Хотел предупредить всех, так как первый раз с таким сталкиваюсь.
Помимо хостела, на Букинге есть предложение по аренде аппартаментов. Забронировали приехали, оказалось, что аппаратаменты совсем по-другому адресу. Об этом на странице хостела нет ни слова. Внесли 50% от стоимости проживания. Когда уже по приезду обнаружили проблему, представитель хостела предложила бесплатную отмену.
По итогу на связь больше никто так и не вышел. Пришлось просить Букинг сделать отмену им самим. Кстати, им на звонки и письма тоже так никто и не ответил из представителей Маруси.
Когда тот единственный раз общался с представителем Маруси, то принесли извинения и передали, что пропишут точный адрес аппаратаментов, но это так и не сделали. Получается обман клиентов.
Будьте внимательны!
Отличные администраторы , уютно , по ночам при открытом окне правда бывает шумно
2
Ульяна Д.
Знаток города 3 уровня
12 июня 2023
Останавливалась в хостеле с 9 по 12 июня в шестиместном номере, всё было супер. Удобное расположение, приветливый и гостеприиимный персонал. Рекомендую👌
Чистые комнаты, новый ремонт, отзывчивый персонал, который подскажет, куда можно сходить, а куда точно не стоит. Главное правило - тишина, так что не стоит беспокоиться о том, что кто-то потревожит ваш сон
Недорого и уютно,расположение класс 👍две минуты от центральных веток метро,рядом куча магазинов и торговых центров.
Понравилось дружелюбная обстановка как со стороны админов так и со стороны постояльцев.
Чисто и уютно.Кровати удобные,свежее постельное белье и полотенце выдается при заселении.
Один из немногих хостелов где удалось выспаться и отдохнуть.
Рекомендую !
Очень уютное и атмосфераное место в центре Питера😊 самое самое лучшее место для остановки. Милые люди, приятная комната. Недалеко от метро и торгового центра (+- 3 минуты ходьбы)
Останавливались с подругой на ноябрьские праздники в марусе.
понравилось расположение недалеко от 3 станций в самом центре центре города.
Дружелюбный персонал, везде чисто и аккуратно. Свежее постельное белье выдается при заселении.
Удобная кухня,полностью оснащенная вплоть до посудомоечной машины.
комфортабельные кровати и удобные матрасы ждали нас после долгих прогулок по городу.
Хорошее сочетание цены и качества, уверена что вернусь снова.
Хостел очень приятен и люди соблюдают правила там установленные, что очень удивило. Провёл там пару дней есть рядом рынок с дешёвыми овощами, рядом есть магазины, и самое главное в 5 минутах от метро
Отдыхая в Петербурге, остановились в хостеле "Маруся" на 2 недели. Ни разу не пожалели о том, что остановились именно там. Что касательно расположения, рядом 3 станции метро, 2 торговых центра, аптеки, много кафе и в целом, мест общепита. В хостеле порядок и очень приятная атмосфера уюта. Администраторы очень общительные, знают город и могут подсказать о том, куда пойти и что посетить лучше всего. Даже вид из окон порадовал, можно провести вечер за чашечкой кофе на балконе. Прекрасный хостел, будем возвращаться туда снова и снова!
Место замечательное, шикарный интерьер и удобная кухня.
1
А
Анонимный отзыв
10 августа 2020
Хотел уютный. Чистенько. Но не идеален. Исчезли трусы с сушилки.В общем нечего на пару ночей можно заехать. Я был 10дней и вернувшись поздно вечером,обнаружил на кровати чужое мятое постельное, чужие вещи, часть моих рядом была. Был в лёгком шоке. Спросил у администратора а где я буду спать. На что услышал. Она не знает. И уточнит по тел у предыдущего админа. УТОЧНИЛА. ДА придыдущий администратор вас переселил в другую комнату подешевле. В проходном месте. Я В Шоке.мне не подходит. НО УЖЕ было поздно пришлось переночевать. А утром БЕЗ ВАРИАНТОВ СЪЕХАЛ. По моему это НЕПРИЕМЛИМО!!!. Снижаются оценку
Не очень понравилось, нет личного пространства и уюта
3
А
Анонимный отзыв
9 марта 2020
Хорошо,чисто и уютно.
Удобное расположение,рядом с метро. Основные достопримечательности города в шаговой доступности 10-15 мин.
Красивый вид на город с балкона.
Дружная обстановка.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
Хорошее место за свой прайс.
В первую очередь понравлось расположение,две миниту от трех станций метро.Легко можно добраться до основных досиопримечательностей. Красивый вид из окна на площадь.
Приветливый персонал.
Уютный интерьер, комфортные кровати,все для того чтобы отдознуть после утомительного дня.
Рекомендую 😇обязательно вернусь снова.
Супер. Персонал высший класс! Тепло и уютно ,по домашнему. Самый центр все рядом. Очень рекомендую. Все удобства. Даже лучше иной гостиницы или отеля . я доволен! Да что рассказывать,приезжайте все увидеть
Невероятно уютная, распологающая, дружелюбная атмосфера хостела! Доброжелательный персонал всегда посоветуют куда сходить, что посмотреть. Красивый вид из окна завораживает.
Неприятное место. Не рекомендую. За время проживания замечены следующие недостатки:
1) Грязно
Во-первых, сама улица Ефимова дико засрана, везде бомжи и алкаши, страшно воняет. Во-вторых, внутри хостела тоже грязно на на полу и на столах, стаканы плохо моются
2) Бардак в организации
Бронировали через Booking, но по приезде оказалось, что бронь через сервис не отображается или отображается в системе неправильно
3) Ненормальные жильцы и администрация
Некоторые люди там живут реально не уравновешенные, у них какие-то проблемы с психикой, особенно у администраторов Игоря и Маргариты. Кроме того, половина жильцов - постоянные, для меня это тоже минус хостела
4) Бестактность администрации
Взаимосвязано с предыдущим пунктом - администраторы могут зайти в комнату посреди ночи или в любое время даже в ваше отсутствие, могут громко разговаривать и включать свет - им насрать, если вы спите
5) Шумно
Внутри всем пофигу, сколько на часах времени - когда хотят, тогда и гремят/смеются/делают свои дела. Снаружи на Сенной площади каждый день поют музыканты, часто задерживаясь допоздна. Поют паршиво)
6) Душно
Очень жарко даже в комнате с балконом. Летом выживать можно только открывая балкон настежь, но Маргарита его закрывает :D
7) Пятый этаж
На сайте эта информация не указана, но в здании нет лифта, а пролёты высокие, подниматься тяжело
8) Полное отсутствие шкафчиков/сейфов
В комнатах стоят шкафы с ячейками, но, внимание, администратор растерял все ключи :D Вещи так и пришлось хранить в сумках, которые даже не залезли под кровать (просвет маленький)
9) Один душ
Очень импровизированный и тесный, внутри тяжело переодеваться и просто двигаться
10) Перебои с горячей водой
Установлена газовая колонка
11) Некомпетентность администрации
Я приехала очень рано, и когда спросила, могу ли воспользоваться услугой "Ранний въезд" (указано в паблике хостела), Игорь удивился и сказал, что у них нет такой услуги. Я попросила предоставить для ознакомления документы организации, на что Игорь удивился ещё больше и сказал Зачем нам документы? Это же квартира" Отправил меня самостоятельно рыться в администраторских вещах, после чего, в найденных правилах проживания, был найден пункт об услуге "Ранний въезд"
12) Не круглосуточный доступ
В паблике указано, что связаться с администрацией можно круглосуточно, но хрен там плавал :D Меня пустили часов в 9 утра, после двух часов скитания с вещами по улицам, потому что администратор не отвечал на звонки и по домофону, хотя был внутри. Плюс он большую часть времени шатается где-то, на рабочем месте его нет, телефон/звонок не слышит, меня пустили жильцы
13) Сеть странных хостелов
В здании находятся ещё две квартиры в собственности руководства хостела, там живут мигранты и бомжи, это жесть
Был с друзьями здесь в канун 2010 года. Хостел супер - бронировали из Москвы по телефону, приехали, разместились сразу, все чисто, уютно и по домашнему. Один из плюсов нам достался номер с балконом и видом на Сенную площадь.