Марсериа
236 отзывов
23 июля 2023
Вежливый персонал, красивый интерьер, отдельная локация на улице для фуршета и выездной регистрации.
4
25 июля 2023
не понимаю с чего такие восторженные отзывы о таком неприятном месте. Были на празднике друзей, кухня отвратительная, персонал вялый, да ещё и с балконов дома соответствующие комментарии "радостных" жителей. Не понравилось не только нам, но многим участником мероприятия
8
1
19 октября 2020
Отмечали в банкетном зале на 1 этаже свадьбу друзей 08.08.2020. Все началось с того что в помещении стало очень жарко, а сплит системы как оказалось не все работают. Это был август. Все начали снимать верхнюю одежду. Устранить эту проблему никто не хотел. А официанты утверждают что все прекрасно работает! Далее официанты не обслуживали правильно столы. За нашем столом один раз наполнили бокалы и т д. Когда приносили горячее, то все было перепутано ( вместо мясо была рыба и т д). Из за жары все гости выходили часто на улицу.
8
3
22 августа 2021
Отмечали свадьбу 19.08. Очень понравился интерьер, цены средние. Не понравилась работа офциантов, похоже что они были только набраны и ещё не умеют работать. Блюда вкусные, особенно рыба. Мясо хорошее, но пюре было холодное, из холодильника. Администратор подходила, интересовалась как все проходит. Да, детский стульчик был сломан. А так в целом неплохо.
1
3
8 июля 2023
К сожалению, банкетный зал находится во дворе жилого дома и управляющие банкетным залом не соблюдают разрешенную громкость (вот прямо сейчас проходит регистрация на крыше с ведущим с микрофоном), нужно ли говорить, что такие мероприятия очень раздражают жильцов!
13
1
6 марта
Все очень понравилось
6 марта
все очень понравилось
24 июля 2023
Банкетный зал находится в ЖК, вместо крыши натянут тент, звукоизоляции нет. Заявленная террасе с видом на Зенит арену, выходит на грязную автостоянку. Если вы хотите провести торжество в присутствие сотен людей, вынужденных слушать и смотреть на Ваше торжество, то Вам сюда.
8
2
31 июля 2020
Хотим сказать огромное спасибо абсолютно всем, кто принимал участие в создании нашего потрясающего праздника! Все было сделано на 110%! У нас и у всех гостей остались только самые тёплые воспоминания о этом важном дне из нашей жизни! Вы больше чем банкетный зал!
Ольга
2
5
31 июля 2021
25иляв этом рестране проходила свадьба моего сына ,обслуживание было просто ужасное .На 60 гостей было два официанта,которые не могли чисто физически отследить кто что пьёт и ест.Пустая посуда и бутылки со столов не убиралась, а по закусками хочется сказать во первых качество приготовления плохое и количество сильно отличалось от заявленного.Я понимаю ,что на кухне так принято но совесть надо. Иметь.За ресторан мы заплатили 250 т.р. и получили не вкусную еду и хамское отношение официантов.Все ,что было хорошо сделано это торт тут 5+ спасибо и на этом. Ваш ресторан из за кухни и обслуживания не посоветую никому. Нашу свадьбу спас только ведущий ,но к вашему ресторану он не имеет никакого отношения.
10
4
28 июня 2022
Отмечали выпускной на втором этаже с террасой. Красивый зал. Места на 50 человек хватило. Терраса спасала от жары. В зале было конечно очень жарко, это главный минус. Еда для меню в 2800 нормальная. Персонал хороший. По итогу хороший банкетный зал эконом класса.
1
2
3 декабря 2023
Прекрасное место.Вкусная еда,прекрасный декор,вежливый персонал.
2
1
7 июля 2022
Очень хорошый ресторан! Мы там праздновали выпускной. Официанты очень внимательные, улыбчивые доброжелательные.
Еда очень вкусная ! Спасибо большое за праздник 👍🥂😘
2
4
1 марта 2023
Очень хотели провести тут свадьбу. Приехали на просмотр. Менеджер отбил всякое желание иметь дело с этим залом. Никакой клиентоориентированности. Менеджер выглядит неприятно, речь сбиачивая и не грамотная. Ничего из того, что обещается на сайте, на самом деле не предлагается, или предлагается, но с какими-то удивителтными оговорками (провести сдадьбу только в определённое время или заказать еды и только еды без других услуг на 150 т.руб), о которых нигде ни слова. . Сама менеджер явно не ориентируется в услугах, в их содержании и в их стоимости. На наши возражения ответ убил: ну это же не я вам обещала, а другой менеджер..... А вы тут зачем? Позовите тогда другого менеджера!? Нужно оплачивать развозку сотрудников после 22.00. Я все понимаю, но 22.00??? Нигде в городе такого нет, знаю точно. В итоге ушли расстроенные, после чего менеджер перезвонила и как на рынке стала предлагать разные услуги со скидкой,типо,если возьмёте ведущего за 25 т.руб., то мы вам ещё и горку шампанского подарим. Не надо спасибо. Не хочется, чтобы во время свадьбы что-то пошло нп так, а мне бы потом сказали, что это обещал другой менеджер, который уже не работает,поэтому у вас чего-то не будет.....
10
1
4 июня 2022
Отмечали у них свадьбу, место просто волшебное, персонал знает что нужно делать, сервис на уровне! Создали для нас атмосферу сказки💫
Спасибо всей команде Марсерия
1
4
29 декабря 2021
Насколько я понимаю, это бывший ресторан Санторини. Дважды были там на мероприятии, первый раз прошло более менее хорошо, второй раз не понравился совсем. Официанты жутко не внимательные, второй этаж похож на самовольную пристройку с лестницей на улице с которой зимой очень легко навернуться. Чтобы пройти к раздевалке надо сперва пройти банкетный зал. Еда оставляет желать лучшего...
6
1
29 июня 2022
Праздновали выпускной ,отличное место,было вкусно,весело,сопровождение от начала подписания договора до финала праздника,дети и родители остались довольны,спасибо вам!
2
4
17 июля 2022
Прошёл ровно год со свадьбы, но только сейчас дотянулись руки до отзыва на яндексе.
Выбирали банкетный зал долго и упорно. Но однажды наткнулись на фотографию в интернете замечательного места. Это был Marceria.
Позвонили, договорились о встрече, приехали, посмотрели, поговорили. Всё устроило. И внешний вид зала, и сотрудники. По цене ближе к среднему, по обстановке и обслуживанию ближе к высокому классу. Очень понравилось разнообразие еды и вкус.
За один день до мероприятия привезли всё необходимое. Алкоголь весь записал администратор и оставил нам копию (пока искали разные залы, везде вставал вопрос по честности персонала именно с алкоголем, в Marceria даже не дали повода усомниться в порядочности).
Настал день свадьбы. Гости входили в банкетный зал с легка открытым ртом. Они совсем не ожидали увидеть такую красоту (видимо был опыт на других свадьбах). Персонал помогал гостям освоиться и без навязчивости провожал к фуршету (который был на террасе, и это ещё огромнейший плюс этому месту).
После фуршета приехали молодожёны и началось действие. Все традиционные вещи были соблюдены, каравай, поздравляшки, фотосессия. Всё лишнее, что может помешать под рукой, сразу убирали (разумеется с согласия), например каравай, который потом отдали молодожёнам.
На самом банкете очень хорошо работал официант. Подливал напитки, убирал мусор, заменял грязные тарелки. Всё было настолько чётко и быстро, что не всегда удавалось увидеть, когда у тебя вновь наполнен бокал и есть чем закусить. Администратор также работал хорошо, по всем вопросам, которые естественно возникают по ходу такого масштабного мероприятия, он, как и оговаривалось заранее, задавал свидетелю. Что вроде мелочь, но приятно, что молодожёнов в этот день особо не трогают.
Гости в восторге, вкусно, сытно, весело, красиво.
После окончания банкета, всё недоеденное поместили в контейнеры сам персонал банкетного зала, а недопитые напитки отдали в тех же ящиках, что мы и привезли.
Впечатлений много, радости от того, что именно здесь мы отпраздновали свадьбу ещё больше. Спасибо вам огромное, высокопрофессиональный персонал банкетного зала Marceria.
P.S. Для тех кто планирует свою свадьбу. Не ожидайте что всё будет именно по вашему плану. Без шераховатостей не проходит не один крупный праздник. Поэтому не зацикливайтесь если что-то пойдёт не так. Команда из Marceria сделает ваш праздник не забываемым.
1
3
20 июля 2022
Была свадьба 16.07.22, все прошло великолепно , спасибо за вашу организованность ,официанты были очень учтивы , постоянно помогали и спрашивали все ли хватает , спасибо огромное , этот день мы запомним навсегда 🥳
2
4
21 июня 2023
Есть два Админа, одна из них очень грубиянка не вежливая, с официантами сама материться, а говорить при меня не материтесь, я девочка как понять вот эту.
6
1
20 июня 2021
Праздновали свадьбу, очень разочаровал ресторан. Постоянно менялись менеджеры, до торжества сменилось 4 менеджера. Официанты перепутали блюда, очень долгая подача, не красивое оформление блюд. Старая посуда, наверное, такой пользуются в столовой. Половина напитков и еды не отдали. Во время торжества ходит повар в ужасном виде🙄🙄🙄Раза 2-3 точно прошла. На президиум забыли поставить наши бокалы и свечи, в общем сплошное вымогательство денег! Мы с мужем не советуем этот ресторан!!
5
1
9 февраля 2021
Берут предоплату и не возвращают деньги! Внесли им за месяц предоплату за корпоратив на 24.12.20, но меньше, чем 2 недели, в ультимативной форме нам сообщили, что либо мы переносим корпоратив на 17.12.20, либо они не вернут нам деньги. Отказ был обоснован ими так, что они не могут его нам провести именно 24 декабря по своим внутренним причинам. Попытались с ними договорится досудебно – наш адвокат направил им официальное требование вернуть деньги, после чего перезвонил их представитель, представился юристом и сообщил, что деньги будут возвращены в полном объеме в ближайшие дни, а именно до конца декабря точно. По факту, на 09,02,21, никто никаких денег нам не вернул и больше не связывался, на данный момент подали на них в суд. Никому не советую связываться с данным банкетным залом, где пока вы не внесли деньги, вам рады и улыбаются, а после будете уже встречены наплевательским отношением и хамским разговором администратора. Т.к. название данного банкетного зала меняется примерно раз в год, то скорее всего его снова сейчас переименуют, но владелец будет все тот же. Будьте бдительны и внимательны! Весь отзыв могу подкрепить документально, кому интересно, обращайтесь в личку.
8
2
17 декабря 2022
Это банкетный зал, изрядно надоевший жителям, которые живут в этом комплексе - Приморский пр., дом 137, к. 1! Собственники плевать хотели на соседей, несколько раз в неделю отсюда несутся - оглушиьелбная музыка, крики, взрывы пиротехники... А ведь могли бы, хотя бы, сделать приличную шумоизоляцию, чтобы в значительной степени снизить уровень шума! Есть также данные о том, что жители планируют провести соответствующие экспертизы и затем оформлять иски в суд... Это на самом деле не банкетный зал, а общепитовская забегаловка, с довольно дурной кухней, откуда постоянно несёт прогорклым растительным маслом...
12
1
7 мая 2021
Отличное место, отыграли свадьбу на 35 человек,все очень понравилось, кухня,обслуживание,интерьер, комплексный подход к организации мероприятия
3
4
22 июля 2023
На проезжей части,далеко берег залива,пройти через помои и грязный лесок. Фуу. Только настроение испортилось, когда пошли на салют. Сам ресторан на первом этаже очень впечатлил. Но от кухни ожидали большего. Относительно рекомендую.
6
2
20 января 2022
Отмечали свадьбу наших друзей. Отличное обслуживание, всё было вкусно, интересные конкурсы, было очень весело.
1
2
31 января 2022
Довелось летом праздновать там свадьбу, худшее мое решение в жизни, после высказанных недовольств извинялись и прислали торт. Извините, но свадьбу на 60 человек надо было ещё умудриться испортить, ужасные официанты и обслуживание, если хотите удачный праздник, то точно не сюда. Организатор говорила , что до пандемии там все было прекрасно, но честно, верится с трудом. Завлек зал, он правда прекрасен, но он того не стоил. Если уж решились, то не думайте закзаывать гриль меню, это было навергое худшее, что я проблвала в своей жизни! Гостям тоже не понравилось, в итоге выброшенные немаленькие деньги…
8
3
27 декабря 2022
Хороший просторный зал, красиво оформлен. Туалет только бы посовременнее сделать, а так все чисто и аккуратно.
1
3
15 января 2022
Замечательная кухня, обслуживание и интерьер.
Идеальное место для проведения свадебных торжеств, банкетов и корпоративов
4
3 июня 2023
Были в зале на втором этаже. Зал светлый, просторный, есть выход на открытую площадку на крыше. Отличное обслуживание, вкусная еда.
4
9 ноября 2024
Хорошее место. Дружелюбный персонал
8 сентября 2021
Добрый день, отмечали свадьбу 05.09 в зале на втором этаже, все очень понравилось, обслуживание, декор, вид с террасы, ведущий.
1
3
21 июня 2023
Недобросовестные партнеры! Набирают продукты и не оплачивают поставщикам! Отношение к партнерам говорит и об отношении к клиентам!
10
1
5 сентября 2020
Выживают только за счет мероприятий. Но жильцы данного комплекса будут действовать радикально отныне. Пожилые люди живут на нижних этажах и находится вечером дома невозможно. Если не хотите на мероприятии видеть полицию, ищите другое место. С нынешним законодательством, численность комплекса позволяет закрыть это заведение.
8
2
2 сентября 2020
Замечательное Место 👍🏻 Очень уютный Ресторан! Вкусное меню) Обслуживаний персонал на 5 баллов )
3
3
28 июля 2023
Праздновали юбилей, все шикарно 🫶🏻
Отличный персонал 🙌
1
21 сентября 2023
Ужасное место,кухня в ужасном состоянии…отваленные плитки,мухи..повара работают в кольцах…отношение к гостям -10292726/10
1
1
17 февраля 2022
Интересные интерьерные решения, приятный персонал. Неблозой белый зал на втором этаже для проведения мероприятий
3
2
26 октября 2022
Были приглашены на свадьбу в этот банкетный зал.Зал небольшой, но уютный.Нарекания по обслуживанию и атмосфере самого заведения отсутствуют..
1
16 марта 2022
Отличное место для проведения мероприятий! Вкусная еда, замечательное обслуживание.
2
29 июля 2020
Шикарнейший вид на залив, на космическую Зенит арену, на мост!
Отличный зал! Вкусно!
2
7
6 сентября 2021
Отличное место, праздновали свадьбу дочери. Все понравилось, обстановка уютная, персонал вполне квалифицированный
1
3
29 июля 2021
У друзей была свадьба. Персонал на твёрдую 4, кондей работает не очень-поэтому душновато. По еде претензий нет.
1
2
31 мая 2021
Ресторан находится во дворе жилого дома, а вместо нормальной крыши у него натянутый тент. Следовательно, никакой звукоизоляции, и музыка с мероприятий у жителей дома уже поперёк горла стоит. Иногда орёт даже ночью.
14
2
27 июня 2021
Хорошая кухня, приятные цены. Отсутствие нормальной парковки рядом и грубый персонал.
1
29 марта 2021
Являюсь представителем сферы обслуживания (общепит) на руководящей позиции долгое время. Давно не сталкивалась с таким мошенничеством и бесстрашием. Не рекомендую ожидать от данной компании исполнения обязательств. Подписание договора и получения кассовых чеков на предоплаченные услуги не являются гарантом. Будьте бдительны. Внесли задаток в размере 50% от стоимости мероприятия, в связи с пандемией ресторан "Санторини" не смог выполнить обязательства. На неоднократные обращения и просьбы вернуть задаток получали отказ. На данный момент ведутся работы по решению ситуации через юриста. Обращения в роспотребнадзор и исковое заявление в суд в процессе. Советую не доверять данной компании и при выборе места для банкета крайне внимательно почитать негативные отзывы. Положительные по большей части явно имеют заказной характер, это легко обнаружить по мониторингу отправителя.
9
1
12 июля 2021
Супер ! Отлично украшают зал! Кухня- это лучшее, что было за 3 последних года!!!!
2
3
18 июля 2022
Я живу в соседнем доме...
Постоянно доносятся оры, песни, разговоры пьяных мужиков, потому что они орут на всю улицу. Спать вообще это место не даёт.
А также часто выпившие с лестницы падают
10
3
7 сентября 2021
Свадьба прошла на "ура" ! Замечательные официанты, красивейший зал, вкусная еда
1
3
8 января 2023
Встречал новый год. Всё было круто внимательные официанты, супер ведущий,
2