Отличный гостевой дом! Отдыхали зимой, очень понравилось, теперь планируем приехать весной. Отель находится недалеко от центра, очень удобный, всё в шаговой доступности. Питание разнообразное и вкусное, можно сказать настоящая домашняя еда. Природа конечно неописуемой красоты, воздух чистейший, снег отдает синевой!
Отличное место для недорого, но в целом комфортного отдыха. Останавливались в августе в 2017, 2019, 2024 г. За 5 лет ничего не поменялось, такие же сытные завтраки, вкусные обеды и ужины. Порции огромные. Приветливый персонал и администрация, всегда идут навстречу, если есть какие-то пожелания. Удобно, что гостевой дом в трёх минутах ходьбы от Центральной площади, куда приезжают туристические автобусы. До озера мы ходили не торопясь минут за 12-15. Спасибо!
Отличный семейный отель. Не понимаю, что не нравится некоторым особям, но это чистое, тихое место,без изысков, но со всем необходимым, на должном уровне, за приемлемую стоимость. Заселили раньше,за символическую плату.Завтраки нормальные, не обедал, но думаю, тоже вполне прилично, вежливый персонал, чистое белье, уютно. Хозяева отеля,приятные люди,следящие за спокойствием и комфортом постояльцев.Останавливался на семь дней, никаких для себя недостатков не нашёл. Центр, все экскурсии, прям в отеле можно приобрести, все отлично.... Спасибо за комфортное проживание. Роман.
Останавливались в марте на 1 ночь. Чисто,отель большой,на 1 этаже кафе. Завтрак более чем,вкусно. Стоянка небольшая. Расположен между двух озёр. Магазины в шаговой доступности.
Если понимать, что едешь в трешку и не строить иллюзий - всё хорошо. Чисто, всегда горячая вода, телевизор, холодильник, чайник. Мне не хватало света для чтения на ночь и кондиционера в жару (но мы были готовы и привезли маленький вентилятор). Завтрак со вкусными кашами и сладким к хорошему чаю. Микроволновка - в любое время, мы брали еду в кафе навынос и грели по мере надобности. Персонал приветлив, отдельное спасибо мужчине, убиравшему двор и веранду. Магазины, продуктовые и хозтовары рядом (покупали шампунь и пластиковые тарелочки). Для своей цены гостевой дом очень приличен. Всем сотрудникам большое спасибо!.
Хочется сказать огромное спасибо всему обслуживающему персоналу отеля Марсель. Чисто, тихо, кормят вкусно. Всегда встречают с улыбкой. Номера убираются каждый день с хлоркой. В 308 номере упала за стол иконка. Кто найдет, заберите себе, она вам принесет счастье. Забыли нечаянно.
Были в отеле в июне-июле 2024. Единственный плюс - это уборка и то не всегда качественная. В остальном номера аскетичные. В номере из туалетных принадлежностей было только мыло и то разбавленное водой. Кондиционера нет, балконов в номере нет. Номер нам попался темный, только с утра, когда было солнечно можно было не включать свет. Розетки далеко от кровати. Окно открывается только полностью, форточка не открывается. Мне попалось порванное полотенце, на ресепшен сразу же поменяли. И на шторе в номере у нас была дыра. Фен был в номере, но полностью поломанный. На завтрак нам давали самые недорогие каши и маргарин, называя его масло. Ещё на завтрак было 2 кусочка колбасы (мне лично не понравилась) и сыр в основном плавленный 1 кусочек, что-то из молочки (йогурт или искусственный творог) и что-то сладкое - типа чокопай и ему подобное. А, да, ещё был чай, батон и какой-то фрукт - в основном прошлогодние яблоки. Кто не заморачиваться по поводу жилья можно конечно и в таком номере остановится, но я туда больше не хочу
Гостиница Марсель это уголок для семейного отдыха с приветливым и заботливым персоналом.Замечательная домашняя кухня по очень приемлемым ценам.Есть на территории баня,шашлычная зона и тут же детская площадка .Нам понравилось.Советуем останавливаться там.
Хороший гостевой дом, были здесь 2 раз. Всё устраивает - цена, качество. Расположение хорошее. В центре поселка. Завтраки хорошие! Персонал вежливый, приветливый. Приедем ещё не раз!!!
Просто шик. Очень хорошо там отдохнул. Находится в центре посёлка и всё прям под рукой. В столовой были очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Всем советую побывать.
Для своей цены неплохой отель. В номерах более менее удобная мебель. Есть все для вечернего чаепития и хранения продуктов. Расположен не далеко от озера Чебачье. Однако до озера Боровое нужно пройти через центр посёлка. Питание не самое плохое. На летней веранде во дворе отеля расположено 4 столика для небольших компаний. Так же на территории отеля есть баня. Из минусов выделю отсутствие кондиционеров в номерах.
Вполне приемлемый отель на небольшой срок.
Если бы в номере было все чисто (имею в виду труднодоступные места, куда никто не заглядывает - над титаном, например, паутина как в сарае), то можно и 5 поставить. А так за такую цену впринципе все устраивает. Персонал вежливый, ничего лишнего
Учитывая то, что приезжаешь смотреть достопримечательности, гостиница нужна только для ночёвки. В номерах чисто, персонал вежливый, доброжелательный. На территории гостиницы крытая беседка. Если не успел на ужин, можно расположить в ней. В общем все достаточно хорошо, советую
Была в Бурабае в первые. Остались хорошие впечатления!
Гостиничный дом удобно расположен (рядом с центральной площадью).
Номера небольшие, чистые.
Персонал вежливый.
Готовили очень вкусно!
Как гостиницу с тремя звездами рекомендую!!!
Больше не приеду, сервис ниже плинтуса во всем Боровом, была в мае 2023 года. Марсель мне разрекламировали не о забыли сказать что Wi-Fi ловит на 1 этаже и во дворе. Мне как Россиянка было очень неудобно, потому, что связь с родными только через Ватцап была и постоянно приходилось спускаться. Порцией большие это плюс, еда все равно не вкусная это минус. За одну порцию за комплексный обед 500 руб. с человека - это грабёж. Проще было снимать квартиру у местных и самой себе готовить! В номерах в мае ещё холодно, окна не мытые в номерах и в коррдиорах не мытые.
Бюджетное место в Бурабае, жили в трёх местном номере, номер нам не понравился. Завтраки вкусные. За свои деньги не плохой вариант, так как цены там кусаются, а сервиса не где нет.
В целом неплохой трёх местный номер, есть холодильник, телевизор на 5 каналов, горячая вода, кровати почти не скрепят😄, WF ловил редко, на 3 этаже уже не ловил😕, еда нормальная, свежая, можно заказывать и обеды и ужины, есть лифт, в номере могут убрать по вашей просьбе, без проблем, из минусов: сразу за отелем сдают домики, и пьяные отдыхающие орут ночью одинокую ветку сирени( я уже выучила песню🥲),мешая спать 😯, но мы научились вырубаться под этот шум и ещё бывают дискотеки, видимо в отеле подальше. Из плюсов ещё есть парковка для машин, баня(за доп.плату), идти до озера Боровое прямо надо, не пять минут😄, а общем нагуляетесь туда сюда и спать будете крепко и шум отдыхающих уже будет не так важен😀
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля "марсель", очень хорошее обслуживание, чистота, спасибо вам за гостеприимство.... Расположен очень в удобном живописном месте,недалеко от центра и озера, из домиков открывается вид на горы "три сестры", любовались этой красотой каждое утро. Территория чистая, для отдыха с детьми просто сказка, вернёмся туда обязательно....
Хорошая бюджетная гостиница. Простые и сытные завтраки и обеды. Большой плюс для Борового-это водонагреватель в каждом номере. Очень приветливые и отзывчивые администраторы ( решают вопрос на раз-два). Даже есть лифт, который работает!!! Дружелюбный персонал.
Гостиница в стиле ретро. Как в сериале Сваты. Думал, может женщину на ресепшене зовут Ольга Николавна))) Номера чистые, нормальные, на твердую четверку. Жаль, что замки на входных дверях на ладан дышут. Мы брали номер на базе завтрака, кухня понравилась, свежая каша, масло, пару долек колбасы. В целом - неплохо. Во дворе большие беседки, можно со своими продуктами и спиртным посидеть. Даже розетки есть в беседках. В целом хороший отель, по цене недорого, т.к. локация не на первой линии и даже не на второй. Но, не категорично. Пешком 3 минуты до центральной улицы.
Очень понравилось отзывчивость, доброжелательность и индивидуальный подход к каждому постояльцу! Питание без изысков, но очень практичное (то что нужно на отдыхе каждой семье). Чистота и порядок на территории гостевого дома. А самое главное "теплая" и уютная моральная обстановка! Очень признательны всей семьёй (включая маленькую собачку) за прекрасно проведённое время в Вашем гостевом доме!
Вежливый персонал! Во дворе можно парковать машину. Номер чистый, есть даже холодильник. Двухместная кровать большая и удобная. В стоимость был включён завтрак, но мы уехали раньше, поэтому на счёт него не знаем. Отель однозначно рекомендую!
Номера хорошие, чистые. Персонал приветливый, поможет подскажет. Завтрак включен в проживание, очень вкусно и полезно. Расположение очень удобное, между двух озёр. Пляж в 5 минутах ходьбы. Рядом магазины и кафе. Очень понравилось, обязательно приедем ещё
Отдыхали в середине Июля. Весьма приятные впечатления. Хороший отель, тактичный персонал, приятные цены. Лифт!!!! Вот ещё бы кондиционер в номер. Спасибо Марсель! До встречи!
В номере при за селении было чисто, но за 8 дней не убирались в номере ни разу! Мусорное ведро выносили сами. Белье и кровати хорошие, большой телевизор (идут 3 канала), холодильник. Завтраки включены в стоимость. На завтрак каша (каждый день разная, вкусная), яйцо, 2 пластика сыра, 2 кусочка ужасной колбасы (чуть не вырвало в первый день, потом отдавали местным кошкам), микроскопической кусочек масла и вафля. Стоимость завтрака 2000 тенге. За 1700 можно съесть шикарные манты 5 шт. Но народ эту колбасу ел (ужас!). Есть обеды и ужины (не пробовали). Wi-Fi слабый и только в двух местах - в столовой и холле 2 этажа, больше нигде нет. Есть большая веранда, мангал, баня (за отдельную плату). Есть парковка. Расположение удобное, в центре. Есть библиотека. Персонал доброжелательный. Можно заказать экскурсии.
Нам понравилось в Марселе, обслуживание, еда, замечательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Viktoriya
Знаток города 11 уровня
25 марта 2024
Были огарчены проживанием. Осенью из- за дождя все дороги к отелю были размыты, пешком идти неудобно. Внутри отеля ощущуался запах жареной рыбы с кухни. Завтраки и номера нормальные за эту цену, но удивило, что титан с горячей водой гостям нужно включать в номере самостоятельно после заселения. Наверное, местоположение- это лучшее, что есть в этом отеле
Бронировали(с предоплатой) за 1 месяц до визита, по факту прибытия бронь оказалась слетевшей.
В известие поставили по факту заселения...
В предложенных номерах душно и смрадно,после чего желание оставаться даже на ночь полностью пропало
Всего хорошего администрации с таким сервисом...
Нет WiFi в домиках. Ужасные матрасы, пружины впиваются в тело. Очень долго ждать заселение.
2
1
Посмотреть ответ организации
Vidana
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2023
Сделка не состоялась. Некомпетентное руководство и менеджеры. Сначала по несколько часов ждали, когда в вацапе ответят касательно брони и прочих нюансов, периодически повторяя вопросы, на которые не было получено ответа, далее переписка закончилась в одностороннем порядке. Как только дело дошло до оплаты, перестали отвечать на сообщения. Не нужны гости-не надо. Заплатим другим.
Если Вы не Лена Летучая и не собираетесь ходить в белых перчатках по номеру и гостинице, пялиться на разбитую мебель и капающие краны... можно и жить ) компенсируется вкусным домашним завтраком. Местоположением. Ну и ценой.
Ставлю 5 за ресепшн, женщина нашла мне номер в субботу, это сделало мой отпуск.
Очень ей благодарен
Всё остальное впечатление складывалось автоматически положительным
Завтрак, то над чем кухня очень старается, видно старания и трепет.
Некоторому персоналу надо посетить лучшие отели, чтобы понять как работать и как общаться с гостями.
Но это всё зоны роста, это и есть хорошие пожелания.
Пользуйтесь.