5.12.2024 купила зимнюю пару обуви
Качество ужасное!
Проходила чуть больше месяца и они расклеились
Зачем продавать обувь за 400р ,если по качеству они не соответсвуют цене .
Мадель красивая ,но не больше
Покупала здесь раза 2, 1 раз сдавала, обувь долго не носится, хватает на сезон, потом отклеивается, протекает, красивая снаружи, содержимое к сожалению оставляет желать лучшего.
Здравствуйте, читаю Ваши отзывы .
Моя история такая , покушала 3 пары обуви , правда давно лет может 6-7 лет назад , у меня с ботинками все отлично , туфли модельные на каблуке тоже , лоферы тоже ( ботинки уже донашиваю на даче , и из не чего не берет , не где не чего не отклеилось, и подошва во всей обуви целая )
Покупали мужу кроссовки кожаные, далеко не бюджетные, по итогу не прошло и недели как подошва на них стала трескаться, ужасное качество за свою стоимость, вернули в магазин , у нас приняли без проблем и вернули нас деньги, у знакомой тоже лоферы расклеились почти сразу, в общем не рекомендую
Купила обувь в данном магазине,меньше месяца проносила оторвалась подошва,занесла в магазин,хамоватый продавец наотрез отказалась возвращать деньги ,отдали в ремонт,через 10 дней оторвалась подошва от другого ботинка.Деньги опять отказались возвращать ,говоря что я специально порвала обувь,отправила на экспертизу ,теперь ждем возврата денег .Ужасный персонал,который не заинтересован в продажах ,обувь такая же .Цена не соответствует качеству !
2
1
Дарья
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2024
Обувь на сезон за немаленькие деньги, больше тут нечего добавить. Совсем не этого ожидала от ботинок за ~350р
Отвратительный магазин!!!Призываю Вас не покупать там обувь!!!если вдруг у вас возникнут вопросы по качеству, то денежные средства,за некачественный товар,придётся возвращать только через суд!!!Данный ИП сотрудничает с "шарашкиной конторой" и они "доказывают",что производственного брака в обуви не было обнаружено!?!?Пожалуйста, подумайте прежде чем покупать обувь!Есть достаточно много магазинов,в которых и обувь качественнее и продавцы честные!!!
Качественная обувь! Действительно мягкая кожа. Но не очень большой ассортимент. Почти все модели маломерят на полразмера, некоторые на целый размер. Так же есть интернет - магазин с бесплатной доставкой, даже если обувь не подойдет.
Обувь отвратительного качества.
К сожалению имели несчастье купить обувь в этом магазине. При примерке все село идеально. Но после первого часа носки пятки были стёрты до мяса.
Так как обувь уже одели, то продавец отказалась ее принять.
В итоге в пустую выкинутые деньги. Очень жаль, что не читали отзывы на этот магазин перед покупкой. Судя по всему мы далеко не одни с таким «удачным» приобретением.
Китай среднего качества по нескромной цене.
Зимние ботинки, хватило на 1,5 сезона.
Вернуть товар непросто - у продавца все тылы прикрыты.
"Эксперт" показался мне заинтересованным в результате в пользу продавца.
7 бед - один ответ: неправильно подобранный размер обуви. Обмер ноги - по ГОСТ 1988 года. Конечно же китайцы равняются на этот документ при производстве обуви, как же иначе!
Если хотите развлечений с бракованной обувью - тогда вам сюда!
Re:
Отзыв моей жены.
Сто раз подумайте перед покупкой в данном магазине!
Приобрела обувь в этой точке, после часа эксплуатации (это при том, что 40 минут из этого времени составила поездка в автобусе, сидя) обнаружила дефект на носовой части подошвы (она начала расслаиваться). Настроение после этого на нуле, обувь-то не дешевая, 260 руб. это не маленькие деньги. Обычно после работы я люблю прогуляться, но не в тот день, я сразу поехала домой. На следующий день отнесла по месту покупки, заполнила заявление на возврат средств и акт передачи обуви на проверку качества. Через три дня меня оповестили о проведении процедуры проверки качества и необходимости присутствовать на ней, а это, на минуточку, в рабочий день, в 9 утра. Ок, написала заявление на работе на перенос рабочего дня, рассчитывая на благополучный исход мероприятия. Впервые столкнулась с данной процедурой, не имела раньше дела с некачественной обувью, да и не приобретала обувь у ИП. На всякий случай решила вести запись на диктофон. Проверка показала, что производственного брака нет и материал подошвы качественный, а всему виной механическое повреждение. Я просто потеряла дар речи от услышанного (фото ниже). По итогу мне дважды предложили возможность получить письменный ответ проведения проверки и прямым текстом озвучили, что тогда не будет указано, что это «механическое повреждение». Единственный момент – это стоит 190 руб. Поражена, как расходятся слова эксперта и его возможного письменного ответа. Подозреваю сговор продавца и «эксперта». От письменного ответа я естественно отказалась, а смысл – это стоимость новой обуви! По итогу я планирую провести независимую экспертизу у неангажированного эксперта и в случае положительного исхода в последующем подать в суд на продавца. Также склоняюсь привлечь к ответственности продавца и эксперта подачей заявления в ОБЭП.
Магазин обуви Marsel не рекомендую, обходите его стороной. Не совершайте моих ошибок, гарантия там не работает.
Делала покупку онлайн с доставкой на дом. Консультанты неприятные, на вопросы и обращения так и не дают должного ответа. ни по звонку, ни онлайн в директор. Насчет обуви, качество не понравилось. За не самую дешевую обувь, должно быть все четко и аккуратно, а не с браком. Теперь еще и вернуть эту обувь целая проблема.