Арендую 1с у Марс Телеком с 2019 года. За все эти 5 лет у меня нет абсолютно никаких нареканий. Служба поддержки работает на 5+, всегда идут на встречу и помогают решить любой вопрос, своевременно обновляют базы. Однажды забыла оплатить обслуживание, ни о каком приостановлении услуг не было речи, через пару дней менеджер позвонил и напомнил. Стоимость обслуживания очень демократичная.
Спасибо Вам огромное, Вы делаете мою работу проще и спокойнее.
Я не посещала это место реально, но от удаленного обслуживания просто в восторге. Пользуемся арендой 1С. До этого пробовала несколько других провайдеров, но Марстелеком опережает всех на несколько пунктов. Это такая мощная команда - от отдела продаж до круглосуточной техподдержки! На любой вопрос - доходчивые ответы на простом языке, четко разъяснят любой процесс, чтобы даже замороченный бухгалтер смог сформулировать свою проблему. Поэтому всегда взаимопонимание и реальная помощь. За 5 лет сотрудничества - ни одного нерешенного вопроса!
Попал к ним случайно от другого облачного провайдера после атаки шифратором в конце мая этого года.
Помогли в тяжёлый момент продолжить вести бизнес, умельцы восстановили повреждённую базу, ещё и бесплатный период есть!
Цены адекватные, поддержка общается приятно и разжёвывет непонятные моменты, обновляет базы и рассказывает про разные варианты работы в базе.
Сами базы работают реально быстрее, чем в прошлом провайдере!
Среди всех сервисов по аренде 1с которые выбирал для своего бизнеса я остановился именно на этом и ни капли не пожалел. Скорость работы, техподдержка и цена за все это очень порадовала. Однозначно рекомендую.