказа 2!!! ЧАСА!!!!! Не в одном заведении города, такого долгого обслуживания нет. Да можно сослаться на полную посадку зала, но нет, посадка была 50%, с учетом пар из 2 человек, которые брали только чай/кофе и сладкое.
Отдельный бонус, это рядом сидящий столик из друзей официантки, который обслуживался быстро, при их не очень то культурном поведении!
В целом наша девушка официант достойна плюса, хотя так же, перепутав заказ, мы остались без гренок.
В итоге вечер омрачен долгим ожиданием и не вкусной едой!
Данное заведение не соответствует своим ценам и качеству обслуживания!
Написав отзыв в книгу жалоб и предложений, буду с нетерпение ждать их ответа в письменном виде!
p.s. к слову я не заядлый жалобщик этого города, но тут полное фиаско по всем пунктам!
Не понравилось место. На летней террасе чень высокие столы или низкие диваны - сидеть неудобно. Заказанный сет для пива состоял из просто поджаренного хлеба, пары кусочков рёбер с минимумом мяса, сырные шарики были не очень, но хуже всего были пересоленные кальмары из пачки и картофельные чипсы типа Онеги. К этому сету не было предложено никакого соуса. Обслуживание само по себе не очень, хотя девочки официантки вроде и стараются. Больше сюда не приду.
Были компанией, остались ужасно недовольны.
На всю трассу была одна официантка, которая старалась, но обслуживание было очень долгим.
Салат подали через 35 минут, горячее через час.
Почему то нам сказали, что барменов не будут готовить чай и товары, хотя когда мы спустились в само кафе, бармены не делали ничего, и работала только наша официантка.
Мама еда была ужасно не вкусной, при этом стоимость была примерно не демократичной.
Категорически не советую.
Неплохая еда, вежливый персонал. НО! Ждали заказ полчаса, уточнили, через сколько будет готов, нам равнодушно сказали, что ещё минут 20. Шоколадный фондан готовили больше часа.
3 балла только за вежливый персонал.
Кальянный мастер поменял угли один раз, минут через 40 после того, как принёс нам его, до этого их меняла официантка, обронив угли на пол. Еда среднего качества, мясо было сухим и жёстким. В целом впечатление было испорчено множеством моментов, ушли через полтора часа.
Отличное место для посидеорк компанией. Быстро и вкусно готовят. Очень отзывчивый персонал. Официант бармен девушка с крашеными волосами просто потрясающая!) отдельный респект за музыку!
В практически пустом кафе приготовление блюд занимало минимум 40 минут, по вкусовым качествам судить ее возможно т.к каждому своё, мне не очень понравилось 7/10.
Долгие официанты, сидели на веранде и там неудобные диваны
Смотрели финал Лиги Чемпионов. Трансляция постоянно лагала. Удовольствие от просмотра не получил. Кальян выше среднего. Виски сауэр не в классическом исполнении. Картофельные дольки вкусные.
Отдыхала с сыном. Так как был вечер субботы по времени заказ пришлось ждать минут 35-40. Ожидание коротали за живой музыкой и освежающими лимонадами. Чек 59 рублей. Персонал вежливый.
Замечательное кафе.очень общительный персонал.все вкусно,быстро.особенно крылышки и ребрышки на гриле.очень вкусные....спасибо повару....единственное цена на водку....дороговато как то....
2
А
Анонимный отзыв
27 июля 2020
Очень любим с подружками данное заведение👍 классные ребята! Работают до тех пор, пока все гости не уйдут 😁🤘😎 весёлые задорные бармены, приятные, красивые, вежливые девочки официанты! Хозяин заведения так же всегда находится с гостями, всегда со всеми вежлив и приветлив 👍 Кальяны пушка 🤗 Вообщем рекомендую 👍🤘💃
Пришли туда где-то в 15:30. Заказала крылышки, греческий салат и какую-то пасту. Все, кроме пасты, принесли относительно быстро. А вот пасту, пришлось ждать около 30 минут(загруженность была 5 человек).
Правда было очень вкусно!) Официант не то что бы плохой, но и не самый лучший.
Побывали в этом заведении первый и ПОСЛЕДНИЙ раз. Половина из перечня меню отсутствует. Заменяют состовляющие блюда другими продуктами из-за их отсутствия. Заказанные блюда не приносят и ссылаются на то что их не заказывали. Мясо жесткое. Цена не соответствует качеству.
Пришли семьёй, 15 минут ждали пока подойдёт официант. Сделали заказ, прошёл час! Принесли только холодную закуску. Спросил где горячее. Сказали 3 минуты. Прошло ещё минут десять. Настроения ни у кого нет. Отказались от горячего, ушли без настроения первый и последний поход в это заведение.
как только приезжаю из Минска бегу сразу сюда.
Начиная от обслуживания (девушка с длинными темными волосами )просто супер!Вежливая,позитивная.
Кальян делают на достойном табаке ,очень долго держит вкус .Новые кальяны все.
По кухне супер,пробовала уже почти все и в полном восторге!
Удивилась плохим отзывам .
Кальян просто замечательный и кальянщики очень вежливые и приветливые, еда 4/5но её ожидание просто убивает при маленьком количестве людей ждали хачапури 50 минут или более
Неплохое место в самом начале пешеходной зоны. Летняя веранда, хорошие виды на город Витебск. Приветливые девушки официантки быстро помогли с настройками и доступом к Wi-fi. Хорошее меню, вкусные блюда, но плохой ассортимент пива и из него и то не было многого в наличии.
Была первый раз в «Марвин». Первое-ужасные бармены, которые разводят на каждом шагу, грубят и ведут себя не профессионально.
Второе-слишком много городского быдло и один маленький охранник.
Больше не пойду! Приезжим из Европы, Москвы и Спб-сразу не советую! На контрасте со сферой обслуживания в цивилизованном мире вам будет очень непривычно и неприятно.