Интерьер салона очень красивый. Цвет стен создаёт уютную и спокойную атмосферу. Играет лёгкая и ненавязчивая музыка. Приветливый и дружелюбный персонал. Кокосовое обертывание + маска для лица мне делала мастер Анастасия. После ее процедуры остались положительные эмоции)
Также выражаю слова благодарности мастеру массажа Никите, и парикмахеру Ольге за качественную стрижку! Рекомендую данный салон по этому адресу!
Прекрасный салон .остались только приятные впечатления.очень рад а ,что посетила Марсель.девочка массажистка Евгегия-это мастер ,который знает свое дело.огромная благодарность Евгении.это было здорово.проработала каждый см моего тела.приятный аромат масла и опытный мастер-это незабываемые впечатления.после массажа-чашечка кофе-это приятно! Марсель спасибо!
Услуга стрижка. Парикмахер невежливая, не заинтересованная, отсутствуют навыки общения с клиентом. Мастер не отвечала на вопросы. После мытья головы она не нанесла спрей для расчёсывания волос, соответственно, было иногда больно. Расчесывала она грубо. Укладки, которая входила в стоимость, по сути и не было (имеется ввиду брашинг), но посчитали по максимальной цене. Осталось впечатление, что хотели по-легкому срубить денег, не напрягаясь. Не понравилось, не рекомендую.
Прокалывали ушки дочери. Все очень понравилось, отн ошение вежливое, аккуратность. Специалист знающий свое дело, сделала все быстро и профессионально. Приятный бонус для ребенка маленький подарок и супер памятный Сертификат самой смелой девочке. Класс!!! Рекомендую!
Уютная обстановка, хорошие мастера, вкусный чай с шоколадкой)) Была там больше десяти раз. Положительные эмоции, расслабление и получение удовольствия!
Очень понравилось, стильно, чисто. Очень вежливый, внимательный и приветливый персонал.
Был комплекс спа - все было скпер: сауна. Джакузи. Скраб и массаж, каждый этап программы был приятным
Никогда не писала плохих отзывов, но в данном случае промолчать просто невозможно. Парикмахер Ольга Бойкова , всё что умеет так это помыть голову. Кто разрешил ей держать ножницы в руках не знаю. Элементарно посушить голову феном, так это не про неё. Если в другой парикмахерской не возьмутся исправить, то Новый год испорчен. И за этот ужас на голове я заплатила 45 рублей. Не попадайтесь к этой ученице.
Был по сертификату
На массаже был первый раз
Всё очень понравилось,масажист Никита,был очень деликатен и профисионален в своём деле
После окончания предлагают напиток на выбор,как раз отойти от массажа немного времени.
Из недостатков это много "рекламы" которую предлагают администраторы, и по цене,выше среднего,как мне кажется
Была здесь на комплексе "Турецкая ночь в Марселе",если не путаю чего))) Мне понравилось! Уютно. Не хватило самой восточной бани,в салоне она заменена инфракрасной сауной. Мне бы хотелось теплее и подольше. Спасибо за сам массаж. Мне понравилась и пенная часть и проработка массажем. Ну,и в заключении чай,кофе и шоколадка. Спасибо.
Владимир Щедров
Знаток города 9 уровня
19 февраля 2024
Очень приятно приходить, вежливый персонал, отличные специалисты,Никите Марченко особое спасибо 🖐️ мастер своего дела 👍 успехов и процветания вашей сети салонов
Очень внимательный массажист. Сделал все по высшему разряду и даже больше! Всем рекомендую. Не донимает разговорами, а просто отлично делает свою работу.
Была в салоне на Некрасова на самых разных процедурах по уходу за волосами, лицом, телом. Обёртывания и массажи для меня это не только результат для тела, но и для души.
Из плюсов: большой выбор процедур;
процедуры качественные;
приветливый персонал;
всегда есть предложения на slivki;
можно приобрести сертификат;
практически чисто;
в ожидании мастера, если пришёл раньше или после процедуры можно выпить чая, кофе или просто водички;
бирюзовый цвет интерьера - мой любимый.
Из минусов: появились какие-то проблемы с одноразовые бельём, полотенцами и хотелось бы ещё чтобы были в пользовании одноразовые тапочки.
Рекомендую.
Выражаю огромную благодарность Александре (салон на Некрасова) за то, что перенесла в Рай на земле. После spa-процедуры Индийское наслаждение, выхожу обновленным счастливым человеком! Вежливый приветливый персонал. Спасибо.
Понравилось обслуживание, вежливая парикмахер, поддерживает разговор, не только полезная процедуры, но и интересный разговор. Адекватные цены, комфортный интерьер. Однозначно рекомендую.
Любовь
Знаток города 13 уровня
27 июля 2022
интересный интерьер ,вежливость персонала,чистая уборная.
очень удивило и порадовало то,что массаж делали одновременно (ходили парой) и в одном помещении,хотя были разные массажи.
мужской и релакс массаж очень понравились (действительно проработка всего тела с двух сторон)
после массажа не хотелось уходить..полный релакс
обязательно посетим вас еще
спасибо
Приятный и нтерьер, уютно, администратор вежлива, в массажном кабинете все хорошо продумано. А Артур вообще творит какие то чудеса, шикарный массаж, очень понравилось, спасибо большое!
Был предварительно полностью оплачен наличными комплекс из 10 массажей. Чек не выдали. Вместо чека- открытку под названием сертификат, которую нужно было приносить перед каждым сеансом. Все было хорошо ровно до последнего посещения. В силу обстоятельств пришлось ехать с другого конца города и за
открыткой заехать я не успевала, поехала сразу в салон. Пришла вовремя. И о чудо «клиентоориентированности» – меня отказались обслуживать! Было предложено сходить домой за открыткой т. к. в понимании администратора Яны клиент собака, которую можно гонять туда-сюда.
Еще предложить время, которое не
подходит или написать на эл.почту. Админ создала проблему там, где она возникнуть вообще не должна была. Если у вас есть эл.база клиентов, то зачем открытка? Разве в обязанности админа не входит фиксировать посещения? 23.07.21 оставила отзыв в книге салона.
Прошло 2 месяца, ответа нет, как и возврата денег за услугу, которая не была оказана, но заранее оплачена. Сотрудникам, которые делали массаж–спасибо! Было желание на долгосрочное
сотрудничество, но из-за действий админа его больше нет. Салон на Уручье
Ходил на массаж, массажисты оставляют хорошее впечатление и делают хорошо свою работу, чего не скажешь об администраторах. В принципе я читал отзывы про то, что администраторы тут грубые, но думал, что ситуация исправилась, так как отзывы были не свежие. Увы, уже при входе почувствовал себя некомфортно, женщина средних лет всем своим видом сразу показала, что не собирается себя вежливо вести и как только я сказал, что потерял сертификат, начала повышать голос и отчитывать меня за потерю😕. Если бы я инициировал конфликт или начал бы возмущаться, было бы нормальным такое поведение с ее стороны, но я не начинал конфликт, тем не менее получил от нее дозу негатива. Сертификат в результате нашел, но именно в этот салон больше не вернусь.
Ужасно! Приходила на процедуру ботокса для волос. Планировала делать эту процедуру впервые. Заявлен был эффект от одного применения - гладкий, блестящий волос без пушистости. В итоге вся процедура заняла минут 30-40. Волосы после нее стали тусклые, скрученные, как будто пожженные, путаются очень сильно. Мне сказали в салоне, что это все пока состав на волосах (к слову, мне состав просто высушили феном и брашером). Уже по приезду домой, поговорив со знакомыми, кто делает такие процедуры, я поняла, что так не должно быть. Написала в салон, там ответили, что у меня был очень плохой волос, наверно (хоть я шла на ботокс с одной целью- чтобы волос не пушился) и, к тому же, нужно несколько прлцедуру- минимум 4 с интервалом в 15 дней. Попросила вернуть деньги, сказали приехать в салон в в тот же день. Доказать, что это все так, но я уже записалась в другое место на стрижку, тк просто не могла расчесать волос из за колтунов от средства. И вся эта история замялась.
P.S. Мастер даже не могла толком ответить на вопросы по процедуре, когда можно мыть голову, как ухаживать и т.д
Хожу сюда на массаж к Екатерине, всегда остаюсь в восторге. Отличное место - приятный интерьер, вежливый персонал, хорошие цены. Только приятные впечатления от посещений.
Прекрасный салон с приятным и опытным персоналом. Большой перечень услуг, в наличии есть большое количество сертификатов.Имеет также несколько филиалов.
Ну, такое себе...
День спас только прекрасный массажист Иван. Вот ему-то огромнейшее спасибо и наивысшая оценка!
А салону стоит поработать над клиентоориентированностью.
Администратор не очень уж и приветлива.
Когда я уходила на ресепшн вообще никого не было, даже «до свидания» никто не сказал.
Чай/кофе -в одноразовых стаканчиках, но на блюдце. Купить пару нормальных чашек для клиентов, думаю, стоит. Такие мелочи оставляют осадок, честно...
В салон если и вернусь, то исключительно ради мастера...
Хороший салон, очень большой выбор видов массажа, приятное обслуживание, работают в основном мужчины. Отличные цены с учётом 50 процентных скидок на сливках. Но хотелось бы больше видов масел для аромассажа и чтобы часовой массаж длился не менее часа, а не 50 минут. А также, чтобы массажисты работали в масках.
Отличный салон. Приятная атмосфера, вежливые, внимательные сотрудники. Много хороших акций, широкий выбор подарочных карт и сертификатов. Делала в этом салоне маникюр, очень понравилось. Цены доступные.
3
1
Lubov Hotenko
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2022
Удивительные мастера.
Лучшие.
Обожаю это место
Прихожу на массаж спины.
К Артуру .
Сильный,умный,тактичный, грамотно выполнит все от души.
2
1
Юля Мирная
Знаток города 9 уровня
4 июля 2022
Отвратительно работает ресепшн! Не поднимают телефон который день подряд. Видимо клиенты и деньги не нужны. Причём автоответчик говорит что если никто не ответит, то они обязательно перезвонят. НИ РАЗУ никто не перезвонил!! С-сервис