Соотношение цена/качество на уровне! Теплый бассейн, приятный персонал, очень удивила их кухня разнообразием, качеством и вкусом. Если в вашу поездку все дни будет лить дождь, то это место вас спасет
Нам очень понравилось, администратор душка, номера чистые.Кровать удобная Бассейн тёплый.Но больше меня удивило это еда. Готовят при отеле, ну очень вкусно и совсем не дорого. Мы очень хорошо провели время.Рекомендую.
Очень довольны местом! Комфортно, удобнейшие матрасы, номера. Все мелкие бытовые хлопоты. Бассейн .
Территория так же порадовала простором, оснащенностью. И тишиной ☝️, не смотря на соседство с трассой.
Вернёмся ещё раз.
Отель расположен в удалении от моря. Состояние номеров- 3. Обслуживание номеров-2. Приветливость персонала, за исключением Вячеслава- 1. Крайне не рекомендую посещение этого заведения, если не хотите испортить себе отдых. Жалко потерянного времени и денег.
Бронировали на 3-е суток , но остались на 2-е суток , номер просторный , душевая кабина оставляет желать лучшего , полотенца с пятнами , фен как будто детский , невозможно высушить волосы , приходится в холод выходить с мокрой головой . Так же в номере было только одно одноразовое мыло и использованная упаковка от шампуня , видимо от предыдущих жильцов . За такую цену нет ни халатов и ни тапочек , выгоднее снять квартиру посуточно в самом городе Адлере .
Второй раз мы туда не поедем …
Так же в номере забыли расческу , но никто не сообщил после проверки номера , пока мы ждали такси 20 мин
В данный момент нахожусь в этой гостинице. Номер не плохой, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего!!! Есть мангальная зона, но пользоваться не разрешают!!! Сама хозяйка ещё та грубиянка!!! Заселение ждали пол дня! Вообщем не очень!!!
Отель очень понравился, чистота и уют, много мест для отдыха, а главное очень приветливый и дружелюбный персонал.
Море очень чистое. Спасибо огромное, за приятный отдых. Мы обязательно ещё приедем. Рекомендуем
Очень понравилось. Отношение персонала, обстановка и близость моря.
Приехали раньше, спокойно дождались заселения во дворе за столиками. Могли оставить вещи и погулять, но с дороги устали.
На территории тёплый бассейн и зоны отдыха.
Владелец очень внимательный.
Очень хороший гостевой дом, прекрасный номер с ремонтом, замечательно готовят, всё вкусно 😋, до моря недалеко, приветливые хозяева, нам понравилось, будем рекомендовать знакомым
Отдыхали в начале октября, двое взрослых и двое детей. Снимали номер люкс 80 кв. м , с детьми самое то, в дождливую погоду им было чем заняться в такой большой квартире)
Два сан, узла, кухня с двумя мойками, посудомойка, стиралка и т.д.. Есть всё для отдыха большой семьи. По этому к персоналу обращались очень редко, т к и с едой справлялись сами и со всеми остальными бытовыми моментами. Для отеля по чистоте ставлю 4.. Нужно больше внимания этому уделять.
В отеле есть кафе, заказывали один раз там завтрак- принесли в номер, очень вкусно. Разочаровал момент с шашлыком. Хотели в крайний вечер в отеле поесть мяса, накануне с этим вопросом обратилась к админу, пообещал, что мясо завтра будет, но нас обломали. Они его не купили.
Бассейн отличный! Теплый, не очень глубокий, дети купались в холодную погоду. Территория бассейна красивая, особенно вечером)
И ещё, локация отеля разочаровала.. Вокруг нет развлечений совсем. Нужно куда- то выезжать. Но я так поняла -это проблема всей территории от Сочи до Адлера. Набережная для прогулки только в Сочи у мор. Порта и Адлере у Сочи парка.
Отдыхали в отеле неделю семьёй. Всё просто супер!!!! Дети целый день проводили в тёплом и чистом бассейне. Номера после ремонта с новой мебелью. Совершенно новое постельное бельё и полотенца. Уборка в номерах регулярная. Спасибо большое за отдых!!!! Мы ещё вернёмся!!!!
Гостиница норм,были в мае и жили в люксе. Интересно, почему закрылись? Тоже кому-то залог не вернули как и нам?
Мы с номером ничего не делали. Нам позвонили и сказали все хорошо залог вернем. И каждый раз завтра,завтра и так не вернули
Никогда не приезжайте в этот гостевой дом, если хотите хорошо провести свой отпуск!
Забронировали данный ГД с компанией примерно за пару месяцев до заселения, отдыхали с 11.08.23-19.08.23 по фотографиям и описанию нам все понравилось, до самого заселения в него…
Моя компания приехала раньше меня, и как только они приехали между ними и персоналом произошел небольшой конфликт, но они особо этому значение не придали, ушли отдохнуть в машину, так как приехали раньше, а когда уже начали заселяться, сказали, что все номера ( в том числе и мой, хоть меня еще в тот момент не было) отменены! Деньги сразу же не вернули естественно, но нам повезло, что нашли деньги, и забронировали заново этот отель, так как в сезон мы бы просто ничего не смогли найти, а деньги вернули спустя дня 3-5.
Вроде бы и ладно, еле как все обошлось, НО!
К моему приезду именно моего номера не осталось. Сказали , чтобы я жила в номере с одной из семей, с которыми я приехала, а под конец отпуска, те дни, пока я жила не в своем номере за них вернут деньги.
Вот представьте: вы едете в свой отпуск с отличным настроением, едете к морю, к комфорту, думаете, что будете жить одни, спать на нормальной кровати, а не на диване, и не будете ни с кем делить ванную комнату. А в итоге вам говорят: «Извините, из-за отмены номеров, на вас ничего не осталось, поживите половину отпуска так, потом найдем что-то»
Я естественно расстроена, но уже и с этим смирилась, раз сказали, что за эти дни вернут деньги. Но к моему сожалению так не произошло. С меня взяли деньги за тот номер, в котором я жила с другой семьей, простыми словами ОБМАНУЛИ! И уже после моего отъезда мне позвонила хозяйка, с первой же секунды начала повышать на меня голос, говорить какая я плохая и что мне изначально все не нравилось… Хотя я приехала с отличным настроением и к ним до 13 числа даже не подходила,чтобы не начинать конфликта, а в итоге мне сказали жить там до 15-16 (конец отпуска у нас был 19 числа на минуточку, то есть больше половины отдыха), и то, могут вообще в другой отель переселить..
В итоге последние дни я все-таки провела в своем номере, в котором: на потолке были пауки, ужасно работал кондиционер (то его невозможно было включить, то не получалось выключить), двуспальная кровать это две совмещенные односпальные.
Благодаря гостевому дому «Маруся» этот отпуск был самым ужасным.
Хочу выделить главного агрессора данного ГД : хозяйка Ирина.
Мне хочется верить, что все, что вы сделали и сказали в мой адрес вы не сделаете больше не одному своему гостю. Но я в этом очень сомневаюсь…
Столько энтузиазма , столько вы тратите, на ответы недовольным клиентам, потратьте на уборку и ремонт вашего заведения, оно в этом очень нуждается.А хамские ответы , говорят только о том , что вы прекрасно понимаете-2 раз к вам не вернутся.
Тихое место. Прекрасные номера для проживания. Очень вежливый персонал. Есть зона для отдыха, чистый бассейн, свежий воздух. Пляж в 15 минутах. Оборудован
Обслуживание сотрудников к клиентам просто похабное,номер грязный,персонал вечно ходил недовольный как будто их заставили там работать,полное разочарование,не понимаю за что тут 4.7 оценка,не рекомендую!!!!
Провели свой отпуск в гостевом доме "Маруся" семьёй. Понравился предоставленный номер, отдельная огромная благодарность обслуживающему персоналу в столовой за работу и вкусную еду, море в шаговой доступности.
Отличный отель с адекватным ценами,до моря через мост совсем недалеко. Отличный администратор,заселила в позднее время ,все показала,рассказала,ремонт свежий ,задний двор с бассейном отличный. Постель свежая,в номере есть все что нужно. Спасибо ,вернемся снова 👍
3
4
Посмотреть ответ организации
DAB123ya
Знаток города 7 уровня
16 марта
Когда то возможно, и скорее всего, было прекрасное место. Но. в 2024году "хозяева" - хамы, понаехи. До гостепреимства, соответственно, как от Сочи до Екатеринбурга. Сносят? Туда и дорога
Уборка ноль, полотенца не меняют. Шторы оборваны, депозит не возвращают. На унитазе только боком. Проход через строймаг у которого моют авто и бурят землю. До пляжа далеко. Хвалебные отзывы врут. Ужасно
По этому адресу находится отель Тихий дом. Я забронировала номер, затем впо спутнику нашла вид отеля и название. И плохие , просто ужасные отзывы. Сайт дал телефон тех, кто предлагает данное размещение якобы отель Маруся, мужчина на мой вопрос, почему другой отель по этому адресу, начал что то лепетать про сбой в системе, и просил меня снять бронь. На мои вопросы, где снять отель по представленным фото( ну хочу бассейн!) не чего не ответил. Бронь отменила. Т.е. предлагают по фото одно, а по факту- условия совсем другие! Будьте внимательны! Возможно накрученные отзывы. Позиция сайта то же не понятна. Не проверяют данные, что ли... Заказала на другом сайте, здесь доверия нет
!!! Если переночевать 1 ночь и без возможности выбрать другой вариант проживания.
У нас был забронирован 4х местный номер, по факту нам дали 2 двухместных на разных этажах. В номерах полотенца отсутствуют в принципе, подушки явно не свежие и обладают неприятным запахом. Плюс вечером было отключение электричества. Одну ночь пережили и на том спасибо.
Очень хороший отель, добрый и отзывчивые люди, всё понравилось.
3
2
Посмотреть ответ организации
Вадим Вадимыч
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2023
Забронировали номер за 40 минут до приезда. Приехали, нас встретил молодой человек, мини ресепшен находится в кафе на 1 этаже. Будьте готовы внести депозит за номер, в районе 2500. Нас зарегестрировали и показали где что находится, показали номер, даже предложили ещё вариант. Вобщем встретили очень хорошо. На первом этаже есть каркасный бассейн, добротный, купаться можно до 11, есть где полежать. Вечером там же лаунж зона, которая есть и на последнем этаже. На втором этаже общая кухня, где есть всё необходимое, куллер, микроволновка, плита и посуда всякая.
Номер у нас был улучшенный стандарт, ниже категорию по моему нет. Панорамные окна и прекрасный вид.
Ремонт свежий, мебель не дорогая, но находиться там приятно, для такого региона очень прилично. Телевизор современный но маленький, смотрели через него сериальчики через ноутбук. Есть вай-фай, но в номере он плохо ловил, поэтому не пользовались.
Туалет-душ в номере, туалет очень близко к стене, тем кто пышечка будет не очень удобно, из туалетных принадлежностей у нас были полотенца и туалетная бумага, остальное берите с собой. На счет уборки в номере, если нужно убраться - говорите, горничная очень милая женщина.
Местоположение.
Гостиница находится рядом с речкой, пару дней были дожди, наблюдали как она заполняется, красиво.
В пешей доступности 3 столовые, идти минут 10 спокойным шагом. Но покушать можно и в Марусе, цены демократичные, мы правда к сожалению не пробовали, не получилось как то))
До моря минут 15 идти, не далеко.
Резюмируя хочу сказать, это место где приятно проживать, и если приезжать снова то останавливаться в этой гостинице. Хочется сказать спасибо, пожелать успехов и развития. Ну и напоследок, телек побольше и будет вообще огонь🔥)))))
Отдыхал в данном отеле все понравилось особенно терлый бассейн номера чистые мебель новая в общем отель произвел отличные впечатления
3
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Исаков
Знаток города 7 уровня
7 июля 2023
Топовое место, ой а бассейн тут какой, просто зашатаешься, персонал самый приятный и отзывчивый которых я встречал. Особенно отличился Вячеслав, всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением! Спасибо большое, процветания вам!
Очень понравилось! Номера чистые, завтрак и ужин были вкусные, бассейн маленький, но очень тёплый, 37 градусов!👍
4
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
19 июля 2024
Нет парковочных мест. Лягушки квакают, так как рядом речка.
Воду в кулерах набирают из под крана. На завтрак запеканка с волосом. Нужно платить депозит при заселении, а после выезда ждать возврат пока комнату не уберут.
Хорошие кровати , тёплый бассейн , вкусная кухня , не кусающиеся цены
2
4
Посмотреть ответ организации
Антон.
Знаток города 5 уровня
20 января 2024
Это просто очень плохо. Стены картонные, двери пластиковые. Домашние животные в виде огромных тараканов.
Написано отель, а по сути, гостевой дом.
Как внезапный ночлег – годится.
Кушать там после увиденных тараканов стало страшно, даже не пытались. На три дня было по одному пакетику шампуня и геля для душа. Хотя, за 4к за 3 дня, наверное, норм.