Останавливался здесь второй раз. Первый раз был в 2021 году. Персонал вежливый и услужливый, но состояние самого номера и качество уборки на 3 и не более. Снял королевский люкс, хотел принять ванну джакузи, но видно её забыли помыть после прошлых постояльцев, на дне были грязные разводы и женский волос. Позвонил на ресепшн, извинились и предложили заменить номер. Переселили в свадебный номер такой же категории, но в нем оказалось не меньше проблем. Включили воду в джакузи, лейка душевая течёт, нужно заменить копеечную прокладку, температура воды в смесителе не регулируется, видно отломан был смесительный узел и на его месте стоит заглушка. Напор воды очень слабый, хотя в умывальнике напор хороший. Вода текла вначале ржавая, потом стала чище. Когда включаешь воду, первые 10 минут течёт еле тёплая, потом прогревается градусов 35-40. Номера требуют ремонта, в одном месте в стене зияет дыра размером с кулак, мебель вся ушатанная, отломанные ручки, кресло настолько расшатанно, что на него страшно садиться, ножки в разные стороны. В номере 2 кружки, 2 стакана, все остальное по запросу, включая халат и тапочки. Лет 15 назад этот отель конечно был шикарный, но если не делать ремонт, то хотя-бы нужно следить за чистотой и исправностью сантехники и мебели. P.S. Если снять стандартный номер, то наверное и требований будет меньше, но снимая люкс хочется комфорта и чистоты.
Отель оставил только пр ятные впечатления. Очень красивый. Номер у нас был шикарный. Оснащение номера вызвало хорошее впечатление. Чисто, уютно. Часто приезжаю в Краснодар, в данном Отеле был первый раз. Обязательно вернусь.
Удобно расположен в центре,удобно для деловых поездок. Просторный номер, мебель и кровать комфорт.Санузел тоже вполне за исключением сантехники в душевой кабинке., поддон в которой пропускал воду. В шкафу, учитывая коврал ,пыль нужно бы вытерать чаще! Ну или перед заездом уж точно! (