Хороший отель,приветливый персонал,чистые номера с хорошим ремонтом,500 м от моря,еда не дешёвая,но вкусная,подземная морковка за доп.плату,туалет душ в номере.ви фи не очень,но мы и не за ним приезжали
3
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лола
Знаток города 4 уровня
7 августа 2024
Отличный гостевой дом! Мы жили на 2 этаже. В номере есть все, что надо, вода, электричество (не пропадало ни разу). Внизу столовая, в ней мы и ели, нам очень все понравилось. Машину парковали на подземной парковке, заранее писали в гостевой дом, что нужна парковка - и нам ее предоставили. На море мы ходили не на центральный пляж, а переправлялись на лодке через речку (кажется, Вулан) и загорали там на пляже - народу меньше, вода чище и вообще полный кайф.
Терпеть не могу когда в номерах за не особо дешевую стоимость нет порядка 😳
Уборная прокуренна , все требует капитального ремонта . Отдыхаем у вас 3 года подряд по несколько раз 2024г не увенчался успехом 😓
Хороший отель, есть всё, что необходимо, приветливый персонал, на ресепшене встретила милая девушка Регина, отдельное спасибо ей🌺море рядом! Много вкусных столовых!
Все неплохо, нам понравилось, НО слышимость ужасная. Видимо из-за щели под дверью. Причем будят дети, постоянно бегающие по коридору и персонал, который все утро без остановки стоит в коридоре и беседует довольно громко с самого раннего утра!!
На первый взгляд гостиница кажется не плохой, но все самое «лучшее» вас ожидает после заселения. Когда заходишь номера кажутся вполне нормальными, хорошая маскировка тусклого освещения играет на руку владельцам гостиницы. Когда заселяешься обещают уборку номера через три дня, чего так и не наступило, хотя мы прожили пять дней. Номера убраны плохо, на кафеле возле раковины подтеки грязи, на спинках кровати вообще пыль никогда не вытиралась, номер прокуренный (два дня проветривала номер не закрывая дверь на балкон, а так как я не курю вообще, то запах очень чувствую), и самое главное отсутствие горячей воды, когда идешь купаться она идёт минут пять, а дальше хочешь мойся холодной, а хочешь ходи с пеной на голове, кому как нравится, администратор не приходя к нам в номер известила меня по смс, что у нас есть горячая вода просто ее нужно спускать дольше, а то что когда открываешь кран с горячей водой и она вообще не течет, это их не волнует. Ну и конечно же интернет (который мне очень нужен был по работе), мало того что у них не работает их вайфай, так ещё и интернет сотовой сети почему-то в гостинице перестает работать. Вообщем не соответствуют цена и качество, за такие деньги все должно работать как часы. Если вы хотите отдохнуть с удовольствием выбирайте другую гостиницу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отдыхали в июне 2024. Номер за неделю не убирали ни разу,тоже самое со сменой полотенец и бельём. Из туалетной комнаты ,со сливного отверстия душевой-очень несло канализацией ,приходилось закрывать пакетом(((. Из плюсов:близкое расположение к набережной.
В этом году ошиблись с отелем. Марсель расположен непосредственно на улице, которая никогда не остывает. Потоки шумных людей днем на море, ночью до 2-3 часов с центральной набережной проходят прямо под окнами. Насладиться чистым ночным бризом не получится, закрытые наглухо окна и беруши не помогают заснуть, хотя я не могу назвать себя чувствительной. Рано утром приезжает мусорная машина. Управляющий отелем, как подросток, любит громкую музыку из машины. Анонсированная подземная парковка платная. Иллюзия, что у вас под боком машина и вы можете в любой момент выехать куда хотите. Выехать с тесной парковки очень сложно, практически подвиг, похоже на игру в пятнашки, когда несколько владельцев авто приглашаются на парковку и осторожно переезжают с места на место, из парковки и обратно, чтобы выпустить нуждающегося. Выезд из парковки ночью уезжающих из отеля заранее не планируется администрацией отеля, и почти каждую ночь в 3-5 утра мы наслаждались визгом колес по крутому подъему. Собственной территории у отеля практически нет, помещается только мусорный бак и несколько машин. Мебель отеля сильно уставшая, на вид такая как на картинках, но на кровятях отходит шпон от основания, дверцы шкафов поломаны, на горизонтальных поверхностях пятна от горячих предметов. Плафон светильника в душе отсутствует, держатель бумаги отремонтирован куском пакета, чтобы не отваливалось. На аккураное замечание администратор отмахнулась, знает о непорядке, но все это осталось в таком виде до нашего отъезда. Ремонт довольно свежий, но выполнен до безобразия небрежно. Предметы не снимались со стен перед их покраской, поэтому везде ляпы и потеки. За 6 дней прибывания уборка и смена белья не производилась, пакеты для мусора и туалетную бумагу приходилось спрашивать на стойке администратора. На сушилке балкона нет ни одной прищепки. Чистотой и химическими средствами уборки не пахнет, в душе на кафеле налет, на вытяжке сантиметровые серо-зеленые грибы, пахнет плесенью. За 6 дней прибывания администрации не удалось решить проблему с полностью отсутствующим в комнате Интернетом. Хочется пожелать отелю бодрых работников и не быть жадным в мелочах, поселку Архипо-Осиповке - "вылечить" всех глухих водителей.
Отдыхали в отеле в июне-июле 2022 г. Выбрали отель случайно, решили переехать из отеля, который ранее планировали для отдыха. Отель понравился сразу. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Хозяину отдельное спасибо. Готовы помочь при любом обращении. Хочу отметить очень удачное расположение отеля. До моря не более 7 мин. Рядом вся необходимая инфраструктура.
Очень чистые и просторные номера. Удобная мебель, хорошее постельное белье. Уборка номеров незамедлительно, при обращении проживающих. Смена белья каждые пять дней. Отдельно о звукоизоляции. Меня поймут те, кто где-то испытал дискормфорт от её отсутствия. Здесь все иначе. Такое было ощущение, что рядом нет никаких соседей. Не было слышно ни телевизора, ни разговоров из соседних номеров.
Удобная подземная парковка. И солнце не греет машину и град не страшен.
Отдельно скажу о столовой на первом этаже отеля. Кстати нам, на 2-й этаж никаких запахов с кухни не доносилось. Очень было удобно, хотя для сравнения попробовали пищу и в других столовых и кафе. И я скажу честно, что в столовой отего отеля кормили очень вкусно, по-домашнему и в целом недорого. За это ещё раз спасибо персоналу столовой.
Благодаря этому всему отдыхать было очень комфортно. С удовольствием приедем сюда ещё раз и искренне посоветуем своим знакомым.
Привет хозяину отеля из Ставрополя.
Леонид К.
Заплатили прилично а по сути ни чего нет,в ванной ни мыла ни шампуня нет. Полы грязные в углах паутина,свет за день раза 4 точно выключали естественно с этим и пропадал и интернет.в общем можно найти дешевле и лучше.
Отдыхали в июле 2023. Нам не понравилось. В парковке нам отказали , т.к. у нас был небольшой срок пребывания. Пришлось мотаться искать где приткнуть машину. Хоть бы сориентировали, где платная парковка. Уборка плохая. На раковине около крана прям грязь была. Вечером, когда пришли после моря, я зашла в душ, намылилась, а вода кончилась. Муж сходил на ресепшен, ему ответили, что пока все не помоются, ситуация не улучшится. Когда после душа я спустилась в столовую, девушка с ресепшн сочувственно спросила, как я помылась и сделала все, что она расстроена этой ситуацией. Хотя очевидно, что эта проблема с давлением и она не нова для них.
Женщина из соседнего номера жаловалась, что у нее не работает телевизор и на ресепшене не реагируют на ее жалобу.
В номере из туалетных принадлежностей было только мыло. Фена нет. Столовая внизу вообще не понравилась. Дорого и не вкусно. В общем, стоимость номера явно завышена. Уверена, что в Архипо-Осиповке есть места лучше.
Марсельчик,хорошая гостиница,лет 7 точно уже всегда здесь летом!И море близко и вечером в рес органы пройти-совсем близко!)Персонал гостиницы всегда радушный,спасибо!)
Отличный отель, чистые номера, белоснежное белье, радушно встретила администратор Регина, малейшая девушка, жаль, что были мало, в такой отель хочется вернуться и я это обязательно сделаю и всем рекомендую 🔥🔥🔥
Всё прекрасно в самом отеле, но если бы в столовой готовили сами, а не подогревали блюда, было бы ещё лучше. Хотя сам понимаю, что если бы готовили на 1этаже в отеле отдыхать, с запахами, было бы не комфортно.
Название отеля не соответствует реалии .
Где я проживал в номере видно что давно не было ремонта , зановески старые пыльные , провода к телевизору висят обы как , блок для каналов также висит чтобы переключить канал надо подойти в притык к телевизору и снизу пультом переключить , холодильник мизерный если что захочете положить не получится , в туалете на унитазе бачек не исправен верхняя крышка отсутствует напроч , входная дверь в номер как тряпка колыхается при каждом воздушном потоке даже если она закрыта , да и сам персонал этого ночлега желает лучшего просто наглые хамы !Стоянка у них платная , возле этого здания припарковаться нет возможности.
Вообщем НЕ остановлюсь следующий раз здесь и Вам не советую так как кроме названия мало что вам понравится!
Приятная гостиница чисто красиво на рецепшене отзывчивая девушка которая все подробно рассказала показало номер в номере есть при система туалет душ недалеко от моря канал ростовский блогеры рекомендует
Отдыхали в отеле уже четвёртый раз! Всё замечательно! Добрый , отзывчивый персонал! Уютные номера! Очень удобно, что на первом этаже -столовая, всё свежее и вкусное!удобная подземная парковка! Спасибо!
До моря не спеша 5 минут, персонал очень приветливый, встретили нас в 23:30 и заселили без проблем, останавливался здесь пару лет назад, ничего другого не ищу, все устраивает, номера чистые, душевые тоже чистые, реально не думаешь о чистоте, хотя я и брезгливый, но здесь все на уровне!!! Также есть своя парковка. Рекомендую.
Понравился индивидуальный подход персонала на ресепшене и отдельное спасибо хозяину данной гостиницы за предоставление номера классом выше за меньшую стоимость))) номер был просторный, с балконом во весь периметр номера со столом и стульями, чисто свежий ремонт, недалеко от моря. Мы с мужем в восторге. И есть подземная охраняемая парковка
Номера с кондиционером и довольно уютные, чистые. Персонал приветливый и очень отзывчивый, поможет с любым вопросом. До моря не далеко буквально 5-7 минут!! Парковка есть платная 200 рублей день, что очень понравилось крытая.
Отдыхали в этом году в середине июня. Всё было замечательно. Огромное спасибо ХОЗЯИНУ и администратору Галине!!!! Очень удобно, что есть подземная парковка, внутренний дворик (где можно пожарить шашлычок). Столовая. Чистота, тишина. Всем рекомендуем! Не пожалеете.
Неплохой бюджетный отель, номера не высшего качества по чистоте, персонал вежливый и приветливый, в 5 минутах от моря, территории прилегающей к отелю как таковой нет, зато есть неплохая подземная парковка машин на 20-25, так же есть столовая в которой кормят вкусно и не дорого. Отлично подойдёт для короткосрочного отдыха.
Расположение к морю хорошее. Минут 5 до моря. Номер был не убран, такое ощущение, что там кого-то подстригали. По всему номеру валялись чёрные волосы.
Мусорное ведро в ванной было полное, в том числе и те подстриженые волосы.
Номер требует ремонта, грибок в душевой и грязные стены в номере. Очень жаль, что за такую стоимость такое отношение к гостям.
Приветливый персонал, очень чисто, закрытая парковка, есть столовая, удобное расположение. Жили в номере окнами во двор - тихо, но это от соседей зависит. Звукоизоляция не очень хорошая.
Неплохой гостевой дом. Всё чистенько. Есть подземна парковка.
Хозяйка приветливая и отзывчивая.
Достаточно близко от моря, несколько минут. В крутую гору забираться не придётся.
Отличный гостевой дом. Удобное расположение- до моря 5 минут пешком. На первом этаже столовая, питались только там. Приветливый персонал, красивый интерьер. Спасибо.
Часто выключается свет. В ванной комнате нет держателя лейки душа на стене, полочка так называемая лежит на полу. Если эти мелочи устранить можно ставить и 5 звёзд.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от моря, на одной из центральных улиц. Номера комфортабельные, просторные, ремонт свежий. В каждом номере есть балкон. Недостатки: WI-Fi плохо ловит, освещение в номере слабое, по ТВ всего 10 каналов.
Отдыхаем в этой гостинице уже второй раз. До моря близко. Номера чистые. Всё необходимое в номере есть: кондиционер, холодильник, чайник, фен, телевизор, туалетные принадлежности, балкон, душ, туалет. Персонал вежливый и недокучает.
"Марсель" не близко от моря, если вы затрудняетесь долгой хотьбе, но на личном авто можете проехать практически к морю на платную стоянку (50 руб за 1 час, оплачиваете самостоятельно в терминале - УДОБНО!). Номера в "Марсель" уютные, хозяева и персонал - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!! Находясь в "Марсель" трое суток чувствовала себя с семьёй, как дома!! В гостинице "Марсель" уже в номере заботливо установлен электрический чайник, а ведь во многих запрещают свой привозить(...); фен для сушки волос не встроен в ванной комнате, а приготовлен в номере отдельно, что меня приятно и очень здорово порадовало (например, в отличном отеле "Бристоль" (он мне очень нравится, честно!!) в Лазаревском фен встроен в ванной комнате, а зеркало запотевает и поворачиваться затруднительно, несмотря на больших размеров ванную комнату); в фойе установлена микроволновая печь, и, когда уже закрыта столовая, а ночью часто тоже хочется кушать, вы разогреете пищу!!!А столовая "Марсель" - ЧУДО!!! Всё свежее, вкусное, разнообразие душу радует, первые блюда нигде не понравились (Лазаревское, Кабардинка, Лермонтово), а в "Марсель" отличный повар!!! Девочки приборку номера делают по первому вашему зову, приветливые, расспросят непринуждённо, не навязчиво поинтересуются вашими заботами. Моя семья впервые отдыхала в этом отеле, и НЕ ЖАЛЕЕМ НИ КАПЕЛЬКИ!!!
СПАСИБО СЕРДЕЧНОЕ СОБСТВЕННИКАМ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ "Марсель"!!!
Очень даже неплохая гостиница. Недалеко от моря и с подземной парковкой, что в условиях прибрежной тесноты на мой взгляд является большим плюсом. Кроме того, знаю владельца лично и могу оторваться о нем как о гостеприимном и доброжелательном человеке