Удобное расположение. От аэропорта 1.5 часа неспешной ходьбы. Также недалеко остановка трамвая. Комфортные номера, чисто, тихо. Вежливый персонал. Завтрак включен в стоимость, что удобно. Аналога за такую цену и сервис, думаю, не найти в Краснодаре. Буду останавливаться еще без раздумий.
Уютный маленький отель, с улыбающийся персоналом) Номера не большие, но мебель довольно новая, всё чисто, аккуратно, техника работает, хороший напор в душе, удобные матрасы. Лично меня ничего не напрягло и не смутило) Одно маленькое замечание - лампочки бы поярче)
Приехала уложить спать выпевшего друга.Обслуживание конечно так себе. Встретили с недовольным лицом. И номера оставляют желать лучшего . На картинках так красиво а по факту просто ужас. Единственный плюс.Полотенца чистые в номере
Хорошее место и приятные цены, но.. (не хотелось обращать на минусы внимания, пока не дошли до крайней точки)
При заселении, сначала мы ждали когда администратор наговориться по телефону с подружкой, ок, заселились. Нас предупредили, что завтрак с 7 до 11 утра. Номер приятный, не идеально чистый, но приемлемо. Полотенца пропахли куревом, чистые, но запах в них сидит плотно, не приятно. В 9:58 утра мы спустились на завтрак и нам грубо ответили, что «вообще-то, завтрак до 10 утра» и «где вы видели, что завтрак до 11, вы бы ещё в 12 пришли. Берите по меню за полную стоимость». На стойке нам сказали, что не могли нам сказать, что завтрак до 11, так как везде информация, что до 10.
Мы специально выбрали этот отель, потому что завтрак был включён и администратор нам сказал что до 11, зачем нам уточнять его слова на сайте.
Не внимательность и отсутствие клиентоориентированности, грубое отношение - вот что даёт минус этому отелю.
По каким то «понятным» причинам не работает терминал оплаты картой. Сотрудник гостиницы в безопеляционной форме заявляет что оплата только наличными «интернета для оплаты нет»
Бронировала номер с завтраком. Номера хоть и маленькие, но уютные. Чисто и красиво. Есть даже сауна с бильярдом(что тоже порадовало). Завтрак был вкусным и сытным(на фото представлен хол и столовая) цены бюджетные
Прокуренный номер, пошарпаный вид номера, классический ЛовОтель (в самом плохом смысле слова), спал а одежде, на окнах нет москитных сеток, круглосуточный шум от проспекта, запах кухни витает по коридорам, суетливые и шумные гости на вечных "мутках".
Семейным точно там не место.
Перед этим отелем есть места для двух – трёх машин которые можно оставить практически на тротуаре и на завтрак нам давали только кашу и чай, внутри здания есть даже сауна, но за отдельные деньги. Нам было удобно к офису застройщика ССК
Персонал приветливый, отзывчивый, но вот контингент конечно так себе, много пьяных. К сожалению номера для некурящих прокурены насквозь. Очень хорошая слышимость
Сам именно бренд Мартон, мне нравится. Номера уютненькие, недорого. В данном отеле на третьем этаже нам дали номер , мы были с детьми, все было чистенько. Кровати удобные.
В номере пахло табаком, для некурящих тяжко. Ночью вообще в соседнем номере была какая то драма, потом шум гам, потом даже полиция и труповозка.... ужасно и печально, что наш отдых превратился в пытку, не спали практически
Не советую!!!однозначно нет!!!Фото соответствуют, но с порога бьёт в нос запах сигарет, пока нас заселяли из сауны с нулевого этажа вышел не трезвый мужчина с голым торсом и еле прикрывал полотенцем причинные места. Что то невнятное говорил администратору, его пытались увезти обратно две женщины работницы отеля.Я была с детьми и поэтому этот товарищ навёл на них жуть. В номере тоже воняло сильно каким то не приятным запахом. Постельное почти чистое, полотенца жуткого, вместо белого, серого цвета, ощущение, что им полы мыли. На завтрак овсянка и чай, но мы заказывали яичницу и сырники, конечно этого платно, но было вкусно. Подали чай с грязной ложкой, на которой был прям прилипшй кусок чего то.... Хорошо, что мы там были всего одну ночь. Туда больше не ногой.
Неплохой отельчик для одной-двух ночей. Номера, конечно, поюзаные и уборка на троечку, но постель чистая. Всю ночь кто-то ходит и двери хлопают немилосердно, выспаться не дали. На завтрак в этот раз брали блины - вкусно.
Ужасное местечко. Спали как будто на трассе, очень шумно, чувствительным людям будет тяжело. Постельное белье в пятнах пришлось спать в спортивных штанах и кофте, чтоб не дотрагиваться до постельного. Молчу про выкрашенную и облезлую после этого мебель) на завтрак у них только овсянка, и чтоб её получить надо будет ещё поунижаться. Мы не завтраками, брезгливо там. Из плюсов наличие мыльных принадлежностей, на ресепшн нормальный администратор. Не советую даже как ночёвку.
Отличный отель,мне все понравилось. Следующий раз когда буду в Краснодаре, остановлюсь снова в этом отеле. Спасибо за отличный сервис. В номере было очень чисто и уютно.
Классный отель. 25 номер- моя любовь! Спасибо персоналу. Лучший отдых)
1
Посмотреть ответ организации
Александра Корнелюк
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2023
Очень неудобное расположение! Парковка на 4 машины максимум!Грубый и неприветливый персонал и вообще сомнительное место! При этом номер чистый и уютный, но откуда то тянуло сигаретным дымом! Вряд ли остановлюсь в нём ещё и никому не советую!
Просто, чисто, улыбчивый персонал. Номера маленькие, но на одну ночь вполне достаточно. В мини-баре было пиво))), а на холодильнике снэки пивные)) Это было странно, но мило. Мы даже бутылочку пива выпили и съели рыбку. Хороший Кофе утром дополнил картину. От центра достаточно далеко. В целом, на твёрдую четвёрку.
Для того, чтобы переночевать на один день, вполне достаточно. В номере все необходимое, с водой нет проблем. Немного "хромает" уборка, обслуживание в части наличия расходных материалов, зато постель чистая
Жили в данном отеле 5 дней , и за все время НИ РАЗУ не сменили полотенца и не выбросили мусор, ужасный свет в комнате, все прокурено. На рецепшене из четырех только одна приветливая и милая девушка! Остальные ВСЕ с недовольными лицами, ощущение что к ним дом приехали жить
Оставливаемся в этом отеле не первый раз! Персонал добродушный, номера чистые. В номере все есть, холодильник, телевизор, wi-fi. Располагается не далеко от остановки. От аэропорта 6 минут. Цены приемлемые. Рекомендую
Отвратительный персонал! Администратор при заселении вообще перешла границы! Сначало сказала что не заселит меня т к заселение с двух часов( хотя на сайте написано что с 12) потом давай выяснять где моя прописка!!!!! И почему у меня ее нет! С каких пор у нас заселение в гостиницы по прописке!!? И какое ее дело вообще!! Я была в шоке! Утром голодная осталась вообще! Потому что у них только каша и все!!! Короче больше не ногой сюда!