Все просто СУПЕР! СПАСИБО большое коллективу аквапарка " ЛЕТО ЛЕТО", гостиницы " МОРЦАЛЬ" и ресторана " АВГУСТ" желаем только процветания и расширения жемчужному и уникальному месту. Город Тюмень просто супер очень много положительных эмоций, все люди доброжелательные и активные. Очень порадовал ресторан " Горячий цех" огромное спасибо коллективу данного заведения за изысканные блюда, за теплый прием и уникальное обслуживание. Очень будем рады приехать еще раз и уведеть всех вас снова. С уважением Александр, Наталья и Вероника.
Замечательное место, отдохнули с удовольствием. В отеле комфортно, уютно, спа и аквапарк тоже на достойном уровне. Хотелось бы ещё детскую площадку рядом с территорией отеля, чтобы можно было погулять с маленьким ребенком и в ресторане немного расширить меню, норвежский суп и стерлядь-это замечательно, но иногда хочется просто пюре и котлетки, особенно если живёшь 3-5 дней)))
Всё супер, здорово отдохнули. Номер отличный, обслуживание на высоте. Была на массаже в спа у Варвары и Ксении, девчонки умнички, завтрак шведский стол очень шикарный выбор, голодным не уйдёшь, аквапарк огромный, тёплый переход из отеля хоть в аквапарк, хоть в спа. единственное можно меню в кафе Аммлето периодически менять. Ребёнок в восторге от отдыха. Всё понравилось, молодцы, спасибо.
Начнем с аквапарка…
Из плюсов большая площадь, разнообразие горок, бассейнов, довольно неплохая кухня.
Персонал аквапарка на троечку, что в общении, что в плане вопросов навигации.
Огромный плюс сотруднику в игре VAR (виртуальная реальность)
Очень общительный, добрый ))
Отель шикарный. Хорошие номера, великолепный сервис , очень вежливый и компетентный персонал, ресторан вне всяких сомнений, вкусная кухня, официанты четко разбираются в блюдах и могут порекомендовать каждому гостю в зависимости от его предпочтений, очень здорово, когда сотрудники детально разбираются в меню.
Кухня и персонал отлично, завтраки аналогично! Большой выбор на любой вкус и цвет.
Большой минус СПА зоне, ничего не предусмотрено для отдыха с детьми (((
Детских массажей нет, процедур для детей аналогично, единственное куда можно сходить вместе с детьми коллективное парение, которое оставляет желать лучшего.
Контакта сотрудников (парильщиков) с гостями минимальный , стоит тут доработать.
В СПА зоне на отлично только Хамам и купель )
Так же из плюсов , что есть термос с чаем с шиповником, но было бы гораздо лучше , если бы еще банально была вода питьевая.
На один раз приехать неплохо, не более суток, требует доработок.
Очень счастлива, что приехали встречать новый год в Тюмень в Марциаль Майер Курорт! Заботливый трудолюбие персонал, суперская продуманная и воплощенная концепция! Крут не только отель, но и спа-комплекс с аквапарком. В Спа отдохнули, расслабились, всё чисто, аккуратно, чувство брезгливости не возникало ни разу! Покатались на горках, хотя не большие любители, очень понравилось, что есть специальные приспособления в виде ватрушек, ковриков. Спасибо ведущему Александру, артистам, официантам, шеф-повару и всем невидимым труженникам тыла за фееричную и очень счастливую новогоднюю ночь! Благодарю!
Отель чудесный! Вежливый персонал, современный интерьер, чистота и уют. В номере есть все необходимое, но есть два минуса - неудобно открывается дверь в ванную комнату (во внутрь, ударяется об сан.узел) и очень не хватает освещения, как в ванной комнате, так и в самом номере.
Ужинали в ресторане Август, кухня и обслуживание замечательное, Единственное - бронировали стол на 4-х, когда пришли нам предложили малюсенький стол который к тому же был засервирован на двоих. Но персонал быстро сориентировался и столы нам сдвинули. Завтраки так же порадовали - вкусно и разнообразно.
В проживание входило посещение зоны СПА и аквапарка, Все супер, за исключением еды в самом Аквапарке - дорого и невкусно :(
Очень понравилось, не пожалели нисколько. Чистые номера, хорошее обслуживание. Присутствуют халаты для посещения спа и аквапарка. Очень вкусный завтрак, исключение - кофе, Посещали местный ресторан рекомендую Чушь из осетрины и белые грузди. В ресторане удивил "греческий салат" с рукколой🤣, удивили не в лучшую сторону!!! (не ем категорически) В подарок подарили фруктовую тарелку, приятно.
Благодарим за отличный сервис ) вкусные завтраки )
Ресторан «Август» также порадовал вкусной едой и прекрасным обслуживанием ) Уха с муксуном очень вкусная)
Пожелание есть - добавить в отель увлажняющие крема или лосьоны для тела . Обычно в отелях 4* есть ) свои не стали брать )
И можно в номер больше стиков сахара)
Отличный спа , термальный источник , аквапарк)
Везде все чисто )
Благодарим весь персонал за то, что делаете :)
Отличный отель, прекрасная оздоровительная программа, великолепный завтрак, большая парковка. Цены в ресторане очень завышены и не соответствуют ни разумной наценке, ни уровню отеля. При этом микроволновок, чтобы подогреть какую-нибудь заказную еду, в отеле нет. После некоторых экзерсисов рядом (5-7 минут неспешным шагом) был обнаружен прекрасный Ермолаевъ, с тихим третьим этажом и адекватным ценником при отличном качестве и выборе блюд. Рекомендую.
Удобно, что спа с горячим источником расположен в одном здании с отелем. Бассейны на реновации, видно что администрация старается улучшать и совершенствовать сервис. На территории аквапарка есть кафе, где можно перекусить не выходя из аква-зоны. Единственное что вызывает недоумение - услуги спа центра, конкретно массаж. Я впервые столкнулась с тем, что после массажа клиента вместо того, чтобы дать отдохнуть в релакс зоне (она, кстати, имеется), предложить воды или чая - сразу ведут через пол-территории Аква зоны чтоб немедленно оплатил там услуги и до свидания... Странный уровень сервиса...
Классный номер! Все продумано,удобные кровати,чисто, в номерах есть ваннные принадлежности,с собой можно нечего не брать. Халаты, расческа,зубной набор тапки и даже бритвенный набор есть! Классные ванные уточки,на ресепшене продаются за 100 руб.но в номерах с детьми есть,и входят в стоимость, забрали домой.Присутствует теплый переход в аквапарк, все очень организованно. Персонал наидобрейший! Единственный вопрос: ПОЧЕМУ НЕТ ТЕПЛОГО ПЕРЕХОДА В ОМСК? что бы из Омска,можно было сразу приходить к вам и посещать аквапарк! Вы лучшие 💗
Отель 4 звёзды, номер люкс очень хороший, чистый, белоснежные простыни, мягкий матрас, чистота в номере. Кофемашина, вода, чай. Большая ванна, индивид набор для душа....Завтрак шведский стол в Ресторации Август на 5. Есть несколько блюд каша, омлет, яйца, рыба , овощи, творожная запеканка, мюсли, тосты, все что надо. Очень вкусно. Кофе и десерты.... Все очень понравилось, вернёмся снова. Брали тур Аква, то есть включено было 4, часа посещения в сутки Спа.
Отдых отличный, уже третий раз едем сюда на выходные. Номера просторные, свежий ремонт, халаты, тапочки, в общем стандартные 4 звезды. Сам аквапарк мы прошли по касательной, приехали ради спа. Спа - супер, есть настоящий термальный источник, есть просто развлекательные бассейны и джакузи. Комплекс бань на любой вкус. Очень рекомендую для семейного и романтического отдыха.
Прочитала предыдущие отзывы, замечание все таки есть. Так уж получилось, что я упала с кровати и поранила сильно ухо о прикроватную тумбочку, муж побежал на ресепшен и там не было абсолютно ничего, кроме нескольких кусочков пластыря. Это непорядок, аптечка первой помощи должна быть в любом отеле(
Отличное место, номер очень хороший, особенно порадовало что все новое, современное. Шведский стол в ресторане очень разнообразный- на любой вкус , все очень вкусно приготовлено. Аквапарк вообще огонь, ребенку очень понравилось, хотя не все горки ему были доступны. На новогодние праздники поедем ещё. Рекомендую.
Судари и сударыни, если вы решили отдохнуть -Вам сюда. Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Номера чистые, очень удобные матрасы и подушки, уютно. Есть где покушать. Большая парковка. Все продумано до мелочей. Персонал вежлив и приветлив. Приедем ещё. Советую всем!
Отель приятный, номера просторные, полностью соответствует 4*, чистота, современно, идеальное постельное белье, большие кровати, в номерах все необходимое включая: сейф, халаты, фен, доску утюг и сушилку. Отличный шведский завтрак включен в стоимость, приветливый и вышколенный персонал. Милейшие уточки в ванной порадовали подростка)))
Отдыхали с внуком, нам очень понравилось, внук купался и купался как лягушка. Брала тариф средний на 4 часа посещения, его вполне достаточно. Есть сауна погреться, что зимой особенно важно. Завтрака хватает чтобы хорошо поесть. Стол шведский, меню разнообразное, но с выпечкой слабовато. Внук хотел пирожки с мясом а с этим проблема, да к тому же их было мало и не то и мини порции. Вечером в ресторане попробовали мини шашлыки, они оказались невкусные. Мороженое было приятного сливочного вкуса. Номера современные со всеми принадлежностями, питьевой воды достаточно. Интерьеры лаконичны и смотрятся очень достойно. Для северян очень хороший вариант если поездки на море недоступны.
Отличный отдых. Чистые, уютные номера, отличный шведский стол на завтрак (на любой вкус и вес). Зона спа и аквапарк чистые и ухоженные, приятно отдыхать. Персонал приветливый.
Только ночью душно в номерах (не понятно как пользоваться кондиционеррм).
Общее впечатление на 5 +.
Хочется вернуться)
Отель замечательный! Чистота, порядок, персонал супер приветливый, завтраки разнообразные и вкусные, в номерах чистота, всë блестит и приятно пахнет, придраться даже не к чему. Мы забыли в сейфе пачку денег и карту, связались с нами и всë вернули, отдыхаем второй раз и обязательно вернёмся !
Классный отдых, сервис, завтраки, всё на высоте! Мы прекрасно провели время, удобно посещать аквапарк и термальные источники! Это отдельное удовольствие, всё чисто, даже в йодобромной воде!!! Радует, что есть такие места где качество превосходит ожидания!
Отличное место для семейного отдыха! Все на высшем уровне. Чистые, комфортные номера в отеле, захватывающие горки в аквапарке на любой возраст и расслабляющая спа зона. Ездим сюда всей семьей из другого города. И каждый раз в восторге от проведённого времени.
Оценку 5 ставлю вполне заслуженно.
Приветливый персонал на ресепшене. Идеальная чистота в номерах. В отеле очень тихо, комфортно, никакой суеты. Огромная благодарность всем тем, кто делает отдых в этом месте приятным и незабываемым. В Марциаль хочется вернуться снова.
Хороший, относительно новый отель. В номерах есть всё необходимое. Мебель качественная. Уборка качественная. Парковка огромная. Завтраки хорошие, разнообразные. Спа и аквапарк отличные. Хорошее место для семейного отдыха и командировок.
Хороший уровень сервиса! Номера отличные, персонал очень внимательный и приятный!! Удобно что можно сходить в спа и бассейны! тут же ресторан - хороший!, немного огорчило что нельзя было открыть окно чтобы сфотографировать закат - окна только на проветривание открываются - это странно)
Отличный аквапарк с отличным спа. Великолепный отель, который держит марку в течении всего времени, что мы в нём останавливаемся. Но огромное но - это ресторан "Август". Как там было "не очень", так и осталось. При столичной стоимости блюд качество так себе. Например блюдо "Чушь" из осетра. Полуразмороженная импровизация строганины. Не жевалась и не вкусно. Но место для отдыха великолепное.
Отель очень хороший, персонал вежливый, заселились сразу, как приехали, всё подробно объяснили. Всё чистенько, аккуратненько, в номере было всё необходимое для проживания (в том числе и для ребёнка 🤗🤗). Удобно, что из отеля сразу выход в аквазону. Мы остались довольны, обязательно вернёмся ещё 🤗
Отель оставил о себе самые благоприятные впечатления. Удобный номер, прекрасное обслуживание. Персонал очень вежливый, внимательный. Ресторан при отеле очень хороший, вкусное приготовление и красивая подача. Обслуживание в ресторане также заслуживает высших похвал.
Хорошие, комфортные номера. Удобная большая кровать, с хрустящими бельем. Отличные завтраки. Персонал отзывчивый. Аквапарком остались довольны. Ужинали в ресторане, остались довольны. Понравилось, что вечером, у детей был мастер-класс.
Хороший отель, постельное, подушки, одеяла замечательные, в номерах ежедневная уборка, не придерешься, персонал внимательный выше всех похвал.
Завтраки шикарные, на любой вкус и цвет.
Останавливаемся здесь уже не первый год, советуем всем друзьям.
Хороший аквапарк, отличная спа зона с термальным бассейном. Отель отличный, завтрак при отеле моё почтение. Вечером в пятницу и субботу в ресторане при отеле есть программа с живой музыкой, очень интересно и красиво. Хорошее место, чтобы отдохнуть.
Хорошая гостиница,, вкусные завтраки, ужины. Хорошие комплексы Спа. Лояльные персонал, всё для, клиента. Хорошая безопасность в зоне Спа и аквапарке. Из минусов, отсутвие плавательного бассейна ну конечно цены могли бы быть попроще,мало акций.
Во первых, спасибо всем жителям Тюмени за гостеприимство. В Марциале понравилось всё, от ресепшене, до номера. Чудесные завтраки, великолепные номера, удобная постель. Чудесный спа и аквапарк. Нашим недельным отдыхом довольны полностью.
Отдыхали в марте 2025г, Всё просто супер👍. Насколько всё продумано для комфортного отдыха🫶. Еда на высшем уровне😋, комфортное проживание в отеле.🫠 Персонал вежливый, компетентный👏! Спасибо за эти пережитые, положительные эмоции🤩.
Посетил этот отель второй раз (ранее Отель "Лето-лето") . Всё отлично! Номера, сервис, СПА и Аква-парк. Из улучшений - сейчас не нужно носить с собой карту от номера/телефон/ банковскую карту всё на браслете (депозит 40 тыс. руб.) . Сделали отдельный проход для посетителей отеля (сейчас не надо проходить вместе со всеми посетителями аква-зоны). Завтрак - полноценный шведский стол. Работали все заявленные атракционы, бар, бани и бассейны комплекса. Рекомендую к посещению! (лучше в будни, посетителей не так много будет).
Красивый современный отель,профессиональный персонал,все отлично объясняют при заселении.Комфортные уютные номера,есть все необходимое для проживания.Великолепные вкусные завтраки.
Обязательно приедем еще не раз
Отличный отель, тихо и уютно. Завтраки очень насыщенные, выбор огромный👍🏻
Клиентский сервис на уровне, сотрудники ресторана учитывают индивидуальные пожелания и даже готовы блюда делать не из меню.
Отличный отель,номерной фонд новый,персонал приветливый,вкусная кухня по приемлемой цене.
Очень удобно переходить в аквапарк. Понравилась спа-зона,горячие источники с минерализированной водой.
Все хорошо в плане самого места, огорчил чрезмерный (по моему личному субъективному мнению) фанатизм к собственным правилам) на многие горки не пускают младше 10 лет, при заселении оформляют по документам, и на основании возраста выдают браслет соответствующего цвета. Нам до дня рождения оставалось два дня, несмотря на рост выше среднего и то что ребёнок хорошо плавает и наши заверения что готовы взять всю ответственность на себя и одну не оставлять, браслет выдали как младше 10 и соответственно на большинство горок не пускали.. Акцента на этих моментах на сайте самостоятельно не увидели, знали бы поехали на неделю позднее... А так ребёнок конечно сильно расстроился...
Комфортно, чисто. Цены в ресторане выше среднего. Шведский стол прекрасный, есть из чего выбрать. Каждый день обновляют бутылки воды в номере, всего их 4. Понравилось, что есть переход между спа-зоной и аквапарком. Были во время проведения плановой реконструкции, но она нисколько не помешала.
Отдыхали с друзьями 3 дня, отдых получился шикарный! Завтраки божественные! Зона спа, бассейн всё на высшем уровне! В баре в бассейне можно заказать алкогольные и безалкогольные коктейли, готовят быстро и вкусно!
Выбрали тариф проживание + 4 часа аквапарка и спа. Отель просто потрясающий! Современные красивые номера, просторные, удобная кровать, белоснежные полотенца, белье и халаты. В ванной никакой плесени, все красивое, работает. Обслуживание тоже заслуживает только похвалы. Заселили нас на два часа раньше, т.к. номер был уже готов. Шведский стол разнообразный и вкусный.
Аквапарк меня не впечатлил.. точно такой же как в Новосибе по наполнению. Народу - тьма, даже в рабочий день. Не протолкнуться, не поплавать,на горки очередь по полчаса.
Спа комплекс - сказка! Народу меньше. Красиво, разнообразные сауны и бани, бассейны с гидромассажем. А новая летняя уличная зона - просто потрясающая! Огромные бассейны,лежаки,качели! Очень советую, даже с маленькими детьми.
Отдыхали на новогодних праздниках. Номер стандарт 2 ночи. Накупались вдоволь в термальном источнике. При оплате номера 10 часов посещения за каждые полные сутки. Можно взять сразу все время, а можно разделить на два посещения. Мы разделили и не пожалели. Можно посещать и спа-зону, и аквапарк. Сервис отличный, номер отличный. В номере было две душевые комнаты. Полотенца и халаты, тапочки и шампунь. Чистое белое постельное белье. Телевизор и холодильник работали. В номере есть фен и утюг. В шкафу загорается подсветка, когда он открывается. Шторы блекаут. Немного слышно бало разговоры людей в коридоре. Завтрак шведский стол включен в стоимость. Завтрак разнообразный, есть выбор на любой вкус. Блюда меняют и дополняют своевременно. Кофе из кофемашины отличный. Есть эспрессо, американо и капучино. Пироженое свежее и вкусное. Особенно понравились маленькие теплые пончики, которые располагаются рядом с омлетом.
Посещаем данный отель каждый год из-за аквапарка и конечно из-за термального источника под открытым небом. При поездке в это место каждый год переживаем, что за год качество услуг в отеле, либо в аквапарке снизилось. Но этого не происходит! Номера и остальные помещения отеля поддерживаются в том состоянии, в котором были пять лет назад! Своевременно производится весь необходимый ремонт и замена предметов обстановки, «выходящих в тираж». Персонал дружелюбный, терпеливый, готовый всегда придти на помощь при необходимости.
Завтраки вполне достойные. Нарезка из красной рыбы у них особо вкусная (нежная и не пересолённая) - обязательно попробуйте. Единственные необходимые недоработки по завтракам, которые хотелось бы чтоб исправили, это отсутствие белкового омлета и отсутствие указания жирности на табличках с молочными и кисломолочными продуктами (в комплексе, позиционирующим себя, как местом, где при желании возможно улучшить своё здоровье обращать внимание на питание необходимо чуть больше на наш взгляд). Во всём остальном - молодцы! Так держать! Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать остальным!
Шикарный отель. Термы и аквапарк через внутренний проход, со скидкой. Еда в ресторане вкусная. Завтраки хорошие, шведский стол. Номера уютные. Правда маловато света. И напор в душе слабоват. Уборка каждый день.
Отличный отель, отличный аквапарк. Место настолько хорошее, что лучше провести пару дней в Марциале и аквапарке лето-лето, чем целую неделю на чёрном море.
Номера чистые, хоть белой шёлковой салфеткой проверяй - цвет она не потеряет. Персонал приветлив и доброжелателен. Завтраки шикарны, особенно десерты...
Не знаю почему отель до сих пор с четырьмя звездами, видимо лишь только по какому-то формальному признаку.
Был в ресторане. Приятная атмосфера, очень оперативно работает персонал ресторана, заказы принесли быстро, отметил знание меню официантов
Классно , что не привязано к 1 му официанту, забота от любого и при приёме заказа, уточнении блюда, при расчете
Отель отличный, в номерах чисто, убирают своевременно, завтрак разнообразный, аквапарк просто на высшем уровне👍 единственное, что омрачило отдых это то что вечером(фактически уже ночью) ребенок хотел поиграть в PSP, но по приходу в отель приставка была занята, мы поднялись в номер, подождали полчаса и вернулись обратно, молодые люди как играли так и продолжили играть сказав, что их время неограниченно и нам они могут уступить приставку на 15 минут(хотя наше время игры также может быть не ограниченно) когда завязался спор, охрана сочла желание нашего ребенка поиграть и наше возмущение неадекватным(мол имеют право🤦♀️), перед нами еще 2 ребенка хотели поиграть, на что им было сказано «мы не планируем заканчивать!» Огромная просьба к администрации отеля уж если есть такая услуга(деньги мы платим все одинаково!) введите какой-то регламент игры по времени и возрасту!
Были в спа, в аквапарк билеты не брали, не любители атракционов. Бассейны на улице понравились. Внутри были закрыты на ремонт. Есть горячий травяной чай. Хамам понравился. Рядом с саунами стоял неприятный запах. Удивила раздевалка, общая для мужчин и женщин. Кабинок для переодевания правда достаточно. Душевые разделены тоже достаточно условно, без дверей. Выйдя из кабинки обнаружила, видимо, заблудившего мужчину)
Отличный отель, очень чистый. Вежливый персонал. Ресторан на пятёрку, завтраки на любой вкус. Единственный минус - толпа в бассейнах. Но с утра до 12 можно наслаждаться
Отличный отель 4+*. Внутренний переход в аквапарк и горячие источники с банями Лето Лето. Чай на травах, халат из отеля, полотенца даёт спа. Лобби можно поесть. Дороговато за ночь и ресторан дорогой, но место отличное, рекомендую. Кабельного нет, но есть wifi